- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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以前お世話になっていた美容室が閉店になり、
近くの美容室を探していてこちらのサロンを知りました。
今回で3度めの来店でしたが、やっと雰囲気に慣れてきました。
最初からお世話になっているスタイリストさんは明るく、
アドバイスも的確で、すごく勉強されているのが伝わって
きて、とても安心感があります。
今回、カラー後にシャンプー・頭皮マッサージをしてくれた方の力加減が私にとってバツグンでした!
スタッフさんも連携がとれて、感じの良い方ばかりです。
これからもどうぞよろしくお願いします。
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メニューに迷われた方はこちらを【クリック】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも季節に合わせたカットカラーにして頂きありがとうございます。普段自分ではなかなか丁寧にトリートメント出来ないのでサラサラになり大変満足しております。ヘッドスパも毎回気持ちよく寝落ちしてしまいお恥ずかしいです。次回も楽しみにしています。
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SUR限定カラー&スパAセット ¥22,550→¥18,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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いつもありがとうございます♪
ベッドスパ、ちょうど良い力加減で良かったです!
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になりありがとうございます!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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まず受付の方の態度が最初から悪く、スクールカットで予約をしているのに、娘と私を見て、『誰がカットするんですか?』と言われました。客の予約すら把握していないのでしょうか。この受付の方は会計の際も私には『ありがとうございました』も言わず、私の前に会計をしたお客さんには玄関のドアまでお見送りし、扉も開け、和かにありがとうございましたと言っていました。きっと客を見て、接客態度を変える方だと思います。このような方を受付におかれるのは如何かと思います。
また、カットしていただいた方はとても感じの良い方でしたが、希望通りの髪型にはならず、思春期の娘にとってはショックな事でとても悲しい思いをしておりました。
とにかく受付の方を早急にご指導された方が良いと思います。こちらのお店を二度と利用することはありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SUR HAIR PRODUCEからの返信コメント
この度はシュールヘアープロデュースをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご満足頂ける仕上がりにできず娘様を悲しませてしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、受付対応により不愉快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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気軽に相談出来るのでありがたいです。
髪質もよく理解して下さり、提案もいただけます。
今回の仕上がりも満足でした。
いつもありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
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先ず、何処よりもヘッドスパは丁寧で気持ち良かったです(o^^o) 又、利用したいと思います
カットも的確で似合ってると好評でした(*^^*)
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【ご新規様★】担当指名でご予約された方限定★ALL MENU20%OFF★
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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いつもありがとうございます♪
スッキリしました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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初めて利用いたしました。ありがとうございました。
明るく楽しい方でした。ですがシャンプーした後に前髪を切りますね・・。とのこと。
まあ、やり方にクレームをつけるようになるのかもしれませんがシャンプーした後に髪も乾かし前髪を切る。そうしますと顔に髪の毛つきますよね・・・。そのあと払うこともなく終了・・・。
ちょっと、配慮がないですよね・・。綺麗な美容院でいいな・・・と思っていただけに残念。
終わったらおわったでロッカーで荷物とる間もなくお会計って・・・・これにも正直驚きです・・。
もう行くことは残念ですがないかな・・・。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SUR HAIR PRODUCEからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
配慮が出来ず深く反省してます。
自分を見つめ直し、これから取り組みたいと思います。
厚かましいですが、またご来店頂けると嬉しいです。
本当に申し訳ございませんでした。
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ヘッドスパは、いつも強めでお願いしています。
本当に気持ち良くて私にとって癒しの時間です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
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いつも利用させていただいてます。
今回の髪型もとてもかっこよくて気に入りました!
ヘッドスパもとても気持ち良いと聞いたのでまた利用したいと思います!いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SUR HAIR PRODUCEからの返信コメント
いつも担当させて頂きありがとうございます。
ヘッドスパも全力でさせて頂きますので
時間がある時是非してみて下さい!
次回のご来店も楽しみにてます♪
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希望をきちんと丁寧に聞いてくださり、気さくに話しかけてくれながらも出来上がりは大満足でした!
美容院後の予定も無かったのに丁寧にヘアアイロンのやり方等も教えてくださりきちんとヘアセットまで完成で
ちゃんとしてるなと思いました。
シャンプーもホットタオルのケアやマッサージまでして下さり至れり尽くせりでした。
接客サービスのマイナスは受付の女の方の雰囲気が私には合わなかったです。
きっと違う方が受付されたらまた違ってたかなと思います。
これからも通いたいのでどうぞ宜しくお願いします。
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【ご新規様★】担当指名でご予約された方限定★ALL MENU20%OFF★
[施術メニュー]
カット
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セットしやすい髪型にしていただいてよかったです。
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【ご新規様★】エアウェーブ+AUJUAトリートメント(カット込)¥20350→¥16280
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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いつもカラーや髪質についてのアドバイスをしっかりとして下さるので信頼しています。
施術も丁寧で仕上がりもいつも満足です。
いつもありがとうございます。
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メニューに迷われた方はこちらを【クリック】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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久しぶりにカット、ヘッドスパでお世話になりました。いつものことながら、至福の時間でした。カット後、ブローなどの手間がとても楽で、忙しい朝とても助かってます。ヘッドスパも寝落ちするほど気持ちよく、すっきりしました。またよろしくお願いします。
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頭筋リリーススペシャルスパ 4種より選べる 通常¥7,150→¥6,050
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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急遽メニュー追加したのに、ありがとうございました。
コテの使い方とか教えてもらえて、良かったです。
またタイミング合えば、お願いします。
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頭筋リリーススペシャルスパ 4種より選べる 通常¥7,150→¥6,050
[施術メニュー]
ヘッドスパ
SUR HAIR PRODUCEからの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました!
久々にお会いできて嬉しかったです♪
また時間があれば可愛く巻いてみて下さい!
またのご来店お待ちしております。
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おすすめされて初めてのストレートでしたが、はっきり言って最高です!!このサラサラがずっと続いてほしいです。またよろしくお願いします。
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【全員OK♪】カット+セレクトストレートパーマ¥22,550→¥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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いつもお世話になっております。
今回人生初カラーでしたが満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SUR HAIR PRODUCEからの返信コメント
いつも担当させて頂きありがとうございます(^^)
初カラーとてもお似合いでした!!
これからも色々なヘアスタイル楽しみましょう!
またご来店お待ちしております♪
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来店してすぐに案内してもらえました。
希望のヘアスタイルをざっとお伝えすると、ライフスタイルにあったヘアスタイルのアドバイス等をいただき完璧に仕上げてくださいました。ホットカーラーやワックス等でのセット方法も丁寧に教えてくれました。
朝時間に余裕がない時は手櫛だけで綺麗に髪の毛がまとまり大変満足しています。
有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもお任せで対応していただき感謝しています。
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カット+オーガニックカラー+AUJUAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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今まで色々なサロンに行きましたが、シュールプロデュースは、断トツです。安心してお任せできるお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
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スッキリ切っていただきました。透明感のあるカラーで 気に入ってます。ありがとうございました!
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カット+酵素カラー+リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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理想通りの髪型にして頂きました、ありがとうございました!
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メニューに迷われた方はこちらを【クリック】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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担当スタイリストちゃん、娘ちゃんのカットありがとうございました。中学校の制服にもバッチリです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもお任せでカットカラーしてもらいますが、可愛いく綺麗に仕上げてくださるので控えめに言って最高です(^^)
今回は幼稚園入園式を控えている3歳8ヶ月の娘の人生初カットも担当スタイリストさんにお願いさせていただきました(^^)
怖いから髪の毛切りたくない!と言っていた娘が怖がらないように楽しくカットしていただき、とてもいい思い出になりました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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安心してお任せしています。
次回も宜しくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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今回もスッキリ切ってもらって新年度からウキウキ仕事が出来ます!!いつもありがとうございます。
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カット+酵素カラー+AUJUA トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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美容院苦手の娘ですが上手に盛り上げて話をしてくれたので嬉しかったです。素敵に仕上げてもらって喜んでいます。どうもありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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2回目ですが理想的な仕上がりにして頂いてます。
皆さん適度にお話しして下さり雰囲気も素敵です。
シャンプーもトリートメントもいい匂いでツルツルになります!またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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娘が初めて1人で行ったですが、とても親切にしてくださったようで、とても喜んでいました。
ありがとうございました!
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【ご新規様★】担当指名でご予約された方限定★ALL MENU20%OFF★
[施術メニュー]
カット
シュール ヘア プロデュース(SUR HAIR PRODUCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー