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  7. 口コミ

ヘアープルトワ 東陽町店

ヘアープルトワ トウヨウチョウテン

  • 東京都江東区東陽4‐6‐7小山田ビル1F
  • 東西線・東陽町駅A4出口から徒歩3分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひじりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-26 14:52:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    柔軟に対応頂き、すみません、本当にありがとうございました!
    サッパリしました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • しぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-25 01:13:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりの来店でしたが
    いつも通りありがとうございました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+オーガニックグレイカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mkaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-23 16:35:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いましたがカットカラーシャンプー全てにおいて丁寧でとても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー¥11000→¥10390

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    mka様

    先日はご来店ありがとうございました
    久しぶりにお会い出来てとても嬉しかったです☆

    髪型、シャンプーやマッサージも気に入って頂き良かったです
    またのご来店も楽しみにしていますね

  • リリーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-18 07:44:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    夫が利用させてもらいました。
    私が先日初めてやっていただき すごく丁寧だったので
    夫にもここは良い!と思い予約しました。
    夫も 丁寧な施術に満足でした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】ALLメニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    喜んでいただけて嬉しいです
    今後ともよろしくお願いいたします

  • せっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-17 20:24:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、ありがとうございます
    まだまだ暑いので、すっきりしました
    また、よろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+オーガニックグレイカラー¥9570→9100

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    いつもありがとうございます
    まだまだ暑い日が続きますがお役に立てて
    良かったです
    今後ともよろしくお願いいたします

  • はさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-11 20:23:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    は様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    今回はお嬢様の要望で短めで結べる長さまで
    切らせていただきました。
    クチコミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております

  • はさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-11 20:23:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    は様
    先日はご来店ありがとうございました
    またよろしくお願いいたします。

  • かねさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 13:23:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    昨日利用した者です。意図したい仕上がりと選択メニューが誤っており、ご迷惑をおかけしました。
    私の責任なのは承知の上ですが、もう少し会話する形でコミュニケーション取れないでしょうか?
    1年以内に複数回カット、白髪染めの注文もはじめてではございません。
    刈上げの長さも記録していたと思いますので、以前と同じ様にやって頂ける気持ちになっておりました。

    私は美容言葉を知らないので、予約時に~をしたい意図を文章で伝えております。
    いつもと大きく違う仕上がりで認識の差異を埋める努力はしておりましたか?

    カットの仕上がりも以前と比べて不満があります。(写真撮っていたりしないので、比べることは不可ですが)
    前述の通りコミュニケーションがなく早く作業を終わらせたいのではないかと感じ取れました。
    髪を切った後外を歩き回りたくないと思ったのははじめてです。
    会いたい人や行きたい場所に行くことがとてもできません。
    ※大げさかと思いますが、カット後から今までの気持ちです。

    24年11月に来店時の担当はどちらになりますでしょうか?
    そのときの仕上がりで通おうと思ったので、教えてください。(名字、カナで構いません)

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定/男を磨く三種の神器 ¥6820→¥6050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    この度は、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    ご予約いただいた際のやりとり、そして施術でのコミュニケーション不足により、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様が美容の専門用語をご存知ない中、ご希望を文章で丁寧にお伝えくださったにも関わらず、仕上がりにお喜びいただけなかったこと、重ねてお詫びいたします。
    今回の件を真摯に受け止め、お客様との認識のずれが生じないよう、カウンセリング方法を見直してまいります。
    ご満足いただけなかったにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、技術と接客の向上に努めてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。
    尚、11月の時のスタッフは塚本(ツカモト)といううスタッフが対応させて頂きました
    今後とも宜しくお願いいたします

  • いっちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-08-03 10:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    翌日から温泉旅行でしたが 風呂上がりのセットも簡単で助かりました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    旅行での扱いが楽だったとの事で
    こちらも嬉しいです
    又のご利用お待ちしてます

  • ケロンチョさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-27 19:14:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に染めて頂き、大満足です。ありがとうございます。
    お店の雰囲気もリラックスできて落ち着きますし、雜誌の種類も多いので楽しく過ごせます。BGMも心地良く、美容院での時間が猛暑なのを忘れる感じです。
    これからも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    ケロンチョ様

    いつもご来店誠にありがとうございます。
    リラックス出来るとのことで大変嬉しく思います。
    これからも精進して参ります。
    口コミ評価ありがとうございました。

  • せっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-27 18:52:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    暑い夏にすっきりしました
    肩のマッサージもとても気持ち良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    スッキリして頂きこちらも嬉しいです
    お疲れだったようでマッサージも気持ちよくなってもらえて嬉しいです
    これからもよろしくお願いします

  • ひさちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-27 18:17:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5月に初めて来店し、今回が2回目です。カット、カラー共にいつも丁寧に担当していただいています。自分でもセットしやすくなりました。料金も割引があってコスパが良いです。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    ひさちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました
    以前の履歴がありましたが段々と扱いやすくなってきましたね
    これからもっと希望に近づけるようにしていきましょう

  • サリーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-25 15:46:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白い部分の気になる前髪に、今回は多めにローライトを入れてもらいました。
    こちらの希望を伝えて、プロのおすすめを伺って。
    バランスよく、いつも丁寧に施術して頂いております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dハイライト,ローライト(ポイント)¥8250→¥7920

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まるたさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-07-22 16:35:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】ALLメニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    まるた様

    先日は初めてのご利用ありがとうございました
    量が多く張りやすいとは思いますので、次回のカウンセリングの時にお伺いし対策も考えていきましょう。

  • はさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-17 12:35:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心して子供をお任せさせていただいてます
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    は様

    先日はご来店ありがとうございました
    カットを安心して任せて頂き、嬉しく思います☆
    次回以降も安心して任せていただけるよう研鑽していきます

  • トシチャンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-15 11:38:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプー時間は、心地よいを過ごせます
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぶぃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-04 22:23:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    日にちを勘違いしてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが快くご対応いただきました。
    カラーもイメージ通りで満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+オーガニックグレイカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    ぶぃ様
    先日もご来店ありがとうございました
    前回こちらからお日にち変更をお願いしてご迷惑おかけしました
    今回は上手く調整でき施術することが出来て良かったです☆
    カラーもイメージ通りできて嬉しく思います
    また次回もよろしくお願いいたします

  • せっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-30 21:28:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて、髪がとても軽くなりました。
    こちらの要望に対して、アドバイスをしていただいて良かったです。とても気に入りました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+オーガニックグレイカラー¥9570→9100

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    せっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました
    これからもっと暑くなるのが予想されますので、その都度季節にも合った髪型にしていきましょう

    次回のご来店も楽しみにしています☆

  • ふうさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-06-24 16:51:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてですがシャンプーが今までで一番丁寧で気持ちよかったです。マッサージも良かったです。
    髪型も今回は整える程度でお願いしましたが思い通りの仕上がりで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+オーガニックグレイカラー¥9570→9100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • エリザベスNOSEさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-21 17:49:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学娘、前髪も気に入っていました。丁寧にカウンセリングして頂けたようでよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    エリザベスNOSE様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    今回は後ろも15cmほどカットさせていただきました。

    前髪も気に入っていただけたようでよかったです。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

  • ミユキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-20 07:33:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の利用になりますが、前回同様に大満足でした。
    気持ち良いシャンプーと丁寧かドライでスッキリしましたし、とてもリラックス出来ました。
    いつも会社帰りなので閉店ギリギリですが、次回は早めの時間でトリートメントもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    ミユキ様

    二度目のご来店ありがとうございます。
    シャンプー気に入っていただき嬉しくおもいます
    次回のトリートメントも気に入っていただけるよう精一杯綺麗にさせていただきます。

  • Mimimiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-16 17:54:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストの方のお名前を聞かなかったのですが、とてもいい感じに仕上がりました。同年代で、年齢による髪質の変化の悩みなどもおしゃべりできました。
    サロンは雰囲気も良く、パーマ液を浸透させるあいだコーヒーとクッキーがでました。いずれもとても美味しかったです。
    ラッキーなことに今回は「いきたい!」と思った時にたまたまクーポンつきメールがきて、クリックしたらひとつだけ予約枠があったのです。また予約が入れられればぜひいきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] パーマ

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    スタイル気に入っていただけて嬉しいです
    また機会があいましたら
    是非ご来店お待ちしております

  • Junkoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-07 20:05:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑くなってきたのですっきりカットしてもらいに行きました。フォルムはそのままで軽くしてもらえて、とても気に入りました。お店も居心地がいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】ALLメニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    Junko様

    先日はご来店ありがとうございました
    量感の調整をどうするか悩みましたけど、膨らむのを考えると今回くらいが丁度よかったと
    思います。
    次回の時はそれを踏まえてまた調整しましょう☆

  • N.S.さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 07:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも仕上がりのイメージをざっくりと口頭で伝えているだけですが、毎回思っていた通りに切っていただけて大変満足しています。
    話も面白くて店内の雰囲気も良く、また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    イメージ通りになってこちらも嬉しいです
    是非またのご利用お待ちしております
    今後ともよろしくお願いいたします

  • ミユキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-01 09:52:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、全てが丁寧で
    今までで一番気持ちが良かったです!

    是非また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

  • araさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-31 16:54:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回息子がお世話になっています。
    すっきりいい感じにしてもらいありがとうございました!今回は眉も整えていただきました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定/男を磨く三種の神器 ¥6820→¥6050

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ともみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 04:40:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の居心地の良いお店です。仕上がりに大満足です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【17時以降限定】カット+オーガニックグレイカラー(リタッチ)¥9570→9100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • せっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 18:46:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーもとても丁寧で、カットもカラーも希望通りでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘアープルトワ 東陽町店からの返信コメント

    せっちゃん様
    先日は久しぶりのご来店ありがとうございました
    大変嬉しく思います♪

    希望の髪形に少し長さが足りなかったですが、もう少しで近づいていくと思いますので
    楽しみです。
    また次回もお待ち致しております

  • みぃみぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-12 19:24:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    久しぶりの来店にも関わらず初回の分のポイントもポイントカードに押印していただきました。ありがとうございます。
    お湯加減いかがですかの一言があるとよかったです、結構熱かったので…。
    ハイライトが初めてだったため色々と質問させていただき、お答えいただきありがとうございました。元々のカラーが明るかったのであまり実感はないのですが、白髪が出て来たら馴染むかなと思います。
    トリートメントは真ん中の価格帯のものをしましたが残念ながらあまりきしみや指通りの改善がなく、根本あたりのツヤは出たかなあと言う感じです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dハイライト,ローライト(ポイント)¥8250→¥7920

    [施術メニュー] カット、カラー

  • トシチャンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 22:07:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になりありがとうございます
    毎度ながら、洗髪中に気持ち良くてホットタオルが首にあたると本当に癒されます

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+オーガニックグレイカラー¥9570→9100

    [施術メニュー] カット、カラー

ヘアープルトワの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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