- サロン平均
- 4.73
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも担当していただき、ありがとうございます！
引っ越しをしてから数ヶ月ぶりだったので、ケアしていただき、スッキリしましたし、髪のツヤも出してもらえて良かったです！また、よろしくお願いします！
-
【人気No.1★ツヤ髪】カット+カラー+トリートメント 14300→12100 【松本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
久しぶりにカラーをしていただきました。今回もお任せでお願いしましたが、すごく素敵な色にしていただき、すごくお気に入りです！髪を染めた後とは思えないくらい髪がつやつやで柔らかく、生き返りました。いつもありがとうございます！
スタッフのみなさんが人見知りの息子にもとても優しくしてくださり、ありがたかったです。
-
【人気No.1★ツヤ髪】カット+カラー+トリートメント 14300→12100 【松本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あんな様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
そして温かい口コミをいただき、とても嬉しい気持ちで拝見しました。
【今回のポイント】
いつもお任せいただきありがとうございます！今回のカラーも気に入っていただけて光栄です。髪のツヤや柔らかさも実感していただけて、施術したこちらも嬉しくなりました。
【次回の提案】
お子様と一緒のご来店も大歓迎です！次回は色味の変化やトリートメントの強化など、お好みに合わせてさらに似合うスタイルをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
みなさん丁寧な接客で 髪の仕上がりも綺麗にしていただけました。またお願いします。
-
【今月限定】カット＋髪質改善カラー￥22000→￥13200※ダメージ補修付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
みぃ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
丁寧な接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。髪も綺麗に整い、みぃ様の雰囲気にぴったりなスタイルに仕上がっていれば幸いです。
【次回の提案】
季節や髪質の変化に合わせて、次回はトリートメントやヘッドスパなどもご提案させていただければと思っております。よりリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
いつも全て完璧な対応で居心地良く過ごさせてもらってます。
仕上がりも大満足です。
またお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
しょーご様
先日は、ご来店ありがとうございました。
そして、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
【今回のポイント】
「完璧な対応」とのお言葉、大変ありがたく、励みになります。リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
【次回の提案】
今後も居心地の良さと仕上がりのクオリティにこだわってご提案してまいりますので、ぜひ季節の変わり目に合わせたスタイルやケアもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
・クーポンについて
割引クーポンを利用していることに気付かず予約したが、施術終了後にクーポン利用できない事を伝えられた。施術前に伝える事が最低限の筋だと思う。事前に知っていればメニューを変更したかもしれないので。
・施術について
あくまでも主観的な感想ですが、技術料に見合ったカット&パーマの仕上りではなかった。
スタイリストの過去事例を見てお願いをしたつもりが、どう言うわけか写真と仕上がりが違った。手抜きされたのかその事例は再現できないのかという感想。
・定型駐車場について
技術料が1万円を超えていても定型駐車場の割引券は満額貰えない。
1時間分はぶらパルコ頼み(それもどうなのか)だったため、パルコが閉店した今は利用者側に駐車場代金を負担させるスタイル。
今までもカットのみの施術で1時間以内に終わらせられていないのに駐車券は貰えなかった。またそれらの駐車券に関する内容を店舗説明ページに記載していない。
-
【男性限定】 カット+パーマ+トリートメント 14300→9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
けんけん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
クーポンのご案内に関する説明不足、施術の仕上がりに対するご期待との相違、さらに駐車場対応に関してもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、事前の説明やメニュー確認は本来あるべき最低限の配慮であると痛感しております。技術の面においても、ご期待に沿うことができず大変申し訳なく思っております。
また、駐車券の対応やご案内内容についても見直しを進めており、今後はより明確にご案内できるよう改善してまいります。
今後はより丁寧な接客と技術提供に努めてまいりますので、またお力になれる機会をいただけましたら幸いです。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
COLK by Mag
-
いつもありがとうございます。
毎回、丁寧なカウンセリングと施術でとても満足しています。
今回はカラーを少し明るめにして気分転換になりとても良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
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【人気No.1★ツヤ髪】カット+カラー+トリートメント 14300→12100 【松本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
りー様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき心より感謝申し上げます。
【今回のポイント】
毎回のカウンセリングや施術にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。今回は少し明るめのカラーにさせていただき、雰囲気も変わって気分転換になったとのこと、本当に良かったです。透明感とツヤ感を意識してお色味を選ばせていただきました。
【次回の提案】
次回は、今回の明るめカラーを活かしながら、季節や髪の状態に合わせて色味の調整やケアのご提案もできればと思っております。なりたいイメージなどがあれば、ぜひまたご相談くださいね。
また次回もりー様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
久しぶりの来店で少し緊張していましたが、変わらず温かく迎えてくださり安心しました。丁寧なカウンセリングと施術で、髪も気持ちもリフレッシュできました。やっぱりここに来て良かったです。
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【人気No.3★髪質改善】カット+RTトリートメント 8800→7700/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あくびchan様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような心温まる口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
【今回のポイント】
久しぶりのご来店で少し緊張されたとのことでしたが、変わらず温かくお迎えできたことで安心していただけたと伺い、ほっといたしました。
今回は全体に軽やかなレイヤーを加えることで、動きと柔らかさを出しつつ、扱いやすさにもこだわって仕上げさせていただきました。髪だけでなく気持ちもリフレッシュできたというお言葉、本当に嬉しいです。
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせて、よりお似合いになるスタイルをご提案できればと思っております。レイヤーのバランスも少しずつ調整しながら、変化を楽しんでいただけるようにいたしますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北原
-
他を伸ばしているので今回は前髪カットのみですが、前髪はそれだけで結構雰囲気が変わるので重要です。
次回は全体カットもお願いしますね。
ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
えびきっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前髪カットだけでも全体の印象がぐっと変わる大切なポイントですので、丁寧に仕上げさせていただきました。気に入っていただけたようで嬉しいです！
【次回の提案】
次回は全体のカットもご希望とのこと、しっかりカウンセリングを行いながら、理想のスタイルに近づけていければと思います。髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホシナ
-
初めてで不安があったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、細かい要望にも応じていただけました。施術中の声掛けが優しく安心できました。
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【学割U24】【学生限定】カット＋カラー＋トリートメント15400→7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのこと、本当に良かったです。丁寧なカウンセリングや細かなご要望への対応を心がけておりますので、その点をお褒めいただきとても励みになります。
【次回の提案】
今後もより安心して通っていただけるよう、髪質やライフスタイルに合わせたご提案をしていきたいと思います。どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
今回もありがとうございます。
髪質改善カラーのおかげで髪がサラサラになりました。
これからの暑い時期に備えて、教えていただいたアドバイスをもとに、髪に艶を出せるようにしてみたいと思います！
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【人気No.1★ツヤ髪】カット+カラー+トリートメント 14300→12100 【松本】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あやか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回もご来店いただき、ありがとうございます。髪質改善カラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！手触りの変化をご実感いただけたとのことで、私も安心いたしました。
【次回の提案】
これからの暑い季節は、紫外線や湿気によるダメージも増えますので、艶感をキープできるようなケアを引き続きご提案いたしますね。おうちでのケアもぜひ続けてみてください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
いつもありがとうございます。
施術のうちアシスタントさんが担当する時間が結構あります。
そして各アシスタントさんの技術に結構差があります。
シャンプーの洗い具合などは、客の好みも様々で正解もないんだろうと思っています。そんな中、稀に丁寧で十分なシャンプーをして下さる方に当たった時は特別いい日だったと喜んでいます。
今回は縮毛矯正時のアイロンが痛く、これは客の好みもなさそうで改善されても良いのではと思いました。
スタイリストさんのアイロンは根本から毛先まで少しずつ分割しながら伸ばしてくださって快適でした。アシスタントさんのアイロンは根本から毛先まで引っ張り続けており、特に毛先にさしかかった時痛かったです。
途中で言う選択肢については、やり方を変えてもらった結果不慣れで伸ばし具合に影響したらと思うと言えませんでした。
「4万円弱払って今日はこの感じか…」と思いつつ帰りました。
人の入れ替わりも多そうですし、朝から夜まで忙しく別で練習する時間もなかなかないと思います。でも安くないお金を払う身としては今後どのアシスタントさんがついても「今日も良かったな」と思えるようになると嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
ゆこ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、細やかなご感想とご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
施術中に不快な思いをさせてしまいましたこと、特に縮毛矯正時のアイロンの工程で痛みを感じさせてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。技術に差があることで満足度が変わってしまう点は、私たちとしても大きな課題と捉えており、改善が必要であると痛感しております。
お客様がどのスタッフに当たっても「今日も良かった」と思っていただけるよう、技術だけでなく気遣いや配慮の面も含めて、今一度教育体制を見直し、日々のサロンワークを改善してまいります。
ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、今後にしっかりと活かしてまいります。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございました。
COLK by Mag
-
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
しょーご様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも足を運んでいただき、心より感謝しております。お会いできるたびに、私も元気をもらっています！
【次回の提案】
髪の状態やお好みに合わせた変化もご提案できますので、気になることがあればぜひご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
初めて来店しました！
楽しくおしゃべりしてくださったので嬉しかったです(*^^*)
仕上がりも綺麗だったので大満足です！
-
COLK式髪質改善超音波＋髪質改善カラー \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
ラタキア様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ということで少し緊張もあったかと思いますが、楽しくお話しできたとのことで、こちらもとても嬉しかったです。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉に、担当として大変励まされました。
【次回の提案】
次回は季節やライフスタイルに合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただければと思います。ヘアケアやスタイリングのご相談もお気軽にしてくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
COLK by Mag宮下
-
いつも雰囲気に合った髪型にしてくださるので、安心してお任せできます。今回もとても可愛くしていただき、鏡を見るたびに気分が上がります。何もセットしていなくても素敵で、セットするとさらにおしゃれになり、日々の暮らしに幸せな時間が増えました。
丁寧な施術のおかげで頭皮も心もほぐれました！
ありがとうございました。
-
《COLKオススメ☆》デジタルパーマ＋カット+炭酸クレンジングケア ￥18700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あんな様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回も安心してお任せいただけたとのことで、本当に嬉しいです。鏡を見るたびに気分が上がるというお言葉、とても励みになります！普段のセットでもおしゃれを楽しんでいただけて良かったです。
【次回の提案】
次回は季節感を取り入れつつ、より柔らかさや動きが出るようなスタイルもご提案できればと思っております。日々の生活がさらに楽しくなるお手伝いができたら嬉しいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
ありがとうございました！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
しょーご様
【今回のポイント】
今回は髪の状態やクセに合わせて、扱いやすさを重視したカットをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで何よりです！
【次回の提案】
次回は季節やライフスタイルに合わせたスタイルチェンジや、よりスタイリングが楽になるようなポイントパーマなどもご提案できればと思っています。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
赤羽
-
凄く雰囲気が良くて、施術中も楽しくて最高でした！
髪型も癖強いんですけど、めっちゃサラサラストレートになったし、髪色赤み強かったのにほぼ無くなって暗くしてもらえたし、カットもあとから追加してもらったんですけどめちゃくちゃ理想になって嬉しいです～！！
新潟行って帰ってきたらまた行きます！
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【ダメージ毛対応縮毛矯正★】 髪質改善カラー＋髪質改善縮毛矯正 ￥25850
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
サクラバ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
雰囲気を気に入っていただけたこと、楽しい時間だったと言っていただけたことが何より嬉しいです！ストレートやカラー、カットすべてにご満足いただけて本当によかったです！
【次回の提案】
次回は髪の状態や季節に合わせて、さらに扱いやすいスタイルをご提案できればと思っています。新潟のお話も楽しみにしてますね♪帰ってくるのを本当に楽しみにしています！！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホシナ
-
髪の毛つやつやだし、ずっと顔周り迷子でアンバランスなウルフレイヤーも全部納得のいくものに仕上がってとっても満足です！！ 過去一満足のいく仕上がりで楽しく過ごせてほんとに良かったです！！
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COLK式髪質改善超音波Tr＋似合わせカット \7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
な様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
顔周りのウルフレイヤーや全体のバランスにご満足いただけて、とても嬉しく思います！髪の艶も出て、過去一とのお言葉までいただけて、美容師冥利に尽きます。
【次回の提案】
季節に合わせて、顔まわりのレイヤーのニュアンスを少し変えたり、カラーとの組み合わせもおすすめです！今後も似合うスタイルをご提案できるよう、しっかり担当させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホシナ
-
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
しょーご様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご来店の際にはリラックスしていただけましたでしょうか？
些細なことでもお気軽にご相談いただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
【次回の提案】
季節に合わせたスタイルチェンジや、ヘアケアのご相談もぜひお任せください。
次回もよりご満足いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
大事な髪の毛を安心してお任せできます。いつもありがとうございます。
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《人気No.2★ツヤ、手触りUP★》カラー+Tr ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
momo様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつも大切な髪をお任せいただき、信頼してくださっていることに心より感謝申し上げます。安心して通っていただける存在でいられるよう、これからも技術・接客ともに心を込めて努めてまいります。
【次回の提案】
季節の変わり目に合わせたケアやスタイルチェンジのご提案もさせていただきますので、気になることがあればぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
初めての美容院で緊張していましたが、担当スタイリストさんの接客が素晴らしく緊張がほぐれ、楽しい時間を過ごさせていただきました！
髪の悩みを聞いてくださったり、カラーも相談したりと、
とても親切にお話を聞いてくださいました。
教えていただいたケアをもとに、綺麗な髪の毛を保てるように頑張ります！！
またよろしくお願いします。
-
COLK式髪質改善超音波＋カット＋髪質改善カラー \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あずちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店ということで緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております。髪のお悩みやカラーのご相談など、たくさんお話できた時間がとても楽しかったです。
【次回の提案】
前回のカラーの持ち具合やケアのご様子を伺いながら、次回は季節に合わせたカラーチェンジや、より髪質に合ったトリートメントのご提案もできればと思っております。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
-
ヘアサロン迷子の方は是非！
全てが叶います。
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《人気No.2★ツヤ、手触りUP★》カラー+Tr ￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カラー、パーマ、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
ココちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
迷っていた方に「ぜひ」と言っていただけるようなサロンづくりを目指していたので、そんなお言葉を頂けて本当に嬉しいです。ご満足いただけたことが何よりの励みになります。
【次回の提案】
次回もさらにご期待を上回れるよう、髪質やご希望に合わせたスタイルのご提案をさせていただきます。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
北原
-
飛び込みで入りましたが、快く引き受けて頂きました。感謝です。
普段のサロンのやり方を聞きつつ仕上げて頂き、ありがたかったです。またよろしくお願いします
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【白髪染め】グレイカラー+トリートメント ￥5,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
kumakosanta様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
急なご来店にも関わらず、お越しいただけて嬉しかったです。お話を伺いながら、普段のスタイルに合うように調整しながら施術いたしました。
【次回の提案】
次回はさらに細かいお悩みやご希望にもお応えできるよう、カウンセリングのお時間も含めてしっかりご対応いたします。気になることがあれば、何でもご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
colk by mag宮下
-
今回はカット+トリートメントをお願いしました。
いつもながらこちらの希望を汲み取って下さり、いい感じにしていただけました。
乾燥でトップの毛がフワフワとアホ毛が立って困ることがあったのですが、トリートメントで髪がしっとり落ち着きました。またよろしくお願いします。
-
【人気No.3★髪質改善メニュー】カット+RTトリートメント 8800→7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
えびきっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットとトリートメントで、髪のまとまりや質感にご満足いただけたようで安心いたしました。トップのアホ毛や乾燥による広がりも、しっとりと落ち着いたとのお声をいただき、私もとても嬉しいです。
【次回の提案】
季節の変わり目は乾燥が特に気になる時期ですので、引き続き髪の状態を見ながら、保湿効果の高いトリートメントやケアのご提案をさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホシナ
-
伝えた色と同じ色に染まって色落ちもシルバーよりになったので次も行きます。ありがとうございました！
-
《大学・専門学校生》１０％オフ
[施術メニュー]
カラー
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
たくま様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お伝えいただいたカラーをしっかり再現でき、色落ちもシルバー寄りに楽しんでいただけたようで安心しました。こだわりのカラーを気に入っていただけて何よりです。
【次回の提案】
次回も今回の仕上がりをベースに、季節や髪の状態に合わせてよりフィットする色味をご提案できればと思います。トーンの微調整などもぜひご相談ください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
COLK by Mag宮下
-
髪型改善をしたいと思い、先日お伺いさせていただきました。
髪色やショートヘアに切り替えるにあたり季節を加味してご提案いただき、とても有り難かったです。
元々の要望以外にも前髪のボリュームを足していただき、気付いたら全体的に理想の髪になり感動しました。
美容室を変えることに少し緊張していたのですが、優しい雰囲気の方でとてもリラックス出来、今後も是非お願いしたくなりました！これからもよろしくお願いいたします^^
-
COLK式髪質改善超音波＋カット＋髪質改善カラー \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
あやか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
季節に合わせたカラーとショートスタイルへのチェンジ、気に入っていただけて大変嬉しいです！前髪のボリュームも含めて、全体のバランスが理想に近づいたとのことで、私もとても嬉しく思います。
【次回の提案】
これから暖かくなる季節に向けて、少し軽さを出したスタイルや、透明感のあるカラーなどもおすすめです。髪の状態やご希望に合わせて、引き続きご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
赤羽
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(息子がお世話になっています)
カットは安心してお任せできます。
シャンプーの担当者が非常に良くなくて、冷水の後に熱湯に切り替え、火傷するかと思うほどで本当に不快でした。
-
《高校生限定》３０％OFF
[施術メニュー]
カット
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
みや様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
この度はシャンプー時の対応で、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
冷水と熱湯の切り替えによる不適切な対応については、すぐにスタッフ間で共有し、徹底した改善を図ってまいります。
技術面のみならず、お客様への配慮という点においても至らなかったことを重く受け止め、今後は細やかな気配りを持ってご対応できるよう努めてまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、心を込めて担当させていただきます。
COLK by Mag
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息子のカットをお願いしました。
かっこよくカットしていただきありがとうございました。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
なー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お子様のカットを気に入っていただけて光栄です！動きやすく、かつかっこよさも意識してスタイルを作らせていただきました。
【次回の提案】
成長に合わせた長さや毛量の調整もご提案できますので、次回もぜひご相談ください。季節ごとに少し雰囲気を変えて楽しんでいただくのも素敵です。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホシナ
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新規で緊張していましたが、丁寧な接客をしていただき安心して施術を受けることが出来ました。今までの縮毛矯正に比べて仕上がりの状態がとても良く、とても満足しています！髪色も髪型も丁寧に要望を聞いてくださり、それ通りに仕上げて頂きました。また行かせて頂きたいです！！ありがとうございました！
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《大学・専門学校生》１０％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
ウク様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたとのことで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。縮毛矯正の質感や髪色・髪型についても、お客様のご希望に沿えるよう丁寧に施術させていただきました。
【次回の提案】
これからの季節、湿気や紫外線によるダメージケアも大切になりますので、次回はトリートメントのご提案やメンテナンスカットもおすすめです。髪質に合わせたケア方法もお伝えしますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
COLK by Mag宮下
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いつも私の曖昧な要望に寄り添って最高の仕上がりにしてくださり、ありがとうございます。美容院後もちゃんと髪型を再現でき、ズボラな私でも簡単にセットできる仕上がりしてくださり、毎朝とても助かってます。次もまたよろしくお願いします！
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【今月限定】カット＋髪質改善カラー￥22000→￥14300※ダメージ補修付き
[施術メニュー]
カット、カラー
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
コバヤシ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しいご感想まで本当にありがとうございます。
【今回のポイント】
お任せいただくことが多い中でも、気に入っていただけるスタイルをご提案できていること、とても嬉しく思います。ご自宅でも楽に再現できるよう、スタイリングのしやすさにもこだわっておりますので、毎朝が少しでも快適になっていると聞き、励みになります！
【次回の提案】
次回は少し印象を変える提案や、簡単アレンジも取り入れたスタイルのご紹介もできればと思っております。ご希望やお悩み、また何でもお聞かせくださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
COLK by Mag 矢口
-
今回のメニューで髪はサラサラになったんですが、シャンプーをしてもらった時とドライヤーで乾かしていただいた方が無言すぎてしかも、湯温も何も聞かれずえ？？ってなりました。気まずかったです…。
あと、お店の雰囲気が変わって静かすぎて居心地が悪い感じがしました。接客業なのでせめて会話はなくてもいいので、来てよかったなと思える雰囲気作りは大事かと思います。
カットとトリートメントはとっても良かったので残念です。
-
【人気No.3★髪質改善メニュー】カット+RTトリートメント 8800→7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
COLK by Mag 髪質改善＆トリートメント 松本駅前【コルク バイ マグ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、カットとトリートメントを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
しかしながら、シャンプーやドライの際に配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお時間を作ってご来店いただいたのに、リラックスしてお過ごしいただけなかったことが大変残念です。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、より心地よい空間づくりに努めてまいります。次回は施術中の気遣いをより大切にし、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
colk by mag
コルク バイ マグ 松本駅前(COLK by Mag)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
