アルファレイズゼロ(alphareiz zero)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2014-06-24 12:43:06.0
- 講習会♪
-
こんにちは（*^_^*）
今週の月曜日お休みを頂いてたのですが、
スタッフ５人で三重まで講習に行ってきました！！
休みの日もカットの講習やフォト講習に行き、お客様に喜んでもらうために
いい物は得てお店で取り組んだり
スタッフのみんなで話し合ったりするんです♪
今回の講習はカウンセリングについての講習でした！
カウンセリングはお客様と、どんなスタイルにするかとても大事な時間だと思います！
お客様からは、したいスタイルのイメージはあるけどなかなか伝えるのが難しかったりする事があると
思います！そんなお客様の気持ちを理解し、安心感、ワクワク感をどれだけ与えてれて、
満足して帰っていただけるかが大事だなと思いました!(^^)!
やっぱりお客様それぞれ美容院に行く理由は違うと思いますが、
ワクワクする気持ちはみなさん一緒ですよね？！☆
もっともっとお客様に喜んでもらえるためにまだまだ勉強あるのみです!(^^)!
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