- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の来店です。
1回目も今回もとてもよかったので、またリピートします。
初回は今までカラーは何もしていないところからのブリーチということもあり、丁寧にカウンセリングをしていただきました。
お手入れや今後のメンテナンスについても教えてもらいました。
カラーを入れてもらった後イメージと違ったのですが、快くやり直していただけたのがありがたかったです。
2回目は初回と別の方でしたが、こちらの方も色のことやお手入れ方法など丁寧に話をして下さいました。
お店の商品を無理に勧めてくることは全くなく、むしろ私から何かないか聞いて購入しました。(paypayのキャンペーンもあったので)
キャンペーンのpopが大きく打ち出されてはなかったですが対象でした。景観の意味でもお店の雰囲気を乱していなくて好印象でした。
接客はお店全体をみても積極的にお話をしている印象でした。タブレットで雑誌も読めるのでそこまで話したくなくてもいけると思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あいちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
1回目はお時間取らせてしまい申し訳ございませんでした。
1回目、2回目と満足して頂けて良かったです!
2回目の暖色カラーとてもお似合いでした!
暖色は色持ちもいいので、
これから是非色落ちも楽しんで下さい(^^)
またのご来店おまちしております。
ROMANO 戸井田. 望月
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中学生の娘のカットをお願いしました。
ショートカットだし、上手く仕上げてほしいと思い
トップスタイリストさんを指名し、その方のインスタなどもチェックしてこの方なら大丈夫かなと思いお願いしました。
娘がしたい髪型の写真を見せてカウンセリングしたはずなのに仕上がりはしたい髪型は全く違うものでした。
今までも他のスタイリストさんに同じ写真を見せてお願いしましたがこのような仕上がりになった事はありません。
本人もとてもショックを受け、とても残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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10年ぶりに新しい美容室に変えて緊張していましたが、担当の方がとても気さくに接してくれたので安心して要望も伝えられてよかったです。仕上がりも思っていたより素敵な感じでうれしいです。ありがとうございました。
これから癖が出てきた時にどうなるのか不安ですがまた伺いたいと思っています。次回もよろしくお願いします。
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【初回・2回目限定】カット\5500→\4950
[施術メニュー]
カット
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最初に画像を見てもらい、こちらのイメージをお伝えしてから施術して頂きました。
希望としてピンクベージュとお伝えしたのですが終わってみると紫の頭になっていました。
あまりにも画像と違うので『ずいぶん紫ですね』と思わず口に出すと『色落ちすると写真のようになると思う』といった憶測の域を出ない返答が返ってきてびっくり。
現段階でこちらのオーダーと施術後のカラーが大きくかけ離れていると分かった上でさっさと帰す姿勢にも驚きました。
家に帰ると家族に『紫色のカツラをかぶってるみたい』と散々な言われようでしたが確かにその通りでした。
これでは恥ずかしくて外出できないと思い、その日のうちに違う美容室へ。直してもらってやっと落ち着きました。
シャンプーしてくださった方は毎回とても丁寧でしたし、少し咳き込んだときにすぐさまお水を持ってきて下さった方がいたりと、他のスタッフさんの接客は素晴らしいと感じました。
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[初回・2回目限定]カット+ケアブリーチ+カラー\15840~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めがね様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
めがね様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ROMANO
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久しぶりに伺いました。今まで担当していた方が移店されていたので初めて担当スタイリストさんにお願いしました。
丁寧なカウンセリングと対応で完璧に仕上げて頂きました!
本当助かりました、有難うございました(^_^)v
また次回伺う時はよろしくお願い致します。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウ 様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけたようでよかったです。
ユウ様とはアシスタントの頃から知っていたこともあり、こうやってスタイリストとして施術できたことがとても嬉しかったです^^
これからもユウ様が美容室に来て気分が明るくなって帰って頂けるように心を込めてカットさせて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
ROMAMO 望月
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今回もありがとうございました!
いろいろと世間話も楽しませてもらって、カットの仕上がりも勿論、大満足でした。
特にカット前のカウンセリングが丁寧で、そこに安心感、信頼を感じています。頑張って伸ばせそうです笑
また宜しくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ito様
いつもありがとうございます!
伸ばす過程も楽しみながら伸ばせていければと思っています!
もっともっとより良い提案ができるよう、
技術知識共に深めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします!
ROMANO 上原
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ブリーチもカットもとても上手でした!
また来月行くのが楽しみです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
もんもんさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
ヘアとてもお似合いでした!
ハイトーンは継続的なケアが必要になってくるので、
これからも綺麗に伸ばしていきましょう!
これからもよろしくお願いいたします!
ROMANO 上原
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なんとなーくしか決めていなかったのですが、親身に相談に乗ってくださりカラーもカットも大満足で仕上げて頂きました!!(^^)
トークも面白く、あっという間な時間でした!
また宜しくお願い致します!
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【初回・2回目限定】 カット+イルミナカラー ¥10395~
[施術メニュー]
カット、カラー
みずき 様
先日はご来店頂きまして有難うございました!
先日のお色味、とっても綺麗でしたね!
気に入っていただけて嬉しいです^^
私も楽しい時間を過ごさせていただきました^^
またのご来店お待ちしております!!
原澤
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久しぶりにお世話になりましたが、最高の仕上がりに大満足です!
担当の方が産休で不在の間、他の美容室でかけたパーマやカラーで傷んだ履歴に嫌な顔もせず髪の毛の状態を見てやりがいがある、と対応してもらえたのも最高によかったです!!
サラサラの髪の毛になって気分良く過ごせています!
また伺います、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りんりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
りんりんさんと久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
仕上がりも満足して頂けてとても嬉しいです(^^)
またなんでもご相談下さい!お待ちしてます!
ROMANO 戸井田
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毎回こちらの希望に対応していいスタイルを提案してくれます。
ヘッドスパはアロマの種類が前より増えてました!
仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
sumisumi様
いつもありがとうございます。
提案したスタイルにご満足いただけて嬉しいです。
ヘッドスパのアロマも次回は違った組み合わせでお楽しみください♪
またお待ちしております。
ROMANO 藤原
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仕上がり直後はいい感じに見えたのですが、家に帰って鏡を見て驚きました。あご近くまで伸ばしていた前髪が分け目から数本ぴょんぴょんと出ていたのです。
形を整えるために多少短くすることは了承していましたが、まさか眉下まで切られるとは思いませんでした。何ヶ月もかけて伸ばした前髪が無惨な形になりとても落ち込んでいます。
後ろ側や横側であれば問題ないくらいのわずかな本数ですが、前髪の分け目なので、致命的なミスだと思います。正直返金をお願いしたいくらいです。
いい感じだと思っていた他の部分もよく見たら左右で長さが違ったりとなんだか雑な印象を受けてしまいました。
スタッフさんの雰囲気がよく、また行きたいと思っていたので、こんなことを書くのは心苦しいのですが、都心の美容院と変わらない料金でこの仕上がりはとても残念です。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
とーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
伸ばしていくにあたって少しスタイルチェンジもあったので、カウンセリングもそうですが、より丁寧な仕事を心がけるべきでした。
せっかく任せていただいたのにも関わらず私の技術不足で悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様に金額以上の満足をしていただけるよう、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ROMANO
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長らく放置しておりぼさぼさになってしまったので綺麗にしてもらい行きました。重かったのを軽くしてもらいつつ、形はキープしてもらい、楽になりました!日々のケアについても教えてもらい非常に助かりました!少し忙しい日が続いていて疲れていたところ、ヘッドスパをしていただきました。とても気持ち良くリフレッシュできました~!ありがとうございます!
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
なか 様
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりのカットで楽になったようでよかったです!
ヘッドスパも肩こりや疲れにとても効果があるので、お時間があるときにまたやってみて下さい^^
なか様とのお話しがとても楽しくて時間があっという間でした!
またのご来店お待ちしております。
ROMAMO 望月
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妻にとても評判が良い髪型にしてもらえるので、いつも大変満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アキ 様
口コミありがとうございます。
奥様に気に入って頂けてとても嬉しいです!
いつもアキさんとの会話が楽しくて、ついついたくさん話しすぎてしまいます^ ^
また来月もお待ちしております。
ROMANO 望月
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グレイヘア移行をストレスフリーで進めてくださり、ありがとうございます、友達にも良い色ねーとほめられているのです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
マリモ様
ご来店ありがとうございました。
順調に目指す形になってきていますね!
長い道のりですが、一緒にがんばりましょう!
いつもお褒めの言葉を下さって私のモチベーションもいつも上がっています^^
今後も宜しくお願いします。
ROMANO 中村
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以前より前髪カットのみで来店歴があったのですが
今回、カットとアロマヘッドスパをお願いして
希望通りに仕上げてもらいました。
意思も希望もしっかり把握して施術してもらい
かつ、ヘッドスパも併せてお願いの際は冷房の当たり具合まで配慮くださり、冷え大敵の女性としては
うれしい限りでした。担当してくださってお二人は
丁寧かつ配慮できるスタイリストさんでした
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
チカコ 様
嬉しい口コミありがとうございます。
カットも気に入っていただけたようでよかったです。
とてもお似合いでした。
ロングヘアは巻き方次第でも色々変化を楽しめますので、是非色々な巻き方で楽しんでみてください。
ヘッドスパに入らせて頂いたスタッフも、チカコ様の口コミ大変喜んでいました。
頭と首のコリがほぐれると血流も良くなり全身が軽くなりますよね!
お時間のあるときにまたヘッドスパもやってみてください。
またのご来店お待ちしております。
ROMAMO 望月
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本当に久しぶりにお伺いすることになり、緊張していたのですが、担当のスタイリストさんの方がとても明るくて緊張ほぐれました^^ブリーチした状態で髪かなり痛んでいたのですがトリートメント後の艶に驚きました!刈り上げもなんだか楽しかったです。また伺います!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お久しぶりにお会いすることができて、嬉しかったです^ ^
いつも持ってきてくださるスタイルが
とってもyu さんにお似合いなので
カットしてる私も楽しませて切らせて頂いてます♪
またいつでもお待ちしてます。
ROMANO 戸井田
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カットとカラーでお伺いしました。画像でヘアスタイルのリクエストをさせていただきました。生え際に癖のある前髪のこともお伝えさせていただきましたが、全て希望通りの仕上がりになり大変満足しております。特にかきあげるだけで、ボリュームのあるふわっとしたシルエットになったのには感動しております。とても丁寧でほんわかした雰囲気で接客していただき、リラックスして過ごすことができました。次回もよろしくお願いいたします!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
めい様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足していただけてよかったです。
接客においてもリラックスしていただける雰囲気づくりに
こだわっているのでお褒めいたただき嬉しいです。
今後も髪のお悩みに合わせて色々と提案していけたらと
思いますので、またよろしくお願いいたします^^
ROMANO 藤原
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担当の美容師さんが来月から本店に戻られるので、最後の(またお世話になるかもしれませんが^^)ROMANOでした。
こちらのスタッフの皆さんは、どの方も手際良く、接客も楽しく、眠たいときはそっとしておいてくれます。またお伺いするときにはどうぞよろしくお願いいたします。
今回はリタッチと前髪カットでした!
仕上がり大満足です。
来月もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
つきさん
いつもありがとうございます^_^
先日もありがとうございました。
ROMANOスタッフな事も褒めて下さりありがとうございます。
嬉しいです。
私もROMANO卒業するのが寂しいですが、
Reg.でまた頑張ります。
これからもどうぞよろしくお願いします。
8月の予約も確認しました。
会うのを楽しみに待っています^_^
河野久美
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気分転換にイメチェンしたく伺いました。
髪型もカラーも一緒に悩んでくれて、ほぼお任せでお願いしましたがとても私好みに仕上げていただきました(^.^)!周りにも好評で嬉しいです。色落ちも含めて楽しんでいます。
アシスタントさんもテキパキカラーしてくださりありがとうございました!シャンプーとても気持ちよかったです…!
次のカラー何にしようか今から考えています。
またお願いしたいです(*´-`)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Bani様
先日はご来店頂きありがとうございました。
イメチェンを任せて頂けて嬉しかったです^ ^
カットもインナーカラーも
とてもBaniさんにお似合いでした!
これからインナーカラー楽しみましょう♪
今度は何色がいいですかね、
私も考えるとワクワクしてきます!
また何でもご相談してください
またのお越しを待ちしております^ ^
ROMANO 戸井田
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スタイリストの方には、希望を丁寧に聞いていただき、イメージ通りのヘアスタイルにしていただきました。とっても気に入りました。こちらのお店には初めて伺ったので、少し緊張していたのですが、お店のスタッフの方々も明るく気さくな感じがして、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
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[初回・2回目限定]カット+ケアデジタルパーマ \14850~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
mkさま
担当させていただいた梅本です。
先日はご来店有難うございました!
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです。
少ししっかりめにパーマをかけさせていただいたのでスタイルも持ってくれると思いますが
もし次回、何かご希望がございましたらぜひお聞かせください。
そして私たちもmkさんとのお話、とっても楽しかったです。
こちらこそ有難うございました。
またROMANOでお待ちしてます!
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初めて伺いましたが、店内もスタッフの皆さんもとても雰囲気が良かったです!
担当のスタイリストさんは、要望をしっかり聞いてくれ、私がやりたいスタイルにカットしてくれました♪
スタイリングもしやすくなりました(^^)
ありがとうございました!
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【初回・2回目限定】カット\5500→\4950
[施術メニュー]
カット
金木犀様
初めてのご来店ありがとうございました。
店内もスタッフの事も褒めてくださりありがとうございます!
子供の年齢が近かったので、勝手に親近感をもってしまいました^^
なりたいイメージに近づくよう、今後も任せていただければ嬉しいです。
またお待ちしております!
ROMANO 中村
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髪型迷子の私の要望なども色々と聞いていただいた上に、
髪のくせに合わせていい感じに仕上げてくださいました。
ヘッドスパも選べる3種類のアロマ楽しかったです。
探し回っていましたが、
また行きたいと思えるサロンでした。
次は30分ヘッドスパもお願いしたいと思います。
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【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ぎゅうちゃん 様
先日はご来店頂きましてありがとうございました!
クセもあり、どうだったかな?と思っておりましたが
喜んでいただけてよかったです♪
ぜひ次は30分のヘッドスパやりましょう!!
またのお越しをお待ちしております。
原澤
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引っ越しをしてきて美容院探しており、以前からお店の前を通りかかって気になっていたので予約をお願いしてみました。カラーはぼんやりした希望しかなかったので、一緒に色を考えてもらえて嬉しかったです。明るめの色にしてもらい、可愛くてとても気に入りました!!子育てトークも楽しかったです!また近いうちにお願いしたいです。ありがとうございました。
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【初回・2回目限定】 カット+イルミナカラー ¥10395~
[施術メニュー]
カット、カラー
えりか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
可愛い娘さんもありがとうございました。
一緒にカラーを考える時間、
とてもワクワクして私も楽しませて頂きました!
仕上がりもお似合いで可愛かったです。
お話も楽しかったですね♪
また何でも相談して下さい。
お待ちしております^ ^
ROMANO 戸井田
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ものすごく久しぶりにカットしていただき、ありがとうございました。覚えててくれて、うれしかったです!
やっぱりお店の雰囲気いいですね。
また、お願いします。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
2ka3様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました!
お店のことを思い出していただけたり
雰囲気をお褒めいただき嬉しく思います。
またいつでもお待ちしております^^
ROMANO 藤原
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中2の娘が前髪カットで利用
帰って来てから やられた、めっちゃ切られたと不評
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
のり様
先日は娘様のご来店ありがとうございました。
この度は私の技術不足によりご満足頂けるお仕上げに出来ず、
悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後は技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ROMANO
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お世話になります。
担当スタイリストさんにお願いしてから今回3回目でしたが、全てこちらの要望に対して、丁寧に真摯に対応いただき、とても感謝しています。カットに対する姿勢、集中力がとても素晴らしく、目を見張るものがあります。なので安心して任せられます。私の諸事情で一度他のサロンで切りましたが、仕上がりに納得できず、すぐ担当スタイリストさんに切り直してもらいました。その時も会社でも評判良かったです。
また次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ito様
先日はご来店いただきありがとうございました!
毎回新しいオーダー、こちらも楽しく施術させていただいております。
これからも、より良いスタイルを提供できるよう、
知識、技術の向上に努めてまいります。
次回も楽しいオーダーお待ちしております^ ^
今後ともよろしくお願いいたします!
ROMANO 上原
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今回もとっても可愛くてしていただいてありがとうございました \(^_^)/♪
また来月もよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ふさ様
こちらこそいつもありがとうございます^ ^
今回も似合っていて
とっても可愛かったです!!
また来月もお待ちしてます♪
ROMANO 戸井田
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いつも可愛くして下さりありがとうございます。
髪の毛が生き返りました!
髪の毛可愛いと日々頑張れるので、これからもずっとお願いしたいです。
夫からもやっぱり褒められました!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
はるみ様
ご来店ありがとうございました。
パーマの残りもいい感じでしたね。
旦那様からもほめられたのですね!
私もうれしいです~!
いつも話し聞いてくれてありがとうございます^^
またお会いできるの楽しみにしています。
ROMANO 中村
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数年前から通わせて頂いてます。
店員さんの雰囲気が、初めて行かせていただいて以降、常に良いです。
自分の頭髪の状況に変化が出てきたため何店舗か美容室を試させてもらったのですが結局ロマーノに帰ってきました。
担当のスタイリストさんは、年齢差を感じさせない落ち着きで、物腰も柔らかく、いつも私の心に平穏を与えてくれます。
悩みに応じて施術してくださり、仕上りも満足のいくものを毎回提供してくださいます。
今後とも継続してお願いしていくつもりです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
れんちゃん様
いつも楽しい時間をありがとうございます。
れんちゃん様の意外な一面が見えてきて、お話が弾みすぎてしまいました笑
リラックスして頂けた様で良かったです!
もっともっと癒しを提供できるよう、
スタッフ一同、居心地のいい雰囲気づくりに努めてまいります!
今後とも、よろしくお願いいたします!
ROMANO 上原
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髪を伸ばしかけの悩みを
よく受け止められて
わたしの話をよく聞いてくださいましたね。
伸ばしやすいヘアスタイルを作って下さり
また、気持ちよく日々を過ごせるので感謝です。
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【初回・2回目限定】カット\5500→\4950
[施術メニュー]
カット
ミユキ様
先日はご来店ありがとうございました。
髪のケア方法など色々質問して下さり
ありがとうございました。お伝えできて良かったです!
これから頑張って伸ばしていきましょう!
また聞きたいことなどございましたら
いつでもお気軽にご相談下さい(^^)
ROMANO 戸井田
ロマーノ(ROMANO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー