- サロン平均
- 4.57
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
落ち着いた店内でゆったりと施術をしていただけました。
初めてのお店だったので、不安でしたがスタイリストさんの感じがすごくよかったです。
髪の悩みにも親身になって聞いて下ったので、仕上がりも素敵でした。
またよろしくお願いします(о´∀`о)
-
【大好評☆まとまるツヤ髪】カット+シャンプーブロー¥3850→¥3200
[施術メニュー]
カット
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
C.S様
嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり満足して頂けてすごく嬉しいです(^^♪
綺麗に伸ばしていきたい!との事だったので、
是非、次回もメンテナンスさせてください!!
また、お待ちしております!
担当:加藤
-
この度もカラーとカットをありがとうございました。
来月も宜しくお願いします(^^)
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
最初から最後までとても丁寧にしていただき、長い時間のメニューだったのに疲れを見せずにとてもサラサラにしていただきました。大変満足ですありがとうございました!
-
【人気No.2★不動の人気】髪質改善ストレート+カット\12100→\8700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
希望通りの髪型になりまたお願いしたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
-
こんなに納得出来ないのは初めてです。
二度と行きたくない。
すぐに別の所でカットします。
-
【大好評☆まとまるツヤ髪】カット+シャンプーブロー¥3850→¥3200
[施術メニュー]
カット
-
初めてのお店でしたが、お店の雰囲気もスタイリストさんの感じもよかったです。
希望どおりにカットしていただきました。
ありがとうございました。
他店での縮毛矯正で髪が傷んでる部分が伸びてなくなるまで、しばらく我慢!
次回もよろしくお願いします。
-
【大好評☆まとまるツヤ髪】カット+シャンプーブロー¥3850→¥3200
[施術メニュー]
カット
-
いつも忙しい中丁寧に施術して頂き、、感謝です。シャープー、マッサージも毎回気持ち良くて、癒されます。担当スタイリストさんとの施術中の会話楽しいです。髪色カット気に入り周りからも、良いと言われました。また、よろしくお願いします。
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ほそちゃん様
先日はほそちゃん様もお忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。
周りの方からの嬉しいお言葉、こちらも嬉しく思っております。
またご要望などございましたら、ご遠慮なくお伝え下さい。
こちらこそ次回のご来店も心よりお待ち致しております。
いつもありがとうございます!
担当:松竹 潤
-
カラー、カットで利用しました。
担当してくれたスタッフさんが凄く気さくで、リラックスできました。ほぼお任せでお願いしたけど、仕上がりも接客も大満足でした。ぜひ次回もよろしくお願いします。
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
のんちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
髪質のお悩みなど、日々のケアで落ち着く事がございますので
しっかりと提案させていただきました。
納得のいくスタイル、お客様の私生活に合わせたケアに
とことん付き合わせていただきます!
またのご来店、心よりお待ち致しております!
担当 藤田 聖
-
早く切りたくて指名もせずに行ったのですが、気さくな方でよかったです。
-
【大好評☆まとまるツヤ髪】カット+シャンプーブロー¥3850→¥3200
[施術メニュー]
カット
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ミナ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
指名無しで来店すると、誰が担当するのか不安になりますよね。
少しでも不安や悩みを取り除ける様にこれからの接客、技術向上に
努めて参ります!
ショートスタイルを伸びた分カットさせていただきました。
まとまりやすく、セットしやすくなる様に様々な髪型髪質を
把握してアドバイスや提案をして可愛くカッコよくお客様らしく出来たらと思っております。
またのご来店心よりお待ち致しております。
担当 藤田 聖
-
初めて来店しましたー!
クセやうねりの多い私の髪を、特徴を活かした手のかからないカットに仕上げてくださり本当に満足しています!!
また伺いますどうぞよろしくお願いします(*^^*)
-
【人気No.4★リピート9割超え】oggiottoクイックトリートメント+カット\4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
イスラモリータ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました!口コミもありがとうございます。
色々お話しながらカウンセリングも出来、ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです!
乾かし方など説明が分からないなどありましたら、いつでも仰って下さいね(^^)
また次回もよろしくお願いします!
またのご利用お待ちしております。
担当 田上
-
最初に来店し、施術してもらった際はあまりイメージが伝わっていなかったのか仕上がりが微妙で、パーマも帰宅したら取れてしまっていて、その日の夕方にお直しのお電話。
私の予定が合うのが翌日しかなく、最初は「その日は対応できなくて…」とのことだったので諦めようとしたら「このお時間であれば大丈夫です」とのことだったので予約を入れさせていただきました。
翌日、お直しで来店すると「どうしますか?」と聞かれ、当初予約したメニューにあった写真を見せると「これはデジタルパーマになるのでお時間的に厳しいです」と断られてしまいました。当初予約したメニューにデジタルパーマの記載はありませんでした。
施術が終わり帰宅しましたが、やはりというか、巻いた髪が取れたような状態で、後頭部の髪に関してはパーマの形跡は
残っていません。もう髪質が悪いんだと諦めました。
できないことはできない、わからないならわからないとはっきり言って、説明して欲しかったです。鏡を見るたびに涙が出ます。
お忙しい中の誠実なご対応は良かったです。ご対応ありがとうございました。
-
【フワフワ柔らか♪】コスメパーマ+カット\8800→\7400
[施術メニュー]
カット、パーマ
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
この度は貴重な時間を頂き当店まで足をお運び頂きましたのに、ご希望に添えず申し訳ございません。
ご満足頂けるように技術、接客の向上に精神してまいります。
担当 中村まり
-
この度も綺麗にカラー、カットをしていただきありがとうございました。
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ゆり★
いつもご来店頂きありがとうございます(^^)口コミもありがとうございます!
いつも沢山のお話ありがとうございます!また次回も色々お話しできたらと思います!
次回は、髪の状態を見てトリートメントを変えるか決めていきましょう!
またのご利用お待ちしております。
担当 田上
-
シャンプーがとても丁寧でここ何年かで1番気に入りました。本当に気持ちが良くて一瞬で眠りにつきました。車で行っても駐車料金も気にせずお店が負担してくれるので安心です。又ぜひ利用したいと思います。
-
【話題のoggiottoトリートメントが0円】 カット+カラー+クイックコース¥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
きょんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミありがとうございます!
気に入って頂けてとても嬉しいです^^
またのご来店お待ちしております!!
担当:加藤
-
お世話になりました。
我が儘を沢山聞いてカットして頂き有難うございました。
左右非対称のカットなのでやりにくかったと思います。
とても有意義な時間を過ごせました。
カラーも明るくなり白髪が染まりにくさもあるけど自分で決めたことなので満足してます。
また、宜しくお願いします。
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
今回初めて担当させていただき嬉しい口コミありがとうございます^o^
常に満足して頂けるようにこれからも更に精神していきます!
またのお越しを心よりお待ちしております!
担当 中村まり
-
カットが上手で伸びても気にならない仕上がりにしてくれて、いつも大満足です。今回、ショートでパーマをかけたいという私のわがままも聞いてくれて、おばちゃんにならないように可愛く仕上げていただきました。本当にいつもありがとうございます。
-
【フワフワ柔らか♪】コスメパーマ+カット\8800→\7400
[施術メニュー]
カット、パーマ
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
サクラ様
いつもご来店頂きありがとうございます!嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今回、初めてパーマかけさせて頂きましたが、気に入って頂け良かったです!
朝のお手入れとか分からないことがありましたら、いつでも仰って下さいね(^^)
次回もぜひよろしくお願いします(^^)
またのご利用お待ちしております。
担当 田上
-
疲れきって行きましたが、半分位は寝てました。天使の歌声みたいに声掛けて頂きましたが、何も覚えてない位寝かせて頂きました。いつもなら、ずっと喋り続けているのに、疲れが溜まっていたのでしょうか?イビキかいてなかったかが心配です。
髪もサラサラヘアーになってました。夢の中の出来事でした。また、宜しくお願いします。
-
【人気No.2★不動の人気】髪質改善ストレート+カット\12100→\8700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
かこ様
先日はご来店と、嬉しい口コミをいただき ありがとうございます!
十分にリラックス頂けた事に大変嬉しく思っております。
お忙しい中のご来店いつもありがとうございます!
次回もかこ様に満足いただけます様に努めて参ります。
こちらこそまたのご来店を心よりお待ち致しております。
いつもありがとうございます!
担当:松竹潤
-
時間が出来て、久しぶりのカラーとカットへ当日予約で行きましたが、担当してくれた美容師さんがすごく明るくてとっても楽しくあっという間に時間が過ぎてました!
カラーもカットも特にこだわりは無く、明るくして扱いやすくなれば良いな?!とお任せしましたが、すごく考えながら納得いくまでカットしてくださり、髪色見た子どもの反応も良かったです。
また、思い立ってカラーへ行く事になると思いますが…
楽しくお喋りできたら良いな!?と思います。
-
【人気No.1★殿堂入りクーポン】イルミナカラー+カット\12060→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
にこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
明る過ぎて逆に疲れませんでしたか?笑
リラックスしたい時は言ってくださいね。
カラーの仕上がりとても綺麗でした!
夏の紫外線で褪色していくと思いますので、
是非また夏終わり頃にご来店ください。
お待ちいたしております!
担当 藤田 聖
-
サバサバした美容師さんで気を遣わなくて楽だった!髪の毛の色が抜けやすいのが悩みだったけど、髪質をみてカラーの提案をしてくれたし、仕上がりも綺麗でよかった!またいきたいと思える美容室でした!
-
【お得なカラークーポン】 モロッカンハーブカラー+oggi otto¥7700→¥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ひとみ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます。
紫外線でカラーが褪色してしまいますよね。
今回はグレー系とバイオレット系でしっかりと色味を入れて
出来るだけ長持ちするカラー剤を混ぜていきました。
色落ちの具合がとても気になりますので、
是非次の来店の際に感想をお聞かせください。笑
中々忙しくて自分の事を後回しにしがちですが、
ご来店の際はスーパーリラックスしていただきますので
気軽にご予約してくださいね!
楽しみにお待ちしております!
担当 藤田 聖
-
今回もカラー、カット、トリートメントをありがとうございました。
来月も、宜しくお願いします。
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ゆり★様
いつもご来店頂きありがとうございます!口コミもありがとうございます!
今回は、カラーをさせて頂きましたがきれいに染まって良かったです(^^)
まだしばらくは、根元のみで良さそうです!次回もカラーでお待ちしてます!
またのご利用心よりお待ちしてます。
担当 田上
-
出産前の美容室でした!!
店員さんも気にかけてくれ
無駄な会話や色々聞いてくる事もなく、
気を使わず約4時間?過ごせました!!
カラーも大満足ですし、初の縮毛矯正も大満足です!
色々美容室迷ってましたがまた利用したいです。
-
縮毛矯正+カット+モロッカンハーブカラー(フルカラー) ¥20680→¥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ダイト様
先日は、ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
カラーも矯正も満足して頂けて、私も大満足です!
まだまだ暑くなってくるので、体調お気を付けください(^^♪
またのご来店をお待ちしております!!
担当:加藤
-
いつもお任せでお願いしてますが季節に合わせて長さもカラーも調整してくれるので助かってます。今回も夏使用ですっきり仕上げてもらえて大満足です。また、よろしくお願いします。
-
【人気No.1★殿堂入りクーポン】イルミナカラー+カット\12060→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
3ママ3様
先日はご来店と、嬉しい口コミをいただき ありがとうございます!
今回の短めスタイルにご満足頂けた事に嬉しく思っております。
カラーも赤みを少し抑えて綺麗に仕上がりました。
いつもありがとうございます!
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当:松竹潤
-
まず受付の方が声が小さくなんて言っているのか
わかりませんでした。
その方がシャンプーをしてくれましたが
耳や首筋に泡がたくさんついたり
美容室でのシャンプーってこういう感じだったっけ?
と不快でした
他の方が書いているように泡を流す前に
温かいタオルを巻かれるのも気持ち悪かったです。
終わった時にまず一度自分の手?を拭かれている時にも
水飛沫が顔にかかってきてびっくりしました。
カットの方も要望を伝えましたが
なかなか汲み取ってもらえず
どんどん短くなっていったので諦めて
終わりにしてもらいました。
私が言っていることがおかしかったのか
美容師さん側が最後不服そうで
お会計後、お店を出る時まで態度が気になりました。
普通であれは客が店を出る時には
すぐ後ろに着いて挨拶をすると思いますがなかったです。
もう行かないですが、トリートメントの質は悪くないと思います。
正直カットに関しては言った意味がない
むしろ行かなければよかったと思う仕上がりに加え
態度も感じが悪かったので残念です。
料金を払いたくないレベルです。
-
【人気No.4★リピート9割超え】oggiottoクイックトリートメント+カット\4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
48372様
この度は、数ある美容室の中から選び、ご来店して頂いたにも関わらず、満足して頂けるスタイル、接客が出来ず、大変申し訳ございません。
シャンプーは、トリートメント用のシャンプーで、栄養が入っているため、施術の際は、浸透させる為一緒にマッサージをさせていただいております。こちらの説明不足で、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタイルに関しましては、私の理解力が無く申し訳ありません。
以後このような事がないよう、お客様の要望をしっかり汲み取れるように、細かな所までお話を聞き、カウンセリングできるよう努めてまいります。
誤解されてしまう態度を取ってしまい申し訳ありません。
48372様がお店を出られる際、後ろからですが、ドアまで一緒に行きご挨拶させて頂きましたが、声が届かず申し訳ありません。
施術、接客全てにおいて、満足して頂けるサービスが出来ず大変申し訳ありませんでした。
このような事が二度とないよう、私個人も技術面、サービス面を見直して日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 加藤
-
お店自体の雰囲気も接客も良いのでリピートさせて頂いています。もちろんカットやカラー等の技術もですが、特にスパが最高で、毎回メニューに追加させて頂いています。
-
【人気No.5★大好評!】モロッカンハーブカラー+カット¥10560→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
たっけん様
先日もご来店と、口コミをいただき ありがとうございます!
oggi ottoスパに満足頂けた事にこちらも嬉しく思っております。
次回もたっけん様にリラックスして頂けるスパマッサージをさせて頂きます。
是非また宜しくお願い致します。
担当:松竹潤
-
この度もパーマを、ありがとうございました。
次回はカラーを宜しくお願いします。
-
【フワフワ柔らか♪】コスメパーマ+カット\8800→\7400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ゆり★様
いつもご来店頂きありがとうございます!口コミもありがとうございます!
今回は、パーマをかけさせて頂きましたがお手入れもしやすいと思います(^^)
次回は、カラーでお待ちしてます!
またのご利用心よりお待ちしております。
担当 田上
-
とても感じの良いお店で、色々と相談しながら丁寧に対応していただきました。
他のお店では、すぐ顔回りカラーが落ちてしまうのが悩みでしたが、ここのカラーは、そんなことはなく、きれいにカラーが保たれたままでとても満足しています。
カラー、シャンプーなどとても丁寧で施術はとても良く、料金も良心的なので、またお世話になりたいと思っています。
-
【大好評★平日限定】 モロッカンハーブカラー+カット \10260→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ようちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございました!口コミもありがとうございます(^^)
カラーも気に入って頂けて良かったです。先日縮毛矯正にもご来店頂きありがとうございました!お手入れなど何かしづらい等ありましてら、いつでも仰って下さいね!
シャンプーも気に入ってもらえて良かったです!次は、カラーでお待ちしております!
またのご利用心よりおまちしております。
担当 田上
-
希望にかなり近いヘアスタイルにカットしてくれた。スタイリング法等を素人にもわかりやすく説明してくれたので、挑戦してみようかなと言う気持ちになった。
-
【大好評☆まとまるツヤ髪】カット+シャンプーブロー¥3850→¥3200
[施術メニュー]
カット
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
こ様
先日はご来店頂きありがとうございました。口コミもありがとうございます!
カットも気に入って頂けたみたいで良かったです!スタイリングも、できる範囲でやってみて下さいね(^^)何か分からないことがありまきたら、いつでもら仰って下さい!
次回もぜひ、宜しくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 田上
-
久しぶりに来店させていただきました。
追加メニューでトリートメントとスパをお願いしていたのですが、トリートメントだけで終わりそうな感じがしたのでアシスタントの方に「今日は追加はトリートメントだけだったかな?」と聞いたら、「そうですね」と即答されました。
そして待つこと数分「すみません。今確認したら炭酸スパもありました」と。私が聞いてなければトリートメントだけで終わってました。アシスタントとして入るならば、客の予約内容はちゃんと把握してもらいたいなぁ。その点が残念でしたので、接客サービスは☆3にしています。
これからも通わせていただきたいので、よろしくお願いします!!
-
【人気No.1★殿堂入りクーポン】イルミナカラー+カット\12060→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
まさみ様
先日は久しぶりのご来店と、口コミをいただき ありがとうございます!
ご予約のメニューの件、大変失礼致しました。
確認を怠らずに今後はお客様に安心して過ごしていただけるよう注意して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します
担当:松竹潤
-
後でご来店されたリピーターさんを優先にされて予定時間2時間以上でヘアースタイルもカラーも残念だったので正直、お客様にもアドバイスも少ない。
-
【大好評★平日限定】 モロッカンハーブカラー+カット \10260→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
ヨッシー様
先日はご来店ご来店頂きありがとうございました。
リピーターの方を優先的にしたと言う事はない旨を説明させて頂きましたが、
そう感じさせてしまった事お詫び申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。
松竹潤
-
次の日には髪の毛癖ついていました
縮毛矯正する前の髪から少ししか変わってなくて残念です
-
【人気No.2★不動の人気】髪質改善ストレート+カット\12100→\8700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
らん様
ご来店ありがとうございました。
この度は大変申し訳ありません。
もし、お時間ありましたら、お直しさせていただきます。
本当に申し訳ありませんでした。
担当 加藤
-
毎回このサロンを利用して思うこと、それは思いどおりのカットに仕上げてくれるスタイリストの存在ですね。
幾つかのサロン幾人かのスタイリストにお世話になりましたが、必ずしもその全てが気に入った訳ではないのは勿論ですが、このサロンのスタイリストさんは数年ぶりに改めてお世話になることになりましたが、僕としてはベストスタイリストです。
-
【大好評☆まとまるツヤ髪】カット+シャンプーブロー¥3850→¥3200
[施術メニュー]
カット
L'Aube roi【ローブロワ】からの返信コメント
Shuwach様
先日もご来店頂きありがとうございました!
仕上がりにご満足頂けたお言葉ありがとうございます。
今後もShuwach様 に喜んでいただけますよう努めて参ります。
いつもありがとうございます。
担当:松竹潤
ローブロワ(L'Aube roi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー