※1年以内の口コミ投稿がないため、平均点を表示していません。
- サロン平均
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- 雰囲気
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- 接客サービス
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- 技術・仕上がり
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- メニュー・料金
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- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行った前回が良い印象がありましたので、
また伺いました。こめかみ～襟足の生え際にかけてきちんと染まっていませんでした。マスク周りの耳元は特に‥ですので結ぶスタイルには抵抗があります。白髪も若干残り‥プロの方に向かって生え際をきちんと塗ってください、なんて伝えなくても大丈夫か、と過信した自分が甘かったです。なるべくダメージを軽減したいのでリタッチを選択しましたが染まらず目的が果たせず、髪に余計なダメージを加えてしまい残念です。
スタイリストさんは他のお客様を対応されていたので、こちらはほぼアシスタントさんが対応されていました。多少の待ち時間は承知していますが、カット前やドライ後など、スタイリストさんの指示待ちに於ける待ち時間が多く、アシスタントさんも困った様子でしたので話を繋げたりこちらも少し気を使いました。混雑を避けて平日を選びましたが、対応難しいのであれば近い時間で予約が取れないようにするなど工夫していただきたかったです。
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メンテナンスカット+炭酸泉シャンプー+Aujuaトリートメント【5step】￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
☆tono様☆
前回に続き2回目のご来店ありがとうございました＊
この度は仕上がりにご満足いただけず大変失礼いたしました。
原因は私のお伝え不足によるものと思います。
毛先の退色を生かして明るめのお色味をご希望と言うことでしたので
カウンセリング時にもお伝えさせていただいていたのですが
ブリーチした位の明るさ合わす根元のカラーですと前回の白髪の染まり具合より
薄く色が入り、根元が伸びてきた時は目立ちづらいですが
前回の染まり具合よりもどうしても白髪が浮いて見えてしまいます。
前回位の透明感のあるトーンをまで落としてあげると
白髪部分もしっかり染めることが可能でございます。
毛先部は毛先専用のカラー剤と栄養剤を補充するので
退色の状態よりもよりツヤ感が増しますのでオススメです！
「スタイリストさんの指示待ちに於ける待ち時間が多く」
大変失礼いたしました。
5月からはマンツーマンで施術させていただいておりますので
待ち時間なくサロンでの時間を過ごしていただけます。
この度のお言葉を踏まえ改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見のありがとうございました。
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