ライブトレア(LIVE TOREA)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2021-08-10 21:04:23.0
- ネット予約のお客様メッセージについて、
-
こんにちはライブトレアの白石です。
今回ネット予約のお客様メッセージについてお話していきます^ ^
皆様便利です使っているネット予約の際に、お客様メッセージというのがあるのはご存知でしょうか？
例えば、静かに過ごしたいとか、ご来店されてから料金の説明が知りたい、自分が似合うスタイルについてや、やりたい髪色の画像を送ってもらったりなど、様々なコメントを残しよりスムーズに施術を行うことが出来ます(^^)！
ただ、このメッセージにはお店側から返信する機能や、やりとりをしてカウンセリングを行う事は出来ません汗、、、
予約的に不可能でも、＋でブリーチやカラー、カット、エクステをやりたいとか、もう1人予約を入れて置いて下さいは、、
やりたくても出来なかったり、色々な事でトラブルを招きます。
その他にも初めてご来店のお客様では分からない事（コロナ禍により飲み物の提供をストップしている為お飲み物はご持参がオススメですなど、）様々な事をお伝えするのにも、スタイリストページより2人のInstagramは公開されていますので、メッセージを残す際は返信無くても大丈夫な内容か考えた上で、ご気軽にDMにてご相談ください！
よろしくお願いします！！
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