小店覚エ書キ帖 027 ~リペア他、御蔭様大好評です~：2014年4月29日｜サロン(SALON)のブログ

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投稿日：2014-04-29 10:39:46.0

小店覚エ書キ帖 027 ~リペア他、御蔭様大好評です~: 先日の小店の「リペアショップ宣言！」のblogはじめ、店紹介ページの内容にとても御共感下さっての新規のお客様のご来店が相次いでおり、こちらも大変嬉しい&有り難い限りでございます！

「当たり前をきちんと(する施術)」「オシツケの無い施術」に御共感下さった皆様、
酷い施術にあい、正に「リペア」の為に小店を選んで下さった皆様、
本当に有り難うございます！

特に新規で最近ご来店下さった…

・リペアのお客様
・アーティスト(自称)エゴ美容師ののオシツケが嫌いなお客様
・当たり前にキチンとした施術を求められているお客様

以上の新規の皆様からのご支持は厚いもので、次回予約迄下さったりして帰られていくなど、
いつ吹き飛ぶか解らない弱小小店にとっては本当に有り難い限りです。

それにしても、ご来店下さった方たちが、過去かな～り酷い施術体験&接客対応を受けていたという事実は、こちらの想像を遥かに超えており、驚愕させられたここ三日でした。「はじめまして」のお客様ばかりからの情報なので、詳細は伏せますが、聞いているこっちもびっくりな内容が本当に多いのです。改めてこの業界の程度の低さ、キナ臭さを我々自身も驚きながら感じました(客商売と云う意識欠如とモラルの低さ)。

決してこれを対岸の火事とせず、スタッフや自身にも徹底し、お客様が求めている事を最大限、汲み取って皆様に還元して行こうという所存であります。

既にご支持頂いている皆様、共感してご来店や、リペアに訪れる新規の皆様に対しては、
本当に「当たり前のことをきちんと普通に(施術&接客)」ご提供差し上げているだけなのです。
そんな「当たり前」に、とてもお悦び下さっているのは本当に有り難いことです。
風が吹けば吹き飛ぶ小店なので特別な設備など無く、iPadを店に置いたり、雑誌がたくさんあったり、wi-fi対応してたり、便利な場所にあったりでは無いので逆に申し訳ないやら…。

かなり酷い思いをされているのに、小店ページで御共感をお持ちになられて、勇気を出してご連絡&ご来店下さった皆様、改めて有り難うございます！
またリピートをご指名下さるお客様にもこの場でお礼申し上げます。

そして「はじめまして」になる未来の皆様、お気楽お気軽な店なので是非ご興味持たれたらご連絡下さい。

一緒にお似合いの髪スタイルを探しましょう!
ご来店を心よりお待ちしております。