- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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総合的にとても良い雰囲気サービスでした。
今春、引越しすることになりましたが、最初からこちらの美容室に出会えていれば、行きつけの美容室にしてました。
というくらい、私にはピッタリ！
担当していただいた美容師さんも素晴らしかったです。
髪型も相談しながら、調整していただきましたが、期待していたイメージ以上の再現性に嬉しくなりました。ありがとうございます。
半個室で他のお客様の目線等気にする事なく過ごせて、よかったです。
また、こちらに引っ越してくることがあれば、行きつけの美容室にします。
素敵なサービス、時間をありがとうございました♪
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
かな様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
その後のケアなど、ご自宅でお困りの事はございませんでしたか？
お引越しで浦和を離れてしまうとのことでしたが、浦和にお越しの際は是非リラックスも兼ねて足を運んでいただけると幸いです。
今後ともNatural-浦和店-を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。
かな様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural -浦和店- 大山
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長い時間かかるメニューを1人で担当して頂きありがとうございました。
また、カラーの相談などさせて下さい。
カラーの待ち時間など、フリーWi-Fiがあると助かります。
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥18700-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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はじめて利用しました。
前提としてロングが好きで長さは変えたくないが相当傷んでるから10～15cm切っても仕方ないかなと話しました。
途中、痛みまで更にカットしてよいかと鏡で確認され、思わず了承しましたが、仕上がりはとても短くなっていました。
希望のロングより短い仕上がり(15cm以上カット)になるとは知らず、これなら傷んでいても切りませんでした。
ヘアスタイルの拘りはないとも言いましたが、長さに関してもそうだと思われたのでしょうか。
スーパーロングの人が鎖骨少し下のバストトップはるかに短くされたショックは大きいです。
スーパーロングに戻すまで、どれほど時間がかかると思いますか。
最後の仕上がり確認時は衝撃過ぎて何も言えませんでした。言ったところで元に戻らないし、何よりその場を後にしたい一心でした。
その後、嘘であってほしいと思いながら鏡を見て、現実に泣いています。
いい大人がその程度の事でと思われるかもしれませんが、私にとってはとても大切なことです。
お金で髪の毛を返してもらえるなら、そうしたいです。
もう絶対長さは変えずに整えてもらうだけにして、また伺うので、その際は希望通りにお願いします。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
りさ様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、りさ様に残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
細やかなイメージ共有をしたうえで、細やかなお仕上がりの確認をさせて頂くべきであったと反省しております。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
りさ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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白髪染をしっかりしていただきたいと思い久しぶりに伺いました。とても綺麗に仕上がり来て良かったと思いました。ありがとうございます。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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とても満足のいく仕上がりでした！
男性の自分でも足を運びやすく、スタッフの対応もとても丁寧だったのでまた行きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回、はじめてやっていただいたのですが、終始楽しいお話しと、丁寧な接客にとても満足いたしました。カラーも綺麗な色に仕上がりました。ぜひまた宜しくお願い致します♪
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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息子が学生の頃から何年も通っていて、誰にカットされても、いつもは何も言わないのですが、かなり気に入らなかったのでしょう、残念です。指名しろってことなんでしょうね、きっと。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
レッサーパンダ様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの技術不足によりご満足頂ける技術のご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心苦しく思います。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
レッサーパンダ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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丁寧なカウンセリングで、納得して、カットをお任せできました。
美容室では、お話をしたいので、楽しい時間を過ごせました。
気持ちの良い接客で、機会があればまたお願いしたいです。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\7150-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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素敵な髪型にしてくださり、ありがとうございました。
レイヤーカット、すごく気に入りました。
前の重たい髪型より若返って、あか抜けた感じになりました。
ずっとこの髪型にしようかな。
また、暑暑(あつあつ)の外を歩いて来たので、席まで案内してくださった方が、座ってすぐに『お飲み物はいかがですか？』と聞いてくださったのもとても嬉しかったです。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\7150-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はありがとうございました！！
次回もよろしくお願いします！
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オーガニック艶カラー+カット+グランドリンケージトリートメント￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも、楽しいお話をありがとうございます。
とても、若く、可愛く見えるようにパーマかけてもらえました。
ありがとうございます。
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★話題沸騰★N.エヌドットパーマ＋カット￥9350
[施術メニュー]
カット、パーマ
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とにかく全部が雑。もう行きません。
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★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
まみこ様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-浦和店-
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雰囲気に惹かれ、初めて来店しました！
今まで色々な美容室を転々とし、どこもしっくり来たことがなかったのですが、美容室の雰囲気やスタイリスト様の対応、施術がとても良く、大満足でした♪
またお願いします！
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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扱いづらくなってきたので梳いて頂きました
ドライヤーも楽になりとても快適です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回、はじめて施術をしていただいたのですが、カラー選びも絶妙でしたし、仕上がりもとても丁寧で、いつもの乾燥髪がしっとりまとまって、さすがプロの仕上げだな！と感心してしまいました。次回もまたこのサロンに通いたいと思いました。ありがとうございます。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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また伺います！
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\7150-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回同様ピンクブラウンを綺麗に入れていただき、満足してます！！またお願いしたいです！
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★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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月一でナチュラル浦和店に通わせて頂いて、
担当スタイリストさんと話すのはもちろんお店の雰囲気がとても素敵で居心地いい1時間でした。
普段はカット・ヘッドスパorトリートメントを頼んでいて気持ちよくてリラックス出来るのと、駅前に近いのが一番の魅力です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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長時間でしたが、最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございます！相談もしやすく、落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥18700-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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とても心地よく仕上がりも大満足です。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも襟足の癖を理由に、短く切ってくれない所が多かったので…バッサリがっつり、理想通りに切ってもらえて、ありがたかったです。
また、会話が苦手なので、静かに過ごさせていただき、良かったです。
ただ、周りが、こんなにみんな喋るんだなーというぐらい喋っているお客さんやスタッフさんが多く、ガヤガヤしていたので、‘’半個室‘’のイメージが、思ったものと違いました。
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【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて、伺いました
どんな感じが、期待をして伺いましたました担当の方は、手際よく予定時間より、早く終わりました
でも、それって雑なだけって気がしました
カラーは、暗くしないで下さいとお願いしましたが、黒かったです
白髪の出やすい所を良く染めて下さいとお願いしましたが、既に染っていない
残念です
２度と行きません
料金的には、しょうが無いのかなとも思いました
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー＋カット＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
おはな様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き足を運んで頂いたにもかかわらず、こちらの配慮不足により雑な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おはな様にそのような思いをさせてしまっている事に気づく事が出来ず、深く反省致しております。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Natural-浦和店-
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約2年振りでしたが その時と同様 楽しい会話をしながら スタイリングをしていただきました。カラーも白髪もきになっていたので アドバイスもあり 安心してお任せしました。カットもとてもお気に入りです！！！職場でも好評です！！！
ありがとうございました
次回は もう少し早めに行きたいと思います
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも想像以上の仕上がりありがとうございます。
雰囲気もよく丁寧な接客して下さりオススメです。
次回もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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仕上がりはとても満足したけれど、座席の清掃が全くできていなくて残念。
ミラー前のテーブルに前のお客さんの切った髪の毛がたくさん落ちていて、気分は良くなかったです。
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★トレンド★インナーカラーorイヤリングカラー￥12100
[施術メニュー]
カラー
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
くま様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
店内の美化に至らない所があったのがとても残念です。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごし頂かなければならない美容室で、そのような思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度向上に向け技術・接客共に力を入れて参りましたが、まだまだ不足していると痛感致しました。
今回頂きました貴重なご意見を今後活かせるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
くま様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-浦和店-
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先日はありがとうございました！
カラーもトリートメントも大変満足しています♪
また急遽前髪もカットしていただきありがとうございました。
お陰で視界が広くなりました！！
また伺います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも根本染め直しが多々発生するのですが、しっかり染めてくださった上に、希望通りの色にしてくださいました。
ありがとうございます。
また絶対伺います。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット\6600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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白髪染めですが、お洒落な色に染めて頂き良かったです。
カラー専門店もありますが、折角なら、お洒落も楽しみたいので。
仕上げも可愛く周りからの評判も良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪型に関してあまり知識がなかったのですが、わかりやすい提示をしてくれてとても助かりました。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
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前回とても素敵に仕上げもらったので今回も担当していただきました。カラーでの悩みも相談しながら解決してもらえて良かったです。いつも丁寧で付かず離れずの接客もとても心地よいです。カットもお願いした感じで仕上げてもらえました。またお願いしたいと思います。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\7150-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
ナチュラル 浦和店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
