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  7. 4ページ目

Baden Baden 西谷店

バーデンバーデンニシヤテン

  • 神奈川県横浜市保土ケ谷区西谷3-13-13 西谷マート2F
  • 相模鉄道「西谷駅」より徒歩5分
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • チートさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-02-22 14:53:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも変わらず嬉しい対応に感謝してます。仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しゅんくんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-21 18:33:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月ぶりでしたけど、最高の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆりあさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-02-17 07:46:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応に感謝しています。毎回スカルプトリートメントに癒されています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチカラー】シャンプー+ドライ込み\3300

    [施術メニュー] カラー、パーマ

  • ヒャンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-13 11:15:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、しっかり染めていただいて大満足です!
    シャンプーで、癒やされるのも、毎回、楽しみの一つです。
    また、来月も、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチカラー】シャンプー+ドライ込み\3300

    [施術メニュー] カラー

  • まーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-10 23:55:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった女性の方が優しく丁寧に対応して下さいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ】地肌ケア&癒しのリラクゼーションクリームスパ\3780→\2970

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • E.Rさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-09 22:08:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度行っても毎回丁寧に仕上げてくれて会話も弾ませてくれる為とても満足な時間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • かじゅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-06 20:30:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、リタッチとヘッドトリートメントをして貰いました。
    トリートメントの時は、気持ち良すぎて一瞬で寝てしまったようです…。自分でもびっくりです。
    また、今月末行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • そらさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-06 15:36:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキメの細かい柔軟な対応をして頂いています。希望を受け入れつつ髪質等に合ったスタイルにしてくれるので100%満足のいく仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆうmamaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-06 10:10:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回はデジタルパーマの予約でした。
    以前から楽しみにしていましたが思っていた仕上がりとは違いました。
    自分のセット技術が無いだけかもしれませんが少し残念でした。
    サロンに連絡して再度見てくれるとの事なので少しでも自分のイメージに近くなればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超音波トリートメント】リンケージ+超音波トリートメント\3850

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

  • Yさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-31 21:29:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    いつもお話しも楽しく、カラーカットの相談も快く聞いてくれて助かっています。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りゅうちゃんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-01-27 11:17:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • うぐちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-24 20:49:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    6~7年ぶりのパーマ、自分でセットできるか不安でしたが、教えていただいた通りにやってみたらとてもゴージャスに仕上がりました!翌朝になっても全然崩れなくて朝の支度がとても楽チンです♪
    艶感がなくなってしまったのが少し気になっているので、また相談しに伺いますー^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

  • なるさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-22 10:02:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も楽しい時間をありがとうございました。
    重苦しい髪型がすっきり軽くなりました(*^.^*)
    仕上がりのカラーが思ったより色が入らなかったので★4にしました。次回また挑戦します!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チートさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-21 13:22:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気分を上げてくれる時間です。寒いこの時期ですが元気が出ます。スタッフの暖かい対応と高い技術力に感謝します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミチヨさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-18 19:11:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々アドバイスをしてもらって満足です!
    そしてやってもらっている間のお喋りが楽しくて!
    これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【超音波トリートメント】リンケージ+超音波トリートメント\3850

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-18 12:25:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも 有難う御座います。丁寧に 染めてもらいシャンプーは 小さい手で 細かく洗ってくれ。ありがとう御座います。毎回 満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチカラー】シャンプー+ドライ込み\3300

    [施術メニュー] カラー

  • みえりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-17 20:14:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても落ち着いた雰囲気で、いつもおまかせでお願いしてます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ヒャンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-17 17:12:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、ハイライトも入れて、テンションがあがりました!!
    いつも、しっかり染めていただいて、ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチカラー】シャンプー+ドライ込み\3300

    [施術メニュー] カラー

  • かじゅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-01-16 19:39:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、誕生月だったので無料でトリートメントをして頂けました。気持ち良かったです~。
    リタッチもいつもながら綺麗にして頂けました~。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 猫さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-01-13 09:03:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半年振りにいったので、カラーが抜けてる部分があったり色を変えたいなと思って来店しました。
    赤紫系にしたいと伝えると色を混ぜるといいかもしれないと教えてくださり、
    暗めのトーンでお願いしました。
    すると出来上がりは透明感があってすごく綺麗な色になってました!!

    カットも綺麗にしてくださり、また伸びたら切ってもらおうと思いましたし
    カラーのトーンも上げていきたいと思いました。
    また利用させていただきます(´∞`)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えりりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-04 22:42:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサリ短く切るか、毛先だけそろえてもらうか直前まで悩んでいましたが、長さを変えずに髪を軽く仕上げていただいたので、とても気に入っています。
    ヘッドスパも気持ち良くて、癒されました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ25分】地肌ケア&髪質改善リラクゼーションクリームスパ\4070

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ゆうmamaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-01-04 22:07:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もリタッチでお願いしました。
    乾燥でパサツキのある毛先が気になっていたのですがしっかりトリートメントしてもらい復活しました。毎回仕上げまで丁寧にしていただき気持ちまで上がります。いつもありがとうございます。
    次回も楽しみにしていますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超音波トリートメント】リンケージ+超音波トリートメント\3850

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はとちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-02 21:35:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自分の前髪と息子のカットでしたが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。スパも気持ちが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ】地肌ケア&癒しのリラクゼーションクリームスパ\3780→\2970

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • はるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-02 09:42:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は一年頑張った自分へのご褒美のヘッドスパでした。アロマの香りに癒されて心地良い時間でした。
    ヘアアイロンの上手な使い方も教わり、有意義に過ごさせていただきました。ありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパ】地肌ケア&癒しのリラクゼーションクリームスパ\3780→\2970

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ふぅさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-01 19:09:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧に仕上げて頂き大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • チートさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-12-31 14:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末でしたがホッと出来る時間が過ごせてよかったです。いつも仕上りに満足してます。スタッフの爽やかな対応がいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうこりんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-29 21:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どのスタッフの方々も笑顔での挨拶と
    丁寧なシャンプー、そして、マッサージもとてもリラックスできて、今回お願いした、カラー、カットも
    軽やかにしていただき、おかげでスッキリとした気分で新しい年を迎えられます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しゅんくんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-29 12:15:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の仕上がりも、良い感じで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • kouさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-25 17:31:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    結論:非常に嫌な思いで一日をスタート
    精神的苦痛でした。
    嫌な思いをした時間を返して欲しい

    予約
    HOT PEPPER Beauty
    内容=ヘナカラー+眉カット
    所要時間10時~11時30分

    事実
    入店=9時57分
    10時5分担当スタイリストさん他のお客様対応中
    (嫌な予感、ダブルブッキング?)
    私も午後の予定あり、11時30分には終わらせて頂きたいと
    受付の方に要望
    10時10分店舗責任者らしき女性に睨まれる。
    説明なし
    10時15分シャンプー台へ、すすぎのみ
    10時25分担当スタイリストさん登場
    スタイリスト=S
    私=I
    S→今日はどの様なカットで?
    I→イメージの写真を見せる
    S→サイドはスッキリカットで?
    I→そこからですか?今日はヘナ+眉カットです。
    スマホの予約内容を見せる
    S→予約内容確認
    →謝罪なし、分かりましたとのこと

    その後、予約内容通りの施術
    S→会計終了11時30分50秒

    嫌な予感がしたので言っておいて良かった。

    予定時間を過ぎる様なら受付た際に
    お客様にアナウンスすべき。

    一般常識の範囲と存じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Baden Baden 西谷店からの返信コメント

    kou様

    先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、せっかくご来店いただいたのに嫌な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    貴重なお時間の中来ていただいてるのにもかかわらず、こちらからお声かけ不足、メニューの把握と謝罪もできずに深く反省しております。

    お店全員で受付時の対応、時間の確認に関して見直して、お客様にご迷惑をかけないようにいたします。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。kou様からの口コミでとても勉強になりました。

    お客様にとって気持ちよくて心地いいい空間をご提供できるよう、努めてまいります。

    担当  和田

  • うぐちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-25 10:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内はクリスマスモードでした!笑
    年始から使えるお年玉クーポンもいただいたので、また年明けにおじゃします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

バーデンバーデン 西谷店(Baden Baden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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