アリー(Allee)のブログ
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投稿日：2016-10-31 16:29:39.0
- ちょっといい話かもブログ ～その44～
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おはようございます！！
平塚美容室 Alｌeeです。
今日も、いちゃいます！！！
「正しいことって、時代によっても違ってくるんです。
例えば、松下電器（現在のパナソニック）を創業した松下幸之助さんが現役の頃は、どんどん会社を大きくして、社員を増やさなければいけなかった。
モノのない時代だったら、世の中を便利なものでいっぱいにすることが正しかったんです。
ところが、今はモノがあふれていて、心の時代に変わってきたんです。
だから、サービスっていうのは、お客さんの心に訴えることじゃなきゃいけないんだよね。
価値のある商品に、さらに付加価値をつけて、お客さんの心を動かすサービスが必要なんです」
もちろん、モノも大事だが、今はモノプラス、心を動かす何かが必要。
その心を動かす、大事な要素のひとつが、「人情味」。
人情味とは、人間らしい心のあたたかみのこと。
心があたたかい人は好かれる。
心のあたたかい、人情味あふれる人でありたい。
最後まで読んでいただき感謝しております。
皆さまが 良い一日であります様に・・・・
荒井 勇太
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