ハービー(HERBY)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2015-09-08 20:00:28.0
- 外部講師から学ぶ接客！
-
こんばんは木俣です(^-^)
雨に負けず今日も楽しく営業させて頂きました♪♪
足元の悪いなかご来店頂いたお客様ありがとうございます。
本日のブログの内容は先日受講した『接客講習」についてです。
毎月ＨＥＲＢＹでは『技術』『接客』『薬剤』『方針』についての話し合いの場を設けています。
常によりよい方法やモノが無いか話し合いをするのですが、どうしても職人思考の私はいかに素晴らしい仕上がりを創れるかにフォーカスしすぎる傾向があり、接客の質の向上を見落としていました。(もちろん怠っていた訳ではありませんよ！笑！)
ということで神奈川から先生に来ていただき、より良い接客について学びました。
やっぱりお客様にご満足頂くには『技術』『接客』『薬剤』全ての質の向上が大切ですね(^-^)
いきなり丁寧すぎる接客したら笑って下さい！
ということで今後もより向上していくＨＥＲＢＹをお楽しみに♪♪
木俣でした☆
ヘアカラーＭＥＮＵ
リタッチ 4860円
ショート 7560円
ミディアム 8640円
ロング 9720円
＊すべて税込 ＊オーガニックカラーは上記より+1404円
Hair salon HERBY
浜松市東区神立町110－3
053‐460‐5533
営業時間 9：00～19：00
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