- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先月、デジタルパーマをかけたのですが、髪が広がりすぎてまとまらず、結局は1つに結ぶだけになっていました。
前髪をセットしてもなかなか上手く行かず、自分の手に負えなくなってきた為、痛むの覚悟で縮毛矯正してもらいに来ました。
カウンセリングで髪の悩みを聞いてもらって、最初に選んだメニューよりちょっと高くなるけど、とメニューを変更して、髪質改善してもらうことになりました。
パサパサで広がっていたサイドの髪や前髪も、嘘のように艶々サラサラになり、自分史上最高の髪を手に入れました。髪が生まれ変わったようです。本当にありがとうございました。伸びたらまたお願いしたいです。
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縮毛矯正+カット+3stepトリートメント\18370→¥9300【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
寄り添いを忘れず綺麗で満足頂けるサービスを提供していきます!
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
うりた
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カウンセリングからカット、カラー、シャンプー、トリートメントまですべて丁寧に対応していただき、気持ちが良くとてもリラックスできました。
また今の私の髪の状態に合わせて、最適な方法を複数アドバイスして下さり、安心してお任せできました。
どのスタッフさんも感じがよく、サロンの雰囲気もとても好きです。
またお願いしたいと思います!ありがとうございました。
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カラー+カット+クイックトリートメント\12430→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも担当していただいているスタイリストさんに、今回も素敵に仕上げていただきました!
髪色を明るくしたいという相談に乗っていただいて、明るくする方法や、かかる時間など丁寧に教えていただきました。
次回は少し違ったカラーに挑戦してみたいです。
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カラー+カット+3step\12430→\7700 大宮グランアージュ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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満足度100%以上です!
仕上がりも、雰囲気も、ほんとに良かったです
楽しくて時間もあっという間でした!
上京して初めての美容室でしたが、
これから通いたいなと思ってます!!
おすすめです!!!
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イルミナカラー+カット¥11220→¥8670 【艶感】
[施術メニュー]
カット、カラー
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
二人三脚で髪の毛を綺麗に育ててロングにしましょう!
またお笑いのお話できるのも楽しみにしています♪
ご来店お待ちしております。
うりた
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カラー後のゴワゴワ感が全くなく美容室で染めて良かったです。髪のケアやブローも分かりやすく説明いただきました。仕上がりも気に入りました。また利用したい美容室です。
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イルミナカラー+カット+5stepTR\14520→\11000【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
Kei様
ご来店ありがとうございました!
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりだけでなく、カラー後の手触りや、ご自宅でのケア、ブロー方法についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様の髪がより美しくなるお手伝いができたことを、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております!
高橋
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先日はお世話になりました。カウンセリングがとても丁寧で安心しておまかせできました。縮毛矯正は記憶にないくらい久しぶりだったので、今後のケアについてもアドバイス頂いたり、参考になりました。もう少しだけ伸ばしたいので、頑張ってケアしていこうと思います。ありがとうございました。
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縮毛矯正+カット+カラー+5STEPトリートメント\15180
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
縮毛矯正、久しぶりとのことでしたが、任せていただけて本当に嬉しいです!今後のケアも、ぜひ試してみてください。少しずつでも、ご自宅でのケアが髪をきれいに保つ秘訣になります☆
「もう少し伸ばしたい」という目標、とても素敵ですね!そのお手伝いができて光栄です。
また何か髪のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
今後のヘアスタイルも一緒に考えていけたら嬉しいです!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆
グランアージュ大宮 高橋
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カウセリングが丁寧でこちらの要望を汲み取っていただきました。髪のお手入れへのモチベも高まりました♪夏の時期のドライヤーしんどいですが教えていただいた乾かし方で頑張りたいと思います…!!
友達の結婚式もライブも楽しみです~!またよろしくお願いします!
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カラー+カット+5stepTR\13530→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
ゆっきー様
ご来店ありがとうございました!
結婚式とライブ、どちらも楽しみですね!大切なイベントに向けて、ヘアスタイルのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
ドライヤー、夏は本当に大変ですよね。お伝えした乾かし方で、ぜひこの夏を乗り切ってください!髪のお手入れのモチベーションが高まったとのこと、私たちにとっても一番嬉しいお言葉です。
またいつでも、ヘアスタイルのお悩みや、気分を変えたいときなど、お気軽にご相談ください。
結婚式もライブも、最高の思い出になりますように!楽しんできてください!
グランアージュ大宮 高橋
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夏らしい、爽やかなカットにしていただきました。
後ろでひとつ結びにしていますが、サイドの髪がちょうどよいかんじで、スッキリしつつも可愛くまとまっています。
今回も、ありがとうございました。
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イルミナカラー+カット+3step\14520→\10710【艶感】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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始めてのほぼ飛び込み状態にも関わらず、親身かつご丁寧にカットやカラーの相談に乗っていただきました。アトバイス通りにカラー材を変更してよかったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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高発色カラー+似合わせカット\10670→¥7700【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
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色々と提案してくれるので、仕上がりがいつも楽しみです。
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カラー(白髪染めも◎)+カット\9130→\6140~
[施術メニュー]
カット、カラー
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
カットカラー様☆
いつもありがとうございます!
今後も気になる事ややってみたいスタイルがあれば教えてください☆
口コミありがとうございました!
grandage 小倉
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またよろしくお願いします♪
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縮毛矯正+カット+カラー+5STEPトリートメント\15180
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
その後スタイルはいかがでしょうか!
何かありましたらいつでもご相談ください♪
縮毛矯正はおうちでのケアもすごく大事なのでいつもよりプラスのケアをしてあげてください♪
うりた
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中学生の娘が4度ほどカットで通っております。
皆さんとてもカットが上手でいつも大満足なのですが、今回は、また行きたい!といつもにも増して大変嬉しそうでした。
丁寧なご対応と楽しい時間をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
なつ様☆
ご来店ありがとうございました!
御満足頂けてホッとしてます!
仕上がりはもちろんのこと滞在中も満足して頂けるように心掛けております。
今後も気になってることなどがありましたら教えてください★
口コミありがとうございます!
grandage 小倉
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カット、カラーをして頂きました。
始めての来店で緊張しましたが、とても柔らかなスタイリストさんで良い休日を過ごす事が出来ました。ありがとうございました
ぜひ、またお願いしたいです。
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高発色カラー+似合わせカット\10670→¥7700【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
さく様
先日はありがとうございました
評価いただきありがとうございます
またのご来店お待ちしております
常木
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今回はメニュー変更して
カットもしていただきました。
ありがとうございました。
スタイリストさんに
担当していただいてから、
ずっと自分の理想のヘアスタイルに
していただけてるので、
美容院通いが至福の時間です。
カットの技術もすばらしいので、
とてもまとまりもあり、
スタイリングしやすくて
有り難いです。
ありがとうございます。
また、宜しくお願い致します。
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カラー+5stepトリートメント¥9460→¥7240~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
先日は施術ありがとうございました!
施術中気になることなどずっと質問をしてしまいましたが、常にわかりやすく教えて頂きました!
色味に関してはざっくり染めたい理想はありましたが最初は少し悩んでおり、そこも含めて相談しならがら提案して頂いた色味にして頂き、満足しております。
縮毛矯正に関しても自分の状況を交えて本当に必要なのかを再度ご提案頂き、急遽少しだけ内容を変えることもありましたが、自分の状況に合った提案をして頂けたのでとても良かったです。
またご機会があればよろしくお願い致します!
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縮毛矯正+カット+カラー+5STEPトリートメント\15180
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
Rluan様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、安心いたしました!
ヘアカラーの色味について、一緒に悩んで最善の選択ができたこと、そして縮毛矯正に関しても、お客様の髪の状態に合わせてご提案できたことを喜んでいただけて光栄です。お客様に寄り添い、本当に必要な施術を見極めることができたこと、美容師として何よりの喜びです。
また、施術中にたくさんご質問いただき、私も楽しくお話しさせていただきました。お客様の疑問を解消し、安心して施術を受けていただくことが何よりも大切だと考えておりますので、いつでもお気軽にご質問くださいね☆
今後も、お客様の「なりたい」を叶えるために、そして髪の健康を第一に考えたご提案ができるよう、技術と知識の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております! ぜひ、お気軽にご連絡ください。
高橋
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理想通りに仕上げて下さってとても満足しています。髪質のことなども教えて下さって参考になりました。
ありがとうございました。
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カラー(白髪染めも◎)+カット\9130→\6140~
[施術メニュー]
カット、カラー
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
いー様
先日はありがとうございました
ご満足頂き何よりです
次回も楽しみにしております
常木
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縮毛矯正で前髪の癖も落ち着き、カットの仕上がりも今回は少し短くしましたがとても素敵に仕上げて下さり満足しています。また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
気温も上がり雨の日もあったりで扱いが難しくなる季節ですので
気になることなどありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
瓜田
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すき過ぎです。4年間頑張って伸ばしてきたのに、かなり頭頂部からすかれてしまい、くせ毛のため、ぴょこぴょこと多数の毛が出てきてしまいます。縮毛矯正をかける前より出てきています。他の方の口コミにも同じような内容のものがありました。確認されていますか?
「困っていることはありますか?」と聞かれ「特にありません」と答え、
その後「乾かしづらくないですか?」と聞かれたので、「まあ乾かしづらくはありますね」とお答えしました。
これでここまで薄くされますか?そこまで困っていなかったのですが。誘導尋問ではないでしょうか。
お店の雰囲気や店員さんの対応はとても良く、それだけに確認が足りないのはもったいないです。
フォトウェディングがあるとお伝えしました。安易に確認もせず大幅なカットをしないでください。本当に毎日悲しく、休日の外出が憂鬱です。悲しみをどこにぶつけたら良いかわからず長文を投稿してしまいすみません。施術し直しや返金が欲しいわけではありません。もう二度とこんな思いをさせられる人を出さないでください。
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縮毛矯正+カット+3stepトリートメント\18370→¥9300【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
川田様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
お客様が4年間大切に伸ばされた髪を、事前の確認が不十分なまま大幅にすいてしまい、悲しいお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。フォトウェディングという大切なイベントを控えていらっしゃったにも関わらず、配慮が足りず、お客様のご期待を裏切ってしまい、本当に申し訳ございません。
ご指摘の通り、お客様への問いかけが誘導尋問のようになってしまったことは、私たちのカウンセリング不足と認識の甘さが原因です。
今後はカウンセリング方法を見直し、お客様一人ひとりのライフスタイルや髪への想いを、より丁寧に、そして深くお伺いする時間を設けます。お客様の意図を正確に汲み取れるよう、スタッフ全員で話し合い、カウンセリング方法を改善してまいります。
いただいた貴重なご意見は、全スタッフで共有し、真摯に受け止め、猛省いたします。お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
グランアージュ大宮
-
このキレイにカットしてもらえて良かったです。
スタイリングのコツも教えてもらって満足でした。
ありがとうございました。
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カット+5stepTR\8470→\7130
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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何度もお世話になっており、今まではどの方が担当してくださっても満足のいく仕上がりでしたが、今回だけは残念でした。
毛量について、少しだけ減らしたいと曖昧な言い方をした私も悪かったのは重々承知しております。ただ、確認作業が想像していたより結構な量を既に梳き終えた後だった為、確認とは?と疑問が残りました。カット中にお声掛けすれば良かったのかもしれませんが、どの程度梳かれているのかよく分からず不安ながらもお声掛けを迷ってしまいました。何年も掛けて伸ばしていた髪が結構な長さと量で床に落ちているのを見てショックを受けましたし、今も髪を見るたびに悲しい気持ちになっています。
曖昧な伝え方が悪かったとはいえ、曖昧だからこそ確認作業はもう少し丁寧に小まめにしていただけたら良かったなと思い、僭越ながらコメントさせていただきました。
評価を下げるようなコメントをしてしまい大変申し訳ありません。今回以外は本当に毎回満足のいく仕上がりにしていただいております。
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カット+3stepトリートメント¥7370→\6380
[施術メニュー]
カット、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店していただきありがとうございました
今回ご希望に添えず申し訳ございませんでした
今後このような事がないよう改善に努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございます。
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息子のカットをお願いしました!
いつも通りかっこよくして頂きました!
またお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
えみたん様☆
ご来店ありがとうございました!
今後もやりたいスタイルなどございましたら教えてください!!
口コミありがとうございます♪
grandage 小倉
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いつも、色々とアドバイスして下さり、
ありがとうございます。
施術はいつも大満足なので、
安心です。
また、宜しくお願い致します。
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カラー+5stepトリートメント¥9460→¥7240~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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前回の縮毛矯正と今回トリートメントをしたお陰で扱いやすい髪になりました。
きっと的確な施術でうまくまとまっているんだと思います。
ありがとうございました。
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カラー+5stepトリートメント¥9460→¥7240~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
まき様
先日はありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
的確に施術しております笑
またのご来店お待ちしてます
常木
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初めて来店させて頂きました。丁寧な説明と仕上がりで満足しております。また次回宜しくお願い致します。
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高発色カラー+似合わせカット\10670→¥7700【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
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希望のカットでカラーの相談 今後の予約の相談に親切に答えてくれて嬉しかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は他店でつけたエクステ(ほぼ人工毛であろう粗悪な品質)のカットをお願いしました。
都内の有名どころの美容院にも行っていたりしましたが、担当スタイリストさんの腕前がダントツでいつもとても理想通りの仕上がりになります!
地毛でもエクでもレイヤーたっぷりのウルフカットでお願いしているのですが、ウルフは失敗されがちで…
ですが担当スタイリストさんはいつも大成功です!!!
最後の仕上げもとても綺麗にセットして頂けています。
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回久しぶりにカラーをお願いしました。
オーダーをかなりニュアンスでしかお伝えできなかったのにも関わらず、とても素敵な色にしていただき、とてもとても満足です!!
毎回ながらカットも素敵に仕上げて頂いたので、また伸びたらお願いするつもりです!!
会話も楽しかったです!ありがとうございました~!
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イルミナカラー+似合わせカット¥11220→¥8670 【艶感】
[施術メニュー]
カット、カラー
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
はなみん様
いつもご来店ありがとうございます
オリーブ系カラーとてもお似合いでした(^^)
パーマもいい感じに残っていたので、アレンジしたり楽しめるといいです(^^)
また気になるところがあればお気軽にお伝えください(^^)
次回も楽しみにお待ちしております
洞口
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今回も素敵な色にしていただき、
満足しております。
情報量も多くて毎回お話する時間も
楽しいです。
理想通りのヘアスタイル&つやつやの髪に
毎回テンションがあがるので、
次回もまた、綺麗にしていただきたいと
思いますので、
宜しくお願い致します。
丁寧な施術ありがとうございます。
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カラー+5stepトリートメント¥9460→¥7240~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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高校生の息子がお世話になりました。
多毛剛毛癖毛が悩みですがさっぱりして
スタイリングもしていただき嬉しそうでした。
いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか!
伸びてくると、どうしても扱いづらく感じるかと思いますが
1ヶ月、1ヶ月半を目安に切りに来ていただけたらと思います!
ヘアスタイルなどでご相談などあればいつでもご相談ください!
瓜田
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初めての来店でした。
久しぶりの縮毛矯正で長時間になることは予想していたのですが、たくさん声掛けや気遣いをしていただきとても過ごしやすかったです(^○^)
髪の毛もさらさらになって梅雨を乗り切れそうです!
ありがとうございました!
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縮毛矯正+カット+3stepトリートメント\18370→¥9300【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
grandage 大宮東口店 【グランアージュ】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます!
この度は、数ある美容室の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございました!
久しぶりの縮毛矯正で、長時間にわたる施術、本当にお疲れ様でした。そのような中で、「とても過ごしやすかった」とのお言葉をいただけて、僕自身、胸がいっぱいになるほど嬉しい気持ちでいっぱいです!
そして、髪の毛がサラサラになったとのこと!梅雨を乗り切る心強い味方になれたなら、美容師としてこれ以上の喜びはありません!これから迎える雨の季節も、サラツヤの髪で気分良くお過ごしいただけたら嬉しいです。
またいつでも、髪のお悩みや、気分を変えたい時など、お気軽にご相談くださいね。
りこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!
グランアージュ大宮 高橋
グランアージュ 大宮東口店(grandage)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー