「おまかせ」はダメ！：2017年9月3日｜プレインズ美容室のブログ

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ビューティー

投稿日：2017-09-03 10:28:30.0

「おまかせ」はダメ！: 美容室に行った時に一番大切な事は美容師に「自分の希望をちゃんと伝える」って事です

実は美容室に行って希望通りにならなかった経験がある人は
大抵の場合、希望がちゃんと美容師に伝わってないのです

中には希望があっても美容師にうまく伝えられないって方もいるでしょう

どうすれば自分のなりたい髪型をうまく美容師に伝えられるのでしょうか？

僕のこれまでの３６年の美容師のキャリアで思う事は「おまかせで」とか
「似合うようにしてください」というオーダーの仕方はとても危険だと思います

これは、お客様にとってもですが、美容師にとってもリスクが高い

長年通って下さって気心が知れたお客様なら「おまかせ」も成立する場合もありますが
美容師にとって新規の初めてのお客様や、お客様にとって初めての美容室で
「おまかせ」というのは往々にしてうまくいかないケースが起こります

我々美容師は髪のプロではありますがエスパーではないのです

お客様が、どんな女性を目指しているのか、何が好きで何が嫌いなのか
何を美容師に期待しているのかは話さないと絶対にわかりません

それを伝えずに「似合うようにしてください、おまかせします」と言うのは例えれば
どんな雰囲気の部屋に住みたいかを伝えず素敵な家具を揃えて下さいと言ってるようなものです

髪型の好みや、なりたい髪型を言葉で伝える事はとても難しいものです
一番間違いなく伝わる方法は写真を見せる事です

「モデルと顔が違う」とか、「髪質が違う」なんて事は思う必要はありません
美容師は、お客様がなりたい髪型の情報が欲しいのであって
モデルとお客様の顔や髪質を比べてるわけではありません

お客様と美容師の意思疎通が出来れば施術はそんなに難しい事ではありません
そこはプロですから、逆に言えば希望に近い物が出来るのは当たり前なんです

意思疎通が出来たのに、あまりにもかけ離れた結果になったら
それは美容師の技量の問題だと思います

昨今ではスマホで検索すれば星の数ほどのヘアースタイル写真が出て来ます
昔ながらの、雑誌の切り抜きや、ヘアカタログでも大丈夫です

美容室に行く前に是非チェックしておいてください
そうする事で、お客様の満足度は確実に上がります！