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  6. 口コミ

ヘナ・ファクトリー 十条店

ヘナファクトリージュウジョウテン

  • 東京都北区十条仲原1-28-11 日本堂ビル1F
  • JR十条駅北口より徒歩5分/JR東十条駅北口より徒歩6分 〈ヘナ専門美容室 東京〉
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さきちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-13 20:49:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他のサロンでへナをしていたたくより長持ちしますので、都内に来る時はこちらでしていただきます。朝早くから開いていることも、美容室が1日がかりにならないのて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+ヘナカラー(全頭)+炭酸泉スパ\13420~⇒\11220~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    さきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    昨今の健康意識の高まりもあり、最近はヘナを取り扱う美容院も増えて参りました。

    しかし確かな知識で自らヘナの品質を吟味しているところは少なく、また取り扱いについても通常のカラー剤の延長として施術を行っているケースが殆どです。

    当サロンはヘナの専門サロンとして10年間、培ってきた経験を活かし、含有色素量が豊富な高品質のヘナを厳選し、独自のノウハウを活かしながらその魅力を最大お届け出来るよう、努めております。

    さきちゃん様も、その自慢のヘナ染めについて他とは一線を画する色持ちをご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後も専門店ならではの技術と知識をアップデートし続けて、皆様にその素晴らしさを味わって頂けるよう努めて参りますので、ヘナ染めはどうぞ当サロンにてお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みどちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 22:33:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナは本当にサラサラツヤツヤで嬉しいです。シャンプーをとっても丁寧にやっていただきスカッとしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5720

    [施術メニュー] カラー

  • AKEさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 21:08:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお願い出来ます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • きんかんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 17:05:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も非常に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。前髪のカットについても、乾かしてからもう一度見てくださったので、良い感じに揃っていて嬉しいです。今回は念のため翌々日まで白い服は着ず、大汗をかいても色がつかないように気をつけます。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ドナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-12 14:30:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染まってツヤツヤです。紫外線対策にもなるようで髪のコンディションは良好です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • こいけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 09:15:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧で安心して任せられます。
    仕上がりもいつも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • mimiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 12:22:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    話しやすいので相談もしやすいし、美容院で話す時間も楽しく過ごせています。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    mimi 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容師との会話が苦手で、サロンへ行くのが億劫と思われる人も少なくない中で、mimi様が話しやすい雰囲気も気に入って下さっていらっしゃる事は、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも一人一人の過ごしやすさや、好きな会話に寄り添いながら、皆様がリラックスした中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めて参ります。

    決して美容師サイドの一方的なご案内となる事はありません。

    ですので、mimi様におかれましても気兼ねなくオーダーをお申し付け頂き、そして好みの話題で楽しいひと時をお過ごし下さいませ。

    私達も皆様がリラックスして過ごされていらっしゃる姿を見るにつけ、何とも言えない幸せな気持ちにさせて頂いておりますので、そのような時間となるように心を込めてご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めいちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 11:06:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの前髪カットもこちらから何も言わずとも臨機応変に対応していただけて、大変感謝しております。来月もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    めいちん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    前髪はその人のスタイルだけではなく全体の印象にも影響を及ぼす重要なパーツです。

    ですので、私達もより慎重にカットをさせて頂いておりますが、その重要な部分を毎回お任せ頂き、めいちん様好みのスタイルをご提供させて頂けているのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    これからもめいちん様の髪質や毛流を見定めながら、その場限りではなく普段のスタイリングも容易にまとまる素敵な前髪カットをお届けさせて頂きます。

    伸びると煩わしくついつい自身でとなりがちですが、その重要性を踏まえて今後もプロである私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    暑い日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はやしさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-11 03:08:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットしていただき、ヘナカラーも丁寧にしていただきありがとうございました。
    全頭カットなのに思ったよりも早くおわって助かりました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    はやし 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧ながらも手際良くご案内を進めさせて頂き、皆様がストレスを感じる事なく快適に施術をお受け頂けるよう努めてございます。

    はやし様もそのスムーズな進行をご評価下さり、また仕上がりにもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様が手を早く動かす努力や、チームとしての連携力を高める工夫や取り組みを重ねながら、より一層テンポ良くご案内が進むように精進して参ります。

    当然ながら、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても、スピードにだけ偏重する事はありません。

    大前提となる丁寧さがブレる事はありませんので、はやし様もご安心してお任せ頂き、リラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-10 19:36:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めていただいています。雑誌のことなど細やかなお気遣いをいただき、ありがとうございます。来月は全体のカットを予定しておりますので、またご相談させていただきたいと思います。宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    あーちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もあーちゃん様がご納得される綺麗なヘナ染めの仕上がりをお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではの知識と技術力を、皆様一人一人の髪質やコンディションに合わせて親身に応用させて頂き、安定感のある綺麗な染め上がりをお届けさせて頂きます。

    また次回はカットもご検討されていらっしゃるとの事、どうぞお任せ下さい。

    じっくりとお考えを傾聴させて頂き、必要に応じて私共でもアドバイスをさせて頂きながら、あーちゃん様が最も素敵な印象となるゴールイメージを共有した上で、それを具現化するよう丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。結果に大いにご期待下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふぁんしょんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-10 09:26:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も綺麗に仕上げていただきました
    暑い日 施術に入る前に頭や体を冷やしてくれてとても助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • アンジュさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 01:24:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に手際良く施術していただけるので助かっています。雰囲気もお洒落すぎず、落ち着きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    アンジュ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様が気兼ねなく定期的にヘナ染めを楽しめるお店でありたいという一心で営業を続けて参りましたので、頂いたお言葉は大変嬉しく思います。

    リゾートホテルのような内装やスタイリッシュなデザインのサロンでは、非日常的な特別感を得て頂けるものの、何処か身構えてしまう部分が否が応でも発生します。

    私共が専門的に扱うヘナは、一定期間内にご利用を続けて頂いてこそ、発色の良さやトリートメント効果を十分に得て頂ける事から、その都度、緊張感を持つ事はないように、所謂アットホームなお店づくりを心掛けて参りました。

    今後も皆様が気軽に立ち寄れるサロンとしての雰囲気を大切にしつつ、ヘナ染めは何処よりもプロフェッショナルなご案内にてご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、アンジュ様におかれましてもこれからも末永く当サロンにてヘナをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なつりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-09 17:47:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものお色でリタッチして頂きました。白髪が染まりツヤが出て嬉しいです。楽しくおしゃべりも出来て、リフレッシュ出来ました!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • あきちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-08 18:27:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やはり全頭染がよいですね。髪はツルツルです。
    いつもありがとございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    あきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは皆様がお気軽にヘナ染めをご継続頂けるように、リタッチ染めをメニュー化してございますが、全頭染めと比較をすれば後者でしか得られない仕上がり感も勿論ございます。

    全頭染めは髪全体のお色のバランスが整うだけではなく、含まれる収斂作用によって髪のクセが引き締めて伸ばされ、全体的にスッキリとしたまとまり感を得られます。

    またヘナによる髪へのコーティングは、潤いを閉じ込めて乾燥知らずのコンディションをもたらしてくれますから、ツヤ感や滑らかな手触りは全頭ならではのものと言えます。

    あきちゃん様もその違いを感じてお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    是非、今後も折に触れて全頭染めの格別な仕上がり感を楽しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 12:20:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に染めていただきありがとうございました。お手洗いに液体石鹸あると嬉しいです。あるのに気がついてなかったらすみません。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    かえ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを尽くした施術に今回もご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様の大切な髪の健康を預かる者として、また天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱うプロとして、丁寧さは決して欠いてはならないポイントだと心得ております。

    今後もその基本にして大切な丁寧さにブレが生じぬように、チーム内で律するところは律しながらサロンワークに臨ませて頂きます。

    またご意見を頂きました液体石鹸については、現在スペースの都合から置いておらず、消毒スプレーのみとさせて頂いておりました。

    しかしいずれかの方法にて設置し、一層クリーンな状況を作れればと思いますので、少しお時間を頂けると幸いです。

    この度は貴重なご意見もありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆっこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-07 07:38:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1週間経ちますが、ツヤも健在です
    ヘナ+ケミカルでやっていただいているのですが、地毛が黒いので自然な感じで若返ります
    次もよろしくお願いします

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • AZさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-05 12:11:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    AZ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きました全頭染めと前髪カットの仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    また次回も利用したいと思って下さるような結果をお届け出来たのであれば何よりに思いますが、もし気になる点があった場合は、それが些細なニュアンスであれご遠慮される事なくお申し出て下さいませ。

    AZ様が心からお喜び頂ける状態になってもらえるように、そこに至るまで責任を持ってご案内を務めさせて頂きます。

    合わせて、そのご案内が心地良いひと時となるよう、変わらぬ真心のおもてなしにてお出迎えさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ頂き、リラックスしながらサロンでの時間をゆったりとお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • momoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 17:53:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のヘナから時間が経ち、今回は久しぶりに全頭のお帰りヘナでお願いしました。全頭はレタッチ以上にむらなく染まる気がするし、髪の毛のトリートメントにもなるので、自宅で洗い上がりの髪を見て、たまにはいいなと実感しました。色にも満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    momo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は全頭染めをご利用頂き、リタッチ染めにはない仕上がりに感にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    全頭染めは髪全体のお色が整うだけではなく、収斂作用によるうねりの矯正にて、スタイルがスッキリと落ち着いたり、ヘナの膜が水分を閉じ込めながら髪を多くので保湿性に富んだツヤ感を演出する等、見た目からして一段階異なる仕上がりをお楽しみ頂けます。

    また髪を覆うヘナがダメージボールの補修に役立ったり、または紫外線を含む外部刺激から髪を保護する働きがある等、髪の健康維持にも大きく寄与する点が特徴と言えます。

    ですのでmomo様におかれましても、大事なイベント等に向けていつも以上に仕上がり感を欲しいと思われた時や、コンディションの低下する季節の変わり目等に、改めて全頭染めのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • aaaさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-03 16:00:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    とても丁寧にやって下さいます。
    またお伺い致しますのでよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    aaa 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も普段と変わらぬ丁寧さを尽くしたご案内にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共が専門的に取り扱うヘナは、どんなに品質の良い商材であれ、丁寧さを欠けばまず間違いなく綺麗には染まりません。

    その基本的な事を何処よりも知っていなくてはならないと常々考えておりますし、どのような理由があれどブレてはいけないと考えております。

    これからもサロンワークに臨むにあたり、気持ちをリセットし背筋を伸ばすだけではなく、チーム内でも客観的にチェックを行いながら、常にプロフェッショナルな丁寧さを尽くせる準備を整えて皆様一人一人と向き合わせて頂きます。

    ですので、aaa様におかれましてもこれからもどうぞご安心してお任せ頂き、サービスを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さとさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-02 20:33:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    さと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、ご案内を担わせて頂きました私共としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様のご感想を頂き続けられるように、毎回、細かく状態をチェックさせて頂きながら、必要に応じて調整を行い、美しい仕上がりをお届け出来るよう努めさせて頂きます。

    ですので、何なりとご要望をお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ下さい。

    専門店ならではの技と親身に寄り添わせて頂く想いを大切にしながら、ハイクオリティで安定した仕上がりをご提供させて頂く事をお約束させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    猛烈な暑さが続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ほっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-02 19:01:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺わせていただきました。
    色会いについて相談したら、丁寧に説明して下さり、
    とっても安心してお任せ出来ました。
    頭のてっぺんや耳の生え際など、気になるところもしっかり染まって、仕上がりに満足です。
    ありがとうございました。
    また、通わせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ほっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    久々のご利用という事でありましたが、お色見について親身にご説明をさせて頂き、安心して施術に臨めたとご感想を下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    その結果、気になる部分にもしっかりとお色の入った仕上がりにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナはその人の髪質や、その時々のコンディションによって、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、同じように仕上がるとは限りません。

    ですからその人のその時にしっかりと寄り添わせて頂きながら、細かく個別対応を取らせて頂いております。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様と向き合わせて頂きますので、ほっちゃん様のご都合の良いタイミングにてまたサービスをご利用頂ければ幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kmachii3712さん(男性/60代)

    [投稿日] 2025-08-02 16:16:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な説明で仕上りも気にいっています、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    kmachii3712 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様が安心して施術に臨めるよう、また思い描く仕上がりのイメージについて私共の認識とズレが生じぬように、しっかりとご説明や確認を踏まえてから施術をスタートさせて頂いております。

    ですので、その丁寧なカウセリングをkmachii3712様からもご評価頂き、そして結果にもご満足頂けたご様子で本当に何よりでございます。

    これからも作業的にご案内を進める事なく、まずは何をおいても皆様のお声をじっくりと傾聴させて頂きます。

    それを踏まえ、私共でも状態をチェックさせて頂きながら必要に応じてご説明やアドバイスを交えながらゴールイメージを共有させてもらえたらと思いますので、kmachii371様も何なりとお考えをお聞か頂き、そしていざ施術がスタートした暁には完成を楽しみにご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ととさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 15:28:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    暑さに耐えきれず、少し短めにしてもらいました。
    まとまりよくカットしてもらいサッパリして
    良かったです。
    また次回もお世話になります^^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    とと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと合わせてご利用頂きましたカットにて、短めに仕上げたスタイルを気に入って下さったご様子で、本当に何よりでございます。

    今夏は例年になく猛暑という事もあり、髪を短くされる方や量を減らしたいと希望される方がとても多くいらっしゃいます。

    そのような皆様からのリクエストに対して、ご要望をじっくりとお伺いさせて頂きながら、ライフスタイルや髪質、毛流に合わせて普段のお手入れも簡単に済むお似合いのスタイルを親身にカットさせて頂いております。

    ですので、とと様におかれましても、これからも季節を快適に過ごしたいという場合や、ご気分で印象を変更したいと思われた時には、お気軽にご相談下さいませ。

    いつでもご納得、ご満足頂ける結果をご提示出来るよう、カウセリングから施術まで丁寧さを重ねてご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まゆぞうさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-31 21:35:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナで染めるたびに髪にコシ、ハリが出て、綺麗な天使の輪ができます。
    最初のマッサージ、シャンプーもとても気持ちが良いです。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まゆぞう 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、どんなに髪に優しいとされる成分が配合されていようとも、染毛の構造上、利用をすれば確実に髪は傷み、身体もその負担を避ける事は出来ません。

    ですから、利用期間が長い方の髪は、全員共にパサつきが目立つ痩せた状態に陥ります。

    対してヘナは髪や身体の健康を害する心配は一切ありません。

    逆に、含まれるトリートメント効果によって髪があるべき健康状態を取り戻し、瑞々しさや強さに富んだコンディションへと変わって参ります。

    まゆぞう様も繰り返しご利用頂く中で、そのトリートメント効果の実力をご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナには良好な髪の健康状態を守る働きも多数ございますので、今後も健康美髪の維持も目的に、是非、ヘナによるカラーリングをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 19:48:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもながら丁寧にヘナカラー染め&シャンプー&炭酸泉スパをしていただき、大変満足しております!
    1時間ちょっとの癒しの時間、また次回も楽しみにしております!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まーちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染め等をご利用頂く時間が、ストレスに感じる事なく癒しのひと時としてお寛ぎ頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    過剰なサービスを省きシンプルなご案内を取らせて頂く事で、最高品質のヘナを今の価格帯にて設定させて頂き、なるべく皆様がお気軽にご継続頂けるように努めてございますが、そのご案内が心なく作業的に進む事は、一切ありません。

    シンプルながらも工程の隅々にまで気持ちを込め、丁寧さを尽くして施術をさせて頂く事は当然ながら、出来る限りのおもてなしにてリラックスした時間をお過ごし頂けるよう取り組んでおります。

    これからも皆様が髪の健康と美容ケアをお楽しみ頂きつつ、気持ちの面でも整う場として当サロンをお選び頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、まーちゃん様におかれましても変わらぬご愛顧を賜われると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • yumissiさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-31 18:23:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    前回のカットがとても良かったので今回は前回と同じとお願いしたのですが、正直イメージが違っているように感じました。次回は詳細に希望を伝えたいと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    yumissi 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    皆様が心からご満足頂ける仕上がりをご提供出来るように、いつでも親身に寄り添わせて頂きながらご案内を進めております。

    そのようなご案内姿勢にて、yumissi様におかれましては前回カットスタイルを大変気に入って下さり、本当に何よりでありましたが、今回は前回と同様のオファーを頂いたにも関わらず、思い描くイメージとは異なっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。

    私共では施術の様子を担当スタイリストの記憶だけに留める事なく、全員で共有していつでも引き付けるようにデータ化して管理してございます。

    しかしそのデータの記録方法が甘かった故に、担当自身もしっかりと前回を踏襲出来なかったものと思われます。

    いずれにしましても本件を重く受け止め、カルテを細かく記録をするだけではなく誰が見ても分かりやすく理解出来る状態で管理する事で、同様の事が二度と置きぬよう改善に努めて参ります。

    この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • ひとでさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-30 06:49:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます
    今回も仕上がり満足です
    色はやっぱり戻して正解です
    たまには違う雰囲気とも思いますが…
    またよろしくお願いします

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ひとで 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    比べてみて初めて分かる事は多々ありますし、髪色も然りでございます。

    今回は以前の配合にて施術をさせて頂き、その結果にお喜び頂けたのでありましたら、私達も大変嬉しく思います。

    ただ今後も改めて変更を加えたいと思う時や、または今の髪色に気になる点等があった時には、ご遠慮なく何度でもご相談下さい。

    いつでもご意向をしっかりと汲ませて頂けるようお話しをじっくりと傾聴させて頂き、そして私共でも髪のコンディションをしっかりとチェックさせて頂きながら、ひとで様のお考えに沿う結果をご提示出来るように、配合を細かく調整させて頂き丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    猛暑日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • LINAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 21:28:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつものリタッチをお願いしました。丁寧な施術、染め上がり、最初の頭皮マッサージもいつも本当に気持ち良くて、毎回大満足です。色味の確認も毎回してくださり、スタッフは皆さん本当に腕が良いのでいつまでも安心して通い続けることができます。
    また今回も明るいおしゃべりでとっても楽しませていただき元気になりました!いつも本当にありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    LINA 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの仕上がりやその工程にある頭皮マッサージ等々、ご案内全般に渡ってお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では最高品質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、多くの人がなるべくご負担なくお楽しみ頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかし、シンプルとはいえ、そのご案内が味気のない作業的なものとして進む事はありません。

    全ての工程の端々に渡るまで気持ちを込め、丁寧さを尽くして快適なひと時の中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めてございます。

    これからも変わらぬ姿勢で結果と過程にもご満足頂ける質の高いサービスをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、LINA様もリラックスしながらそのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぱっちのもりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-29 18:05:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとリタッチお願いしました。

    カット、長さはあまり変えずに雰囲気を変えてください‥
    で素敵に仕上げて頂きました。
    しばらく幸せ時間を過ごせます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ぱっちのもり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ぱっちのもり様のご要望に叶う素敵なカットスタイルをお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも、より一層素敵に輝くスタイルを真心でご案内させて頂きます。

    ですので、ご要望がどんなに細かくとも、または具体的ではなくとも方向性について等、ぱっちのもり様のお考えを忌憚なくお申し伝え下さいませ。

    そのご意向を十二分に汲めるように、丁寧さを尽くしたカウセリングを実施させて頂きます。

    そしてそのカウセリングを経てゴールが共有出来た暁には、それを具現化して心からお喜び頂ける状態になってお帰り頂けるように、精一杯施術に向き合わせて頂きます。

    結果を大いにご期待頂きながら、リラックスしてお過ごし下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • AKEさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 16:22:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    安心して出来ます

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    AKE 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    安心してヘナ染めをお楽しみ頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは人それぞれの髪質等によって結果が異なる為、その人にベストな仕上がりをお届けする為には、手間暇を惜しむ事なく個別対応を取らせて頂く必要があります。

    ですからお客様と私共の間に、強い信頼関係がなくてはならないと思っております。

    その為には、毎回毎回、細かな部分にまで心を込め、丁寧さを尽くしていくという地道な事を怠らず、真摯に施術と向き合う事以外ありません。

    これからもその当然の事を当然に実施していく事で、AKE様をはじめ皆様が安心してヘナ染めをお楽しみ頂けるよう変わらぬ思いと姿勢でご案内に臨ませて頂きますので、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

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