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  6. 口コミ

ヘナ・ファクトリー 十条店

ヘナファクトリージュウジョウテン

  • 東京都北区十条仲原1-28-11 日本堂ビル1F
  • JR十条駅北口より徒歩5分/JR東十条駅北口より徒歩6分 〈ヘナ専門美容室 東京〉
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さきちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-13 20:49:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他のサロンでへナをしていたたくより長持ちしますので、都内に来る時はこちらでしていただきます。朝早くから開いていることも、美容室が1日がかりにならないのて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+ヘナカラー(全頭)+炭酸泉スパ\13420~⇒\11220~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    さきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    昨今の健康意識の高まりもあり、最近はヘナを取り扱う美容院も増えて参りました。

    しかし確かな知識で自らヘナの品質を吟味しているところは少なく、また取り扱いについても通常のカラー剤の延長として施術を行っているケースが殆どです。

    当サロンはヘナの専門サロンとして10年間、培ってきた経験を活かし、含有色素量が豊富な高品質のヘナを厳選し、独自のノウハウを活かしながらその魅力を最大お届け出来るよう、努めております。

    さきちゃん様も、その自慢のヘナ染めについて他とは一線を画する色持ちをご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後も専門店ならではの技術と知識をアップデートし続けて、皆様にその素晴らしさを味わって頂けるよう努めて参りますので、ヘナ染めはどうぞ当サロンにてお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かおりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 18:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    また油断していて予約枠が埋まってました。
    いつも丁寧に施術してくださり感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • きんかんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 18:37:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございます。髪の根元のきらきらが緩和されて落ち着きました。追加でカットもお願いしたので、前髪が邪魔にならなくなってすっきりしました。
    仕事があるため土曜日の午後に伺うことが多く、混んでいる時にお手数をおかけしますが、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    きんかん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、混雑した中でのご案内となり恐縮ではありますが、今後もどうぞご遠慮なくご要望を細くお申し伝え下さいませ。

    どんなに混み合う中や不測の事態が生じた時であれ、平素とご案内姿勢を変える事なく皆様一人一人と親身に向き合わせて頂く事を大切にしております。

    それなくしては、一人一人で結果の異なるヘナにて最良の結果を出す事は出来ません。

    また結果がどんなに良かったとしても、温度を感じられない機械的なご案内では、サービス全体に満足感を得てもらえる事はありません。

    私共がお客様と向き合わせて頂く際の気持ちや姿勢が変わる事はないものですから、これからも状況を気にされる事なく何なりとお考えをお話し頂き、完成を楽しみにしながらゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • がらどらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-08 10:42:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘナカットを行いましたが、色味、形、共に希望通りの仕上がりになりました。とても満足しています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    がらどら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めのお色味と、希望に叶うカットスタイルをお届けさせて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは同じ配合で同じように施術を行ったとしても、その人の髪質やコンディションによって結果が等しくならない事が多々ございます。

    またヘアスタイルについても、同じように見える髪型であれその人の毛質や毛流によって、結果を出す為の切り方は同じではありません。

    それを踏まえ、私共ではどのような時も一人一人に寄り添わせて頂きながら、その人に合った個別対応を細く取らせて頂きベストな結果をご提供出来るよう努めさせて頂いております。

    これからも、がらどら様が素敵に映える髪色とスタイルを心を込めてお届けさせて頂きますので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わくわくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-07 18:20:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回もありがとうございました!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    わくわく 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も親身になり施術に向き合わせて頂いたつもりでおりますが、ご利用頂きましたリタッチ染めの仕上がりはいかがでしたでしょうか?

    もし気になる点があった時や、結果を受けてアレンジを加えたいと思う事がありましたら、何でも忌憚なく仰って下さい。

    いつでもお話しにじっくりと耳を傾けさせて頂き、その上で私共でもわくわく様の髪のコンディションを細くチェックしながら、ご希望に叶う最適な方法をご提案させて頂きます。

    またそのゴールにしっかりと到達出来るように、どのような時も丁寧さを尽くして施術を進めて参りますので、何なりとお考えをお申し伝え頂きましたら、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • JUJUさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-06 18:31:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    頭頂部に近い前側が若干、赤みが目立つ(白髪部分)ので少し暗めの仕上がりにしてもらいました。
    サロンでの仕上がりはいつもとそれほど変わらない、自然な色味でしたが、数日経ってみるといつもよりは暗め、というか落ち着いた色になってきました。
    でも暗すぎないし、赤みが目立つ方がイヤなので私には丁度良いです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    JUJU 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    気にされていらっしゃった部分の赤みも抑えられたご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナはローソンと呼ばれる赤色色素しか持たず、またケラチン結合という他のハーブにはない稀有な特徴を持っているので褪色がし難い傾向にあり、髪質によっては使い続けていく中で赤みが強く出てくる場合がございます。

    その赤みを抑える為には、ヘナとは反対色の色素を持つ別のハーブ、インディゴをブレンドするのがセオリーであり、当サロンではその配合をその人のご要望と髪質に合わせて細くオリジナルで調整をさせて頂いております。

    ですので、JUJU様におかれましても、これからもまた赤みが気になる場合や、逆に暗過ぎると思われる事は、忌憚なくその旨をお伝え下さい。

    いつでも親身に対応をさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まあちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-06 18:15:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーについて希望を取り入れてご対応下さいました。満足しています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まあちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤であれば、髪質やコンディションを問う事なくカラーチャート通りの結果をお届け出来ますから、カウンセリングも好みをお聞きするだけで構わないものの、天然素材のヘナはその人毎に全く異なった結果となりますので、単に色の指定をお聞きするだけではその通りの結果には至りません。

    ご要望をじっくりとヒアリングし、その上で髪の状態を診させて頂きながらその人オリジナルで配合を調整していく必要がありますから、親身で細やかな対応は必要不可欠です。

    当サロンでは専門店として、何処よりも個別対応を重視しながらご案内を進めており、その姿勢は今後も変わる事はありません。

    ですので、まあちゃん様におかれましても、これからも何なりとご要望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うぃーのママさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-05 07:42:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もいつも通りにツヤのある仕上がりで満足です。カラー後のシャンプーも丁寧にして頂き、スッキリ、疲れもとれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    うぃーのママ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの艶感溢れる仕上がりと合わせて、シャンプーの気持ち良さにリフレッシュ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナの専門店として、知識力と技術力を一人一人の髪質やコンディションに合わせながら活用する事で、一線を画した仕上がりをお届け出来るよう努めてございます。

    またその施術の時間が日頃の疲れやストレスを少しでも和らげるひと時になればと、細部にまで心を込め丁寧さを重ねながらご案内を進めさせて頂いており、その姿勢が今後も崩れる事はありません。

    いつでもサロンをご利用頂きました時には、ホッとひと息をついて頂けるサービスをご提供させて頂きますので、これからもご安心してお立ち寄り下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わんこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-04 19:12:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望通りに仕上げてくださるので安心してお任せしています。ハーブティーもお気に入りでおかわりまでいただきました!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    わんこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回もわんこ様の理想に叶う綺麗な仕上がりをお届けさせて頂く事が出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもご納得、ご満足頂ける仕上がりをご提供出来るように、まずはお考えをしっかりと共有させて頂きたいと思っております。

    じっくりと傾聴させて頂く姿勢を大切にカウンセリングを進めて参りますので、細かなニュアンスであれ忌憚なくお考えをお話し下さい。

    またその施術中にご用意させて頂いておりますドリンクサービスについても気に入って下さり、何よりでございます。

    私共からもタイミングをみておかわりのお声掛けをさせて頂いておりますが、サロンワークの流れの中でどうしても適切な時に伺えないケースもございます。

    しかしそのような時も、ご遠慮なくおかわりをお申し付け頂き、色々な味と香りのお茶を楽しみながらゆったりとした時間にしてもらえると嬉しく思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-04 08:34:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。 いつもスムーズに施術していただきありがとうございます。白髪が気になるのが 遅くなったと思っていましたが また 早くなった(戻った) ような感じになりました。3週間で伺うペースが理想のようです。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\4070

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ゆき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    季節が変わり気温が高くなりますと代謝も上がるので、この時期は髪の成長の早さを感じる方も少なくありません。

    ゆき様も恐らくそれが1番の原因かとは思いますが、ヘナであれば、どんなに短い間隔であれ、お根元が気になり出したタイミングで髪染めをして頂いても、健康リスクは一切ありません。

    むしろ含まられるトリートメント効果によって、髪も頭皮も健やかなコンディションを維持頂けます。

    ですので、ゆき様が考えるタイミングにて、自由にカラーリングを楽しんで下さいませ。

    私共も良い結果をお届け出来るよう、そしてゆき様がいつでも素敵な髪色で気持ち良くお過ごし頂けるように、心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 04:06:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのヘナカラー染め&炭酸泉スパでしたが、とても気持ちよく癒されました。ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まーちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと合わせてご利用頂きました炭酸泉スパの心地良さにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    炭酸泉の刺激は、所謂クール系のシャンプー等々のような強い刺激はなく、敏感肌の方でも不快な思いをする事のない絶妙な爽快感を得られるのが、多くの人からご指示を頂いております。

    また気持ちの面以外にも、高い血流促進作用や毛穴の洗浄効果であったり、立毛筋のコリをほぐして肌に柔軟性をもたらす等、頭皮環境をもリフレッシュする効果が期待頂けます。

    ですので、まーちゃん様におかれましても、是非今後も心身の疲れをお感じの時等に、炭酸泉スパのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひとでさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-02 21:00:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になります
    前回ヘナを調整してもらって、今回は元に戻しました
    やはり前の方が良い感じです
    また調整してもらうこともあるかもしれませんが、とりあえずこれがベストなのかな?と言う感じです
    面倒なオーダーでもお付き合い頂いていつもありがとうございます

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ひとで 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    以前の配合に戻した形でご案内をさせて頂きましたが、仕上がりを気に入って下さったご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    また今後も変更の可能性があるとの事、どうぞご遠慮なく何度でもお考えをお聞か下さい。

    いつでもじっくりとお話しをお伺いさせて頂き、私共でもコンディションを確認しながらひとで様にピッタリのお色見を親身にお作りさせて頂きます。

    ですからまた気になる点や気分でお色味を変更したいという場合等ございましたら、それがどんなに細かなニュアンスや毎回となりましても何なりとご要望をお申し伝え下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    梅雨に向けて天候の悪い日も増えて参りましたので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • AKEさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 11:19:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    安心です

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    AKE 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪の健康と美容ケアに携わらせて頂いている中で、確かな品質のサービスをご提供し続けながら、いつでも安心感を持ってご来店頂けるように、いつでも真心で皆様と向き合わせて頂いております。

    ですから、安心だとAKE様からもご評価頂けた事は、大変嬉しく受け止めております。

    これからもその信頼にしっかりとお応え出来るように、姿勢を崩す事なくチーム内でも律するところはしっかりと律し、変わらぬクオリティのサービスをお届けさせて頂きます。

    どうぞ今後も何なりとオーダーをお申し伝え頂きましたご安心してお任せ頂き、寛ぎながらサロンでのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    天候が不安定な時期へと差し掛かって参りましたので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-06-01 21:19:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    月1で通うようになって1年経ちます。
    元々直毛過ぎるストレートでしたが7.8年前から普通の白髪染めを始めると髪がうねり出し、膨らみが酷く扱い辛い髪になり悩んでいました。
    縮毛矯正後ストレートを維持したくてヘナ染めにトライ。
    1年経ち、縮毛矯正のかかっていない伸びてきた部分に若干うねりはあるものの、あの扱い辛い膨らみにはなりません。
    出掛けるのが本当に楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\10340⇒\8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    なー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    通常のカラー剤や白髪染めは、どんなに優しいとされるものであれ、利用をすれば必ず髪は傷みます。

    髪は爪と同様に自己修復機能はありませんから、1度傷が付くと治る事はなく、そこから水分や内部組織が流れ出す為、脂質や水分のバランスが乱れてうねり出す事を避けられません。

    なー様も以前はそのようなうねり毛に悩まされていらっしゃったとの事でありますが、ヘナに切り替えて頂いて以降、トラブルも大幅に改善されたご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナはダメージレスで髪をお染めする以外にも様々な効果があり、その1つ収斂作用によるクセの矯正や、加齢等にて垂れ下がった頭皮のリフトアップによる間延びした毛穴の矯正は、髪全体に自然なまとまり感をもたらす事にも役立ちます。

    是非、これからも髪染めをしながらにして手間要らずで得られるそれら効果を得て、うねりに悩まされないトラブル知らずの健康毛で気持ち良く毎日を送って下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • まるこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-01 11:21:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色味の悩みを今までのカラーバランスをもとに提案してもらえるので、とても信頼できます。毎回仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まるこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学染料であれば、いつでも誰にでもカラーチャート通りのお色見をご提供出来るので、単純に好みを選択して頂ければ事足りますが、天然素材の部屋は髪質やその時々のコンディションにも影響を受けて、等しく仕上がらないケースも珍しくありません。

    ですからその都度、状況に応じた調整が求められます。

    私共ではその対応を手間隙を惜しむ事なく細く親身に応じさせて頂いており、まるこ様もその私共の取り組みにお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもいつ如何なる場合のご利用となりましても変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ののさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-31 22:09:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自己判断せず、提案をいただけてありがとうございました。
    炭酸スパはとても気持ちよく、頭部の血行が良くなった気がしてます。
    ヘナの仕上がりには毎回満足です。髪の毛生き返りました!!
    また、お世話になります。(近かったらよいのになぁ~)

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正に頼らない梅雨対策】ヘナ染め(全頭)+炭酸泉スパでジメジメも解消

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    のの 様

    いつも遠方より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは、皆様から頂いたオーダーを単に施術させて頂くのではなく、一人一人で結果の異なるヘナが、その人のその時々にピッタリとフィットするよう、親身に向き合わせて頂く事を大切にしております。

    そのようなご案内姿勢にて、私共からもご提案を差し上げながら施術をさせて頂きましたが、自己判断せずに良かったと思って頂ける結果をお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからものの様の髪と頭皮の健康を第一に考えながら、素敵な髪色で気持ち良く毎日をお過ごし頂けるように心を込めてご案内を進めて参ります。

    ですので、また悩まれていらっしゃる事や気になる点等があった時には、それが些細な事であれ忌憚なくご相談下さい。

    そしていざ施術がスタートした暁にはご安心してお任せ頂き、ゆったりと寛ぎながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-31 22:04:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前より仕上がり時間が早くなった気がします。
    早く終わるので助かります。
    ですが、ここ最近予約が取りずらくなっているので
    早めに予約がおすすめです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まる 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    以前はサロンワークを円滑に進める為の優先順位が整理出来ておらず、チームとしての連携も上手く取り組めていないが故に、ほぼ全てのシーンでご案内がルーズとなり皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりました。

    その状況に大鉈を振るい3年前に改革を進め、本来あるべきサロンワークの形を作り上げて今日も尚細く是正を繰り返しております。

    そのような取り組みに対して、まる様も仕上がりが早くなり助かるとご評価頂き、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様が快適な中でヘナ染めをお楽しみ頂けるように、課題意識を持ちながら改善と進化を続けて参ります。

    なかなか予約が取りにくいケースも発生しておりますが、是非、今後も変わらぬご愛顧を賜わり、末永く当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • mocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-31 17:27:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    キレイに染まって髪もツヤツヤです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    moco 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    艷やかなヘナ染めの仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪を傷付ける事なく、水分を閉じ込めるように髪をコーティングするようにして付着し、色付く性質があります。

    ですので、髪本来の保湿が必ず損なわれてしまう通常のカラー剤とは異なり、豊かなツヤ感を楽しめるのもまた、ヘナ染めの特徴と言えます。

    これからもその天然素材ならではのダメージレスであるが故の美しい仕上がりを感をお届け出来るように、私達も細部に至るまで拘りながら丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きます。

    moco様もどうぞご期待頂きながら、その独特の風合いを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kmachii3712さん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-31 16:08:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な説明で仕上り満足です、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    kmachii3712 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    仕上がりだけではなく、そこに至るまでの丁寧な説明についてもご評価頂けた事は、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では、お客様から頂いたオーダーを単に淡々と施術する事なく、皆様一人一人に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら、時に親身にアドバイスを交えてベストな方向性をご提示させて頂き、最良の結果をお届け出来るよう努めております。

    その姿勢はどんなに混雑をした時や不測の事態が生じた時であれ、変わる事はありません。

    ですので、kmachii3712様におかれましても、メニューやお色見等々を選択される上で迷われる事やお困りの事等がございましたら、それがどんなに些細な事であれ忌憚なくご相談下さい。

    そしてゴールが定まり施術がスタートした暁には、完成を楽しみにご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 23:31:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は平日に行きましたが、意外に混雑していました。いつもの通りヘナのあとヘッドスパをしました。やっぱり香りも良くて頭もスッキリリフレッシュ出来ました。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\10340⇒\8030

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    とも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    土曜日、祝日は、かなり先々まで予約可能枠が埋まっておりますが、平日も日によっては予約の段階で、または当日の朝にはご案内可能枠が全て埋まってしまう事も珍しくありません。

    今回、とも様がご来店頂きました日もそのような状況にて、混雑した中でのご案内となりました。

    しかし、どんなに混みあう中でのご案内となりましても、時間に追われて作業的に施術を進める事はなく、細部に渡り気持ちを込め丁寧さを尽くして皆様と向き合わせて頂いております。

    ですので、とも様がリフレッシュして頂けるひと時をお過ごし頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。

    これからも美しい仕上がりをお届けさせて頂く事はマストとしながら、そのご案内時間が寛ぎの時間となるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • bさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-30 13:02:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてお帰りヘナにチャレンジしてみました。
    垂れないよう念入りにガーゼなどを貼っていただきありがたかったです。
    しかしどうしても若干は汗などで垂れてしまうため、帽子は汚れても洗えるサウナ用の帽子を持参して正解でした。
    じっくり2時間ほど置いてから、自分のタイミングで洗い流せたので、より満足に髪に浸透した気がします。
    リラクゼーション効果を求めるならシャンプーまでお願いした方がいいですが、やはり30分で洗い流すのはもったいない気持ちもあり、お帰りヘナのメニューが選べるのは有難いです。
    ヘナを知れば知るほど、疑問がたくさん湧いてきて、今回もたくさん相談に乗ってもらえたのがとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    b 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は初めてお帰りヘナにチャレンジ下さり、自分のタイミングにて洗い流す自由度等々を気に入って下さったご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは通常のカラー剤のように、オーバータイムによる健康リスクがありません。

    ですから通常よりも長く置く事で、よりしっかりとお色が入ったり、トリートメント効果を強く得て頂ける傾向にあるので、お流しまでをじっくりと置いて楽しまれる方が多くいらっしゃいます。

    ただその置き時間中を含め、お帰り頂く際のお帽子やお洋服については、くれぐれもお色移りをしても良い格好でご利用下さい。

    私共も厳重に後処置をさせて頂きますが、サービスの性質上、どうしても完璧にとはいきません。

    それを踏まえてお洋服等々をお選び頂きながら、存分にお帰りヘナをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Tさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-05-29 15:29:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安定した綺麗な仕上がりなので、安心して予約出来ます。
    スタイリスト皆様、丁寧な作業と優しい雰囲気なのでとにかく通いやすいです。いつも本当に助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    T 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様が安心して専門店クオリティのヘナ染めを楽しめるお店でありたいと、チームが一丸となり日々のサロンワークに臨んでおります。

    ですので、T様から頂いたお言葉は大変嬉しく思いますし、これからもその信頼と期待に応えられるサービスをお届けしたいと、身の引き締まる思いでおります。

    ヘナは人それぞれで、結果が全く異なるケースも珍しくなく、ベストな仕上がりをお届けさせて頂く為には、常に一人一人に寄り添ったご案内が求められます。

    手前味噌ではありますが、当サロンは他者を思う優しさに溢れたスタッフばかりが集っておりますので、混雑時や不測の事態が発生しても、ご案内スタイルが崩れる事はありません。

    これからも自慢のスタッフ陣が、T様をはじめとする皆様と真摯に向き合わせて頂きませので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆっこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-29 08:27:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチ+前髪カットで施行していただきました。
    少し前からなんとなく…って感じていたのですが、くせ毛の髪がまとめやすくなってきたように思います。
    ヘナの髪質改善効果かなぁと思っています。

    いつもありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ゆっこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの効果は本質的な改善効果が殆どの為、1回の施術で劇的な変化を期待する事は出来ません。

    しかし気付いた時には使い出した当初とは全く異なる状態になっていたという変化を、誰もが感じてもらえるタイミングが訪れます。

    ゆっこ様も以前のようなクセの強さが改善されてきたように感じられるとの事、今後は益々の変化をきっとお楽しみ頂ける事と思います。

    ヘナにはクセを引き締めて伸ばす収斂作用があるのですが、その作用は頭皮のリフトアップにも働きます。

    加齢等が原因で緩んだ頭皮をあるべき状態に矯正する事で、その表面に存在する毛穴のまた正常な形状を取り戻し、生まれた瞬間から歪みを伴うような事なく、脂質と水分バランスの取れた髪を生み育てる事に寄与致しますので、この先々のクセ毛の変化にも期待を寄せつつ、楽しくヘナをご継続下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • れいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-27 22:13:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どなたに担当してもらっても気持ちよく過ごせます。
    今回も綺麗に染まりました。ありがとうございました。
    だんだんお値段が上がっているのが悲しいところですがまた来月もよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    れい 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは担当スタイリストのご指名のある無しに関わらず、全てのお客様一人一人に対してチームとして向き合わせて頂く事を大切に、ご案内を進めてございます。

    ですから、れい様からも誰がメイン担当となった場合であれ、気持ち良く過ごしながら結果も伴っているとご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。

    これからも変わらぬ姿勢でスタッフ一丸となり、れい様の髪の健康と美容をケアさせて頂きますので、私共チーム「ヘナ・ファクトリー」にご安心してお任せ下さいませ。

    また価格改定については、皆様にご負担をお掛けする事となり申し訳ございません。

    サロン運営に関わる全ての経費もさる事ながら、スタッフが生活を送る上でのあらゆるモノの価格が上昇する中、企業努力では如何ともし難い状況がある事を何卒お察しの上、ご理解賜われると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さなえちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-27 17:59:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    手早く対応くださり説明も丁寧でとても良かったです。仕上がりも綺麗に染まりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    さなえちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    楽しい会話と手際良く進む施術の進行に、ストレスを感じる事なく快適にヘナ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましてもとても嬉しい限りです。

    これからも単にオーダー頂いた内容を機械的にご案内する事なく、皆様がサロンで過ごすひと時に少しでも癒され活力を得てお帰り頂けるよう、真心でおもてなしをさせて頂きます。

    ですので、さなえちゃん様におかれましてもメニューオーダーとは別に、快適に過ごす上でのご要望等もありましたら、忌憚なくご相談下さいませ。

    私達に出来る限りの事は何でも取り組ませて頂きながら、楽しいヘナ染めの時間となるように精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こいけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 14:31:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の毛がパサつかず、綺麗になりました。
    ヘナをぬってもらって、白髪も染まる上健康的な髪の毛になります。楽だし嬉しいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    こいけちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    化学成分から作られた一般的なカラー剤は、どんなに優しいと謳う商品であれ、利用すれば必ず髪は傷み、その影響をお肌も避ける事は出来ません。

    続ければジアミンアレルギーや薄毛、細毛等々、必ずトラブルに見舞われる結果となります。

    対して天然素材のヘナは髪や頭皮に負担なく髪染めがお楽しみ頂けるばかりか、含まれるトリートメント効果によって使う程に髪があるべき健康を取り戻し、良好なコンディションを維持して頂けます。

    こいけちゃん様もヘナのそのような人体に対して優しい側面を気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    健康は一度損ねるとなかなか元に戻らなかったり、二度と治らないケースもございます。

    その掛け替えのない健康をこれからも第一にお考え頂き、髪染めはヘナにて安心安全にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ピーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-26 16:44:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お安くカットしていただけるので月イチで切るようにしていたところ、少し重くなってきたな、少し纏まり難いな、のプチストレスがなくなり快適です。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは、皆様が定期的にヘナ染めにて髪色と健康状態を整え、その良好なコンディションをベースにカットにて伸びた毛先や毛量を調整して頂ければ、いつでも綺麗な状態をキープして頂けるものですから、その組み合わせでのご利用を推奨させて頂き、なるべくお求めやすいようにとセット割引も設けさせて頂いております。

    ピー様もそのお得なセットメニューであるカットが通常料金の半額という設定にお喜び下さり、そしてご愛用頂く中でスタイリングのお悩みもなくお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからもピー様の髪の健康と美容ケアを心を込めて務めさせて頂きますので、是非、お勧めのセットメニューにて素敵なスタイルをキープして気持ち良く毎日を送って下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ノブママさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-26 09:46:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎月伺っていますがいつも丁寧にヘナを塗って頂き仕上げもとってもキレイです。
    リタッチとカットですが、カットは毎月でなくてもいいかなぁとか思ったりしますがやはり仕上がり具合が違います!カラーもこの頃変えていないのですが髪の状態でビミョーに変わったりするのでそれも楽しみです。久しぶりに平日の午前中に行けたので混雑もしていなくて気持ちもリラックス出来て良かったです。他の美容にかける時間もあまり無いですが、髪が艶が有って整っていると少しはましに見えるかと期待してこれからも続けていきたいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ノブママ 様

    いつもお忙しい中で時間を作って頂き当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪が他人に与える印象に大きなウェイトを占める事は科学的にも明らかとなっており、ツヤ感溢れる健康毛で素敵なスタイルが整っていると、若々しく活力に満ちた印象をもたらします。

    そしてそのような状態でいられると、自分自身の気持ちも自然と明るく前向きにいられますので、私共では皆様がそのような状態で快適に毎日をお過ごし頂けるよう、ヘナをはじめとするメニューを介して親身にサポートを務めさせて頂いております。

    ですので、これからもノブママ様にご無理のない範囲で、是非、当サロンにお立ち寄り頂き、髪の健康と美容を整え気持ち良く毎日を送って下さると幸いです。

    私達も結果だけではなく、その工程においてもご満足頂けるよう、いつでも尽力させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 黒大小豆さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-25 08:04:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    リタッチをお願いしました。
    今回とっても疲れた状態で伺ったので色が入りにくいかったようです。
    また次回もお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    黒大小豆 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    お疲れの中でのご来店となりましたが、サロンでのひと時が少しでも疲労回復に繋がる時間としてゆったりと出来ましたでしょうか?

    これからもどのような時であれ、皆様一人一人に合ったサロンでのお過ごし方を尊重しながら、私達に出来る限りのおもてなしをさせて頂きたいと思っております。

    ですので、オーダーを頂きました後はご安心してお任せ頂き、リラックスしながら寛いでもらえると幸いです。

    しかし今回はご利用頂きましたリタッチ染めのお色の入り方がイマイチだったとの事、申し訳ございませんでした。

    ヘナは状況に応じて仕上がりがブレてしまう天然素材ならではの不安定さがあるものの、当サロンでは経験則に基づき適宜調整を行う事で、ブレ幅を少なく美しい仕上がりをご提供出来るよう努めてございます。

    しかしどうしても確実性があるとは言い切れません。

    ただ結果を受けて再調整する事で、その精度は格段に上がるので、次回しっかりとご様子を伺わせて下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • aaaさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-05-25 03:52:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    aaa 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    次回も利用したいと思って下さるような仕上がりと心地良いご案内がご提供出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもチームが全力を挙げて、皆様一人一人の髪の健康と美容をサポートさせて頂きたいと思っております。

    至らぬ事もあろうかとは思いますが、その時々のご案内にベストを尽くして最高のパフォーマンスをお届け出来ればと考えておりますので、aaa様もご安心してサービスをお楽しみ下さい。

    ただ何か気になる点やを思う事がありましら、それが些細な事であれ忌憚なくご意見下さればと思います。

    中にはすぐに改善に取り組めない事もあろうかとは思いますが、頂いたお言葉は全て真摯に受けとめて、サロンとして成長する為の糧とさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 十条店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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