アリエルの口コミ一覧

心地よい空間でとても親切に希望に対応してくださりました。
ありがとうございました！

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カットを担当して頂いた方には接客も施術も大満足しています。ただ、シャンプー担当の方が……帰宅後、次回来店の事を悩んで過ごしました。
色々トータルで気遣いが無さすぎてしんどかったんです。まず、シャンプー前に「首を痛めた経験があります」と告げましたがシャンプー台に寝た際「お首の位置や高さは大丈夫ですか？」と確認されなかった。髪を濡らされた途端、左耳の中が濡れてきた。その後も3回濡らされてずーーっと、我慢。初来店なのに塗布するシャンプー液について何の説明も無く無言でつけられていた。「シャンプー強め」「カウンセリングしっかり」とカウンセリングシートで答えていたのに、シャンプー弱く力加減の確認無し。左耳の水分が耳奥に落ちてきそうな感覚を我慢しながら、気持ち悪いシャンプーを受けていましたが、動きも遅く、無言だし、耐えられなくなって「シャンプーは短めでお願いします」と申し出ました。すると理由は聞かれず「ではマッサージ無しにしますね」と言われたので「左耳に最初から水が入っているんです」と言ったら拭いてくれましたが、「すみません」の一言もありませんでした。次回、シャンプー別の方って可能でしょうか_-｡)

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