- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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笑顔で接客してもらってすごく優しい人でした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつだ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました^ ^！！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
まつだ様を担当させて頂き、私も楽しいひと時を過ごすことができました♪
更に技術も向上していけるように頑張って行きます！！！
またのご来店をお待ちしております♪
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縮毛矯正は無理やったから染めて貰ったけど、10日も経たへんうちに髪色戻ってびっくり。店に電話したけど、みんなに同じ対応せなあかんくなるみたいなことゆーて何も対応して貰えへんかったし、正直縮毛矯正無理ならその時諦めて帰ればよかった。カットしてくださったスタッフさんは良くて指名とかもしてたけど、仕上がりとその後の対応もう行かへん。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
みさと様
施術後のカラーの色抜けについてご満足いただけなかったこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ござ
いません。
ご希望のスタイルに近づけるため、通常はお断りしているカットのお直しにも対応させていただきましたが、
今回の施術は 縮毛矯正履歴があり、さらにブリーチを２回重ねた非常に繊細な髪の状態でした。
そのため、カラーの色持ちについても事前にご説明させていただいた通り、早期の退色が起きる
可能性が高いことをご理解いただいた上での施術を行っております。
また、カットのお直し５日後にご来店の時は、退色がおきてなく施術直後に問題が生じたのではなく、
施術から１０日以上経過してのご指摘となりますため、当店としては技術的な不備があったとは
認識しておりません。
今後もお客様お一人おひとりの髪の状態に合わせて、できる限りのご提案と施術をさせていただきます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
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いつも安定して満足しています
今回、私の失敗で色々頭を痛めていただきながら、解決していただき感謝
もう、他のお店にチャレンジはやめます
これからもよろしくお願いします
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レディース デザインカラー(ハイライトなど)
[施術メニュー]
カラー
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忙しかったのか？予約したのに30分弱待たされました。カットは丁寧に仕上げくださり満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｋusu
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、カットにご満足いただけたとのお言葉をいただき、
大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後はご予約時間通りにご案内できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも素敵に仕上げてくださいます。
今回はかなり間があきましたが、カットを綺麗にしてくださっているおかげで、こんなにもほったらかしだった事に、
気付かないくらいでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
michelさま^ ^
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
少しでもヘアスタイルが長く持って良かったです！！
お忙しい日常だと思うのですが、お互い日々頑張りましょう！
そしてまたワンちゃんの話も聞かせてくださいね^ ^
またのご来店をお待ち致しております♪
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いつもお世話になっております。今回はノープランでお伺いしましたが、私の無茶振りに対しても予想以上の仕上がりに大変満足しております。感服いたしました。どうかお身体ご自愛ください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回久しぶりに髪型変えたけど、大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も、好きなカラー色にして頂き、カットも大満足です。
丁寧にカットして頂き、アドバイスもして貰ったり、色々な配慮が凄く親切でした。
髪の毛のケアと、アレンジ楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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レディース デザインカラー （インナー）
[施術メニュー]
カット、カラー
つむむたんさま^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！！！
今回も素敵な髪色でしたね！カラーも楽しみつつ、
ケアもしっかりしていけば、色持ちもいいので
また悩みなどございましたらアドバイスさせてもらいます♪
またのご来店お待ちしております♪
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初めて利用しました！初めての時は色々と不安ですが、こちらの要望を聞いて頂き仕上がりも満足です。
今回は時間がなくカットだけですが、次週にカラーをお願いするので楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
若ちゃん様
先日はgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
始めてご来店、不安の中仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご満足いただけるように施術の方をさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております。
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良い色にして頂け、ヘアケア用品も充実しており大満足です！またお願いします
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『ご新規様平日限定クーポン』Wカラー+オージュアTr \15950→\13750
[施術メニュー]
カット、カラー
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一時間近く待たされました。
その間何も対応なくでした。
流石に一時間も対応できないのなら、何らかの対処してほしかった。
忙しい合間に娘の為に行ってるのに、本当に無駄な時間でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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毎回カットに感動します。髪の流れが美しい仕上がりで本当にうっとりします。今回はカラーでムラサキを提案してもらい、抜け感、艷感と最高でした。毎回好みバッチリの仕上がりにして下さるので感謝しています。ヘッドスパもめちゃくちゃ気持ちよかったです。完全に寝落ちしていました。次もこのセットでリラックスタイム過ごしたいと思いました。ありがとうございました＊
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
reniiina様
今回もgratesにご来店いただき誠にありがとうございます(^^♪
カラー、カット、並びにヘッドスパまで気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
次回もご希望に沿えるようなカラーの提案、そしてリラックスできるような丁寧なヘッドスパを提供させていただきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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今回息子がお世話になりました。いつもカット後に浮いたり、はねたりしてましたが、今回は耳周りもおでこ生え際もスッキリフィットしていて、カット技術の高さに感動です。また是非お願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
reniina様
今回もgratesにご来店いただき誠にありがとうございます(^^♪
息子様のカット喜んで頂きとても嬉しく思います。
次回もご希望に沿えるようカットさせていただきます！
またのご来店もお待ちしております。
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いつも素敵にカットカラーして頂きありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
＊michel様^ ^＊
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます！！
今回の髪型も喜んで頂けて良かったです^ ^
やっぱり短い髪型、凄く似合ってらっしゃいますね！
撮影の方はいかがでしたか？？またお話し聞かせて下さいね♪
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本当に良かったですありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
＊りょまさん＊
この度は楽しいひと時をありがとうございました♪
そして嬉しいコメントもありがとうございます^ ^
色々大変な時期だとは思いますが、
思い切って自信持っていいと思います！！
陰ながらgratesから応援してますね^ ^
またぜひお話ししましょう♪笑
ご来店ありがとうございました♪
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今回も、ありがとうございました
パートナーベタ褒めでした笑
次回、楽しみに行かせていただきます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
チョコ様
この度はgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回もご希望に沿えることができてとても嬉しいです(^^♪
次回もチョコ様とパートナー様にもご満足いただけるようなカットを提供させていただきます！
嬉しい口コミありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
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カラーのリタッチと前髪カットをお願いしました。
カラーもカットも、好みの感じに仕上げていただいて、大満足です。
久しぶりに伺ったのですが、変わらず親切に対応いただき、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
まるちゃん様^ ^
この度はご来店頂きありがとうございました♪
そして心温まるコメントありがとうございます！！
カラーも気に入っていただき、そして久しぶりにお会いできて
本当に嬉しかったです♪
またヘアスタイルや、ヘアケアでお悩みの場合は
いつでもご相談くださいね^ ^！！
またのご来店をお待ちいたしております～♪
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いつも丁寧に仕上げてくださるので中学生の子も満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みおこ様
この度はgratesにご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
お子さんのカット、満足していただけてとても嬉しいです。
次回もご希望に沿えるようカットさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております
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いつも楽しい時間です
どうするか悩んでいてもしっかり相談して納得する結果を出してくれる担当者さん
いつもありがとうの気持ちです
次回もよろしくお願いします
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レディース デザインカラー(ハイライトなど)
[施術メニュー]
カラー
チョコ様
この度はgratesのご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
今回もご希望に沿えることができて嬉しい限りです。
次回のご来店もお待ちしております。
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大大大満足です！！！
イヤリングカラーのみのつもりでしたが、急遽フルカラーもしてもらいました！全体の色もイヤリングカラーの色も大満足の仕上がりでした！
次はカットをお願いしたいと思います！今切ってしまうと首元が寒いので春くらいに行こうと思ってたのですが、今すぐにでも切ってしまいたいくらいです！笑
カラーしたばっかなので切るの勿体ないかなーとか思うので春まで我慢しようと思います！我慢できそうになかったらすぐ行きます！その時はよろしくお願いします！笑
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イヤリングカラー 最終受付17時
[施術メニュー]
カラー
あーちゃん様
この度はgratesにご来店いただきありがとうございます(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます☆
仕上がりの方満足して頂けてとても嬉しいです
カットの方も是非お待ちしております！
またのご来店をお待ちしております。
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丁寧に対応いただいて好印象の方でしたが、パーマがきれいでなく周りにも不評なので、結局毎日くくるしかありませんが、それでも毛先がバラバラで汚いです。元々毛先だけのワンカールパーマで扱いやすくして欲しいとお伺いしたのですが、ワンカールだとうねりでうまくいかない可能性を教えていただき、上からあてる違うパーマを勧めていただいたのでお願いしました。しかし後ろは毛先がしまらず外に跳ねまくり、前はしっかりパーマが当たっていてくりくりで、どうしていいのか扱いが分かりません。違うお店でリセットしてもらおうと思います。とても親切な対応をしていただいただけに残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング時点で、お客様の希望するヘアスタイルと髪質の状態をみて
ワンカールパーマではなく無造作なスパイラルパーマを提案させていただきました。
それでもお客様が満足した仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
もし可能であれば、もう一度カウンセリングさせていただき、お客様が満足していただけるように
施術させていただきますので、よければいつでもご相談ください。
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素人の分かりづらい説明で娘をして頂きました。
対応に大満足でした。
ありがとうございました！
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ツヤサラ☆似合わせカット+縮毛矯正(リタッチ)+オージュアＴｒ\15620→\13420
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングで娘さんの希望をしっかり教えていただき
私もスムーズに施術することができました！
くせの悩みや、ヘアスタイルで気になる事などでてきましたら
いつでもご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
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中学男子でお世話になりました。髪質なのか、セットをしないからか、いつもどこに行っても同じような仕上がりになり、こんなもんかと思ってましたが、今回はいつも悩んでた後ろのカットも上手に、めっちゃカッコよくカットしてもらいました。またお世話になりたいです。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂きよかったです。
セットするだけでも雰囲気が変わるので、ヘアセットでまた気になる事などありましたら
いつでもご相談ください！
野球も頑張ってくださいね！
またのご利用お待ちしております。
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2回目お世話になりました。イメージ通りにカットしてくれるので毎回満足です。セットが本当にしやすい。日々のスタイリングがカットで楽になるとか決まりやすくなるとか、すごい腕だなぁと思います。次もまたお願いしたいです。今回はカラーもしましたがめっちゃいい感じに仕上がりました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
reniina様
この度はgratesにご来店いただきありがとうございます(^^♪
カット、並びにカラーもご希望にこたえられて、とても嬉しいです
次回もスタイリングのしやすいカットを提供させていただきます。
またのご来店お待ちしております
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いつも気に入るようにしてもらって喜んでます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
いつも口コミ書いていただき嬉しいです！
息子君もできるヘアスタイルが限られていますが、その中でも
満足して頂きよかったです！
気になったらいつでもご相談ください。お待ちしております！
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兄弟2人を切って頂きました。
長男は、毛が伸びても短くても広がってしまうことを相談し、短くしたい以外はお任せし、仕上がりを見ると、今までにないくらいしっくりできていてびっくり。本人も、喜んでいました。
弟は、こんな感じに…とあらかじめ本人と相談して決めていたスタイルをみてもらい、あとはお任せ（笑）
待ち時間ほぼなく、彼らも不機嫌になることなくいつもお世話になっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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明るさを求めてお願いしていましたが、今回は落ち着いたイメージにしたく伝えると
すぐに共感していただきイメージ通りに仕上げていただきました
やっと私の美容師さん見つけたと再確認
また予約させて頂きます
ありがとうございました
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レディース デザインカラー(ハイライトなど)
[施術メニュー]
カラー
チョコ様
先日はgratesにご来店いただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです。
次回もごチョコ様のイメージにお応えできるようにさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうざいます☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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初めての来店でした。
イヤリングカラーのみの予約で行ったのですが、フルカラーもしたくなり急にお願いしたところ、心良く対応していただきました。大満足の仕上がりで嬉しいです！ありがとうございました！
また機会があれば次もお願いしたいと思います！
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イヤリングカラー 最終受付17時
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂きよかったです！
イヤリングの部分は色落ちが日に日にしていくと思いますので、また気になる点などございましたら
ぜひ気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております。
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とても素敵に仕上げてくださり満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
michel様♪
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます^ ^♪
満足していただき、私も嬉しいです！！
またヘアスタイルや、カラーリングでお悩みやご相談があれば
いつでも仰ってくださいね♪
一緒に考えて行きましょう^_^
またのご予約をお待ちいたしております♪
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２回目予約させていただきました。
前回もですがしっかり聞き取りしていただき
希望通りの仕上がりに大満足です
次回もよろしくお願いします
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似合わせカット+脱・白髪染めカラー+プレミアムオージュア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チョコ様
先日は、gratesにご来店いただきありがとうございました。
仕上がりの方も満足していただけてとても嬉しいです(*'ω'*)
次回もご希望に添えるようにカウンセリングさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうざいます☆
またのご来店お待ちしております。
グラーテス(grates)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
