- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘がいつもお世話になっておりますm(_ _)m
毎回思い通りの仕上がりありがとうございます！
そして楽しい時間を過ごさせていただいてるようで、美容院の後はいつもご機嫌です！
また次回もよろしくお願いいたします☆
クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
hiloc hair's galleryからの返信コメント
なみ様、
いつもご来店ありがとうございます。
そしてこちらこそいつも遠方よりご来店頂き
誠にありがとうございます。
慢心することなく精進させていただくと同時に
進学などご成長されていくご様子も見ていて嬉しく思いますので
これからもご来店心よりお待ちしております。
担当：店長駒井
昔から何度かお世話になっていて今回久しぶりにお伺いしました。なりたい髪型を伝えると理想通りに整えていただけたのでとても満足です＾＾
キッズルームがあるので子ども達の預け先に悩むことなくゆっくり過ごせました♪ありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
今回は孫（5歳）のカットのため予約しました。3回目です。とても温かく迎えていただき、カット中も孫はニコニコしていました。スタッフのみなさん優しく、待っている私にも飲み物や膝掛けを持ってきてくださいました。
素敵にカットしてくださりありがとうございました。
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カット
いつもお世話になっています。もう30年以上カットしてもらっているので、私の髪の性質やクセをご存知なので、的確なアドバイスをしてもらっています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
いつもお世話になっている美容室です。今回も縮毛矯正で、とても丁寧に施術していただき、真っ直ぐに伸ばしていただきました。ありがとうございます。今後も通わせていただきます。綺麗にしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
hiloc hair's galleryからの返信コメント
ねえさん様、
いつもご来店誠にありがとうございます。
毎度難しい髪質ですがご満足いただけたご様子で良かったです。
慢心することなくこれからもしっかりとキレイなストレートに伸ばしていけるよう
精進していきたいと思いますので、こちらこそ宜しくお願い致します。
担当：店長駒井
ざっくりとお伝えしただけだったのですが、
とても良い感じにおさめてもらえてよかったです。
初めてだったので、不安もありましたがホントにお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
さちよ様、
先日はご来店誠にありがとうございました。
担当が代わり不安もあったと思いますが
気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるよう精進いたしますので
宜しくお願い致します。
担当：駒井
すごく丁寧で、希望通りにして下さいました。
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
さぁや様、
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望に沿えてよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：山崎
ざっくりした希望を伝えたのですが、とてもテンポ良く受け取り進めて下さったなと思います。
さすがプロだなーと思いました(^^)
久しぶりにカラーしましたが、綺麗に染まって嬉しいです。
子供も見ていただけるので助かりました。
ありがとうございました。
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カット、カラー
hiloc hair's galleryからの返信コメント
あき様、
この度はご来店誠にありがとうございました。
慢心することなくこれからもご満足いただける様
精進していきますので、またお子様とのご来店
心よりお待ちしております。
担当：駒井
いつも息子のカットをお願いしてますが、髪質のせいで、他のサロンでカットしてもらっても、おしゃれにはなりませんでしたが、担当スタイリストさんにカットしてもらうと、おしゃれになります！
またお願いします
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
お嫁ちゃん様、
小さい頃からまたお久しぶりにご来店いただき
本当にありがとうございます。昔いただいたくまちゃんとお手紙、
まだ持ってます！ずっと担当と書いて頂いていたのに
間あいてしまい申し訳ございませんでしたが、
また今後宜しくお願い致します。
担当：駒井
久しぶりのカットで，シャンプーも楽しみにしていたのですが，髪の毛をひっぱられ目が覚めるほど痛かったです。今まで，シャンプーをしてもらって痛い思いをした事がなかったのですごくビックリしました。髪の毛をひっぱった事もわかっていないのか、すみませんの言葉もなかったです。仕上がりも、切り残しがあったり左右不揃いだったりで、これは無理かもと思い、結局，知り合いの美容師さんに直してもらいました。お店の雰囲気は凄くよくて何年か通っていたのですが残念です。
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
キキ様、
この度は大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
雰囲気を気に入っていただき通ってくださっていたのに
不満への配慮も行き届かず本当にすいませんでした。
今後このような事のないよう気を引き締め
精進、改善に取り組みたいと思います。
担当：山崎
今回も縮毛矯正とカットをお願いしました。前髪、すごく良いです！！また次回もお願いします。
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カット、縮毛矯正
hiloc hair's galleryからの返信コメント
ねえさん様、
いつもご来店誠にありがとうございます。
前髪の縮毛、今後も同じ施術方法でさせていただきますので
また髪でのお困りごとがございましたら遠慮なく
お気軽にご相談くださいね。
またのご来店をお待ちしております。
担当：駒井
娘がいつもお世話になっております！
美容院の後はいつもご機嫌です。楽しいひと時を過ごさせていただいているようです(*^^*)
髪がなかなか伸びなくて悩んでいるようです。次回検証してもらうのを楽しみにしています(笑)
今回もサラサラストレートありがとうございましたm(_ _)m
髪質改善ストレート+カット ￥15730 (縮毛矯正ではありません)
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カット、縮毛矯正
hiloc hair's galleryからの返信コメント
なみ様、
いつもご来店誠にありがとうございます。
施術中、仕上り共にこれからもご満足いただけるよう
精一杯頑張りますので来年もまた宜しくお願い致します。
髪、今が何センチか測らせていただいたので
また次回伸びているか楽しみに待っていますね♪
担当：駒井
いつも的確なアドバイスで、私の髪の性質まで知り尽くしてくれているので、安心してお願いしています。
歳をとると、髪質も変わるので、シャンプーもヘアケア用品もこちらで購入させてもらっています。今、15%引きなのでとてもお得でした。
【ホームケア付き】質感再整カラー+カット+EANｓトリートメント ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
いつもありがとうございます。髪も乾燥しがちな季節なのでご購入いただいたアイテムでヘアケアを楽しんでください。永く担当させて頂き光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
担当：山崎
私の髪質などちゃんと理解してくださってて、安心して任せられるスタイリストさんです。今回もありがとうございました。
【ホームケア付き】質感再整カラー+カット+EANｓトリートメント ￥16500
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カット、カラー、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
さらちゃん様、
こちらこそ長年いつも本当にありがとうございます。
これからも是非よろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：山崎
カット、カラーともいつも仕上がり満足です。
駐車場もあり便利です。
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カラー
hiloc hair's galleryからの返信コメント
アッシ様、
いつもご来店誠にありがとうございます。
この度は口コミも本当にありがとうございます。
ブリーチもカットもまたご要望がございましたら
お気軽にお申し付けくださいね。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当：駒井
半年ぶりに全体に縮毛矯正（半年の間、前髪だけや部分的に矯正はしていましたが）をしました。やはり全体的に真っ直ぐにしてもらうと、とても気持ちが良いです。そしてしっかりとすいてもらい、大変気に入っています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
hiloc hair's galleryからの返信コメント
ねえさん様、
いつもご来店誠にありがとうございます。
口コミもいただき、矯正もご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。慢心せずこれからも
ご要望にお応えできるよう精進していきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：駒井
孫のカットに訪れました。
いつも丁寧な対応でとても満足しています。
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
さらちゃん様
先日はお孫様のご来店ありがとうございました。
これからも丁寧な接客をこころがけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：中島
綺麗にして頂きまして、ありがとうございます。
今も綺麗な状態です。
ありがとうございます。
また秋ぐらいにいけたらと思います。
暑い中、ありがとうございました。
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カット、縮毛矯正
hiloc hair's galleryからの返信コメント
あかりん様
こちらこそ暑い中のご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
大変な猛暑ですが、ご来店頂いたことで少しでもスッキリ綺麗に過ごしていただけたら嬉しく思います。
次回、またお会いできるのを楽しみにしております！
担当：中島
私の伝え方が悪いでしょねきっと
泡サプリパーマ+カット+トリートメント ￥13,200
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カット、パーマ、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
この度はご満足のいく結果とならなかったこと深くお詫び申し上げます。
いつもの様な施術やサービスをご提供できず、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう気を引き締めて
施術に取り組みたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
担当：山崎
いつも何となくのイメージや雰囲気の要望に、うまく応えて家でもスタイリングし易く仕上げてもらいありがとうございます。今回バッサリショートにしましたが、とても満足してます。職場でもみんなにとても好評でした！ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、カラー
hiloc hair's galleryからの返信コメント
hidamari様、
いつもご来店誠にありがとうございます。
ショートが好評とのことで大変嬉しく思います。
慢心せずこれからもご要望にも沿いながら
お客様に似合ったヘアスタイルをご提供していけたらと
思いますので宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当/駒井
スタイリストさんも自然体が良く。
また、心配りがまた自然。
身体に良いさんざしのホットをいただきながら
身も心も癒していただく時間があっと言う間に感じる。
仕上がりも毎回、日にちが経つほど
手入れしやすいのがお気に入り。
半年前にかけたパーマっ気がなくなったから
次はかけてもらおうっと思ってます。
ブライトアップカラー+カット+トリートメント ￥13,200
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カット、カラー、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
よねこ様、いつも遠くからのご来店と
この度は口コミまでいただき誠にありがとうございます。
お客様の滞在時間中はなるべくお気遣いさせることなく
リラックスしていただけるようにと思っておりますので
そのように感じていただけていたことは誠にありがたく思います。
ですがこれからも慢心することなく精進していきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
担当：駒井
いつもありがとうございます(*^^*)
自分へのご褒美タイムにいつも利用させていただいてます。
施術中ほんとにずっと保育士さんがこどもをみてくれるのでめちゃくちゃリラックスできます。
お店もゆったりした空間で、カラーしてる間のサンザシもめちゃうまです(笑)
またよろしくお願いします。
ブライトアップカラー+トリートメント ￥9350
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
まほ様、
いつもご来店、口コミ頂き誠にありがとうございます。
これからも満足して頂ける場所で在り続けられるよう
努力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロックスタッフ一同
この度はありがとうございました。
希望通りに仕上げて頂き満足です。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：山崎
今回初めて来店しました。
でも、担当していただいたスタイリストの方には
長くお世話になっていますから、安心してお任せしました。
これからも通いたいと思います。
ありがとうございました♪
ブライトアップカラー+カット+トリートメント ￥13,200
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カット、カラー、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
場所が変わってしまったのに引き続きのご来店誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
担当：山崎
3/9(土)
13:00～カットをしていただいた者です。
hilocさんは数年通わせていただいておりました。
ずっと担当していただいていたスタイリストさんが卒業され、今回はスタイリスト指名なしで来店しました。
今まで担当していただいていたスタイリストさんのカットがとても満足のいくもので、髪型の写真と共にお気に入りの過去のカット写真を見せ、「こんな感じにしたいです」とお願いしました。
今回担当していただいたスタイリストさんは年配の女性の方でした(今まで見たことはなかったです)
いつも通りカットをお願いしましたが、お願いしていた髪型とは全然違うものにされました。
そのときはあまりにショックで、終始困惑してしまいました。切り直しをお願いしようか迷いましたが、他のお客さんが何人もいて頼めるような状況ではなく、、
そのスタイリストさんは終始慣れない様子で、いつものヘッドスパのようなものも一切無く不安でしたが、まさかこんなことになると思いませんでした。
5000円近い値段を払って、こんな悲しい気持ちになったことがとても残念です。
本当にお金が勿体ないと思ってしまいました。
クーポン利用なし
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カット
hiloc hair's galleryからの返信コメント
コメディー様
この度は、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
ご愛顧いただき通ってくださっていたのに、いつもの様な施術やサービスをご提供できず、
大変申し訳ございませんでした。
コメディー様のご不安への配慮も行き届かず、本当にすみませんでした。
今後は、この様な事がないように気を引き締めて改善に取り組みたいと思います。
担当：山崎
１歳の息子を連れてお邪魔しました。
施術内容にも満足ですが、、、施術中に自分がゆっくり雑誌をみたり、うとうとできたのがめちゃくちゃ幸せでした(*^^*)
他のサロン様で「子連れオッケー」と書いていても、大概は全く自分が子どもに構わずに過ごせることなんてなかったので、ほんとに驚きでした！笑
またよろしくお願いいたします(=^･^=)
ブライトアップカラー+トリートメント ￥9350
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カラー、縮毛矯正、トリートメント
hiloc hair's galleryからの返信コメント
まほ様、
いつもご来店ありがとうございます。
口コミにも感謝いたしております。
またいつでもリラックスしにきてくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロックスタッフ一同
いつもありがとうございます！
希望通りにカットして頂き嬉しいです。
最後になってしまい残念ですが、、。
体第一ですしね！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
hiloc hair's galleryからの返信コメント
口コミを書いていただき、ありがとうございます！
いつも担当させて頂いて、喜んでもらえることに
大変嬉しかったです。
身体に気をつけて、お仕事も頑張ってください！
本当にありがとうございました_ _
いつもありがとうございます！
年末で忙しい中ありがとうございます！
仕上がり、スパも良くいつも気持ちいいです☆
これからも宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
hiloc hair's galleryからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
年末の疲れもスッキリしていただけましたか？
これからもゆっくり癒される時間を
過ごしていただけたら嬉しいです！
来年もご来店お待ちしております。
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