- サロン平均
-
4.19
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘がキッズカットでお世話になった時にとても丁寧に施術してくださったので、今回母もお願いしました。
髪の特性をよく理解してくださり、「襟足の生えグセをあえて生かす」という新しい提案をしてくださったのが大変良かったです！
コンプレックスだったところが理想的な形になり嬉しいです。
また接客サービスについても、カフェのような充実したドリンクサービスや、適度に話しかけてくださる距離感も良かったです。
ずっと無言なのも辛いけど、ぐいぐいお話される美容師さんも苦手なので、気持ちよくコミュニケーションも楽しみながらリラックス時間を過ごせました。
また必ず利用させていただきます！
【2回目限定♪】 全メニュー”20%OFF” ※施術メニューをお選び下さい。
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ちゃらさん
娘様、同様お母様もご来店頂きありがとうございました。
素敵な口コミ励みになります。
カット喜んで頂きありがとうございました。
襟足の生えグセを生かしたショートボブとてもお似合いでした。
タイミングが合えばハイライトも準備しておきますね♪
また、色々ご提案出来たらと思います。
技術、接客等今後も精進していきます。
また、お会いできるの楽しみにしております。
BRUNO.hair,salon 北千住
とても丁寧にご対応いただきました
またお伺いしたいと思います
☆【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥10780→￥4660
[施術メニュー]
カット、トリートメント
二度と行きません。
☆新規メンズ限定☆カット＋炭酸シャンプー＋眉カット ￥8030→￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
BRUNO． hair salonからの返信コメント
この度は、ご期待に添うことが出来ず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフ間で共有して、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘頂き、ありがとうございました。
BRUNO.hair.salon 北千住
いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます！
お店の雰囲気もスタッフの皆様の雰囲気も良く、心地よく過ごせます。
またお願いします。
【今月限定】カット＋縮毛矯正＋３StepスチームTR (ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ももこさん
いつもご来店頂きありがとうございます！
今後もより良い技術、接客、雰囲気作り努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Bruno,hear,salon北千住
初回(随分日が過ぎてしまいました)が凄く総合で良かったので、ずっと記憶していましたがタイミングが合わず他店へ行き後悔し、かなり早目に今回は予約しました。
今回は悩みの前髪も解消して下さり諦めずに予約取り行って凄く良かったです。ありがとうございました
また，伺います。
【今月限定】カット＋縮毛矯正＋３StepスチームTR (ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ミミコさん
２度目のご来店ありがとうございました。
喜んで頂き、嬉しい限りです。
前髪もご相談頂きありがとうございました。
次回もご期待に添えるよう準備しておきます。
またのご連絡楽しみにしております。
Bruno,hear,salon 北千住
久しぶりのカット とても気に入りました。
傷んだところも無くなりセットしやすくなりました。肩のマッサージも丁寧で気持ち良かったです。
いつも色々とご配慮いただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
しげ様
ご来店いただきありがとうございます。
スタイルも気に入っていただけて良かったです。
いつも気持ちよく過ごしていただくため、良いお店作りをしていくよう心がけます。
また次回もスタッフ一同お待ちしております。
ブルーノヘアーサロン 北千住
とてもよかったです！
☆メンズカット+炭酸泡シャンプー ￥6930→￥4660
[施術メニュー]
カット、その他
BRUNO． hair salonからの返信コメント
こうたさん
この度は、ご来店頂きありがとうございました！
フェードスタイルとてもお似合いでした！
ハイライトやパーマなど秋に向けてイメージチェンジ提案できます。
ご相談等ありましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
BRUNO,hair,salon 北千住
もう何年も通わせてもらってます！
いつも丁寧にカウンセリング、施術していただきありがとうございます！
私の髪質や、クセをとても良く分かってくださってるので自宅に帰った後もとてもセットしやすいですし、自宅で自分でもできる様なスタイリング方法を教えてくれるのでとても助かってます！
カラーの待ち時間にいただけるセンスのいいお菓子も楽しみの一つです^ ^
仕事と子育ての合間に、ホッと出来る贅沢な時間を過ごさせてもらってます！
またよろしくお願いします♪
【今月限定】カット＋縮毛矯正＋３StepスチームTR (ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
つー様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中とても励みになる口コミをくださりありがとうございます。
毎回技術はもちろんリフレッシュできるようなお店作りに努めて参りいます。
またいつでもご相談ください。
次回もスタッフ一同お待ちしております。
ブルーノヘアーサロン
気になる分け目は綺麗に染まっていましたが耳横あたりの染まりが弱かったです。顔回りは毎日鏡を見るので少し残念な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
しげ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回染まりが具合が気になるとの事で大変申し訳ございません。
顔まわりの細かい毛や白髪の多いところは毎回ペーパーをつけしっかり密閉させるなど対応させていただいておりますが気になる箇所においては次回更にカラー剤の調合も調節し、しっかりとご対応させていただきますのでご安心してご来店ください。
次回も心よりお待ちしております。
ブルーノヘアーサロン
カット、トリートメントをお願いしました。つやつやのミニボブに仕上がって満足です！シャンプー台のあるスペースが落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
☆【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥10780→￥4660
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
cさん
ミニボブとてもお似合いでした♪
また、季節の変わり目に応じて細かくアレンジしていきましょう♪
BRUNO,hair,salon 北千住
担当スタイリストさん
先日はありがとうございました！
相談してからコース変更でどうなるかなぁと思いましたが、数日経って、アドバイスしてくださった縮毛矯正が、とても状態が良きで、感謝です！！
年齢的にも悩んでいて諦めて長年悩んでいましたが、初めて解消されて、気持ちが上がってます。娘に感想聞いたところ、イイじゃんの感じだったので、これも満足です笑
また、宜しくお願いします！
☆【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥10780→￥4660
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
みどりさん
この度は、ご来店頂きありがとうございました！
縮毛矯正のご提案、信頼頂き任せてもらいありがとうございました。
喜んで頂き、とても嬉しいです。
娘さんの反応も好感触みたいですね！
安心しました。ご報告ありがとうございました！
今後も更により良いご提案アドバイスさせて頂けたらと思います。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
いつも丁寧に対応してもらっています。自分に沿った形で色々提案してもらえますし、スムーズにカットも進めてもらいました。
メンズパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
たけちゃんさん
いつもご利用いただきありがとうございます！
癖毛を活かしたパーマとてもお似合いです。
技術、接客等まだまだ精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
BRUNO.hairsalon 北千住
念願のパーマ、とっても可愛くかけていただけました！夏がもっと楽しめそうです！ありがとうございました！
【2回目限定♪】 全メニュー”20%OFF” ※施術メニューをお選び下さい。
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
コハルさん
初パーマお任せ頂きありがとうございました！
とてもお似合いで可愛かったです！
今後も更に素敵になるご提案させて頂きますね。
まだまだ夏楽しみましょう！
BRUNO.hairsalon 北千住
長年の縮毛矯正とカラーのダメージで髪がパッサパサの状態でしたが、バイカルテトリートメントでパサつきが消えて艶も戻りました。
髪色の細かい相談に親身に対応してくださるのはもちろん、髪の状態を見て適切なメニューを提案してくださるので、安心してカラーを楽しめています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
通いやすいサロン作り目指して今後も細かくご提案させて頂きます。
ご相談等ありましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております。
BRUNO.hairsalon北千住
縮毛矯正でさらさらにしていただきました！ブリーチ毛があり少し不安な部分もありましたが、丁寧に施術していただき満足の仕上がりです。ありがとうございました！
落ち着いた空間でとても過ごしやすかったです。
【2回目限定♪】 全メニュー”20%OFF” ※施術メニューをお選び下さい。
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ふくさん
縮毛矯正仕上がり喜んで頂きとても嬉しいです。
トリートメント無しでしたが手触りもサラサラでボリュームも落ち着きましたね。
半年に1回のペースでメンテナンスしていきましょう♪
また、次回にでもホームケア等わからない事あればお気軽にお声掛け下さい。
またのご連絡楽しみにお待ちしております！
BRUNO.hairsalon 北千住
カットをお願いしましたが、どんな風にカットしていくか・どんな感じにしたいか等丁寧に説明とヒアリングをしてくださり仕上がりも大変満足です。またぜひお願いしたいと思います。
☆【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥10780→￥4660
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ちはる様
この度は、ご来店頂きありがとうございます。
カット喜んで頂き嬉しいです。
レイヤースタイルとてもお似合いでした！
日頃のスタイリングも簡単に出来る方法お伝えさせて頂きました。
また、次回にでもご感想頂けたら嬉しいです。
タイミングあれば、パーマもご連絡楽しみにお待ちしております！
BRUNO.hairsalon 北千住
長年こちらのサロンにずっとお世話になって毎回よくカウンセリングしていただき施術も丁寧だった過去がありお店の信頼度は私にとって高いお店でした。今回かなり久々になってしまったのですが伺いました。正直申し上げるともう伺うことはないです。
スタイリストさんや開店当初のスタッフの皆さんの施術はとても良かったのです。今は皆さん他店に行かれたりお休みに入られてて不在であることは知ってましたが今回受けて残念に思いました。
質が落ちたのは残念です。
一生懸命やってくださったのは理解しますが、1つ指摘させていただきます。
シャンプー後のマッサージについて、サービスに含まれてるんだったらやってもらいたかったです。やらずに髪の毛乾かしに入りましたけどその前に後方でマッサージしたかどうかのスタッフ同士の確認のヒソヒソ声聞こえてました。省略されたのは最終時間に入った客早く終わらせようということだったのでしょうか。
期待しすぎてたのか現実と違いすぎて残念でなりません。
【2回目限定♪】 全メニュー”20%OFF” ※施術メニューをお選び下さい。
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
あこ様
この度は、ご期待して来店頂いたにも関わらず、満足した施術をご提供出来ず大変申し訳ございません。
マッサージの件に関しまして、現在カラーやパーマなど長時間メニューの方にサービスの一環で行っておりますが配慮に欠け、誤解を招くような行動を取ってしまった事深くお詫び申し上げます。
今後技術、接客等今一度見直して参ります。
この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。
BRUNO.hairsalon 北千住
来店してから最後お店を出るまで、終始気持ちの良いコミュニケーションで居心地が最高でした！
カットも、私の好みをよく理解してくださり、想像以上に素敵に仕上げていただけて感動しました。シャンプーも気持ち良かったです！！
リピート確定です、またよろしくお願いいたします！
☆【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥10780→￥4660
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
さやざる様
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました！
カット喜んで頂き嬉しいです。
タイミングが合えば是非パーマも挑戦してみましょう。
今後もより良いサービスのご提供させて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Bruno.hairsalon 北千住
いつもと違うお店でのパーマだったので不安でしたが、丁寧に接客してくださり、また、想像以上に仕上がりもよく、友達からもすごく好評で満足です。
ありがとうございました！
☆【セットでお得】カット+パーマ+カラー+３StepスチームTR￥25630→￥17800~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ゆうちゃん様
この度はご来店頂きありがとうございました！
パーマとてもお似合いで素敵でした！
カラーも次回の色落ち具合見て、もう少し調整させて頂きます。
喜んで頂きありがとうございました。
また何かあれば、お気軽にご相談ください。
次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
BRUNO.hair salon 北千住
話しやすくて、ちょっと相談したつもりが
とても丁寧に説明してくれました！
とても雰囲気がいいです
【今月限定】カット＋縮毛矯正＋３StepスチームTR (ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
mamii様
この度は、ご来店頂きありがとうございました！
縮毛矯正にバイカルテトリートメント喜んで頂き嬉しいです。
また、お話し出来るの楽しみにしております！
髪の事でご相談あればお気軽にお声掛け下さい！
Bruno.hairsalon 北千住
いつもありがとうございます！
これからも親子揃って宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ティファニー様
いつもご利用いただきありがとうございます。
毎回お客様の希望に沿ったスタイルをご提供していけるよう努めてまいります！
次回もお待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 北千住
初めてでしたが、店内はウッド調を基調とした温もりあるナチュラルな空間で、北欧テイストのおしゃれな家具があり、カフェのようにゆっくりくつろげました。美容師さんの話もクスっと面白くて癒されました。
カラー、カットは要望通り仕上がり、髪がパサついてたのですがトリートメントも良くてツヤがあり指通りも良く満足です。少しマッサージもしてくれて、とても良かったです。また利用したいと思います。
☆艶カラー♪ カット+プレミアカラー+3stepトリートメント ￥19580→￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
fun様
この度は、数ある美容室の中からお選び頂きありがとうございました！
店内の雰囲気、気に入って頂き嬉しいです。
次回もより良いサービスのご提供させていただきます。
また、お話し出来るの楽しみにしております！
BRUNO.hairsalon 北千住
久しぶりに訪れて髪をバッサリ切りました！
初めてのバイカルテもサラサラになり大満足です。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
y様
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりの長さもとてもお似合いで素敵でした！
今回させていただいたバイカルテトリートメントは多くのお客様にご好評いただいており
自信を持ってオススメできるトリートメントコースです。
お忙しい日々をお過ごしかと思いますが、髪のパサつきや引っかかりが気になる頃、ぜひまたリフレッシュもかねてケアしにいらして下さいね。
スタッフ一同お待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 北千住
初めてだったので、施行前に髪質伝えた上でして頂いたのに、一部ちりちりになるわ、うねってる箇所あるわ、乾かしてボサボサのまま終わりって言われるわ。
本当にトリートメントしました？って疑うレベルで髪の毛パサついており、技術と値段が釣り合ってないです。2度と行かないです。
【今月限定】カット＋縮毛矯正＋３StepスチームTR (ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
たま様
ご来店頂きありがとうございました。
事前に髪質を説明して頂いた上で精一杯施術させて頂きましたがご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング、技術等見直して改善致します。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
BRUNO.hairsalon.北千住
初めて利用しました。駅から少し歩きますが、お客さんも多く入れすぎてなく、落ち着いた雰囲気でよかったです。
毎朝セットしなくても良いようにとリクエストし、髪の特徴を丁寧に見ながらカットしてくださいました！１週間経った今でも広がりにくく楽に過ごせていて満足しています！
シャンプーの時、顔に何もかけずだったので少し水がはねたのが気になりました^^;ドリンクサービス付きで、最後に少しだけ出た飲み物が美味しかったです。他の方はメニューの違いなのか？カフェみたいなドリンクが目の前に出ながら接客されていました。
☆【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥10780→￥4660
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
この度は、ご来店頂きありがとうございました。カット喜んで頂きとても嬉しいです。
シャンプーの件、大変申し訳ございませんでした。以後、十分に気をつけます。ご指摘頂きありがとうございました。
長時間メニューの場合快適にお過ごし頂く為ドリンクメニューが選べます。また、是非ご利用下さい。
次回は、もっと満足して頂く為、技術、接客等精進して参ります。
この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。是非、ご来店の程お待ちしております。
BRUNO.hair salon 北千住
2回目で、今回も居心地良く癒されました。
ただ後から気付いたけど、カラーの色など口頭だとイメージがしずらいので、サンプルを見せてもらえると良かったなと思いました。
【2回目限定♪】 全メニュー”20%OFF” ※施術メニューをお選び下さい。
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿までありがとうございます。
仕上がりイメージの共有がしづらく申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすいようチャート等を用いながらご提案させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
1回目が良かったので再訪しました。家に帰ってから数日ドライヤー中に短い切れ毛が落ちるようになりました。今まで経験したことなかったのでびっくりですがこれは普通なんでしょうか、、、お店の雰囲気が良かっただけに残念です。
【２回目限定♪】カット＋３Stepスチームトリートメント￥9680→￥7740
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
りんごサワー様
ご来店ありがとうございました。
この度は口コミ頂きありがとうございます。
今回２度目のご来店をして頂いたにも関わらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。
もしタイミングあれば１度再来店して頂き現状確認、修正等させて頂けないでしょうか？
大変申し訳ありませんがご連絡頂けたら嬉しいです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
BRUNO.hair salon 北千住
担当してくれた方々は丁寧でとてもよかったんですが、、たまたまかもしれませんが、お客様が私1人に対してフロントに立たれているスタッフの人数が多くて(席が近かっただけに...)威圧感というか居心地が悪かったのがとても残念でした。
シャンプーの時も指導のためなのでしょうが、対応されている方とは別の方の監視？気配がすごくて、顔にタオルなどがかけられていないのでとても気になりました。。
私もサービス業をしているので、お客様の人数に、せめて＋1人位のスタッフさん位がよいかもです。。
1人に対して4人は怖いです。。特に新規は。
次の予約がないのであれば、対応して下さるスタッフさん以外はバックヤードで作業するなどもう少しそういった居心地いい空間の配慮があると嬉しかったです。
対応してくれた方々がよかっただけに残念でした。
【しっとりツヤ髪♪】カラー+３Stepスチームトリートメント￥11000→￥5940~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
こな様
ご来店頂きありがとうございました。
この度はお店での過ごし方などで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を含めスタッフ一同、より居心地の良いサロン作りに努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見くださりありがとうございました。
ブルーノヘアーサロン北千住
開放感がありつつも落ち着いている店内でした。
入店時は私以外お客がいらっしゃらなかったのもありとても静かで少し緊張しましたが、担当してくださった方は笑顔で入店から退店まで丁寧にご対応いただきました。
クリームヘッドスパの力加減も丁度良く、気持ちよさで何度か意識が飛びました。笑
ヘッドスパでリフレッシュ且つ髪も綺麗になって満足です。
施術後のアップルティーも美味しかったです、ありがとうございました。
【地肌うるおう♪】スチームクリームスパ ￥5500→￥4400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ぱん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパでリラックスしていただけて良かったです(^-^)
カラーやカットも合わせてご利用いただけますので
またのご来店お待ちしております！
ERINA
今回はいつもと違うカラーをお願いしたところ、透明感のあるとても素敵なカラーに仕上げていただきました！
すごく気に入ったので、しばらくはこのカラーを続けてみようと思います。
毎回、丸みのある可愛いショートにしていただき、大変満足です。いつもありがとうございます！
【ジュエルの輝き♪】カット+カラー ￥11880→￥10690
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
K様
ご来店頂きありがとうございました。
今回はいつもと違ったカラーをおすすめさせて頂きましたがとてもお似合いで良かったです！
カットも喜んでいただけて嬉しいです。
また何かあればなんでもご相談ください。
次回もお待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 石垣
ブルーノ ヘアサロン(BRUNO. hair salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
