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  6. 口コミ

MOU namba【ムウナンバ】

ムウナンバ

  • 大阪府大阪市中央区難波1-4-6ミフネ難波ビル4F
  • 【難波駅直結】各線難波駅より徒歩1分《22時まで営業》【当日予約OK】
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    よんぱさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-22 22:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、理想の仕上がりにしてくださって満足です!初イヤリングカラーでしたが、すごく可愛くて気に入りました。丁寧に施術してくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー(イヤリングカラー/ブリーチ込)+プレTr⇒¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    よんぱ様

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!理想の仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。初めてのイヤリングカラーを気に入っていただけたこと、本当に光栄です。お客様の大切な一歩をサポートできたことは、私たちの誇りです。

    施術中は、よんぱ様のお好みや理想をしっかりとお伺いし、できる限り寄り添ったご提案を心がけております。丁寧な施術と細やかな配慮を大切にしておりますので、今後も安心してお任せいただければ幸いです。

    次回はさらに素敵なスタイルやカラーのご提案ができるよう、スタッフ一同心を込めてご準備いたします。よんぱ様のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております!

    MOUスタッフ一同

  • ミワさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 23:13:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧にして頂き、髪方や色の相談もさせて頂きいています。普段、巻いたりしないのですが、カットの後にセットもして下さるので、とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+プレトリートメント ¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ピーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 19:30:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みはないですか?と相談にのって下さったり、いつもありがとうございます。丁寧にトリートメントもして下さり髪の毛がサラサラになりました。大変気に入っています。
    次回もまた行かせて頂きます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+フルカラー+oggiotto 8STEPトリートメント⇒¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 22:17:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店で、カットとパーマでお世話になりました。

    理想の髪型の写真をお見せしたところ、今の髪の長さなどの状態からできること、そして次にどの状態になったときに来店するとその髪型ができそうと教えてくださいました。理想への道筋を教えてくださるのは楽しみができてありがたいです。

    自分はあまりお話が得意なタイプではないのですが、担当スタイリストさんのゆったりとしたお話のペースや、ご自身の好みで持参され置かれている本の話などが心地よかったです。

    1週間ほど経って、おそらく直毛のせい、それか髪の毛が多いせいか、パーマはサロン直後よりはクルクル感が出にくい感じがします。それでも以前よりもとっても軽く、前髪などまだクルッとしている部分は可愛く見えるのでとても気に入っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ともちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 21:08:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく美容室をさすらっておりましたが、
    こちらに落ち着こうかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [外国人風]カット&イルミナカラー&5stepTOKIOトリートメント_18200→12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    ともちゃん様

    このたびは、数ある美容室の中から当サロンにお越しいただき、さらに温かいご感想をありがとうございます!「こちらに落ち着こうかと思います」というお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。美容室を探していらっしゃる中で、当店がともちゃん様にとって居心地の良い場所と感じていただけたこと、そして再び足を運びたいと思っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

    当サロンでは、お客様一人ひとりのご希望やお悩みに真摯に向き合い、その方の個性や魅力を引き立てるスタイルのご提案を心がけています。ともちゃん様にとっても「また来たい!」と思える時間をご提供できるよう、さらなる技術の向上とサービスの充実に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております!どうぞ末長くよろしくお願いいたします。

    担当 スズキ

  • さぁあーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-28 17:43:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングして頂き、イメージ通りの仕上がりになりました。周りにも評判がいいです。ありがとうございました。次回は指名して来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+縮毛矯正+プレトリートメント⇒¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    さぁあー様

    この度は、当サロンをご利用いただき、さらに温かい口コミまでいただき、誠にありがとうございます!さぁあー様がご満足いただける仕上がりになったこと、そして周りの皆様にもご好評をいただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。当サロンでは、お客様それぞれの理想をしっかりと伺い、丁寧にカウンセリングを重ねながら、最高のスタイルを実現することを大切にしております。今後も、さらにご期待を上回れるよう日々技術を磨き、トレンドも取り入れつつ、さぁあー様にぴったりなスタイルをご提案いたします!

    また次回のご来店時には、ぜひご指名ください。さぁあー様のためにしっかりと準備し、さらなる満足感と特別なひと時を提供させていただけるよう心を込めてお迎えいたします。次回も素敵なお時間を共有できるのを、心より楽しみにお待ちしております。

    担当 岡本

  • Angelさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-27 11:59:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Very nice and friendly. I came for hair cut, colour and perm. He told me that my perm is still nice, don’t need to perm more. Saved me some cost, thank you!
    The colour looks good on me too.

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(全体)+デジタルパーマ+5stepTOKIOトリートメント⇒¥17900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    Angel様

    この度は当店をご利用いただき、そして素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます!お客様の髪の状態を拝見し、現状のパーマが十分美しく維持されていると感じたため、無理に施術を重ねず、自然な美しさを活かすご提案をさせていただきました。お客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。

    また、カラーリングに関しても、お客様の魅力をより引き立てる色合いを一緒に考えさせていただきました。髪色がAngel様にぴったりであるとお感じいただけたこと、大変光栄に思います。私たちは、髪への負担を最小限にしつつ、お客様一人ひとりの理想を叶えることを大切にしております。安心して施術をお任せいただけるよう、これからも丁寧にご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!どうぞ素敵なヘアスタイルを楽しんでください。

    担当 湯浅

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 09:54:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々なくらいの暗髪めちゃくちゃ気に入ってます。!
    今はうっすら色落ちして地毛風で良きです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】カット&THROW(スロウ)フルカラー+プレTr¥12900→¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    はな様

    この度はご来店いただき、さらに素敵な口コミまでいただき誠にありがとうございます!久しぶりの暗髪スタイル、気に入っていただけて本当に嬉しいです!はな様の肌のトーンや雰囲気に合わせた暗髪は、しっとりとした落ち着きと上品さが引き立つ仕上がりになるよう、こだわりを持ってカラーリングさせていただきました。自然な色落ちが地毛のようなナチュラルさを演出しているとのことで、ますます魅力的になられていることと思います。

    また、次回ご来店の際には季節や気分に合わせた色味やスタイルのご提案もさせていただきますね。当店では、髪質やダメージケアにも細心の注意を払いつつ、理想のスタイルを持続していただけるよう全力でサポートいたしますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。はな様がこれからもワクワクするようなヘアスタイルを楽しんでいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

    担当 湯浅

  • おがみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 21:11:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます(^^)
    今回は縮毛矯正初体験でした。
    サラサラになってめちゃくちゃ嬉しいです!
    トリートメントや薬剤の内容をいつもわかりやすく説明していただいてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+プレトリートメント⇒¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    おがみ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!初めての縮毛矯正、気に入っていただけたようで本当に嬉しいです。初体験には少し緊張されることもあるかと思いますが、サラサラで扱いやすい仕上がりに喜んでいただけて、私たちも感激です(^^)

    また、施術中に使用する薬剤やトリートメントについても、少しでも安心してお任せいただけるようにと心がけております。丁寧にお伝えすることでご安心いただけたようで、とても光栄に思います!お客様それぞれの髪の状態やお悩みに合わせた最適な施術を提供するために、これからも丁寧なカウンセリングとご説明を心掛けてまいります。

    サラサラヘアの新しい感触をどうぞ楽しんでくださいね。また、次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後もおがみ様の髪を通じて、毎日がもっと心地よく過ごせるお手伝いができれば幸いです。

    担当 MIE

  • 193さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 21:04:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホットペッパーを見て行きましたがとても満足しています。
    カラーは思い通りの色でシャンプーもとても丁寧にしていただき気持ちよかったです。また行かせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+nanoMISTハホニコTr→¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    193様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、さらに素敵な口コミを頂きまして心より感謝申し上げます。ホットペッパーをご覧になりご来店されたとのことで、最初のご来店からご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    カラーリングについても、193様のイメージ通りのお色味に仕上げられたようで何よりです。私たちはお客様のご要望やお好みを丁寧にお伺いし、それぞれの髪質やスタイルに最適なカラーをご提案することを大切にしております。シャンプーもリラックスしていただけるように、心を込めて施術いたしましたので、気持ち良かったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。

    これからも193様の理想のスタイルを一緒に叶えていけるよう、さらなる技術向上と丁寧なサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 金子

  • mikoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-25 15:08:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東京からのとんぼ返りで、いつもお世話になっているスタイリストさんとのスケジュールが合いませんでした。そこで、迷いながら急遽、他の方にお願いすることになりました。

    きっと、申し送りをしてくださっていたのですね。こちらの依頼をしっかりと受けてくださり、お願いした通りの素敵なスタイルにしていただきました。本当に嬉しかったです。ありがとうございました!
    このような時に応えてくださるサロンは、とっても頼りになります。これからも、どうぞ宜しくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    Miko様

    いつも当サロンに足をお運びいただき、心より感謝申し上げます。今回、いつも担当させていただいているスタイリストがご予定合わずでしたが、Miko様の信頼にお応えするべくしっかりとお引き継ぎをさせていただきました。その結果、仕上がりにご満足いただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。

    急なご依頼にも安心してお任せいただけるよう、チーム一丸となってお客様のご希望やスタイルに寄り添い続けたいと考えております。これからもお気軽にご相談くださいませ。

    Miko様のまたのご来店を心よりお待ちしております。どうぞ末永くよろしくお願いいたします!

    担当 橋本

  • のむのむさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-24 19:54:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、丁寧に話を聞いてくれて普段のお手入れの相談にも乗ってくれました。
    会計についても「ポイント~円利用で~円です」と施術前にはっきり言ってくれて安心できます。
    シャンプーがとても気持ち良く、快適でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グレイカラーリタッチ(白髪染め)⇒¥5400

    [施術メニュー] カット、カラー

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    のむのむ様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。初めてのサロンは緊張するものですが、私たちのカウンセリングやサービスが安心感につながったとのこと、大変光栄です。お客様にご満足いただけるよう、事前に料金をご案内し、施術後もご不安なくお過ごしいただけるよう努めております。また、普段のお手入れについても少しでもお役に立てたなら嬉しい限りです。

    シャンプーも心地よく感じていただけたようで、私たちの技術を評価してくださり本当にありがとうございます。シャンプーはリラックスいただけるよう、心を込めて施術しておりますので、またぜひ癒しの時間としてお楽しみください。

    今後も、のむのむ様のご要望に合わせたスタイル提案や丁寧なサービスを心がけ、安心してお越しいただけるサロン作りに励んでまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 スズキ

  • やっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-24 18:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きました。
    カットやカラー、セットの仕上がりはもちろん、担当の美容師さんの雰囲気や接客が私にはすごく心地よくて大満足でした。是非また行かせていただきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定☆カット+3Dハイライト+nanoMISTハホニコTr⇒¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    やっちゃん様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!カットやカラー、セットの仕上がりにご満足いただけたとのことで、本当に嬉しく思います。

    雰囲気や接客を心地よいと感じていただけたことも、大変光栄です。私たちは、お客様がリラックスできる空間と、心から納得していただける仕上がりを目指し、一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。

    今後もやっちゃん様が毎回楽しみにしてくださるような施術をご提供できるよう、技術向上に努めてまいります。

    また新しいスタイルやカラーに挑戦したくなった時は、ぜひお気軽にお越しくださいね。次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    担当 スズキ

  • るりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-24 16:55:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの提案やカットも丁寧で仕上がりもとても満足です。
    トリートメントも自分の髪質に合うものを提案してくださったので感謝です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+《イルミナorアディクシー》カラー+プレTr_7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    るり様

    この度は当サロンをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます!カラーの提案やカットの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく感じております。るり様の理想に少しでも近づけるよう、丁寧にカウンセリングを行いながらご提案させていただきました。

    また、髪質に合うトリートメントもお気に召していただけて安心いたしました。当サロンでは、お客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせたメニューをご用意しており、どの施術も細やかに調整しております。るり様の美しい髪をさらに輝かせるお手伝いができればと思っておりますので、次回もぜひお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    担当 スズキ

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 12:32:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最近、予約がいっぱいだったので久しぶりに指名して行きました。
    やっぱり、接客も仕上がりも良いです。
    遠ざかっていましたが、また指名して行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆女性限定☆カット+炭酸シャンプー+nanoMISTハホニコトリートメント→¥4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    あき様

    この度は、ご来店と嬉しい口コミを誠にありがとうございます!ご予約の面でご不便をおかけしてしまったことにも関わらず、変わらず接客や仕上がりを評価していただき、心より感謝申し上げます。

    私どもは、来ていただく度に満足していただけるよう、お一人おひとりのスタイルやライフスタイルに寄り添った提案と心を込めた接客を大切にしております。今後も、あき様が安心して「やっぱりここで良かった」と感じていただける空間づくりを目指し、スタッフ一同ますます精進してまいります。何か気になることやご希望がございましたら、いつでもご遠慮なくお知らせくださいませ。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    担当 上田

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 21:56:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風くすみ感☆】カット+アディクシーカラー+5stepTOKIOTr⇒¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    あ様

    この度は、誠にありがとうございました!^_^ ご来店いただき、施術を気に入っていただけたことをとても嬉しく思います。当サロンでは、お客様一人ひとりのご要望やライフスタイルに合わせたスタイル提案を心がけております。あ様にリラックスしていただけたようで、スタッフ一同感激しております!

    次回もあ様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。髪のお手入れやスタイリングについて、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。季節ごとのトレンドや、あ様にぴったりな新しいスタイルのご提案も楽しみにしております♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願い致します!

    担当 スズキ

  • ぬっすーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-23 12:35:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーは希望のような色になり満足しています。
    トリートメントの説明も丁寧にしていただいたので、納得してできました。
    生え際の白髪があまり染まらず、カラー剤を変えた方が良かったのか…そこだけは残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風くすみ感☆】カット+アディクシーカラー+5stepTOKIOTr⇒¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    ぬっすー様

    この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!また、トリートメントについてもご理解いただいた上で施術できたことは、とても励みとなります。

    しかし、生え際の白髪がしっかりと染まらなかったとのこと、申し訳ございません。お客様のお悩みに応じた最適なカラー剤の選定や施術方法を今後さらに改善し、ぬっすー様によりご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご来店時には、しっかりとカウンセリングさせていただき、カラーの持続力や仕上がりをさらに高められるようにいたしますので、ぜひご相談ください。

    ぬっすー様の次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    担当 スズキ

  • ジョさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 11:41:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回のパーマは髪を傷めませんでしたが、
    髪が全然カール感を全然見えませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+プレトリートメント⇒¥8900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    ジョ様

    この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回のパーマについて、髪のダメージが少なかったとのこと、嬉しく思います。しかしながら、カール感が十分に感じられなかったという点については、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    パーマの持ちや仕上がりには、髪質や薬剤の選定、施術後のケアが影響する場合がございますので、次回のご来店時にはカウンセリングをさらに丁寧に行い、ジョ様のご希望にしっかりと寄り添った施術をさせていただきたいと考えております。アフターケアやスタイリングのアドバイスも含め、理想の仕上がりに近づけるために全力でサポートさせていただきます。

    また、もしお時間がありましたら、ぜひ再度ご相談いただければ、アフターフォローとして調整させていただきます。ジョ様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努力してまいります。次回も心よりお待ちしております。

    担当 MIE

  • mooさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-22 12:02:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    特にカラーのこだわりはなく少し暗くしたいというのを伝えたところ、色味など提案してくださり、素敵なカラーに仕上げていただきました。
    予約の際に、なるべく静かに過ごしたいと要望を入れていたので、会話の頻度もちょうど良く居心地が良かったです。
    お支払いに関して、今回のお会計が4900円で、ホットペッパー上で「クレジットは5000円以上から使用可能」と書いてあったので、paypayで支払おうとしたところ、paypayも5000円以上からとのことでした。これから行かれる方は注意が必要です。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+nanoMISTハホニコTr→¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    moo様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。moo様のご希望に沿った提案ができ、素敵なカラーに仕上がったことは、私たちにとっても励みになります。また、静かに過ごしたいというご要望に関しても、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    お支払いについての貴重なご指摘もありがとうございます。記載に加え、店頭でもより分かりやすいご案内を徹底し、今後同様のご不便がないよう改善してまいります。もし今後ご不明点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともmoo様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    担当 湯浅

  • えむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-21 19:41:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望も丁寧に聞いてもらえて良かったです!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定】カット+カラー+3step oggiottoトリートメント \11900→\6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    えむ様

    この度は当サロンにご来店いただき、また素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます!ご要望を丁寧にお伺いし、満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの理想を形にすることが、私たちの喜びです。

    次回もえむ様のご期待に沿えるよう、さらに技術を磨き、丁寧なカウンセリングとサービスでお迎えいたします。髪のお悩みやスタイリングのご相談など、何でもお気軽にお話しください!

    またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

    担当 湯浅

  • けいこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-21 10:09:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定】カット+カラー+3step oggiottoトリートメント \11900→\6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    けいこ様

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご来店でご満足いただけなかったこと、大変心苦しく感じております。せっかくお越しいただいたのに、期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様にとって美容室は特別な時間を過ごす場所であり、その大切な時間を満足いくものにできなかったこと、深く反省しております。

    お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。どのような点がご不満だったか、もしよろしければお聞かせいただければ幸いです。お客様一人ひとりに心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。

    次回ご来店いただける機会がありましたら、今回の経験を踏まえ、最高のサービスをお約束いたします。どうぞ、今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

    MOUスタッフ一同

  • keykeyさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-20 01:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めての縮毛矯正を!少し前から耳後ろのうねりに悩まされ、けど全体的にペッタンとなるのが嫌で相談した所、部分的に縮毛矯正をしても良いかもとアドバイスを頂きました。恐る恐るでしたが、とても綺麗に仕上がり艶々になって本当に良かったです。いつもこちらの意向に合うアドバイスに感謝です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    keykey様

    いつもご来店いただきありがとうございます!初めての縮毛矯正、お任せいただけて嬉しい限りです。耳後ろのうねりが気になるとのことでしたので、ボリュームがなくならないよう、部分的な施術をご提案させていただきました。結果として、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。私たちもkeykey様のお悩みにしっかりと寄り添い、最適なアドバイスができたこと、とても嬉しいです。

    お客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせた提案を大切にしており、これからも理想のヘアスタイルを実現できるよう全力でサポートさせていただきます。また何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    改めまして、素敵な口コミをありがとうございました。

    担当 スズキ

  • るんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-19 13:54:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りに切っていただいています。
    シャンプーの時のマッサージも気持ちです。
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸シャンプー+ブロー→\3900

    [施術メニュー] カット

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    るん様

    いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!イメージ通りに仕上げられることができ、大変嬉しく思います。お客様のスタイルやご要望に寄り添ったカットを心がけておりますので、また新しいヘアスタイルに挑戦されたい際も、ぜひお気軽にお申し付けくださいね。

    シャンプー時のマッサージもお気に召していただけて何よりです。リラックスしていただける空間作りを大切にしており、癒しのひとときを提供できたことがとても嬉しいです。次回も、さらに心地よい時間を過ごしていただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。これからも、るん様にとって最高のサロンであり続けられるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    担当 スズキ

  • まゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-19 05:30:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ようやく希望日時で予約取れたので久しぶりにご指名して担当していただきました。
    相変わらず、希望以上の髪型とスタイリングして頂き、大満足でした♪
    さらに、自宅でのスタイリングのアドバイスも解りやすく解説付きでしてもらい、早速継続してます(*^O^*)

    ただ1つだけ残念だったのが、カラーも同時やったからか、根元の一部分が染まりきってなかったのが残念でしたが、今後はちゃんと別々にしようと思います。。。

    なかなか希望日時に予約取れませんが、取れた時にはよろしくお願いいたします(*^O^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+プレトリートメント⇒¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    まゆき様

    いつもご指名いただき誠にありがとうございます!今回もご希望以上の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います♪また、自宅でのスタイリングアドバイスも早速実践していただいているとのことで、お手入れが楽になるお手伝いができたことがとても光栄です。

    カラーの件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。次回からはもっと丁寧に施術いたしますので、どうかご安心ください。もし気になる点があればいつでもご相談くださいね。まゆき様にベストな仕上がりを提供できるよう、今後も全力でサポートいたします。

    ご予約が取りづらい点についてもご不便をおかけしておりますが、次回のご来店を心よりお待ちしております♪ まゆき様のご希望にしっかりお応えできるよう、今後も精進してまいります!

    心温まるご感想をいただき、本当にありがとうございました!

    担当 スズキ

  • k...さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-18 14:24:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きましたが、ざっくりな私の要望に対して丁寧に対応して頂き仕上がりもよかったです!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規平日限定】カット+フルカラー+ローズオイルTr_→\4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    K...様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。お客様一人ひとりのご希望をしっかりと汲み取り、丁寧に施術をすることを大切にしておりますので、その点をお褒めいただけて光栄です。

    これからも、K...様の期待に応えられるよう、更に技術を磨いてまいります。また髪のお悩みやスタイルチェンジのご相談など、何でもお気軽にお申し付けください!次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    担当 スズキ

  • さやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-18 03:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてのお店でしたが、髪の毛に寄り添って下さって嬉しかったです!今まで、髪の毛について勉強されてきたのだなと感じました。

    私の髪質を完全にわかってくれていました!
    パーマがかからない髪質だとわかっていたり、カラーについてだったり、流石プロでした。

    後れ毛についても、すごく丁寧に完璧に仕上げて下さって、本当に感謝しています。

    それと、シャンプーが気持ちよくて、いい匂いです!力加減最高です!

    仕上がり、メニューの割に値段が破格で、すごく満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+プレトリートメント ¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    さや様

    初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!髪に寄り添う施術ができたこと、そして私たちの知識や技術を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。さや様の髪質に合ったアプローチで、安心してお任せいただけたことが私たちにとっても嬉しいです。また、後れ毛や細かな部分までこだわりを持って仕上げることができ、お喜びいただけたとのこと、本当に光栄です。

    シャンプーについてもご満足いただけたようで、特に力加減や香りがさや様にぴったりだったことにホッとしました。リラックスできる時間を提供することも、私たちの大切な役割と考えております。

    さらに、コストパフォーマンスにご満足いただけたことも嬉しく、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。さや様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    心からの感謝を込めて。

    担当 岡本

  • ナミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 20:46:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にブローしていただき自分の髪じゃないみたいにサラサラになりました。また行きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+プレトリートメント ¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    ナミ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミをいただき、とても感激しております。ナミ様の髪がサラサラに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。当サロンでは、髪の質感をより美しく引き出すため、丁寧なブローやケアを心掛けておりますが、その結果を感じていただけたことが何よりの励みになります。次回もさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術いたしますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。

    ナミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。素敵な髪の維持をサポートさせていただきます!

    これからもより良いサービスを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 岡本

  • 白米さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-17 20:21:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回担当して頂いたスタイリストさんの接客が
    首にタオルを巻く時思いっきり顔面にあてられて、カラーの塗り方もとても雑で塗り終わってから髪の毛をラップに巻く時おでこに髪の毛が付いてる状態なのにラップをしようとしてました。
    洗い流す時も水圧がキツすぎてずっと水のしぶきが顔にかかってました。

    いつも良い接客をして頂いてるのにとても残念でした。
    これからは今回してもらったスタイリストさんに当たらないことを願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+nanoMISTハホニコTr→¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    白米様

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当スタイリストの対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくご来店いただき、普段はご満足いただいているのに、今回の対応が残念な結果となってしまい、大変申し訳ございません。

    首にタオルを巻く際やカラー施術中、洗髪時の水圧など、細かい点での配慮が欠けていたこと、深く反省しております。おでこに髪の毛が付いたままラップを使用しようとしたことも、全ての施術においてもっと丁寧に対応すべきであったと痛感しております。

    今後、このようなことが再び起こらないよう、スタッフ全員に徹底した技術指導と接客の見直しを行ってまいります。白米様には、安心してご来店いただける環境作りに努めてまいりますので、次回はぜひご満足いただける体験をお約束いたします。

    改めまして、貴重なご意見とご指摘に感謝いたします。

    MOUスタッフ一同

  • れもんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-17 18:45:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがお伝えした通りになったのでまた行きたいと思いました!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規平日限定】カット+フルカラー+ローズオイルTr_→\4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    れもん様

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!仕上がりがご希望通りになったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に満足していただくことが私たちの一番の喜びです。

    れもん様の理想のスタイルに少しでもお力添えできたことは、とても励みとなります。次回のご来店の際も、ご要望をしっかりお伺いし、さらにご満足いただける仕上がりをお届けできるよう心を込めて施術させていただきます。

    これからも、れもん様の魅力を最大限に引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 岡本

  • あっこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-16 18:08:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    担当スタイリストさんのきめ細やかな気遣いにはいつも感心させられます。
    親子ほどの年の差がありますが勉強になります。
    仕上がりもとても満足しており、また気持ちも上がって毎日過ごせそうです。
    また、次回も楽しみにしていますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3Dハイライト+プレトリートメント⇒¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOU namba【ムウナンバ】からの返信コメント

    あっこ様

    こちらこそ、昨日はご来店いただきありがとうございました。温かいお言葉、本当に嬉しく思います。あっこ様とのお話は毎回楽しく、学びの多い時間を過ごさせていただいております。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても大変励みになります。これからの日々がさらに輝く時間となるお手伝いができて光栄です。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。より一層ご期待にお応えできるよう、引き続き丁寧なサービスと技術の向上に努めてまいります。どんなスタイルやご要望でも、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

    担当 湯浅

ムウ 難波(MOU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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