※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に対応いただきありがとうございました
最初から最後まで同じ方が担当してくれるのっていいですね
仕上がりも含めて全てにおいて満足できました
ありがとうございます
次はカラーだけお願いしようと思います
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ご新規様限定 カット+カラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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少し遅れてしましたが、とても親切でとても丁寧なカウンセリングでした。
店の雰囲気もとても素敵でした。
でも思ってたハイライトとは程遠く....色もブリーチで抜いただけみたいな感じで私の説明が下手だったのかも知れませんが....少し残念でした。
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LoversOcean【外国人風デザインカラー】+カット+ディープトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lovers Ocean by Dina 【ラバーズオーシャン バイ ディーナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上りが満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。
カウンセリングでお伝えさせていただいたブリーチの回数によって色の出方が変わります。
今回は一回のブリーチでしたので【オレンジ】とはある程度付き合う染まり上がりになっております。
それが「色もブリーチで抜いただけみたいな感じで」を感じさせてしまっている原因になっているかと思われます。
ブリーチの回数を増やしていく度に色の出方がどんどんクオリティが高くなっていきます。
今後は今回ブリーチしたところに更にブリーチを重ねていくとご希望の色に近づいていくはずです。
カウンセリングでこのようなことをできるだけお伝えさせていただきましたがご満足いかない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
今後さらにお伝えする力、技術力の向上に努めさせていただきます。
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今回は担当スタイリストさんのオススメもあり、カラーとトリートメントの時にナノスチームを当てるメニューを追加しました。いつもと同じトリートメントのはずなのにいつもと仕上がりが全然違くびっくりしました。髪の毛ってこんなにつるんつるんになるんですね。今後もこのナノスチームはリピート確定です。
こちらのサロンの担当スタイリストさんは髪の毛を大切に考えてくれる方です。キレイを継続するにはもちろんコストがかかりますが今回は1760円追加しただけでここまで変わるなんてコスパがいい追加メニューでした。
今回も丁寧な施術ありがとうございました。とても癒されました。
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★1番人気★カット+カラー+トリートメント \13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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キッズルームがあるということで3歳の娘を連れて伺いました。
小さいスペースかな?と思いながら来店してみるとしっかりと大きい部屋でキッズルームがありました!おもちゃもたくさんあり、娘はおままごとのキッチンで楽しく遊んでくれました。
スタッフさんは子ども好きなのかな?うちの娘はすぐに懐いておままごとで作ったご飯をスタッフさんに何度も持って行きました。その都度嫌な顔せずおいしい!と娘と接してくれました。作業が進みづらくてすいませんでした。。。
カウンセリングもすごく丁寧でここまで話を聞いてくれたサロンは初めてでした!
可能な事、何回か施術をしないとできないことをしっかり説明していただき今の私の状態でもできる方法を提案してくれました。できない事をできますと言われるよりすごく助かりました。
仕上がりもすごく素敵でした!
お一人で経営されてるみたいでプライベートサロン感が子連れの私にはすごく相性がよかったです!
また騒がしくなりますが娘を連れて伺いますので次回もよろしくお願いします。
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【期間限定】ナノケアスチームカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もいい感じにありがとうございます。こちらのサロンへ通わせていただいてからトリートメントをするようになりましたが以前より髪が状態良くストレスが減りました。担当スタイリストさんは髪を傷ませないようにケアの方法などいろいろ教えてくれます。(私からいろいろ質問責めにしてしまいご迷惑おかけしました)年齢的に毛量なども気になる時期なのでアドバイスしていただいたことを実践させていただきます。次回もよろしくお願いします。
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☆新登場☆【ナノケアスチームカラー】+カット+トリートメント \14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘッドスパが良かったです。
力加減はソフトよりなので、ゆっくり、じんわり効く感じでリラックスできました。
シャンプー&リンスの香りも好みでした。
ハーブ系で、強い香りではないので、香水が苦手な私には合いました。
カットは長さによるメリットとデメリットを説明してくれました。
痛んでる髪を切る→はねやすい→外ハネで流す→毛先処理を外ハネでも違和感ないようにする。
このようなかんじで、フローチャートのように選択できたので、決めやすかったです。
頭痛持ちで肩もこりやすいので、つらくなったら、ヘッドスパしにまた行きたいと思います。
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【癒しのヘッドスパ】+カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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落ちついた雰囲気で、丁寧にやっていただき、40代でも、安心感がありました。ありがとうございました。
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【期間限定】ナノケアスチームカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店したにも関わらず親身になって頂き
苦手なブローの仕方まで教わり営業目的の施術はしませんでした。逆に申し訳なかったです。また伺おうと思ってます。
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ご新規様限定 カット+カラー+デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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希望を伝えると、一緒に髪を見ながら懸念されることや仕上がりのイメージを良いことも心配なことも含め、とても丁寧に説明してくださって、しっかりと納得してから施術を受けることが出来ました。
気さくなスタイリストさんで、お話しも楽しかったです。越してきてすぐでどのお店に行くか迷いましたがこちらのお店に決めて本当によかったです。
またお願いします。
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ご新規様限定 カット+カラー+デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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子どもにも優しく接してくれて良かったです!
道に迷いましたが…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になっています。子どもが産まれてなかなか美容室に行けなかったのですが、こちらはスタッフさんが優しくて、隣で主人に抱かれながら子どもがギャン泣きしてても気にせず切ってくれました。なりたいイメージをいうとアドバイスしてくれて、自分に合った雰囲気にしてくれます。いつも素敵にしてくれてありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は子連れでいきました。キッズスペースで楽しく遊んでくれて娘も大満足。むしろもっと遊びたいとぐずってしまいました。また娘も連れてお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正で初めて伺いました。
店内の雰囲気は良かったのですが、数日でうねりが出てきてしまい元通りになってしまってとても残念です。
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【ナチュラルコスメ縮毛矯正】\8580
[施術メニュー]
縮毛矯正
Lovers Ocean by Dina 【ラバーズオーシャン バイ ディーナ】からの返信コメント
この度は縮毛矯正の仕上がりが甘くなってしまい申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたらお直し期間を設けております。
またお時間をいただく事は恐縮ですがお直しをさせていただけないでしょうか。
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【おまかせ変身コース】なのに美容師さんからの提案はショートならパーマはしない方がいいと言う事位でした。こちらの話しに対しての回答だけで、中にはどうにもならないと言うこともあった。何がおまかせだったのかわからない。画像等でイメージを見せてほしいと言うまで言葉だけの説明。画像も携帯電話で見せられるだけでした。やってみたいと思っていたベリーショートにしたが家族からは不評。カラーの放置は10分だけで染まり具合の確認もほぼ無いままシャンプー。染めたのって言われた。
話の途中から面倒くさいし、もうこれでイイやと思ったのが間違いでした。不安がある時はやり直せる長さを残すべきでした。今までで一番後悔した髪型です。
「こんな髪型はどうですか」「こうした方が似合いますよ」等の提案やアドバイスがないなら【おまかせ変身コース】とは言えないと思います。普通のカットでも、もう少しアドバイスしてくれる店舗の方が多いです。おまかせ変身に惑わされた自分に後悔。そして今は早く髪が伸びてくれる事を願うばかりです。
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ご新規様限定【おまかせ変身コース】カット+カラー+デジタルパーマコース
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Lovers Ocean by Dina 【ラバーズオーシャン バイ ディーナ】からの返信コメント
セットクーポン名が【お任せ変身コース】という名称でイメージと違ったサービス内容で申し訳ございませんでした。
お任せの中でもお客様のやらないでほしい髪型、こちらから見た髪質、骨格に合わないスタイルはカウンセリングの中でしっかりイメージを共有したくカウンセリングが長くなってしまい、それがめんどくさく感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
結果、もういいやとカウンセリングが途中で終わってしまったことを深く後悔しています。
本音を言えばもう少ししっかりとスタイルを決めさせていただきたかったです。
作らせていただいたスタイルも満足のいく結果にならず申し訳ございませんでした。
今後カウンセリング方法、技術の向上に努めてまいります。
ラバーズオーシャンバイディーナ (Lovers Ocean by Dina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー