- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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店内の雰囲気が落ち着ける空間でよかったです。
また、髪も艶々サラサラになれましたし、カットもお任せにしちゃいましたが満足いく仕上がりでした。
ぜひリピートしたいと思います。
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《ネオリシオ》縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆみこ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご記入、お褒めの言葉高評価大変嬉しく思います！
ダメージを最低限に抑えるような調合をしましたので縮毛矯正気に入って頂きよかったです！
スタイリングなどで分からないことがございましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
関口
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気持ちいいひと時を過ごしました。技術もよく時間も無駄なくありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット+シルクトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました！
また次回も宜しくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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頭の形や生え癖などを考慮して
スタイリングしやすいカットをしてくれるので
美容院へ行った後はとても楽です。
カットも早いので座りっぱなしでも疲れません。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
あゆっち 様
いつも当店をご利用いただき、ご意見もいただき誠にありがとうございます。
自分でスタイリングしても再現しやすいスタイルを心がけております。スタイルが長持ちすることも考えて技術サービスを提供しておりますので、こう言ったご意見をいただくと非常に嬉しくなります。
これからもご満足いくスタイルを提案できるように日々努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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今回も艶髪にしてくださりありがとうございました。外はとても暑かったので、最初に飲み物を出してくださり生き返りました。お話してた雨予報当たりました、すぐ帰ってよかったです。ヘアスタイリングが乱れずに済みました。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ずーっと通ってます。
カラーカットで安心できる価格。
遅くまでやってくれて仕事終わりでも大丈夫。
おすすめです。
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スロウカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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コミュニケーションがスムーズで、対応が優しく迅速です
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【艶髪ケア】TOKIOトリートメント＋カット￥9400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回は生え際の白髪を目立たないよう染めてもらったのと、結ける長さに切ってもらってトリートメントしてもらいました。いつもの気心知れたスタイリストさんで楽しくお話ししながら綺麗にしてもらいました。
いつも丁寧にしてくれるしカットも上手！
ありがとうございます♪またよろしくお願いします。
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プレミアム艶カラー+カット+ハホニコトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラーとトリートメントをお願いしました。
カラーは外国人風のオリーブグリーンマット系で、赤みやオレンジが出にくいカラーで、お任せしました。
希望をお伝えさせていただいて、すぐに良いご提案を的確にしてくださいました。
金額の事も考えてくださり、トリートメントのご提案も良心的にしてくださり、仕上がりも大満足です！
今までは、表参道で何年も同じ方に担当していただいていたのですが、金額的に通う事が難しくなってしまい、色々とサロンを探し、悩んでいました。
新しいサロンで、新しい担当の方にトライする事には、とても勇気がいりましたが、今回、担当スタイリストさんにお願いさせていただいて、本当に良かったと感謝しております。
これから、4週間に１度のペースでお願いさせていただこうと思っていますので、今後とも、長いお付き合いをよろしくお願いします。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もそうですが、毎回要望に応じて満足する仕上がりです！
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
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伝えた通りの髪型にしてくださり、トリートメントで指通りサラサラの髪になりました。シャンプーも気持ちよくて満足です。
ありがとう御座いました。またよろしくお願いいたします。
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スロウカラー+カット+シルクトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回急遽予約して対応していただきましたが、大大大満足でした！丁寧にカウンセリングしてくださったので、安心してお任せできたのと、髪を伸ばしている最中だったので、揃える程度のカットで寂しいと思い、20年振りに前髪を作りたいと伝えて憧れのシースルー前髪にしてもい嬉しすぎました。
この料金で、このクオリティはみんなにお勧めしたいと思えた美容室さんでした。次回もよろしくお願いします！
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
かぁか 様
先日は当店を初めてご利用いただき、ご意見もいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店ということもあり、お客様のご要望をもれなく把握するようにしました。
また、ご来店時の髪型の不満点も含めたうえでの対応をした甲斐もあり、ご満足いただける結果になったのだと思います。
今後もよりお客様満足度向上を目指して努力してまいります。
今後も末長くご利用ください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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急なリクエストだったのにご対応いただき、ありがとうございました。助かりました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆ 様
いつも当店をご利用いただき、ご意見もいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望には可能な限り応えるようにしています。よりお客様満足度が上がるとともに、感謝していただけたことに対する充実感があるためです。
時間的なものや、髪の状態などによってはご希望に添えない場合などもありますが、
当日ご要望等がでてきましたら、遠慮なくご相談ください。
次回のご来店もこころよりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
帰ってからも、セットがしやすくて、気に入っています。
銀座でこのプライスで、居心地も良く、素敵なサロンだと思います。またよろしくお願いします。
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スロウカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
あまなつ 様
いつも当店をご利用いただき、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
安定した技術、再現性のあるスタイルの提供をできるように、日々努力しております。
髪型、見た目だけでなく、ご満足いただける空間を提供でき、非常に嬉しく思います。
物価高が叫ばれる今日この頃ですが、できる限り良いサービスを利用しやすい価格で提供できるように、これからも努力してまいります。
今後も末長くご利用ください。
ありがとうございました。
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久しぶりのイメージチェンジの相談をさせてもらいました。希望通りに仕上げてくださって大満足です。良い方で良かったです♪
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《ネオリシオ》デジタルパーマ+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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シャンプーがとても丁寧で気持ちよく、リラックスできました。
お願いしたことにも丁寧に対応していただき、相談や施術もすべてにおいて満足のいく内容でした。またお願いしたいです。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました。
鬱病明けで、三ヶ月ほど放置してたのですが…やっと外に出れていこうってなって伸びすぎって言われて少ししんどかったかもです。
一応メニューの方に3センチ可能だと言うふうに書いてたのになっと思ったんですが勘違いだったらすみません。
その他のことに関して、全然不満はございません。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
まお様
この度はご来店頂きありがとうございました。
メニューに３cm可能とは書いてないかと思います。
基本的には２cm以上伸びている場合フルカラー料金を頂いてます。
ただ、それぞれ担当するスタイリストの判断ですので、当日はフルカラー料金ではなくリタッチ料金で頂きました。
本当はフルカラー料金になってしまうのですがリタッチ料金で大丈夫ですという説明の中で、リタッチとしては少し長く、本来であればフルカラーですがリタッチ料金で今日は大丈夫ですよという長いというワードは使いましたが、伸び過ぎと言われたというふうに思わせてしまったことは申し訳ありませんでした。
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今回も艶々にしてくださりありがとうございました。とても暑い日だったので、先に飲み物を出してくださり嬉しかったです。
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スロウカラー+シルクトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
パンダ子様
先日はご来店ありがとうございました！
今回もお褒めのお言葉いただきありがとうございます！
またいつでもご予約お待ちしております！
関口
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暑くなってきたので、すっきりしていただきました。シャンプーも心地よく、リフレッシュできました。ありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
えつぞう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
今後も満足して頂ける様に施術させて頂きたいと思います。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
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ヘアスタイルのアドバイスを丁寧にご説明くださり、ありがとうございました！
またお願いいたします！
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スロウカラー+カット+TOKIOトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ナッチャン様
先日はご来店ありがとうございました。
やりにくいところなどあれば
またご相談ください！！
またのご来店お待ちしております。
大久保
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直前の予約でしたが、カットしていただけて助かりました。
暑かったので、さっぱり切っていただきました！
扱いやすく、顔まわりも涼しくなったので大満足です。またよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットとカラーをお願いいたしました。
カットは私のオーダーの仕方が非常にまずかったにもかかわらず、「束ねられる長さがいい」「長さをできるだけ残してほしい」といった希望をうまく汲み取ってくださり、とても丁寧に仕上げてくださり、本当に感謝です。カラーもおかげさまで白髪がきれいに染まり、安堵しております。
カラー前のトリートメントのおかげか、髪も櫛通りが劇的に良くなり、本当にありがたい限りです。
いつも本当にありがとうございます。これからもお世話になります。
暑い日が続きますが、スタッフの皆様もご健康にお気をつけてお過ごしください。
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スロウカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
nii様
いつもご利用ありがとうございます。
２、３ヶ月後にまたカットをしていただけると
カットラインが揃うので良いと思います。
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
大久保
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スロウカラー全体とカットお願いしました。
暗めに染めたいただいて良かったです。
全体を染めたけどそんなに傷んでないのでツヤもあって綺麗です。
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スロウフルカラー+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
norma 様
先日は当店をご利用いただき、ご意見もいただき誠にありがとうございます。
スロウカラーは赤みの少ない、透き通った透明感のある色味が特徴です。お客様のご希望に沿った仕上がりになったということで安心しました。艶もあり髪のダメージも気にならないということで、たいへん嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるスタイルを提供できるように、技術、薬剤とも日々アップデートしてまいります。
またご利用ください。
ありがとうございました。
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いつも担当スタイリストさんにお願いしています。その後のまとまり感がピカイチです。行ってよかったなぁ、と毎朝感じています。
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ねこばす 様
いつも当店をご利用いただき、ご意見の投稿もありがとうございます。
毎朝のスタイリングに手間がかからず、綺麗に仕上がるようなスタイルの提供をできるように日々勉強しております。お客様からこういったご意見をいただくと、今後の仕事の励みになります。
これからもご満足のいくスタイルの提案と提供ができるように努力してまいります。今後も末長くご利用ください。
ありがとうございました。
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いつもいい気分で帰れます。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ゆ 様
いつも当店をご利用いただき、ご意見もいただき誠にありがとうございます。
お客様が良い気分で帰ることができるとお言葉をいただくと、私自身もとても良い気分になれます。
今後もご満足いただけるお客様を増やして、より一層美容業に誇りを持って対応していけるようにしていきます。
今後ともご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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ほとんどお任せしてしましましたが、カットもカラーもとても気に入っています。希望がある時も無い時も安心してお願い出来ます。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
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スロウフルカラー+カット￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
m様、いつもご来店くださりありがとうございます！
お任せで、と言われたのは初めてだったので緊張しましたが気に入っていただけて良かったです！
また次回もよろしくお願いいたします。
口コミの投稿ありがとうございました！
三輪
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今回もスピーディーな仕上がりありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
akko様
いつもご来店ありがとうございます！
色々お忙しいかと思いますが、
体調を崩されませんように！
またお待ちしております。
森江
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長年担当していただいていた方が現場を離れて以降、美容室と縮毛矯正迷子でした。来店時や途中までは、初めての場所で、初めましての担当者さんで、ちょっと怖い方なのかな？と緊張もあり萎縮してしまいかなり不安でしたが、疑問や悩みにも出来うる限り向き合って答えてくれましたし、矯正中に限らず髪の扱いやシャンプー時だったりと、本当に兎に角丁寧に扱って下さっているのが凄く伝わって、数年ぶりのカットも初回でお互い何も分からない中で更に、私のイメージが何も決まってない中でとてもやりずらかったと思いますが、安心してお任せる事が出来ました。仕上りは本当に大満足で本当に感謝です。ありがとうございました！帰り際笑顔が見れて嬉しかったです。是非またよろしくお願いいたします！
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《ネオリシオ》縮毛矯正ト+TOKIOトリートメント+カット￥16400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
ぽに様
先日はご来店ありがとうございました。
前回の美容室での縮毛矯正があまりもたなかったとのお話でしたので、
初回ということもあり、慎重に矯正をかけましたが、
結果的に喜んでいただけたようで良かったです！
特に初めてのお客様の場合、あまりしゃべらず施術に集中したいので、
不安な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
経過を見ていただき、またご来店いただければ嬉しいです。
ありがとうございました。
森江
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丁寧なご説明と満足の仕上がりでした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
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プレミアム艶カラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
morimori 様
先日は当店をご利用いただき、ご意見もお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるように心がけております。初めてのご利用ということで、薬剤等、まだまだ改善の余地があると感じました。次回ご来店いただける際には今回以上のサービスを提供できるように努力してまいります。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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初めてでしたが、シャンプーも気持ちよく、仕上げもすっきりして頂き、満足です。わりと遅い時間帯だったこともあり、いつも行ってたところより静かだったのも、個人的には良かったです。また宜しくお願いします。
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ROCHER☆デザインカット＋ブロー￥3400
[施術メニュー]
カット
ROCHER 銀座店 【ロシェ】からの返信コメント
チエ様
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
カットのみであれば22時までご予約可能ですので、またお気軽にお立ち寄りください。
またいつでもご予約お待ちしております！
関口
ロシェ 銀座店(ROCHER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
