アントラージュ(entourage)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2016-03-28 16:48:29.0
- 今日は・・・
-
ここ最近ずっと有難い事に忙しいです。
最初の頃は、色々時間が有ったので色々試行錯誤しながら
どきどきの毎日（お客さん来てくれるかな～～）を過ごしていました。
今は時間の無さに、お客様に対して心配りが出来ている接客が出来ているか
自分でも不安に思う事が有ります。もし、私の接客（技術もです）が手を抜いている
様な事が感じられましたら、注意してやってください。
私のお店には先輩も上司もいません。もしかしたら、気付かないうちに
調子に乗っているかもしれません。そんなときは、なかなか本人は気付けない
んですね。アシスタント時代は、叱って下さるご意見番的なお客様がどこのお店でもいらしゃって
色々教えて頂ける時代でした。その時は、あまり深くも考える力がなかったので同じ過ちを
何度も繰り返してしまった事もあったのですが、お客様も私が成長するまで暖かく見守って
頂き今の自分が有ります。東京での修業時代は（地域性かな？）お叱りや指導は、ほとんど
受けた記憶はありません。当時から、東京は美容室が溢れ返っていましたから、何かあれば
お店を変えればいい、クレームを言うのは面倒といった感じが有ったのではないでしょうか？
それが今まさに、この地域でも起きているんだと思います。
面と向かって注意して下さるお客様はお店の財産です。
ネットやSNSで匿名でクレームを言われる事はどこのお店でもある事だと思います。
しかし目を見て叱って下さる事は勇気が要りますし、言っても仕方のない奴だと諦め
られてしまわれる事もあるでしょう。それでも、何か感じる事が有れば言ってやってください。
私の為に是非是非。
今日はキャンセル続きで午後からとっても暇でした。
色々考える時間ができ有り難かったです！
今日は、夜からバタバタしそうです。
頑張ります！
此処にきて早10ヶ月本当に素敵なお客様に出会えて幸せです。
ご近所さんも親切な方が多くいつも助けて頂いてます。
この地に出会えて感謝です！！！！！！
PS
嫁と目を合わせて真剣な話って、僕は怖くて出来ません・・・
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