- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも期待を裏切らない仕上がり
ありがとうございます!
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デザインカット+炭酸クレンジングスパ10分 \5,700 [草加]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
marine様
ご来店ありがとうございました♪
スタイル気にいって頂き、とても嬉しいです^_^
次回も素敵にさせて頂きます^_^
Rosso草加店 チカ
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草加で通いたいと思える美容院を見つけられて嬉しいです!
店内の雰囲気も、スタッフさんの対応も良いです◎
ドリンクのサービスも嬉しいです!
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カット+オーガニックカラー 炭酸泉付 \8,500[草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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いつもありがとうございます♪
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デザインカット 炭酸泉付 \4,800 [草加]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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カットとカラーの施術をしてもらいました。カットでは自分のくせ毛の特徴や希望を汲み取りながら、より合う仕上がりにしてもらいました。カラーでは色が落ちた後のことも考えてくれ相談に乗ってくれました。
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【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 \7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
カラークーポンは次回でも良かったかな。
きれいに染まっていましたが痒みが出ました。体調、季節の影響かと思います。
そろそろ湿度で膨らんできてるの縮毛矯正したいですね。
次回はアイロンとヘアケアの件で相談したいです。宜しくお願いします。
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リタッチカラー5回分チケット \12,800 [草加店]
[施術メニュー]
カラー
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接客対応が良く、悩みを丁寧に聞いて貰えたので仕上がりにとても満足しました。
またよろしくお願いします!
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(人気No.1)カット+カラー+髪質改善トリートメント\21400→\15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な対応で、仕上がりも満足です。また、店内の雰囲気も良く、居やすい環境でした。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
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【ご新規様限定】デザインカット 炭酸泉付 \4000草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、その他
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前回のカットの時、髪の毛をすいてもらったのですが、短く切りすぎてしまった箇所があり、仕上りがあまり良くなかった事を説明しました。切ってしまったから、伸びるまで仕方ないなと思ってたのです。美容師さんも短い毛がありますね、と理解してくださって修正しつつ、カットしてくださったのですが、特に謝罪もなく…料金もそのままのお値段でした。。。今回は修正しながらカットしてくださったりで仕上がりには納得してますが、サービスに関しては残念です。指名料がないのはとてもありがたいです。
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デザインカット+縮毛矯正 炭酸泉付 \14000 [草加店]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
みぃ様 ご来店ありがとうございました。
至らない点が多々あり申し訳ございません。
改善できるようスタッフ一同で共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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夏に向けてショートカットをお願いしました。スッキリしてとても気に入っています。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願い致します
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デザインカット 炭酸泉付 \4,800 [草加]
[施術メニュー]
カット、その他
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今回は2年ぶりのパーマをかけに初めて伺いました。髪の毛が傷んでるのでどうしようか迷い、一度予約をキャンセルしてしまいましたが、美容室の雰囲気が素敵だったので再度予約させていただきました。(自分へのご褒美も兼ねて)髪のゴワつきが気になっていましたがカットしていくうちに髪の毛の手ざわりが良くなっていて驚きました。仕上がりへの期待が膨らんでいき楽しみになってきました。想像していたような髪型に仕上がっていて大満足です。またよろしくおねがいします。
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【ご新規様限定】カット+ミストパーマ+オーガニックTR 炭酸泉付 \11,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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先日初めて来院しました。必要以上に話しかけられず静かに落ち着いて過ごせたことやヒアリングをしっかり行い、問題ないか確認の上進めていただいていい仕上がりになったので満足です。何より、金額よりもドリンクサービスや雑誌がタブレットでなく誌面で用意されたことが嬉しかったです。カットパーマカラーをしましたが、このまま様子を見て、髪の状態がが良さそうでしたらまた行こうと思いました。
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カット+オーガニックカラー+ミストパーマ 炭酸泉付 \14,760 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
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いつもお世話になっていていつも満足に仕上げて頂いているので今回も利用させていただきました。いつもとは違う仕上がりでお願いしたのでちょっと個人的に挑戦だったのですが、理想通りの仕上がりだったのでとても満足しております。いつもありがとうございます!またよろしくお願い致します!
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(人気No.1)カット+カラー+髪質改善トリートメント\21400→\15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店させて頂きました。
くせ毛に悩み今まで納得のいく髪型にはならず諦めていました。そんな悩みもきちんと聞いてくださり、一つ一つ丁寧に解決をして頂き求めている髪型になり感動しました!
また次回も来店したい!と思います。
ありがとうございました。
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【平日限定ご新規様】カット+オ-ガニックカラ-炭酸泉付 \6,980草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
まみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
私もくせ毛なので、くせ毛の方のお悩みを少しでも解消できればとても嬉しいです
次回も気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
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いつも自分のなりたいイメージを伝えることが苦手で
うまく伝えられずになんとなくこんなもんかな?という仕上がりだったのですが
苦手を察してくださったり汲んでくださってほっとしました
きもちよく過ごすことができました
またよろしくお願いします♪
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【ご新規様限定】New☆カット+Addicthyカラー炭酸泉付 \7,980[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
comi様
先日はご来店いただきありがとうございました
人に伝えるってなかなか難しいですよね
リラックスしていただけて良かったです
また気軽にご相談ください
次回のご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
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初めての所で縮毛矯正をお願いしましたが、家に帰って次の日に髪の毛を洗ってみたら矯正がかかってない部分や、チヂリ毛になってるところがほとんどで施術していただいた時は綺麗に見えてたのですがアイロンを通して頂いてたからなんだなあと凄く残念でした。会話や接客に不満はありませんでしたが結婚式前に髪の毛がチリチリになってしまってすごく残念でした。お店に電話しようとさえ思いましたがここに失礼します。チヂリ毛になってしまう可能性があるのなら先に聞きたかったのが本心です。次からは通うのは遠慮させて頂きます。こうなってしまうかもしれないというのは初めから伝えて頂きたかったです。
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[平日限定]縮毛矯正+シャンプー+ブロースタイリング込み11000円
[施術メニュー]
縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず大変申し訳なく感じております。
ブリーチ毛というのを後からお聞きし、カウンセリング不足であったと痛感しております。
大切な日の前に綺麗な状態を維持できるよう施術が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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今日はありがとうございました。気になってた癖も落ち着きました。担当スタイリストさんとも楽しくお話も出来て大満足です!そしてアシスタントさんには本当に丁寧なシャンプーとアイロンコテで伸ばしていただけて感謝してます。首のヘルニアがあるのでシャンプーの時の後頭部を洗う・流す時にグイッって持ち上げられる時に首が痛くなる事も喉が詰まって苦しくなるのも仕方ないのかと思ってました。お話も楽しかったです。
担当スタイリストさんとアシスタントさんの掛け合いも楽しく、次回はカラーでお伺いしたいです。
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カット+縮毛矯正+スタンダードトリートメント \15500[草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
みかりん様
先日はご来店いただきありがとうございました
お褒めいただいたアシスタントも喜んでおります
次回はカラーですね
お待ちしております
Rosso草加店 高野
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初めてお邪魔した娘を最後まで優しく対応してくださりありがとうございました。
綺麗にカットしてもらいさっぱりしました。
今朝もセットしやすいと喜んで学校へ行きました。
また美容院行く際は宜しくお願いします。
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カット+オージュアトリートメント \7300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ちゃんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
初めての美容室は緊張しますよね
すこしでもリラックスできたなら幸いです
またのご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
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今回2回目でした。
髪のパサつき、ひろがり、毛量が気になることや、結ばない時も髪を落ち着かせたいをオーダーしました。
結果、全てのオーダーをしてくれ大満足です。
パサつき、毛量も落ち着いたし、今朝のセットは楽に出来ました。
アイロンを毎日使うのもあるから縮毛矯正の提案もくれたので検討してみようと思います。
また子供と行ったので気遣いありがとうございました。
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(人気No.1)カット+カラー+髪質改善トリートメント\21400→\15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとございます^_^
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(人気NO2) カット+アディクシーカラー+スペシャルTR炭酸泉付 \12,440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪色暗くしてもらいました!ピンクを混ぜるのをお勧めしてもらい、お任せしましたが、主張強すぎずいい感じの色味に落ち着きました~ありがとうございます!
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オーガニックカラー 炭酸泉付 \7,000 [草加店]
[施術メニュー]
カラー、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
alice様
先日はご来店いただきありがとうございました
髪色、気に入っていただけて嬉しいです
またやりたい色などがありましたら気軽にご相談ください
次回のご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
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2回目でした!
こちらに固定されると思います♪
妊娠中なので今は飲めないけど
カラー中にこだわりのコーヒーも飲めます♪
駐車場もあるので助かります!
強いて言えば、
こちら側が手のつけない雑誌だと感じた際には
交換してくれたら嬉しいと思いました。
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デザインカット+ミストパーマ 炭酸泉付 \8,980 [草加店]
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
しずか様 ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同共有させて頂き、お客様が過ごしやすいお店作りに励みます。
またのご来店お待ちしております。
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数年ぶりのパーマをかけていただきました。旅行を控えていたのですが、旅先でのヘアセットも楽にできてよかったです。またよろしくお願いいたします。
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デザインカット+デジタルパーマ 炭酸泉付 \11,000 [草加店]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
Yuna様
先日はご来店いただきありがとうございました
旅先でのヘアセット、楽にできたとのことで安心しました
また気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
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予約時間から20分程待たされました。最後にお待たせしてすみませんと言っていただけたものの、20分も待たせるくらいなら電話等で事前に連絡は欲しかったです。
綺麗にカットしていただけましたが、修正する前提もないのか突然タオルを外され、「これでいいですか?」の一言がなく、「こちらになります」と終わらせられたのも気になりました。
たまたまだったのでしょうが、店内も別のお客様と店員さんの会話が騒がしく、とても落ち着かなかったです。初回がよかっただけに2回目は残念な印象を受けました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
あやめろでぃ様
ご来店ありがとうございました。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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思っていた髪型の通りにしていただきました!
髪色も大満足です!
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カット+イルミナorアディクシーカラー炭酸泉付 \9,980 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
わかな様 ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
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今回は短め(肩まで)のボブにしていただきました。春らしい軽やかな仕上がりで、お洒落度アップ(自分的に)です。先月同じメニュー(カット+クレンジングスパ)だったので、少し早いかなと思いましたが伺って良かったです。ありがとうございました。ヘッドSPA、気持ち良かったです~。トニックのお土産も嬉しいです。
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【限定20名】カット+クレンジングスパ+頭皮トニック付き\9980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ムース様
ご来店ありがとうございました。
スパ含めて、満足していただき嬉しいです。
次回も素敵にしますねー!
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いつも希望の髪型にしてくれるので満足です!毎回炭酸泉ついてるはずなんですが前回と今回もなかったので次回はお願いします。
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カット+イルミナorアディクシーカラー炭酸泉付 \9,980 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
さくちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
満足していただき、嬉しいです。
炭酸泉申し訳ございません。
スタッフ全員に共有し、今後ないよう改善していきます。
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店内やスタイリストさんの雰囲気がよく、カットの説明もわかりやすく教えてくださりました。仕上がりはとてもよく、接客の希望を『なるべく静かに過ごしたい』にしていたので会話も少なく大変満足しています。
途中でドリンクとちょっとしたお菓子を頂きました。美味しかった。
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デザインカット+縮毛矯正 炭酸泉付 \14000 [草加店]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
ほまれ様 ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
今後も髪についてのご相談などありましら、お気軽にお申しつけください。
またのご来店お待ちしております。
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髪型や髪色はとてもよかったです。
長さはもう少し短くを希望していたので、一度確認していただけたら良かったなと思いました。
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【土日限定ご新規様】カット+オ-ガニックカラ-炭酸泉付 \7,480草加/草加駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
今回も大満足です^_^
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カット+スタンダードトリートメント 炭酸泉付 \6,900 [草加]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
marine様
先日は、ご来店ありがとうございました。
満足して頂き、とても嬉しいです^_^
次回も、素敵にします!
Rosso草加店 チカ
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知人に教えて頂いてから、3回目の利用です!
いつもとても綺麗なカラーに染めて頂き大満足です。
今回は事前に決めていたヘアースタイルとは違うスタイルになりましたが、相談やアドバイスなど親切に聞いて下さったお陰で、お気に入りのヘアースタイルとなりました!
ありがとうございました。
是非また宜しくお願いします^^
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カット+ダブルカラー(全頭ケアブリーチ+カラー) \18,280 [草加店]
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 草加店からの返信コメント
マナ様
先日はご来店いただきありがとうございました
髪の状態により予定外のスタイルでしたが気に入っていただけて良かったです
またいろいろとご相談ください
次回のご来店お待ちしております
Rosso草加店 高野
ロッソ ヘアアンドスパ 草加店(Rosso Hair&SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー