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アリア(ARIA)のブログ

サロンのNEWS
投稿日:2024-03-13 10:53:57.0
無断キャンセルは適切な対応を取らせていただきます

いつもARIAをご愛顧いただきありがとうございます♪
大半のお客様が時間を守ってご来店いただいている中心苦しい投稿になりますが、無断キャンセルをされる方が一定数いらっしゃいます。

無断キャンセルは責務不履行です。

繰り返されるお客様や、悪質な場合のキャンセル、無断キャンセルによるお店の被害が大きい場合は適切な対処をさせていただきます。

ホットペッパービューティーからご予約のお客様は、ご予約日の前日まではホットペッパービューティーの予約履歴からキャンセルが可能です。

定休日はお電話にてでられません。
ホットペッパービューティーからご予約いただいているのに定休日の間に何度もキャンセルのお電話をいただいているお客様もいらっしゃいますが、ホットペッパービューティーからご予約の場合はアプリの方からキャンセルをお願いしております。
キャンセル待ちをしてくださっているお客様もたくさんいらっしゃいます。
当日キャンセルや無断キャンセルが多い方はシステム上、ご予約を取れなくなることがありますのでご注意ください。

また、お電話でご予約のお客様、当店は非通知の電話には対応しておりません。
お電話でのお客様で無断キャンセルの場合電話番号を控えさせていただきます。
投稿者

ARIA

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来店日条件:
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