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  6. 口コミ

ila 川口 【アイラ】

アイラ

  • 埼玉県川口市栄町3-10-9田辺ビル2F 東号室
  • ila 川口 【アイラ】川口駅徒歩3分♪
サロン平均
3.93
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    たみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 22:43:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足の仕上がりです!
    他店でカットしてもなかなか満足のいく形にならずどうしたもんかと思っていた所でしたが、とてもキレイにカットしていただきました。
    初めて担当して下さった方でしたが、高い技術をお持ちで安心して縮毛矯正も受けられました。
    カラーリングもついでにお願いして、普段のセットの仕方もアドバイスいただきました。
    ぜひまたお願いしたいと思っております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆デジタルパーマ縮毛矯正コース¥17050 ホームケア付

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ila 川口 【アイラ】からの返信コメント

    たみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    その後、髪のお手入れはいかがでしょうか?

    カットを気に入っていただき嬉しく思います。
    キレイにカットすれば乾かすだけでスタイルが決まるので
    ドライヤーの時間も短くなり髪に負担も少なくなるため
    髪質が良くなってきます

    縮毛矯正をしますと時間が経過すると乾燥してきて
    パサついたりまとまりが悪くなったりします。
    サロンでやる内部補修力があるトリートメントをしていただくと
    縮毛矯正をしたてのようにサラサラになりお手入れしやすくなりますので
    またお時間があるときにリフレッシュしに来てくださいね

    お忙しい中、口コミありがとうございます

  • まっひーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 13:16:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回は久しぶりに来店しました。予約時間5分前くらいに到着しました。
    いらっしゃいませと言われず少々お待ち下さいと言われた。待たされて挙句名前を聞かれて答えたがいらっしゃいませの言えない人が私の担当かよと思いながらカット台へ。いつもはシャンプー台へ行ってからカットしていたのにいきなりドライカットが始まって不快でした。名前不明。
    どんな髪型がいいのか写真はないのか聞かれ嫌そうな顔をされた。
    仕事でなかなかこれず、久々のカットでした。
    次も半年くらいカットに来れない?と言われた気がします。言い方が癪に障る。
    カード無くしてしまって申し訳なかったですが、私がこの人に何かしたのでしょうか。終始不快でした。
    カット中もメールやsnsでのやり取りの確認をしたりしてたのですが切った髪がスマホの上にドバッと落ちてきてごめんなさいの一言も言われず。毛まみれで退店しました。
    他にも言いたいことあるが文字数足りないので割愛します。あと店内のBGMの音質悪い。耳がキンキンする。不快。スマホから流してるならスピーカー買ったほうがいいと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • みっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-07 07:02:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっとりツヤツヤの仕上がりでいつも大満足です。
    手際がとても良い方なのでいつも目安時間よりも早く仕上がります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪チャージ、超音波link+カット+縮毛矯正¥22000→¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ポチローさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-05 23:35:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くしましたが、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+カット¥9680

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-03 00:31:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早くて上手くて、前髪も提案してくれて切ってもらった結果、すごく良い感じになった。
    洗って次の日でも、自分で綺麗にできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • 違和感さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 23:22:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。アットホームな感じが好きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット ¥3850

    [施術メニュー] カット

  • 花さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-22 08:56:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回で 3回目でイメジ通りよりカットは出来なかったけど まあまあセットはしやすかったです!次回はもうちょっと丁寧に希望通りに出来たらいいなと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • naさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-15 20:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくれてありがとうございます。
    頭の形や白髪染めなど
    私の状態を考慮してくれてとてもスッキリしました。
    満足です
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコTR or ユーラシアTR+ホームケアTR¥7810

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • naさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-31 09:59:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪へのダメージを1番に考えて、正直にアドバイスいただけて良かったです。セットの仕方も丁寧に教えていただいたので家でも再現出来そうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆低温コスメ縮毛矯正¥15950 ホームケア付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

  • みみんちさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-23 15:48:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての来店でしたが受付から対応の悪さがにじみでていて。
    毛先の痛みをとってからパーマをお願いしたかったのに第一声こんな髪じゃなにも出来ない。できないなりにもっと言い方がないのかな?と思いました。
    こんなに始めから対応が悪い美容室は初めてです。
    タブレット端末で雑誌が読めるからと言われましたが前の方の切った髪の毛まみれ。
    私の施術をしてくださった女性の方は親身に聞いてくださりましたが帰ってきてからガタガタのカットにがっかりです。
    正直高いお金払ってのこの髪型はないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+カット¥9350

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かふぇいんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-22 22:51:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    場所は少し通りから外れたとこにありこじんまりとした落ち着いた雰囲気でした。
    今回はカットのみのお願いで
    ロングヘアで特に変わった髪型にして欲しかったわけでも無かったので傷んでるところを切って欲しいとお願いしたのですが、
    最終的に毛先が不自然にばつばつに切られたような感じで、遠目から見ればそこまでは分からないのですが
    長さが微妙に違うパッツンで構成された髪型みたいな感じでお世辞にも上手いとは言えませんでした。
    ここから自然な感じにきりそろえるのかな~と思ってたら終わりで、所要時間はシャンプーブロー込みで20分位でした。
    こちらも細かく要望を伝えた訳では無いので特に何も言えませんでしたが不自然な毛先になりました。
    付近の店舗と比べてめちゃくちゃ安いわけでもなく一般的なカットのお値段かなと思ってるので毛先を切るだけなら細かく伝えなくても自然な感じにはしてくれると思ってたのが良くなかったかもしれません。
    担当してくれた方のアシスタントさんへの態度は指示をする時にちゃんとお礼を言っていて
    アシスタントさんへの指示が偉そうな方もいるので人柄は素敵な方だと思いました。
    シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • はなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-18 09:37:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪を洗っていただき、席についてから10分ほど放置されました。髪が濡れた状態で放置すると痛むと知識のない私ですら知っているのに美容師の方がそれをやっていて凄く腹立ちました。
    1人の方が担当してくれるわけでもなく、3人ほどの方が変わる代わる担当してくださり落ち着きのないお店だと感じだました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 23:38:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他のお店だと、おでこまで染められてしまうのですが、生え際を染めてもらいましたが、おでこを染められる事無く綺麗に染めてもらいました。今度はトーンを下げて染めてもらおうと思います。生え際の白髪がすぐに色落ちしそうかな。
    カットも相談しながら切ってもらい、思った通りのデザインにしてもらいました。また、予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコTR or ユーラシアTR+ホームケアTR¥7810

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たきひなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-08 16:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの長さにカットしてもらい、大満足な結果でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • pink-hulaさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-01 17:53:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約の時間より15分くらい待った。
    髪の毛が細く、ふわふわと広がってしまうのをなんとかしたいと希望。
    最初のメニューにプラスして広がらないような施術を受けた。
    シャンプーしても今までと違い広がりが抑えられたようだ。
    今までは自分でシャンプー後はもとのように広がってしまっていたのでとても良かった。
    カラーの色が思っていたより黒くやや重い感じの仕上がりとなった。
    シャンプー時に耳に水が入ってしまい気持ちが悪かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+グロスルージュカラー+濃密☆次世代毛髪補修トリートメント¥8580

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ila 川口 【アイラ】からの返信コメント

    pink-hula様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    広がりがおさまり扱いやすくなったみたいでよかったです。
    カラーする際に、お店の白髪染で1番明るい色で染めてますね。とお伝えしたように白髪では1番明るい色でさせていただきましたがお客様のご希望に添えずにすみませんでした。シャンプー時にお声がけしながらシャンプーさせていただいていますが耳に水が入ったとの事で気分を悪くさせてしまい大変失礼しました。今後、そのような事がないよう今以上、きをつけながら仕事をさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました

  • mocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-28 00:27:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    美容師さんが日本の方ではなかったので、カラーが上手く伝わらず別の店でやり直しました。
    パーマは携帯の写真を見せたのと、途中で説明し直したので上手く出来ました。

    私の質問やレジの支払いなど、困っている様子でしたが店員同士で助け合うという姿勢はまるでなく、逆に担当の方が気の毒でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるパーマ+カラー+カット¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • あやかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-27 14:40:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    二度といきません。
    外国人がついたが作業がすべて雑。ヘアカラーも塗る時に顔につくし、シャンプーもガシガシ洗われて痛かったです。
    最後のカットは失敗されたら嫌なので毛先を切るだけにしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定11時~17時】カット+グロスルージュカラー+トリートメント \6050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 花さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-25 08:00:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお世話になった時 カットしたスタイルがすごく気にいって友達からも《美容師変わったの 綺麗ね》で何人から言われました。今回2回目なります。前回より満足してないですが90点位かな   これから簡単な説明で 私が欲しいスタイルにカットしてくれると嬉しいです。これからも丁寧にカットお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • まりあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 18:47:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型について色々とアドバイスをくれ、自分にあった形にして頂きました。仕上がりにとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    デジタルパーマ+カット¥9350

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • こぶるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 21:45:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なメニュー変更にもご対応いただき、大変ありがたかったです。
    仕上がりも満足いくものでした。
    また、同じ方にお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アミノ酸トリートメント♪ ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • のんちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-15 11:35:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が通ってるお店でしたが数年前から私も通うようになりました。「こんな感じにしてください」と画像を見せてお願いすると担当スタイリストさんは毎回その通りにしてくれます。施術レベル・担当スタイリストさんの雰囲気・会話力は本当に大満足で毎回楽しい時間を過ごしています。若い子から私のようなおばさんまで幅広い年齢層の人が通っているお店です。お薦めですよ♪

    予約時のクーポン・メニュー

    6月7月 平日限定!!カット+N.カラー+TOKIOトリートメント \9680

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナナさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-14 21:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、キレイに仕上げてもらっています。
    ありがとうございます!
    縮毛矯正の技術高いです。施術時間も長くなく、他の美容室に行けません。お勧めです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット、縮毛矯正プラスで他のメニュー♪(旧何でもコース)¥17380~¥25300

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

  • ハリウッドさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-06-06 01:25:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    接客は良かったのですが、技術が・・・
    右と左とではあきらかに長さが違う。
    あと、きちんと伝えなかっ私も悪いんですか、サイドをツーブロックにしてもらい、そこから後の刈り上げまでをグラデーションにカットしてもらいたかったのですが、耳の後までがツーブロック、それ以降は普通の長さになっていた為、段差がもろに分かってしまいます。
    前回、最高に良かっただけに、今回は残念で仕方ありません。
    しかし、このスタイルで暫く過ごすのキツイですわ。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット ¥3850

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 21:37:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っていた美容室の美容師さんが辞めてしまい、若い人ばかり集まる美容室は抵抗あって、50代の方が多い美容室だったので、予約をしてみました。
    早く着いてしまったのですが、すぐに対応してくれました。
    オーダー通りのスタイルにしてくれて、お忙しいなか、追加でトリートメントをお願いしても気持ちよく対応してくれました。乾かし方やスタイリング方法も丁寧に教えてくださり、何でも相談出来るので、またお願いいたします。
    今度は、カラーもお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • ことさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-25 11:27:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間的にも仕上がり的にも大満足できました。相談に乗りながらのカットだったのでとても納得のいくいい仕上がりになりました。
    仕上げまで丁寧にセットしてくれ、使ってくれたヘアオイルがとても良くILAで販売しているなら次回行った時にぜひ購入したいなと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • やまちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-24 09:17:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、注文通りです良いです!!有り難うございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット、縮毛矯正プラスで他のメニュー♪(旧何でもコース)¥17380~¥25300

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

  • トモさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-19 15:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても仕上がり気に入りました。お話聞いていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • さやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 09:37:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    朝のスタイリングを楽にしたくてパーマで予約しましたが、カウンセリングの時にパーマより縮毛の方が良いと勧めて頂き、急遽縮毛矯正にメニュー変更しました。
    サラサラになり満足です!

    お客さんがいっぱいの人気サロンなので
    待ち時間もありますが時間に余裕があれば良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるパーマ+カット+ハホニコトートメント+ホームケア付 ¥12320

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • もももももさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-03 18:45:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    こじんまりとしていますが、おしゃれな雰囲気でした。
    顔周りの毛を作ってほしいとおまかせでお願いしたのですが、髪の毛を適量とってぶつっと姫カットのように切られてしまったので、しっかりと要望を伝えれば良かったと思いました。
    他の美容院で直そうと思います。
    その他は丁寧に切ってくださっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

  • トモさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-29 17:26:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です。お話がとても楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプーブロー \3850

    [施術メニュー] カット

アイラ 川口(ila)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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