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  6. 口コミ

robin & darc 【ロビン アンド ダルク】

ロビン アンド ダルク

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  • 東京都渋谷区代官山町13-6 88DAIKANYAMA3F、4F
  • 代官山徒歩3分恵比寿10分 縮毛矯正/髪質改善/ブリーチ/レイヤーカット/ボブ/メンズ
サロン平均
4.88
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    のりむちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 20:10:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年くらい前から通っていますが、技術はもちろんのこと、ホスピタリティもとても素晴らしいお店です。前回話した雑談を覚えてくださり、そこから話を拡げてくれる。。。お客さんの人となりを理解し、お客さんを大切に思ってくださるのが伝わってきます。
    技術に関しても毎回満足しています。
    ここに通い出して、家族や友達に髪の毛が綺麗と褒められます。40歳を過ぎたら髪や肌にお金をかけたいと思っていましたが、髪に関してはこれからもこちらにお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    のりむち 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    長く担当させていただけること本当に嬉しく感じております!

    カットやカラーにプラスでストレートも定期的に任せてくださるので、日頃のメンテナンスもあり綺麗な状態がよりキープできているかと思います!柔らかい艶髪がとても雰囲気とマッチしていて素敵です◎
    今回は新たにレイヤーを顔まわりに作ったのでスタイリングでのワンカールで動きあるスタイルを楽しんでいただけたらと思います。

    また接客面に関しても、お褒めの言葉をありがとうございます!大変嬉しいです。
    ヘアデザインだけではなく、ライフスタイルの何気ない会話も大切にしたいと思っております、今後も色んなお話を聞かせてくださいね!
    またお会い出来る時間を楽しみにお待ちしております◎


    robin darc 代官山 下枝航

  • naonaoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-20 18:11:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回3度目になりますがありがとうございました。いつも1つ1つ丁寧に考えて提案して下さり、今回もとても素敵な仕上がりにしていただけました。サロン全体も変わらずリラックス出来る雰囲気でこれからも通いたいです。アシスタントの方のマッサージも気持ち良かったです。ありがとうございます。また指名でお邪魔させていただこう思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    naonao 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    いつもヘアデザインを任せてくださり大変嬉しく思っております!

    今回は黒髪からトーンをあげて透け感のあるオリーブグレージュに、カットも10センチ程切らせていただき、顔まわりと全体にレイヤーをたっぷりいれました◎
    明るめのカラーは続けていくと色味もより綺麗に発色するので、次回の色味も合わせてご相談いただけたら嬉しいです。
    ストレートの時と緩く巻いた時のヘアの印象が変わるので、今回もスタイリングの際に緩く巻かせていただき、naonao様のイメージにとてもマッチしていて素敵でした!
    残りの学生生活を新しいヘアスタイルで楽しんでくださいね^_^

    今後もnaonao様のライフスタイルに寄り添えるヘアスタイルをご提供できるように今後ともカウンセリングやイメージを大切にしっかりと努めてまいります。
    また次回お会い出来る時間を楽しみにお待ちしております!


    robin darc 代官山 下枝航

  • マリさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 20:45:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回は、前髪カットと髪質改善のトリートメントをしていただきました。

    予算の兼ね合いもあり、自分がヘアスタイルに求めてるものが叶えられるか不安も少しあったのですが、カウンセリングで的確なメニューをおすすめしていただけました。
    予算面、施術・メニュー面でも非常に満足です!

    パサつきがあり、なんとなくボヤッとしていた状態だったのが、さらっと綺麗にまとまってます。
    施術から10日ほど経った現在も、綺麗で気分が良いです!
    また伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • yutoさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-18 14:43:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリスト様
    いつもお世話になっております!!
    とてもクオリティの高いスタイルに仕上げていただきとても嬉しいです!!!
    トリートメントも助かりました!!!
    またお世話になります!ありがとうございました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • Peridotさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-14 14:53:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪型に整えてくださりありがとうございます!
    毎回行くたびに色々なお話できて嬉しいです♪

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット

    [施術メニュー] カット、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    Peridot様

    いつもご来店ありがとうございます^ ^

    嬉しいお言葉、とても励みになります!
    いつもレイヤースタイルとってもお似合いです◎

    私も毎回お話しできるのを楽しみにしています!
    話し足りないくらいです♪

    次回も素敵なスタイルに仕上げられるよう心を込めて担当させていただきますね◎
    またお会いできる日を楽しみにしております♪



    robin&darc  小杉麻里子

  • mieさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 13:03:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はストカールから2ヶ月だったのでカットしにきました。次回のストカールまでおさまりよくしてほしいという希望をお伝えしてカットしていただきました。
    いい感じに仕上がって満足してます。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット

    [施術メニュー] カット、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    mie様


    いつもrobin & darcへのご来店ありがとうございます!

    常連様からの満点の口コミ、感激です!!


    今回は、前回のストカールを持たせつつ、扱いやすくなるようにカットさせていただきました。

    ショートボブはこまめなメンテナンスをすると美しく保てますが、mie様は美意識も高く、定期的にストカールをかけながらメンテナンスカットにもいらしてくださるので、担当としてもプランが立てやすく、キレイなフォルムが維持できます。

    いつもありがとうございます!!

    まだまだ暑い日が続きますが、お身体に気をつけて夏を楽しんでくださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    robin & darc 屋敷

  • けいすけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-25 23:47:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と希望通りの仕上がりでとても満足です!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    けいすけ様


    いつもrobin&darcをご利用いただきありがとうございます!

    常連様からの口コミをいただけて感激です!!


    毎回若干のニュアンスを加えながら、飽きのこないデザインを提供させていただいております。

    いつも「完璧です!」と仰っていただけるのが、とても励みになっております!!

    次回もご期待に添えるよう頑張ります!!


    robin&darc 屋敷裕介

  • むらかみさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 20:27:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短髪のオーダーをいつも希望通りとてもおしゃれに切ってくださり、嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    むらかみ 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    長く担当させていただけること本当に嬉しく感じます!

    ここ最近は短髪のラフに動きのあるショートヘアに。
    休日はグリースで動きのあるスタイリングを、むらかみ様のいつものファッションと合わせて楽しんでもらえたらと思います◎

    長く通ってくださるからこそカウンセリングの時間を大切にして、今後とも満足していただけるデザインを丁寧にご提案させていただきます。
    また次回お会い出来る時間を楽しみにお待ちしております!


    robin darc 代官山 下枝航

  • はるかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 20:25:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も理想通りです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    はるか 様

    今回もご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりが理想通りだったと聞けて、とても嬉しいです^_^

    これからもご希望にしっかり寄り添って、素敵なスタイルを一緒に作っていけたらと思います◎
    気になることやチャレンジしてみたいスタイルがあれば、いつでもご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしています!


    robin&darc  小杉麻里子

  • あんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-14 23:13:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、赤系から青系、また赤系へ…と難しいカラーチェンジばかりお願いしているのに、いつも理想以上に仕上げてくださって本当に感謝しています!色味やダメージのことまで丁寧に説明してくれるので安心してお任せできますし、色落ちの過程も楽しめるように考えてくれるセンスの良さに大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ブロー 10%OFF  【縮毛矯正、ストカール施術のお客様限定】

    [施術メニュー] カラー、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    あん様

    先週の縮毛矯正、今回はカラーでご来店いただきありがとうございます!
    カラーをして全体のヘアスタイルが完成でき、仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです!

    毎回のカラーを信頼してお任せいただけていること、とても光栄です。
    その時の季節や気分で、やりたい髪色が変わると思うので、可能な範囲でなるべく期待に添えるように努力しています!
    そして仕上がりが理想以上とのお言葉、何よりも嬉しいです!

    色味やダメージへの配慮はもちろん、色落ちの過程まで楽しんでいただけるようなご提案を心がけていきます!
    季節や気分に合わせて、また新しいカラーもぜひ一緒に楽しみましょう!

    今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております

    robin&darc 西山悠馬

  • あんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-14 23:08:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足の仕上がりです^_^!

    予約時のクーポン・メニュー

    ○カット+縮毛矯正+髪質改善TR【サブリミック】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    あん様

    この度は嬉しい口コミ、評価ありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです!
    今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともに精進してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております

    robin&darc 西山 悠馬

  • はるなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 17:47:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!
    今回はいつも担当してくださるスタッフさんが
    掛け持ち対応だったので、アシスタントの方にも
    入っていただきました!

    担当さんはもちろん、アシスタントの皆さんも
    とても丁寧に接客をしてくださって、優しくて楽しいお話もしてもらえて仕事の疲れが吹き飛びました!

    今回の仕上がりもとても満足しています!
    色落ちもとても楽しみです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    はるな様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回掛け持ちでの対応となりご迷惑をおかけしましたが、アシスタントの対応も含めて嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。

    お話も楽しんでいただけて、疲れが吹き飛んだと言っていただけたこと、とても嬉しいです!
    今回の仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね!

    また次回もはるな様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!


    robin&darc  佐久間未來

  • あちょいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 19:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りの髪型に仕上げてくれます。
    そして初回ではないのに、カウンセリングが毎回丁寧で、
    話し方も優しくて、居心地が良いです(^^)
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    あちょい 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    僕自身も通ってくださること大変嬉しく思います!

    今回のカラーはトーンを落としすぎずに透明感のあるオリーブグレージュ。
    前回と比べて長さは毛先の部分をメインにカットさせていただき、切りっぱなしのボブスタイルにメンテナンスさせていただきました。顔まわりは緩く流れるようにカットしてあるのでワンカールのスタイリングでボブと合わせて使ってみてくださいね◎

    あちょい様のライフスタイルに寄り添えるヘアスタイルをご提供できるように今後ともカウンセリングやイメージを大切にしっかりと努めてまいります。

    また次回お会い出来る時間を楽しみにお待ちしております!


    robin darc 代官山 下枝航

  • みうみうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-06 02:17:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛がツルツルになりました!
    手入れも簡単になりすごく涼しくて快適です。
    色んな人に褒められます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ○カット+縮毛矯正+内部補修TR+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    みうみう様


    先日はrobin & darcへの初めてのご来店ありがとうございました!

    新しいお客様からの嬉しい口コミ、本当にありがたいです!!


    大事な常連様からのご紹介でご来店いただき、誠心誠意させて頂きました。

    今回は初回でしたが、縮毛矯正とカラーとカットを全てさせて頂きました。

    カットもバッサリボブまで切りイメチェンになりましたが、とてもお似合いでした!

    お手入れが楽になり、周りの方にもお褒めいただけたとのこと、大変嬉しいです!!


    クセは弱い方なので、次回は2~3ヶ月でカットカラーがおすすめです♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!


    robin & darc 屋敷裕介

  • banchangさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-25 20:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中間管理職のサラリーマンです。カットはおよそ2ヶ月に一度、朝はタオルドライで整髪料をつけるだけのルーズな性格なため、極力カットしたその日の雰囲気を自宅でも容易かつ継続的に再現できるかどうかは、美容師さん選びの大きなポイントとなっています。
    担当美容師さんは髪の生え方やクセをみながら、その人に似合うことはもちろん、自宅でも容易に再現可能なメンズカットをしてくれる数少ない方で、お任せできる方です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせデザイン】カット

    [施術メニュー] カット、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    banchang様


    いつもrobin & darcをご利用いただきありがとうございます!

    満点の口コミをいただき感激です!!

    今回も髪型はほぼお任せいただき、トークも含めて楽しい時間を過ごさせて頂きました♪

    同年代ということもあり、いつも話し足りないくらいです笑


    当サロンにはメンズのお客様も多く来ていただいております。

    お仕事やライフスタイルや髪質がさまざまなお客様に対して、どういう男性像に見られたいか、どういう男性像が似合うのかをONOFFを含めてご提案させていただいております。

    次回もbanchang様に合ったスタイルとお時間を提供させて頂きます!

    またお待ちしております!!


    robin & darc 屋敷裕介

  • なぎさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-06-22 14:14:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりに伺いましたが、スタイリストさんのお人柄は変わらず、物腰丁寧で柔らかく安心してご相談できました○
    3ヶ月前別の美容室でかけて残っていたパーマを活かして、理想のハンサムショートに仕上げてくださいました!^ ^
    周りの反応も以前切っていただいた時同様とても好評で、私もここまで短いのは初めてでしたがとても気に入っています!vv
    スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、超絶楽で、毎日このショートヘアに合うコーディネートを選んで出かけるのが楽しいです!^ ^
    また次回のメンテナンスもよろしくお願いします○

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    なぎ 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    お久しぶりにカットを担当させていただけて嬉しかったです!
    なぎ様の今現在のライフスタイルに合わせてのヘアデザインをご提案をさせていただきました。

    カットはパーマの残りを使ってバッサリとショートに、毛先のワンカールを使って緩く毛流れするハンサムショートなので毎日のスタイリングも簡単に、ファッションとの組み合わせも楽しんでいただけたらと思います◎
    イメージチェンジとなったバッサリとショート、本当にお似合いでした~!

    ヘアデザインと共に接客面でも嬉しいお言葉をありがとうございます。
    通ってくださるお客様との信頼関係を大切に出来たらと思っております!

    今後ともカウンセリングやイメージを大切に僕自身しっかりと努めてまいります。
    また次回お会い出来る時間を楽しみにお待ちしております^_^


    robin darc 代官山 下枝航

  • こむぎさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 13:17:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりのカットでしたが、こちらの要望をしっかりヒアリングしてくださり素敵なヘアーになりました!

    接客も物腰柔らかく丁寧で、安心してお任せできました。

    高級感のある店内でゆったり過ごすことができ、リフレッシュになりました!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+マイクロバブル 16500→11900【代官山robin】

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    こむぎ 様

    この度は数ある美容室の中からrobin&darcにご来店いただきありがとうございました!

    ばっさりボブにイメチェン、とってもお似合いでした♪
    久しぶりのカットをお任せいただけて嬉しかったです*
    仕上がりも気に入っていただけたようでホッとしました^ ^

    サロンでの時間が少しでもリフレッシュになっていたら嬉しいです!

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております^ ^


    代官山robin&darc 小杉麻里子

  • mieさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 11:39:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はストカールにしましたが、思ってたスタイルになりました。夏に向けて髪の量も減らしていただき、サッパリです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストカール+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    mie様


    いつもrobin & darcをご利用いただきありがとうございます!

    常連様からの嬉しい口コミは本当に励みになります!!


    今回は夏に向けてお手入れが楽になるよう、ストカールをさせて頂きました。

    膨らみもおさまってスッキリまとまりましたね!

    快適な夏を過ごしていただければと思います♪


    次はメンテナンスのカットですね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!


    robin & darc 屋敷裕介

  • むらかみさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 21:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとてもかっこ良くしていただいています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    むらかみ 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    長く担当させていただけること本当に嬉しく感じます!

    夏の季節に合わせてラフに動きのあるショートヘアに、お仕事とプライベートでのスタイリングを使い分けできるようにヘアデザインさせていただきました。
    休日はグリースでしっかりと毛先に動きのあるスタイリングがオススメです◎

    長く通ってくださるからこそカウンセリングの時間を大切にして、今後とも満足していただけるデザインを丁寧にご提案させていただきます。
    また次回お会い出来る時間を楽しみにお待ちしております!


    robin darc 代官山 下枝航

  • はるかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 16:14:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもイメージ通りで大満足です!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆3回目まで利用可能◆カット+カラー+内部補修TR +マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    はるか 様

    いつもご来店ありがとうございます^ ^

    カットもカラーもイメージ通りとのことで、気に入っていただけてとっても嬉しいです!

    レイヤーを入れたことで動きが出て、雰囲気が変わり素敵でした♪
    気になるところが出てきたら、ぜひまたご相談くださいね◎

    これからもヘアスタイルお任せいただけたらとっても嬉しいです!

    またお会いできるのを楽しみにしています^_^


    代官山robin&darc  小杉麻里子

  • Peridotさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-25 18:43:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
    施術中のお話も楽しく、毎回お伺いするの楽しみにしています♪
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストカール+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    Peridot 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります^ ^

    今回のストカールの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    ナチュラルな丸みと扱いやすさを意識してかけさせていただきましたが、お家でのスタイリングなど、もし気になることがあればいつでもご相談くださいね。

    こちらこそ、毎回楽しいお話ができてとても嬉しいです!
    次回もリラックスしていただける時間をご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪


    robin&darc  小杉麻里子

  • あおさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-10 19:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カラーとカットで利用しました。
    いつも素早く丁寧に対応いただきありがとうございます。
    翌日の予定にも、素敵な髪型・髪色で参加することができました。
    本当にありがとうございました。
    また利用させてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    あお様


    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    遠方からお越しいただき、本当に感謝しております。
    長時間の施術になってしまいましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
    ご満足いただけて、大切なご予定にも素敵な髪で参加できたと伺い、とても安心しました◎
    これからも丁寧にしっかり施術させていただきますので、またぜひお気軽にお越しくださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしています◎

    robin&darc  小杉麻里子

  • Kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-09 17:20:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目ですが、予定を合わせながら長く長く髪をみていただきたい美容師さんです。カウンセリングを本当にしっかりしてくださり、希望以上にしてくださいます。そして必要な時はお話ししてくださり、あとはそっとしておいてくれながら施術してくださるので疲れません。また行きます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    K様

    再度のご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます^ ^
    「長く髪を任せたい」と思っていただけること、本当に嬉しく、美容師としてとても励みになります。
    カウンセリングや施術中の空気感など、細やかなところまで感じ取っていただき、感激しています。
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に向き合ってまいります。
    お忙しいと思いますが、また会いできるのを楽しみにしています。
    またのご来店を心よりお待ちしております◎


    robin&darc 小杉麻里子

  • はるかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 21:11:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪をサラサラにしていただき、とても満足です!
    ゆっくりリラックスして過ごせました。
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    はるか様

    この度はご来店ありがとうございました◎
    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    サラサラの手触り、ぜひたくさん楽しんでくださいね♪
    リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
    また髪の状態を見ながら、しっかりケアさせていただきますので、いつでもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております^ ^


    robin&darc  小杉麻里子

  • 竜胆さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 02:05:46.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    先日夫がこちらのサロンでお世話になりました。気になったのが髪のもみ上げの部分の処理の雑さと髪が服の中に入り込んでかゆいと言っていたことです。
    お風呂を入るときに確認すると切った短い毛が腰まで付いていました。
    そこが雑な風に感じました。普通髪が服の中に沢山入るなんてことは無いと思うのですが、、
    残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット 7700→5940【代官山robin】【マイクロバブル】

    [施術メニュー] カット、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    竜胆様

    先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、もみ上げ部分の処理やカット後の毛の処理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば、仕上げの際にしっかりとチェックし、お洋服の中に髪の毛が入らないように細心の注意を払うべきところでした。お風呂の際まで髪の毛が残っていたとのこと、私の配慮不足を痛感しております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・サービス面ともに改善に努めてまいります。

    貴重なご指摘をありがとうございました。

    robin&darc

  • ゴリさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 12:33:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思ってた100倍いい美容師さんでした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐久間or西山指名/メンズ限定】カット 7700→5440【マイクロバブル】

    [施術メニュー] カット、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    ゴリ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    そして、大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    「思ってた100倍」と言っていただき、本当に励みになります。

    これからも期待以上の仕上がり、ヘアスタイルの提案、心地よい時間を提供できるよう、精一杯努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    robin&darc 西山 悠馬

  • ゆいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 21:30:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良くて、カウセリングもしっかりしてくださり大満足です!ガラス張りの店内で、静かでおしゃれで落ち着きます。
    カラーも希望通りでかわいいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定クーポン】カット+カラー+マイクロバブル 16500→8900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回初めて担当させていただきましたが、最初のカウンセリングでゆい様の理想のイメージをしっかりと共有しながら、ご提案させていただきました。

    カットは全体を2cmほど切らせていただき、切りっぱなし感のあるぷつっとしたセミロングに。
    カラーは、髪が細く色落ちしやすい点を気にされていたこともあり、色持ちを意識して1トーン下げ、しっかりめにお色を入れさせていただきました。
    仕上がりも透明感のあるオリーブグレージュとなり、ゆい様にも気に入っていただけて大変嬉しく思っております!

    お忙しい育児の合間に足を運んでいただき、本当にありがとうございました。
    毎日頑張っていらっしゃるご自身へのご褒美として、またぜひ気軽にリフレッシュしにいらしてくださいね。次回ゆい様にお会いできるのを、心より楽しみにしております。


    robin&darc  佐久間未來

  • アンジーさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-18 12:18:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもリラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐久間or西山指名/メンズ限定】カット+パーマ 16500→12000【代官山】

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    アンジー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回のカットとパーマの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。

    アンジー様の雰囲気にぴったりな柔らかいカール感が出るよう、動きと束感を意識して仕上げさせていただきました。毎日のスタイリングが少しでもラクに、楽しく感じていただけていたら幸いです。

    またいつでも気分転換やリフレッシュにいらしてくださいね。
    アンジー様にまたお会いできるのを楽しみにしております!


    robin&darc  佐久間未來

  • あねらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-17 09:47:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    少しカットしてほしいと伝えたはずの触覚がほとんど無くなるくらい切られてしまい、
    触覚ありで10年くらい過ごしてきたので、毎朝のスタイリングが逆に大変になってしまいました、、
    私の伝え方が悪かったのかもしれないし、もっとちゃんと確認するべきでした、、(「ラウンドで良いですか」と確認していただいた記憶が若干あるのですが、専門用語が分かりきっていないので伝わるように確認していただきたかったです)
    また勉強するために「静かに過ごしたい」にチェックを入れたはずなのに、話しかけていただくことが多く、会話自体は楽しかったので苦ではなかったのですが、事前の要望は確認しておいて欲しかったです

    縮毛矯正、カラーは大満足なだけに残念です

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+内部補修トリートメント 24200→20800【マイクロバブル】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    あねら様

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

    触覚の長さにつきまして、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。10年近く大切にされてきたスタイルを大きく変えてしまったこと、ご不便をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。事前のカウンセリングや仕上がりのイメージ共有の際に、より分かりやすくご説明・ご確認をすべきでした。専門用語を使わず、お客様の目線でしっかりとご希望を確認する姿勢をスタッフ一同改めてまいります。

    また、「静かに過ごしたい」というご要望についても、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。ご来店時のチェック内容をしっかりと確認し、快適にお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。

    縮毛矯正やカラーについてご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく、励みになります。今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

    robin & darc

  • mikaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 00:34:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のリピートで来店させて頂きました。スタイリストさんやアシスタントの皆さん丁寧で優しく、居心地の良いお店です。
    今回は縮毛矯正とカットをお願いしました。久々のボブで少し不安でしたが、仕上がりもイメージ通りで縮毛矯正の仕上がりもツルツルつやつやで驚きました!傷みも感じず、毎朝スタイリングが楽です♪
    次回はカラーでお世話になりますので、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+内部補修トリートメント【robin代官山】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    robin & darc 【ロビン アンド ダルク】からの返信コメント

    mika 様

    この度は2回目のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます^^
    スタッフへの温かいお言葉もとても励みになります!

    久々のボブスタイル、仕上がりを気に入っていただけて安心しました◎
    縮毛矯正のツヤ感やお手入れのしやすさも実感していただけて嬉しいです♪

    次回のカラーも、理想に近づけるよう精一杯施術させて頂きます^ ^
    またお会いできるのを心よりお待ちしております!


    robin&darc  小杉麻里子

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