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  6. 口コミ

Palo Alto

パロ アルト

スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市名東区照が丘179-2 エクセルヒルズ1F
  • 地下鉄東山線藤が丘駅より徒歩約9分
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みぃちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-03 23:44:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    髪型や髪色など、色々相談にのって下さり、とても嬉しかったです。
    子供も初めてのカットで不安でしたが、可愛く仕上げて頂けて、親子共に大満足です。
    次回もまた、お世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆AYUMI指名・親子クーポン☆ カット+カラー+トリートメント+0~3歳カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪
    お忙しい中、口コミまでいただきましてありがとうございます(T ^ T)
    またぜひお子様とお越しくださいね☆
    お待ちしてまーーーーーす( ^_^)/~~~

  • ゆかこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 12:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分と子供のカットをお願いしました。
    毎回、希望通りにしていただいて満足しています。
    子供がドライヤーを嫌がり困ってる話をしたところ、上手に子供にドライヤーするんだよ?と直接話してくださり、おかげで今のところちゃんとドライヤーするようになりました!
    感謝しております。ありがとうございます(o^^o)

    また、担当していただきたいなぁと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みんみんみんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-15 00:39:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約で初めての来店でしたが、要望を汲み取ってくださり丁寧に仕上げていただきました。駐車場もあり行きやすかったです。
    子どものカットも個室でしてくださるみたいなので、いつか子どもも連れて行ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善ケア】 ダメージレスカラーコース 18800 ⇒ 13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    みんみんみん様

    先日はご来店ありがとうございました( ^∀^)
    その後大丈夫でしたでしょうか?
    気になる事があればなんでもおっしゃってくださいね♪
    お子様のカットもぜひ来てくださいね☆
    キッズルームの個室でお待ちしてますね♪( ´▽`)

    荒家

  • きなこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 21:51:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    店内に入ってすぐ、挨拶もなく「そこに座ってて下さい」とぶっきらぼうに言われて気分が悪かった。
    店内に客は一人しかいなかったが、接客中だったとはいえ来店した人に対する態度ではないと思う。
    カットを担当してくれた方も、前回いつ切ったかと聞いてきたので答えると、その割には髪伸びてないけど。と言われた。前回いつ切ったかがそんなに重要なのか意味がわからなかったしとても不愉快だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    きなこ様

    この度はご来店頂いたのにもかかわらず他スタッフの失礼な対応で、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
    対応したスタッフには厳重に注意させて頂きました。またスタッフ一同今後そのような事がない様改善していきますので、次回のご来店もお待ちしておりますm(_ _)m

    オーナー 荒家

    カウンセリグ時にバリカンを使わずに短くとのご希望でしたので、特に初めての方やお写真でのスタイル希望がない方などに参考に前回の履歴をお伺いすることはよくございますが、不快に思われる方もいらっしゃるのだと参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
    今後はお客様に、より一層寄り添ったカウンセリグしていきますので、次回のご来店お待ちしております。

    AYUMI

  • みやちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 16:11:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足しています。
    現況を伝え、希望通りの仕上がりになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    みやちゃんさん
    口コミありがとうございます!
    今回は残すところは残して短くするところは
    今まででも一番短く刈り込んでますので
    持ちはいいかと思いますが長さより重さが気になると
    思いますので長くて二ヶ月ぐらいにはカットしに来てくださいね!

    EMURA

  • 母ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-14 00:27:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いろいろな美容院で納得いく髪型にならなかったのですが、今回望んだ髪型になりました。
    朝、鏡を見て、そう、この丸みが欲しかった、このシルエットを望んでたんだ!と、嬉しくなります。ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【AYUMI指名】 カット+ダメージレスカラー 15500円→12000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます♪

    毎朝、鏡を見るのが嬉しいとのお言葉、私もそんなお手伝いができて幸せな気持ちになりました( ´ ▽ ` )ありがとうございます!!

    次回のご来店、お待ちしております(o^^o)

  • happyさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-09 23:55:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    いつもはキッズルームで娘も一緒にカットしていただいてますが、今回は初めて一人で利用させていただきました。
    いつもは子どもが一緒でキッズルームで安心して楽しい時間ですが、今回一人で、安心と開放感があり、よりいっそう楽しく過ごせました。
    また、カットもいつも通りでなく相談して少し変えていただき、カットもカラーも満足しています。
    ありがとうございました。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定・顧客様専用】 カット+ダメージレスカラー 15500円→13000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Palo Altoからの返信コメント

    happyさん
    口コミありがとうございます!

    1人でのご来店新鮮でしたね。
    新しい眼鏡に合わせてヘアスタイルも変化できて良かったです
    カット・カラーともに満足して頂けて嬉しいです
    またのご来店お待ちしております!

    EMURA

  • ちささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-27 15:45:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供と私の施術で長時間ありがとうございました。
    子供も私も大満足です。
    前髪のうねりが気になり始めたので、次回トリートメントか部分矯正か相談させてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    限定☆ハンドクリームとホームケアキット付♪カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    ちささん
    口コミありがとうございます。

    お二人で3時間半もお時間頂いてしまい申し訳ありません。
    満足して頂けて良かったです!
    次回はお話ししていた酸熱トリートメントか部分的な縮毛矯正が合ってると思います!
    ぜひお待ちしています!
    EMURA

  • いろはさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-26 20:50:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親子でキッズルームでできるということでずっと気になっていたので今回初めて行きました。カットが特にとてもお上手で仕上がりに大満足しています(^^)帰宅してから旦那が息子の髪型を見て、前回他店でやった時よりもずっとお洒落でカッコいいと喜んでいました★キッズルームが個室になっていてリラックスできましたしオモチャもたくさんあり助かりました☆子供が同じ年齢だったりで子育てについての会話もできたりしたので良かったです☆ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆AYUMI指名・親子クーポン☆ カット+カラー+トリートメント+0~3歳カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました( ´ ▽ ` )
    お忙しい中、口コミまでいただきありがとうございます♪

    こちらこそ子育てのお話させてもらって楽かったです(o^^o)
    髪型も気に入ってくださり、嬉しいです☆
    またみなさんでお越しくださいね!
    おまちしております♪

  • はちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-25 18:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望どおりに丁寧に仕上げてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    はちさん
    口コミありがとうございます!

    横と襟足が伸びるとスタイル的には形が崩れやすいですが
    定期的にご来店いただいてるのでありがたいです!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    EMURA

  • あかちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-21 18:51:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    キッズルームがある美容院が気になり、こちらを予約させていただきました。
    店内で売っている子ども服をチラッと見ましたが、どれも可愛かったです。

    スタイリストさんはお話上手で楽しい時間を過ごせました!
    髪質を話すと、私に合ったカット方法やセットなどを教えてくれました。

    次回は娘と一緒に、キッズルームを利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ透明感カラー】 イルミナカラー+選べるトリートメント 17150⇒13000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    あかちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました( ´ ▽ ` )
    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました♪
    その後お家でのお手入れはどうでしょうか?
    また聞かせてくださいね^_^

    次回は是非、お子様とご一緒にキッズルーム使用してくださいね☆
    お待ちしてますね( ´∀`)

    荒家

  • かなこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-03-08 14:34:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に上手だと思います。全く、髪型の要望がなくても、大満足に仕上げてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    かなこ様

    いつもありがとうございます♪( ´▽`)
    嬉しいお言葉恐縮です(*≧∀≦*)
    次回もカッコよくしますね☆
    次回もお待ちしてますね♪

    荒家

  • kさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-07 22:49:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こまかい希望も聞いてもらって対応していただけます。
    トリートメントで髪がうるさら、はりも出てうれさいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】冬の乾燥に保湿♪トリートメントorヘッドスパ+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Palo Altoからの返信コメント

    kさん
    口コミありがとうございます。

    いつもありがとうございます!
    明るい白髪染めもだいぶ定着してきて明るい色も馴染んできましたね!
    これからは色みで遊んでいきましょう!
    次回のご来店お待ちしています!
    EMURA

  • はちさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-02-18 18:04:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    はちさん
    口コミありがとうございます。
    刈り上げ部分が前に比べたら短くなっているので
    サイドの広がりが気になりやすいので
    次回の来店時に感想聞かせてください!

    EMURA

  • めいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-07 15:40:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    はじめに担当の方の説明が私の理解不足もあって分かりにくかったのですが、結果的にいい色合いにカラーリングしてもらい満足しています。娘もカットしてもらい気に入っているようです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【AYUMI指名】ママのカラー+お子さんカット(4~12歳) 15500円→10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました☆
    お忙しい中、口コミ頂きましてありがとうございます。

    前回の他サロンでのカラー履歴がわからないこともあり、少し説明が複雑で難しかったですよね(^^;;
    申し訳ございませんでした(T ^ T)

    結果的には満足いただけて良かったです(^_^)

    また褪色具合を見て少しずつ明るくしていくことはできますので、理想のお色にさらに近づけていきましょう!!
    ぜひお子様とご一緒にお越しください♪お待ちしております☆

    AYUMI

  • さきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-02 06:40:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気やスタッフさんたちの人柄も良くてお気に入りの美容院です
    子どもたちも気に入ってます
    なかなか行けてませんが、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】冬の乾燥に保湿♪トリートメントorヘッドスパ+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました( ´ ▽ ` )
    お忙しい中、口コミもいただきましてありがとうございます!

    またお子様もご一緒にぜひお越し下さいね☆
    お待ちしております♪

  • kさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-31 20:00:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    冬の乾燥でパサつきからみが気になっていましたが、トリートメントでさらさらふんわりになりました。いつもすてきにしていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】冬の乾燥に保湿♪トリートメントorヘッドスパ+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Palo Altoからの返信コメント

    kさん
    口コミありがとうございます!
    暗めの白髪染めから今では明るい白髪染めに
    移行でき明るいベージュ系で定着できて良かったです!
    次回も引き続きベースを大事にデザインを楽しんでいきましょう!

    EMURA

  • かなこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-29 21:51:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約が取れなくなると困るけど、みんなにおすすめしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    かなこ様

    いつもご家族でありがとうございます( ´∀`)
    嬉しいお言葉ありがとうございまーす( ´ ▽ ` )
    マンツーマンでの担当ですので、ご予約がとりづらく
    ご迷惑おかけして申し訳ありません・・・

    次回もお待ちしてますね☆

    荒家

  • kanさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-26 16:50:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年もこちらでお世話になっていますが、前髪の量感やカラーの色味などいつもこちらのニュアンスを汲み取ってくださるので安心してお任せしています。来月もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    kan様

    いつもありがとうございます( ´ ▽ ` )
    ご要望に応えれていて安心しました♪少しのことでも気になったら言ってくださいね(^_^)
    しっかりと対応いたしますね!
    次回もお待ちしています☆

    荒家

  • ささみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-01-23 23:22:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、担当の方もお話しやすく、カウンセリングもしっかりしてくださいました。
    1歳半の子どもも美容院でのカットは初めてで、やんちゃ言ったりしないか心配でしたが大人しくカットできました。
    キッズルームのおもちゃやスタッフの方が一緒に遊んでくれたおかげで楽しく過ごせたようです。
    自分では子どもの前髪の範囲が分からず上手にカットできなかったので、今回相談してカットしてもらい良かったです。また利用させていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆AYUMI指名・親子クーポン☆ カット+カラー+トリートメント+0~3歳カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました( ´ ▽ ` )
    お子様の初めての美容院が良い思い出となったようで嬉しいです☆

    またぜひお子様も一緒にご来店ください!
    お待ちしてます(o^^o)

  • べるぼさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-20 01:41:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質と毛量を考えてくださった上でのヘアカットをありがとうございます。
    思う通りの出来上がりにしていただき、また、家での再現性も高いので、大変嬉しいです。

    ヘアカットの間も、シャンプーの間も、大変心地よく過ごさせていただいているので、
    心がほっとする時間でもあります。

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    べるぼ様

    いつもありがとうございます( ´ ▽ ` )
    嬉しいお言葉ありがとうございます☆
    お家でのスタイリングはつむじ周辺を気をつけてセットしてくださいね(^_^)

    心地よくホッとするお時間が提供できていて良かったです♪
    いつも楽しいお話ありがとうございます( ´∀`)

    次回も楽しみにお待ちしてますね☆

    荒家

  • りかさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-01-16 13:09:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットだけでしたが、次回やりたいパーマやカラーの相談も乗ってくださって、それを見越してカットして下さり仕上がりも満足だし、次に来るのも楽しみになりました。
    娘もここのキッズルームだと、いつも機嫌良く待っていてくれるのでとても助かっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    りかさん
    口コミありがとうございます!

    妊娠中にもかかわらずカウンセリングに長い時間をかけてしまい申し訳有りませんでした。
    パーマやカラーの事などこれからしたいヘアスタイルのお話しが聞けたので
    今回の長さで落ち着くことができて良かったです!
    お子様も機嫌よく待っててくれて良かったです!
    次回のパーマもよろしくお願いします!
    EMURA

  • 杉の木さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 18:44:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親がセルフカットしてガタガタになってしまった子供の髪を綺麗にカッコよく直していただきました。
    落ち着いた雰囲気な上にタブレットもあり子供もカット終了までしっかりと席に座ることができました。
    髪型も親だけでなく子供にも聞きながら調整してもらえたので安心してお任せできました。
    次回お邪魔する時もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 カット(小学生以下)   5500円→3630円

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    杉の木さん
    口コミありがとうございます!

    ガタガタ感もなくなってスタイリング剤でセットしたら
    すごい笑顔で喜んでくれて良かったです!

    次回も伸びてどうしようもなくなったらカットしに来てくださいね!

    EMURA

  • はちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 18:40:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Palo Altoからの返信コメント

    はちさん
    口コミありがとうございます!

    いつも楽しいお話しありがとうございます!
    もうしばらく寒い日が続きますがお身体に気をつけて
    お過ごしください!
    またのご来店お待ちしています!

    EMURA

  • あゆみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-01-12 07:32:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで今のライフスタイルに合った髪型を提案していただきました。子どもの髪も七五三に向けて伸ばしつつ可愛く切ってもらいました。
    キッズルームにはおもちゃや絵本などあり、親もゆっくりできてよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中、大変嬉しい口コミまで下さりありがとうございます♪
    またお会いできる日を楽しみにしてます( ´ ▽ ` )

  • ひよこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-12-25 15:41:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    担当の方がずっと咳をしていました。私自身も咳が出ていたので、人のことは言えないという気持ちと、その方も風邪ではないと理解はしましたが、心地よいものではありませんでした。他の方に交代する選択肢もいただけるとありがたかったです。
    仕上がりは、こちらが伝えた悩みや希望の逆をいくものでした。カウンセリングの時点でこちらの希望が全然伝わっていなかったのだなと反省です。
    お店は落ち着いた雰囲気ですごくよかったので、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規の方★】ALL MENU 20%オフ

    [施術メニュー] カット、カラー

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

    持病の喘息であるとご説明させて頂きましたが配慮が十分ではなかったと反省しております。

    仕上がりに関しましては、何度か鏡をお見せして確認させて頂いたつもりでしたが、ご希望に添えずに申し訳ありませんでした。
    お直しで対応させて頂けることでしたら精一杯、対応させて頂きます。
    お手数ですがご連絡頂けますと幸いです。

  • ゆかこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-19 07:52:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットと縮毛矯正をしていただきました。
    思った通りの感じにしてくださって、ありがとうございました!
    施術中のトークも楽しかったです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店の方★】ALL MENU 10%オフ(初回カードお持ちの方)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Palo Altoからの返信コメント

    ゆかこ様

    先日はご来店くださりありがとうございました♪
    この度はご指名の担当者がご予約お取りできず本当に申し訳ありませんでした(ノ_<)

    嬉しいお言葉ありがとうございます( ´ ▽ ` )
    トークも楽しんでいただき良かったです☆
    次回はご希望の担当者でご予約取れるよう最善を尽くしますね。
    またのお越しお待ちしております♪

    荒家

  • みやちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 19:27:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は自分の要望をお願い思い通りの仕上がりに満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Palo Altoからの返信コメント

    みやちゃんさん
    口コミありがとうございます!

    今回は細かくオーダーして頂いたので
    短めになりましたね!
    パーマをかけるとスタイルの幅が広がるので
    オススメです!
    年末年始のお出かけ楽しんでくださいね!
    EMURA

  • かすみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-15 15:58:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気でした。
    子どもは初めてのカットでしたが、楽しかったようです。シャンプーで見えなくなる時間に、スタッフさんが見てくれ助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆親子ペアクーポン☆ カラー+トリートメント+0~3歳キッズカット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Palo Altoからの返信コメント

    先日はご来店くださりありがとうございました( ´ ▽ ` )
    お忙しい中、口コミまでありがとうございます。
    初めてのカットが楽しかったようで嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております☆

  • ちいちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-13 07:57:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにしてもらって安心してお任せできます。
    今回は1歳児を連れて行ったので、いつものように落ち着いては出来ませんでしたが他のスタッフさんが一緒に遊んでくださったり抱っこしててくださったり、とても助かりました!ありがとうございました。
    子どものカットもしてもらい可愛くしてもらい家族からも好評でした。子どものカットはとても大変なのに凄いです。
    また上の子達の時も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Palo Altoからの返信コメント

    ちいちゃん様

    いつもありがとうございます(^o^)
    お子様も笑顔でいてくれて癒されました(о´∀`о)
    いつも楽しくお話しできてありがとうございます(*^▽^*)
    髪もキレイになって年を越せますね♪
    また来年もお待ちしてますね☆

    荒家

パロ アルト(Palo Alto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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