プリモ ビューティーアンドリラックス
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プリモ ビューティーアンドリラックス(Primo Beauty&Relax)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-03-31 11:08:05.0
- ☆オープンの時間とご予約のお時間に関して☆
-
いつもお世話になっております！
オーナーの北瀬です。
お店のオープンのお時間にとご予約に関してお知らせになります！
先日ご意見をいただきまして明確にしておくべきだと判断いたしましたのでブログにて失礼致します。
お店のオープン(開錠)はオープン時間丁度とさせて頂きます。
（月、火、水、金、土、日は朝9:00、木は朝10:00）
これより前のお時間にお越しいただいたお客様に関しまして開錠までお待ちいただく事にしました。
経緯と理由に関しましてお話しいたします。
先日ご意見を頂いた中で、予約時間(オープンの時間と同じ)より10分前に着いたのに鍵がかかっていたから開けておいてほしいと言ったことがあり、
またあるときには、先に車でご来店なさったお客様が、オープン時間まで車で待機して下さっていました。
その直後にみえたお客様が開錠していたために5分前に入店できてしまった。
待ってくださっていたお客様としては不愉快に感じると言ったことも。
どちらの方が感じられていることは正しく理解出来る事ではあるのですが、都度曖昧な形でオープンをお迎えする事になってしまうお店側の責任だと感じましたので、時間という平等性をもって決定させて頂きました。
季節や来店状況、天気などによって外でお待ちいただく事になってしまう場合がある事は誠に申し訳ないのですが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
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