- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウセリングから丁寧に過去のセルフカラーなどのブリーチ歴を計算されて薬剤を選んで頂き、縮毛矯正の配分も良く、トリートメントも入って想定外の艶と手触りに仕上がりも良かったです。さすがですね。長さを変えないままの繊細な微調整カットも丁寧でイメージ通りの仕上がりで明日からのセットは楽になりそうです！ありがとうございました。
ここの店舗はまず貴重品の鍵付きロッカー、そして座席同士の美容室も空間が広くコスパも良いです。まわりを気にせずにリラックスできるのも良いと思います。
コスメ縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
N様
先日は、ご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、とても嬉しい口コミありがとうございます♪
N様の髪質を見ながら薬剤の選定をさせて頂きました！
髪も縮れることも無く、綺麗に縮毛矯正ができ、ツヤもでていたのでよかったです！
仕上がりも満足して頂いてとても嬉しいです♪
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
次回も担当させて頂けると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 首藤 弘樹
希望のカラーになり、満足です。
いつも楽しく会話もさせてもらってます。
ありがとうございます。
★平日時間限定★フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はお世話になりました。
ヘアカラーをどれにしたらいいのか迷って
色々とアドバイスして下さり、満足のいくカラーに仕上げて頂けました。またお願いしたいです。
【本日限定！！】カラー＆トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー
カットとカラーで予約させていただきました。最初に希望の髪色の写真を見ながら美容師さんにアドバイスをいただいた上でカラー剤を作ってきて貰う流れだと思っていたんですが、見てすぐに、ブリーチ無しでは難しいんじゃないかなーと半笑い(写真をお見せした時点でブリーチ無しで近い色味にしたいと伝えました)カラーチャートを見せて貰うこともなく気付いたらカラーが始まって驚きました。カットもイメージの写真を見て、これはアイロンでセットしてあるからこうなってるんだよなぁとこれも半笑い。勿論セットしたらそうなるようカットしてほしいという意味合いで伝えたつもりだったので、正直そんな言い方ある？と思いました。髪色もあまりトーンを落としたくないと伝えたんですがだいぶ暗くなってしまい残念です。友達と一緒に行ったんですが、友達はカラーチャートも見せて貰い、カラー中のコーヒーもあり、最後には名刺を受け取っていて従業員によってこんなにも対応が違うんですか？とにかく驚くことが多かったです。正直返金していただきたいくらい不満でした。強いて言うなら会話は楽しかったです。ありがとうございました。
【透明感×深み！】 クオルシアカラー＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
まる様
この度は、せっかくご来店頂いたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私の接客でそのように感じさせてしまったことを深く反省しております。
いただいたご指摘を再度見直し、改善に努めてまいります。
また機会をいただければ、より気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
担当スタイリスト 福田亜希
この度はご来店いただいたにも関わらず
カウンセリング不足や不適切な対応により
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店としても重大な改善点として受け止めております。
担当スタッフには事実確認の上、接遇と技術説明に関する指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
仕上がりがご希望と異なる点についても深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質の改善に全力で取り組んでまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
責任者 竹下友麻
カラーをしてもらいましたが、放置時間が35分オーバーでした。
正確な時間は分かりませんが、多分40分近く放ったらかしにされたと思います。
早く終わった美容師さんもフォローに来ることもなく、なんの説明もなくただただ待たされて凄く悲しい時間でした。
色の入り方を確認してもう少し時間置きますね、とかじゃなく完全に放置でした。
追加でトリートメントとかしてもらったと思いますし、謝られましたがもう早く帰りたいの一心でした。何度も明るく振舞おうと思いましたがやっぱり悲しい気持ちは消えませんでした。
お忙しいのは分かります。
こちらも他の点で待つのは全然大丈夫でした。
しかし、素人ではなくプロが何の説明もなく、
カラーの放置時間オーバーなど、してはいけないと思います。
実際にカラーで痒みなど出た事ないのに今日はずっと痒いです。
ただ、たくさん気を遣って頂いたし、不可抗力だった事は理解しております。美容師さんを責める気持ちはありません。
これからも頑張ってください。
【本日限定！！】カラー＆トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
えみりー様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂いたのに満足いく結果とならず申し訳ございませんでした。
放置時間の時もお客様のお気持ちに寄り添えるよう今後改善していきます。
配慮不足な部分、より一層心がけて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト平山
この度はカラー施術において
、不安なお時間を過ごさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
周囲スタッフのフォローがなかった点や、痒みの症状が出てしまったことも重く受け止めております。担当には事実確認のうえ指導し、放置時間管理、施術説明、スタッフ同士のフォローの改善を即時徹底いたします。
いただいたお声を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。今回は貴重なご指摘をありがとうございました。
責任者 竹下友麻
いつも、遅い時間からの来店予約に対応して頂き、本当に感謝しています！
仕事帰りに寄らせて頂けるのが有り難い！
今回もキレイな仕上がりに大満足。
お体には気をつけて、今後ともよろしくお願いいたします(^^)
【本日限定！！】カラー＆トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー
担当してくれた方が色々とアドバイスをいただき、お気に入りのヘアスタイルになりました。
また担当してくれたらいいなと思いました。
★平日時間限定★フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
カットしてまとまり良くなりました。
くせ毛ってカットも大変ですよね。きっと。
カラーは洗ってからしばらくしたら色味が差が出てきていい感じです。
真っ黒だったしずっと。初めてやったから嬉しい。
またよろしくお願いします。
【libreで人気のクーポン☆】カット+シャンプー＆ブロー ￥3700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ナオコん様
いつもご指名でのご来店、ありがとうございます!!(*^_^*)
毎回、どうしようか……ってなりますが、今回はアンブレラ挑戦でしたね！
髪質や白髪を活かせるように、また考えましょうね(*^^*)
手入れしにくくなったりしたら、またお待ちしてます。
次のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当スタイリスト 福田亜希
今回もありがとうございます。
髪色を相談させてもらいました。希望などを聞いてくださり、
いい仕上がりの色になりました。
【透明感×深み！】 クオルシアカラー＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
まき様
先日はお越しくださってありがとうございました！
お色味気に入って頂けて良かったですれ
お色味のほう経過いかがでしょうか？？
また相談事、気になる事ありましたら何でもご相談ください！
担当スタイリスト平山
気持ちの良い対応ありがとうございます。
楽しい会話でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ちいさん様
今回はAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
私自身も楽しく会話させていただき楽しかったです！
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
カットしてもらって、重たくなっていたパーマが軽くなりました。髪の状況を相談しながら染めてもらっています。安心＆安定のスタイリストさんです。
★平日時間限定★フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
また、お忙しい中、口コミも書いて頂き本当にありがとうございます！
今回もパーマを残しつつのカットカラーでしたが、その後お困りな点など
無かったでしょうか？
カラーはその時の髪の状態を見て、次回からもまた相談していきましょう(*^_^*)
次のご来店も、心よりお待ちしております(*^^*)
担当スタイリスト 福田亜希
こちらの口下手な説明を汲み取ってくださり、非常に良い時間を過ごせました。イメージ通りの髪型にしてもらって満足です！
★メンズ限定第2弾★モテ男の為のカット&カラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
波動拳さま
今回はAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
髪型や色のアドバイスをしてもらって とても満足がいくスタイルになれました！是非次も宜しくお願いします！！！
☆新規限定☆アディクシーカラーカット＋２stepトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
まいたん様
今回お忙しい中、アグヘアーリブレへお越し下さり、担当させて頂きありがとうございました！
ご満足いただけましてとても嬉しいです！
励みになります^_^
またご来店されました際にはまいたん様が気持ちよく過ごせるよう、また、満足して頂けますよう精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
担当スタイリスト 新町大二郎
ちゅるちゅるになってよかったですV
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ひなちゅ様
先日は、ご来店頂きありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
髪の毛さらさらつるつるになり良かったです！
髪の毛がまた気になる時には是非ご利用ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 首藤 弘樹
髪型も髪色も希望通りにしていただいて、とても満足です♪
また次回もよろしくお願いします！！
【髪へのご褒美に】カット＋カラー+超音波集中ケアトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
すー様
Agu hair にご来店くださりありがとうございます。
嬉しいクチコミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで安心いたしました。
本当にありがとうございます。
今後も技術向上に努めてまいります。
年単位でお世話になっております。
定期的にありがとうございます！
今年も残り3か月きりましたね^ ^
推し活に悔いのないように(^^)
担当スタイリスト 古川 秀梧
ありがとうございました
★メンズ限定第1弾★モテ男の為のカット&スキャルプシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
今回はAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
楽しい会話で施術していただきました！
またよろしくお願いします！
【透明感×深み！】クオルシアカラー＋カット＋2stepトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
クチコミもありがとうございます！
こちらも楽しかったのでまたご来店頂けるの楽しみにお待ちしてますね！！
また、髪の事気になる事ございましたらなにでもおっしゃられてください！
担当スタイリスト 平山涼楓
元のプリンの色が嫌で全体を染めてもらったけど１週間経った今プリンのまま…。
悲しいです
【SNSなどで話題！赤みを抑えた透明感】アディクシーカラー＋カット☆￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
みゆ様
先日は、お忙しい中、ご来店して頂いたのにも関わらず
満足して頂けるような仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
その後、染め直しをさせて頂きましたが
色味の具合はいかがでしょうか？
今後、しっかりと説明、カウセリングを徹底していきます。
また、何かありましたらご相談下さい
この度は足を運んで頂き、ありがとうございました。
担当スタイリスト 首藤 弘樹
この度はお忙しい中当店をご利用頂きありがとうございました。
納得のいく仕上がりとならず
申し訳ございませんでした。
また、改めてお直しをさせて頂きありがとうございました。
頂いた貴重な意見を真摯に受け止め
スタッフ一同、自分の技術、再度見つめ直し向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
責任者 竹下友麻
希望通り朝のセットが楽でスッキリした髪型になりました！
癖を活かしたカットをしてもらえて朝が楽です。
他の口コミでもある通り掃除が行き届いてないのでトイレ等に髪の毛やホコリがあるのが残念ポイントですがカットは大満足です！
【透明感×深み！】 クオルシアカラー＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ポロン様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミも書いていただき、ありがとうございます！
バッサリ切らせて頂きましたが、その後、お手入れなどでお困りの点など無かったでしょうか？
手入れが少しでも楽になっていれば幸いです！！
掃除が行き届いていない点のご指摘、ありがとうございます。
今後、気を付けて清掃に取り組みたいと思います！
またのご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
担当スタイリスト 福田亜希
いつもありがとうございます。
今回、ガラッとヘアスタイルを変える相談をさせてもらいました。
久しぶりにショートヘアーにしたいと思っていたのですが、自分の納得する以上のヘアスタイルにしてもらいました。
明日からの仕事も頑張れそうです。
またよろしくお願いします。
【libreで人気のクーポン☆】カット+シャンプー＆ブロー ￥3700
[施術メニュー]
カット
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
cherry719様
今回お忙しい中、アグヘアーリブレへお越し下さり、担当させて頂きありがとうございました！
ご満足いただけましてとても嬉しいです！
励みになります^_^
またご来店されました際にはcherry719様が気持ちよく過ごせるよう、また、満足して頂けますよう精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
担当スタイリスト 新町大二郎
カットの微調整なども丁寧で安心してお任せできました。
コスメ縮毛矯正＋カット＋3stepトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ミカ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、嬉しいクチコミありがとうございます。
縮毛矯正もさせて頂きました！その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
カットもしっかり微調整をし、綺麗な仕上がりになるように心がけています！
お褒め頂きありがとうございます！
またのご来店心よりおまちしております！
担当スタイリスト 首藤 弘樹
二回目です。クーポンの利用の他にトリートメントの追加を希望したら、お得なクーポンがでていないか確認をしてくれたりとても丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です。
【本日限定！！】カット＆カラー￥6500
[施術メニュー]
カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ばたこ様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
仕上がりの方満足して頂けてよかったです！
また気になる事がございましたら何でもおっしゃられてください！
担当スタイリスト 平山
元美容師です。
カット、カラー、シャンプー、ハンドドライ、アイロンセット全て技術不足です。
ここで、切り直ししてもらうのも怖くて他サロンで切り直しして頂きました。（両サイド長さバラバラ、バックは真ん中セニング入れ過ぎ穴あき。写真と全く違うねとの解答）
今の時代、この技術でお金取れる時代なんですね。
学生の方がまだ上手い。
気分が乗らなかったのか分かりませんが、お金を頂く以上仕事はキチンとした方が良いと思います。他のお客様にもご迷惑がかかります。
口コミはしない予定でしたが、あまりにも酷すぎたので。
接客は普通でした。
【透明感×深み！】 クオルシアカラー＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
な～様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
また満足のいく結果とならず申し訳ございませんでした。
全ての技術面を見返し、自分の至らない所改めて勉強し直します。
この度はお時間頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 平山涼楓
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、技術面においてご満足いただけない仕上がりとなり、深くお詫び申し上げます。
また、不安なお気持ちから他サロン様でお直しをされるまでに至ったこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました技術不足に関しては、真摯に受け止め、担当者への技術指導を徹底するとともに、全スタッフの技術研修体制を強化してまいります。
「お金をいただく以上、仕事はきちんと」というお言葉を重く受け止め、改めてプロとしての姿勢を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、このようなことが二度と起こらぬよう改善を図り、信頼を取り戻せるよう努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
責任者 竹下友麻
一年ぶりのデジタルパーマ、きれいにかけていただきました。
前髪作る・作らない、アドバイス通りにして結果良かったです。
途中何度もお声掛けいただき、柔らかい話し方で安心できるスタイリストさんでした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
今回はAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
ご提案させて頂いたものが気に入っていただけたようで嬉しく思っております！
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
気さくで髪の毛の相談もしやすかったです。
カラーも久々ダーク系にしましたが、落ち着いた色で気に入りました。またよろしくお願いします。
★平日時間限定★フルカラー＋カット＋2stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ゆっぺ様
Agu hair にご来店くださりありがとうございます。
嬉しいクチコミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで安心いたしました。
本当にありがとうございます。
今後も技術向上に努めてまいります。
担当スタイリスト 古川 秀梧
初めて行きましたが
お店の雰囲気もよく
丁寧でとても良かったです
また予約したいと思いました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
かずき 様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
満足して頂けて良かったです！
またご来店して頂けるのを楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 平山
ありがとうございました。また、休みの日が合いましたら指名して予約します。
【libreで人気のクーポン☆】カット+シャンプー＆ブロー ￥3700
[施術メニュー]
カット
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
さゆり様
今回お忙しい中、アグヘアーリブレへお越し下さり、担当させて頂きありがとうございました！
ご満足いただけましてとても嬉しいです！
励みになります^_^
またご来店されました際にはさゆり様が気持ちよく過ごせるよう、また、満足して頂けますよう精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
担当スタイリスト 新町大二郎
ありがとございました。
【新町、遠山限定】デザインパーマ＋カット＋クイックトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
けんしろう様
今回はAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
けんしろう様を施術させていただきとても楽しかったです！
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
カラーについての相談にのっていただき、満足のいく仕上がりにしてもらえました！
施術中も明るい雰囲気を作ってくださったおかげでリラックスして受けられてすごくありがたかったです！
【透明感×深み！】クオルシアカラー＋カット＋2stepトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
ゆ様
今回はAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
ゆ様が満足して頂けたようでとても嬉しく思っております！
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
いつもありがとうございます
【libreで人気のクーポン☆】カット+シャンプー＆ブロー ￥3700
[施術メニュー]
カット
Agu hair libre 都城店【アグ ヘアー リブレ】からの返信コメント
なみ様
今回もAgu hair libreにご来店いただきまして、ありがとうございます。
ありがたい口コミまで書いていただきありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
気になるところとかあれば、次回にでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心からお待ちしております！
本当にありがとうございました！
担当スタイリスト 遠山 一彦
アグ ヘアー リブレ 都城店(Agu hair libre)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
