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  6. 口コミ
アロマ ヘアルーム 池袋店(AROMA hair room)のお店ロゴ

AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】

アロマ ヘアルーム イケブクロテン

スマート支払いOK
  • 東京都豊島区南池袋2-27-5 カテイビル5F
  • 池袋駅東口 徒歩1分 9時~23時営業  【当日予約OK☆】スマート支払い対応中★
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    水さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は、ありがとうございました。急遽、予約の内容を「メテオストレート」に変更しましたが、変更して正解でした!
    今までの縮毛矯正だとかけた後に薬剤の匂いが気になっていたのと真っ直ぐになって纏まりは良くなるのですが、若干パサつきが気になっていました。ですが、こちらで対応して頂いた「メテオストレート」は、全然匂いも気にならないですしなんといっても髪の潤い感が凄くてびっくりしました!気に入っています。
    効果が薄れて来たら、またお願いしたいです!
    その際は、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ウルトワorアプトグロス高濃度水素トリートメント+縮毛矯正+カット¥14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご満足頂けて大変嬉しいです。

    期待に応える事ができた事を知り安心致しました。

    これからも更にご自宅でのお手入れや、スタイリングを楽しんで頂けるよう、
    常に新しさを感じるスタイルをご提案させて頂きたいと思っております。

    また髪のメンテナンスも兼ねて是非いらして下さい。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room 池袋店   YUKI

  • サーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明して下さり、カットも自分の思い通りにやって下さりました。満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】徹底補修カット+カラー+TOKIO4stepトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • てらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の色で髪もサラサラになって満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪実感】カット+カラー+ウルトワorアプトグロス高濃度水素TR  ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • hinadollさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛ですが綺麗なストレートにしていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正NO.1》カット+プラチナ縮毛矯正+前処理トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • キキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望も聞き入れつつ、しっかりと「こうした方が望みの仕上がりになりますよ」とアドバイスをくださったり、「今日はこう仕上げたいと思うのですが、トリートメントはどうですか?その方が色も長持ちしますよ」と提案もしてくださいました。
    シャンプーが丁寧でした。

    今後の経過がたのしみです。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ゆりちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。
    パーマがかかりにくい髪質ですが、
    そこを調整して下さって
    理想のふんわりウエーブの髪型になり、大満足です。
    細かいことも確認しながら進めてくださるので、とても安心して任せられます。
    次回もまた伺います!(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ふんわりパーマ】カット+デジタルパーマ or 水パーマ ¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • SUKOさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にレイヤーを入れて頂いて、すごく素敵な仕上がりで
    大満足です。いつも理想通りの髪型にしてもらえるので、本当に有難いです。また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【徹底補修】カット+リタッチカラー+TOKIOトリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店 大田

  • けけさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、初めてこちらのサロンを利用しました!

    セルフで黒染めをした歴があったのですが、できるだけ明るくしたいという要望に丁寧に対応してくださりありがとうございました。

    要望通りとても綺麗な色に仕上げてもらい大満足です!

    また機会があればぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風Wカラー】カット+ブリーチ+カラー ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご満足頂けて大変嬉しいです。

    期待に応える事ができた事を知り安心致しました。

    これからも更にご自宅でのお手入れや、スタイリングを楽しんで頂けるよう、
    常に新しさを感じるスタイルをご提案させて頂きたいと思っております。

    また髪のメンテナンスも兼ねて是非いらして下さい。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room 池袋店  佐久間

  • スヌーピーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みの相談には丁寧に答えて下さり、どのようにカットしてもらうか、どのようなカラーにするか決めることができました。仕上がりもとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《一番人気》小顔似合わせカット+プラチナカラー+ケアトリートメント¥6300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店 大田

  • はっぴーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    結婚式参列のためヘアセットをお願いしました。
    手早く綺麗に仕上げていただき、時間が経ってもあまり崩れませんでした!
    また機会があればお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアアレンジ】結婚式・パーティー★ヘアセット ¥3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店

  • なっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者さんと相談して髪質を考えトリートメントを追加しました。シャンプー台のあったかいやつ心地良くて好きです。
    スピーディーかつ丁寧であっという間に大満足な仕上がりになったのでとても感動しています。また気分が変わったりしたら利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正NO.1》カット+プラチナ縮毛矯正+前処理トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room 店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂いた上に、接客やお店の雰囲気もお気に召して頂けた事も嬉しく思います。

    これからも分からないことや困ったことは何でもご相談頂いて、

    より良い素敵なヘアスタイルを作っていきましょう。

    今後ともAROMA hair roomを宜しくお願い致します。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room池袋店 YUKI

  • サリカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    正直ビックリした…。
    シャンプーは手袋のままでガシガシされて痛いし、拭くのも雑で水ポタポタのまま席へ。
    シャンプー台のイスも声かけなしで急に起こされて「え?」ってなった。頭頂部しか洗ってない感じ。
    相談してトリートメントまで付けたのに、仕上がりも微妙すぎて「これ髪切らないと無理かも…?」ってレベル 笑
    雰囲気も怖くて、こっちが気を使って話しかけたのにドライヤー2台の熱風が顔にバチバチ当たって本当に不快

    他の★1の口コミ見て「あ、絶対あの人やん」って納得した 笑笑

    もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻きパーマ】カット+カラー+最新デジタルパーマ ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店ご来店ありがとうございました。

    この度は、私の接客が出来ず、貴重なお時間を不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように、自分自身一度見直し、一人一人のお客様のご要望に応えるよう努めさせて頂きます。

    今回の事を真摯に受け止め、改善できる様に努めて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。



       AROMA hair room池袋店 YOSHIOKA

  • ma*さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用しておりますが、過去一ツヤツヤサラサラ綺麗にしていただけて本当に嬉しかったです……!
    履歴からダメージが多いことも知って下さっていたので、それを考慮した上でトリートメントや似合う髪型のカットと、施術して頂けたのでとてもありがたかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》【艶髪復活】カラー+カット+ハホニコトリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂くことができ大変嬉しいです。

    当店は、お客様のお声をしっかりと伺いながら丁寧に仕事をすることを大切にしております。

    これからもセットのしやすい状態をキープできるようにサポートさせて頂きますので、

    何かありましたらお気軽にご相談下さい。

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

     AROMA hair room池袋店 

  • まっちゃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    全てが新人と思える接客でした。
    (シャンプー時の座る時にシート?引っ張る時に毎回首絞まる程引っ張る、シャンプー台のイス起き上がらせる時声かけ前に起こしてビックリする、シャンプーが頭頂部しか洗われてない、前髪触る時に目に触れられた、オーダーしてないのに勝手にやろうとする、毛先整えるだけなのに見てわかるくらい短くなった←これは普通に笑いに変えられない!普通にいい加減にしてって感じです)不満を感じるのが初めての経験で(おもろー)と笑いに変えれましたが最後ドライヤーでしっかり乾かさずに終わり自分でも伝わるくらい冷たく触ったら湿って普通にびっくりで意味わからなくて美容師の方が1番わかってるはずの髪をしっかり乾かすということができていなくて普通にありえない状況だったのでなんか悲しくなりました、しかも縮毛もブリーチもしてて本当にしっかり乾かさないといけない乾きずらい髪だったのでめんどくさかったんですかね?!
    最後、受付でも他2人くらいいましたが挨拶もなし真顔で見られたので、さっさと帰りました!私もサロンで働いてるのでやっぱりサービスは大事だなと思いました!もうこないよー

    予約時のクーポン・メニュー

    《一番人気》小顔似合わせカット+プラチナカラー+ケアトリートメント¥6300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店ご来店ありがとうございました。

    この度は、私の接客が出来ず、貴重なお時間を不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように、自分自身一度見直し、一人一人のお客様のご要望に応えるよう努めさせて頂きます。

    今回の事を真摯に受け止め、改善できる様に努めて参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。



       AROMA hair room池袋店 YOSHIOKA

  • まみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!ヘアスタイルがまとまり易くなりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】天然ハーブ艶カラー(リタッチ)+カット¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店 針谷

  • Koichinさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    シャンプー後タオルドライをきちんとしていなかったので髪がびしょびしょでした。
    そしてケープに水が流れたままカットされたのには、驚きました。
    ごめんなさい、リピなしです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《納得価格》小顔似合わせカット+プラチナカラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きまして、誠に有難うございました。

    せっかくご来店頂いたのに不満の残る結果となってしまった事、

    大変心苦しく反省しております。

    この反省を真摯に受け止め改善して参ります。

    お店全体でも共有し努きのめていきたいと思います。

    貴重な御意見をありがとうございました。

    度重ねお詫び申し上げます。

    AROMA hair room池袋店 YOSHIOKA

  • みほこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    グレーカラーリタッチでの利用でしたが、さまざまなアドバイスをいただけて良かったです。次はカットもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂くことができ大変嬉しいです。

    当店は、お客様のお声をしっかりと伺いながら丁寧に仕事をすることを大切にしております。

    これからもセットのしやすい状態をキープできるようにサポートさせて頂きますので、

    何かありましたらお気軽にご相談下さい。

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

     AROMA hair room池袋店 

  • みみみみいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時も超満足の仕上がりありがとうございます!
    これからも宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《一番人気》小顔似合わせカット+プラチナカラー+ケアトリートメント¥6300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    髪の毛が扱いずらくなりましたら

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    お忙しくなりますがお体に気を付けてお過ごしください


    AROMA hair room池袋店 YUKI

  • もりもっちさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご要望どとおりにカット、パーマの施術をして頂き満足です。また現在の状況、髪の痛み具合に対するアドバイスも頂き助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+デザインパーマ ¥9000→¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います

    当日予約も喜んでお受けしておりますので是非またよろしくお願いします!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店

  • hirowさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮や生え方、頑固な髪質や量など問題が多い髪のため、難しいかなと諦めていた髪型をダメ元でご相談させて頂きましたら、見事な匠の技で仕上げて頂きました。
    翌日以降も特に何もせずとも髪がまとまっており、今までこのような事が本当になかったので嬉しいです。
    毎日が明るい気分になれました。本当にありがとうございます。
    とてもご丁寧な説明も頂きまして、ありがとうございました。ぜひ今後ともご担当宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上美髪】メテオカラー+メテオ髪質改善トリートメント ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    髪の毛が扱いずらくなりましたら

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店 針谷

  • ナナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてこちらのサロンを利用しました。カットとトリートメントをお願いしましたが、スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり安心できました。パーマ履歴を考慮してレイヤーカットの注意点も詳しく教えていただき、仕上がりにも満足です。評価4.5/5!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水分保湿】カット+シルクトリートメント+ナノスチーム ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います

    当日予約も喜んでお受けしておりますので是非またよろしくお願いします!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店

  • おりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段リーズナブルでいつも有り難うございます。私の髪は多いし難しいと思うのですが、素敵な仕上がりで嬉しいです。短時間でこの仕上がり!すごい技術で感激です。ありがとうございました。楽しくお話もさせて頂きました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂くことでき、大変嬉しいです。

    また日々のセットが少しでも楽になれば幸いです。

    綺麗な髪が維持できるよう最大限サポートさせて頂きますのでぜひまたお任せ下さい。

    今後もご期待に添えるようにより一層努力して参ります。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room池袋店 YUKI

  • 木さん(未設定・その他/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    本日はありがとうございました。

    まず担当者は一切名乗らず。お疲れなのか少々暗い感じの方でした。施術前に履歴について相談させていただき数年前のブリーチや縮毛矯正の履歴があることを伝えました。私の記憶が曖昧で具体的に履歴を説明できなかったこと・履歴が複雑であることは申し訳ないのですが、いざ縮毛矯正の薬剤を落としてみたら毛先がありえないほどのビビり毛になり「このままでもいける」と言われましたが流石にギシギシ過ぎたため結果的に不本意な長さにまで髪を切ることに決めました。シャンプーは頭皮は大して洗っていただけませんでした。お水が出されたのは来店から2時間半経過後。勿論トラブルが起きてしまったことで遅れることは承知ですが、担当者は私の枠の開始時間さえ把握されていませんでした。2時間半のお約束が最終的に4時間も滞在していました。
    最後に手書きの名刺を頂いたのですが、まるで名乗りたくないかのように雑で読みにくく、未だに担当者のお名前が不明です。
    謝罪は「すみません」のみ。

    頑張ってくださったことは深く感謝しております。

    決して安くはないのでもっと意識高くお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正NO.1》カット+プラチナ縮毛矯正+前処理トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    この度は数多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難う御座いました。

    この度は私の技量不足や不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    お客様の御意見を元に私を含めスタッフ一同、技術練習やカウンセリングの改善等本日より徹底して参ります。

    貴重な御意見有難う御座いました。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    AROMA hair room 池袋店 YOSHIOKA

  • まいさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少しの相談で、イメージがつたわり、いつも素敵に仕上げてくださいます。^ ^またいきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《納得価格》小顔似合わせカット+プラチナカラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂くことでき、大変嬉しいです。

    また日々のセットが少しでも楽になれば幸いです。

    綺麗な髪が維持できるよう最大限サポートさせて頂きますのでぜひまたお任せ下さい。

    今後もご期待に添えるようにより一層努力して参ります。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room池袋店 YUKI

  • ももさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手早くキレイに施術していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《納得価格》小顔似合わせカット+プラチナカラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店

  • ゆうひさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とりあえず白髪染めだけ…と思っていたのに、髪がサラサラになって手触りがとても良くなりました。カットも絶妙な長さで、まとめてもまとめなくても扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になりそうです。いつもありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    《納得価格》小顔似合わせカット+プラチナカラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店 小林

  • ゆみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正NO.1》カット+プラチナ縮毛矯正+前処理トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂いた上に、接客やお店の雰囲気もお気に召して頂けた事も嬉しく思います。

    これからも分からないことや困ったことは何でもご相談頂いて、

    より良い素敵なヘアスタイルを作っていきましょう。

    今後ともAROMA hair roomを宜しくお願い致します。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room池袋店 YUKI

  • アカリさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    たくさん話してくれてましたが、しゃべると手が止まるからめちゃくちゃ時間かかった。同メニューで他のサロンの所要時間の+45分。自分が喋る度に完全に手を止めるから、びっくりした。ドライヤー二台持ちしてたのに止めるからめちゃ遅い。1台で自分でやった方が早かったレベル。早く帰りたかった。受付で大声で電話してるスタッフ、こちらが会計してるのに声がうるさい。仕事の電話かもよくわからない。裏で電話したらいいのにと思う。そういう気遣いもない。口コミを見たら低く評価してる人が多かったので、よく見ればよかったです。時間返してほしい。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【サラ艶ストレート】小顔似合わせカット+カラー+縮毛矯正 ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はアロマヘアールーム池袋店にご来店くださり誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのにも関わらず、悲しい思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    誠に申し訳ございませんでした。

    今一度接客サービス、技術の見直しを行い、改善防止に努めて参ります。

    この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    AROMA hair room池袋店 YOSHIOKA

  • aiさん(未設定・その他/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短くしましたが、
    髪色も髪型も大満足の仕上がりです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》【徹底補修】カット+カラー+TOKIOトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room池袋店にご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

    これからもご満足頂ける技術、接客を提供できるよう精進してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    AROMA hair room池袋店 小林

  • もっちママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、髪の広がりが気になって縮毛矯正をして頂きました。3日目の今もサラサラで、朝からお手入れがラクになり嬉しいです♪
    次回もまた、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【徹底補修】カット+カラー+縮毛矯正+TOKIOトリートメント ¥16900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AROMA hair room  池袋店 【アロマ ヘアー ルーム】 からの返信コメント

    先日はAROMA hair room 店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    仕上がりにご満足頂いた上に、接客やお店の雰囲気もお気に召して頂けた事も嬉しく思います。

    これからも分からないことや困ったことは何でもご相談頂いて、

    より良い素敵なヘアスタイルを作っていきましょう。

    今後ともAROMA hair roomを宜しくお願い致します。

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    AROMA hair room池袋店   YUKI

アロマ ヘアルーム 池袋店(AROMA hair room)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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