- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カットと縮毛矯正をお願いしました。私はあまり「ここをもっとこうしてほしい」という具体的な要望がなく、毎日のスタイリングが楽になればそれでいいくらいの希望しかないのですが、いま気になっている個所など丁寧にヒアリングいただきとても綺麗に仕上げていただきました。適度に静かで穏やかな落ち着いた雰囲気も気に入っています。
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★キラキラ★ナチュラル縮毛矯正+カット+トリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
めぐみ様 いつもNatural-練馬店-にご来店頂き、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や、お仕上がりなどすべての項目で、高評価の口コミとともに、嬉しいお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。
その後のケアや、矯正の仕上がりなど、ご自宅でお困りの事はございませんでしたか？
今後もめぐみ様のお悩みが解決できるよう、最善のご提案をさせていただければと存じます。
季節や、ご気分に合わせて、一緒に素敵なヘアスタイルを作っていきましょう。
これからもご来店頂くたびにご満足をご提供できるよう、めぐみ様のご期待を裏切る事の無いよう、精一杯努めて参ります。
心地の良いサロン作りに励んで参りますので、末永くお任せいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、心温まる嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。
めぐみ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店- 渡部
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とても可愛くして頂き、娘も大満足でした。
またよろしくお願い致します
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★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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元々無口でこちらに伺う前まではスタイリストさんとは最低限しかお話ししない私でしたが、担当スタイリストさんは話題豊富でコミュニケーション能力が高くいつも楽しく色んな会話をし楽しい時間を過ごしています。
また毎回、私のボロボロの髪を見て、私の好みを配慮しつつ、どうするべきかを的確にアドバイスして下さるのでとても助かっています。
今後とも宜しくお願い致します！
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★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも希望通りの仕上がりで大満足です！駅からも近く練馬駅にある美容室では価格も安いので助かります！
仕事も早いので予定時間より早めに終わるのでありがたいです～
またお願いします☆
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりに伺いました。
今回こちらで初めてカラーをお願いしましたが、短時間でイメージどおりにしあげていただきました。
途中の確認では、もう少し短くカットしてもらったほうがいいかなと思いましたが
仕上がりではちょうどよいバランスで、満足しました。
量も多いので、お手入れしやすいように整えてくださるカットが素晴らしいので
帰り道も気分よく、自転車漕いで行ってよかったなと思うお店です。
（自転車は駅前の２時間無料の駐輪場に止めました）
今度は大学生の娘にもカラーを体験してもらおうと思っています。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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またお願い致します。
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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今回はマッシュショートにしました。
カット前に細かい説明もしてくれ、納得いくカットでした。
カラーも色落ちが気になると相談したら、おすすめのシャンプーを教えてくれました。
ありがとうございました。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\8250
[施術メニュー]
カット、カラー
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眉カット下手過ぎビックリですね
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★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット\3850-練馬店-
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
ヴィー様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます
こちらの技術不足により、ご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
このような結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
社内スタッフの技術を見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
ヴィー様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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初めて利用しました。
コミュニケーションも取りやすく、仕上がりも良くて大満足です。
また行きたいと思います。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
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またお願いします。
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★おしゃれ男子オススメ★オーガニック艶カラー+カット\5500-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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接客はよかったのですが、長さが指定した長さじゃなく、仕上がりもイマイチでした。
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★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット\3850-練馬店-
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
たつじ様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける技術のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足によりご要望にお応えできなかった事、大変申し訳なく存じます。
今後は、施術前のお客様目線でのカウンセリング、施術時の細やかな確認を今まで以上に徹底致します。
そしてお客様のご要望にお応えできるよう技術の向上にも、今まで以上に力を入れて参ります。
また機会がありましたら、足を運んで頂ければ幸いです。
この度はお心苦しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
たつじ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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初来店の時にはとても親切に対応してもらった記憶があり
その方を指名をしていけばよかったのですが名前を忘れてしまい今回はフリーで行ったのですが
初回とは違う人が担当しあまりに酷かったので書かせてもらいます。カラー剤の塗布からシャンプーまで痛いし早く終わらせたいのか髪の扱いが雑だし始終高圧的な態度で不快でした
帰ってから鏡を見るとフェイスラインにカラーがベッタリついていて残念な気持ちになりました
他の方の口コミに同じような内容がいくつもありましたがもしかすると同じ方でしょうか？
前回の担当者が良かっただけに今回は残念で仕方がありません
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\6050-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
わたぽ様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
わたぽ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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初めて利用しました。
カウンセリングは比較的丁寧で、要望は十分伝えたつもりでしたが
相談の結果予約時のパーマはなしにして、カットのみということになりました。
カウンセリング時にやや困惑されているような印象は受けたものの
予約内容を変更してまでの施術だったので仕上げに自信があるのかな、
と期待したのですが希望とはかけ離れた髪型になってしましいました。
要望を正確に汲み取り、理想を再現するのは難しいことで
精一杯やってくださった結果なのだとは思いますが、
あまりにも要望が反映されていないと感じましたので
やはり残念だったということをお伝えするとともに口コミレビューとさせていただきます。
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★おしゃれ男子イチオシ★コスメパーマ＋カット￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
OK様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、ご来店頂いたにも関わらずご要望のスタイルにお近づけ出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、OK様のお気持ちに気づくことが出来ず、残念な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
接客業に携わる者として、接客や技術など力を入れてきたつもりではございましたが、今回頂いたお言葉で力不足を深く痛感致しました。
今後お客様に同じ思いをさせぬよう、「来てよかった」と思って頂けるよう技術面・接客面共に精進して参ります。
また、お仕上がりのスタイリングに至るまで、施術中の細やかな確認を再度徹底し、お客様にご満足頂き、お帰り頂けるよう初心に戻り、施術させて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
OK様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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平日に初めて伺い、その時は空いていて落ち着いた雰囲気でとても入りやすい感じだった
要望通りのカットをしていただき満足です
今はビルの立て付け工事中で、場所が分かりにくい部分はあるが、お店自体はとてもすばらしいとこだった。
またカットお願いしたいと思ってます
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【メンズ人気NO.1☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー＋カット\3850
[施術メニュー]
カット、その他
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お伝えした通りのカットで満足です♪
トリートメントも頂きコスパも良かったです、
ありがとうございました^_^
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★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\8250-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当者の方が一つ一つ気配り頂き、声かけくださりとても心地よく過ごせました。私の細かい要望のカウンセリングにも、きちんと提案頂き希望通りの仕上がりでとても満足しています。お話も楽しく、手際もよいので、時間もあっというまでした。また宜しくお願いいたします。
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★ポイントイメチェン★前髪縮毛矯正+カット￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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ヘアカラーしたいなーと思いつつなかなかタイミングあわず、用事が早く終わりなんとなくみてみたら空いてる！と急遽予約
ずうっと気になっていたプリンが解消出来ました
選んでいただいたカラーも綺麗な色味で、スムーズにあっという間に済んで時間が有効活用出来ました
次はパーマでお願いしたいです
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5500-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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暑い日の仕事終わりで汗汗でお邪魔してしまいましたが、気持ちの良い施術と、最後のシャンプーでとってもリフレッシュできました！
カットのイメージ、カラーの説明（グレイカラーの部分、インナーカラーの見え方）どれについても話が早くて助かります。自分の仕事や私生活に見習いたいです。
長時間同じ姿勢でいるのは疲れるようになってきましたが、こちらは話が早く、手際が良いのでコスパもタイパも最高！
ヘアスタイルを綺麗にしてもらい、精神的にも気持ちよく帰れるサービスをしてくれるお店です。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット\6050-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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カット・カラー・トリートメントをお願いしました。スタイリングについて丁寧に教えていただき、早速次の日実践してみたらちゃんとできました！また伺います！
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オーガニック艶カラー+カット+グランドリンケージトリートメント￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
平日の朝イチだったので空いてました。
お店の雰囲気は個人的にとても好きです。
1年ぶり2回目の縮毛矯正(1回目は他店)で、思ったよりストンとした感じに仕上がり、これで梅雨の湿気も怖くないです。
前髪が思ったよりぺちゃんこになったのと、ちょっと切りすぎたかな…って感じだったのが少し残念。もう少しうまく伝えればよかったなと思いました。
でも全体的には満足してます。
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★キラキラ★ナチュラル縮毛矯正+カット+トリートメント￥15950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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とても丁寧なカウンセリングと施術でした。希望通りの髪にして頂けたと思います。シャンプーも気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
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★最旬×ケア★アディクシーカラー＋カット＋トリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットとパーマでお願いしたのですが
カットはさっぱりとしてもらいましたが
パーマはかけているのが感じられません
もう行かないと思います
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★話題沸騰★N.エヌドットパーマ＋カット￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
まままま様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの技術不足によりご満足頂ける技術のご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心苦しく思います。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
まままま様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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自分の要望に合わせたヘアスタイルにしてくれました！
髪の毛も巻いてくれたのですがめっちゃ感動しました！！笑
また行きたいです！！！^_^
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
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毛先がばらばらで雑に仕上げられました。
特に前髪の不揃いが気になりました。
縮毛矯正とトリートメントをお願いしました。
縮毛矯正のかかりも初日はよかったものの、洗髪無しで過ごした次の日にはうねりが出てきてしまい、毛先もバラバラのためとてもショックです。
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★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
よち様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの技術不足によりご満足頂ける技術のご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心苦しく思います。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
よち様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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しっかりとしたご提案ありがとうございました。
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【メンズ人気NO.1☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー＋カット\3850
[施術メニュー]
カット、その他
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一個人の意見です。
初めて来店し、分かりやすいようにと見本となる写真を提示しながら詳しく理想の形を伝えましたが、わかりづらいと言われました。スタッフさんの感じ的にも提示したトレンドがわからないかなと思ったのでより細かく伝えましたが、渋い表情をされて不安でした。また、ブローは荒くて常に髪の毛が顔に当たって雑誌も読めませんでした。左右の毛並みを調整する際に髪の毛を強めで引っ張ることもあったり、プロだからこその手さばきだと思いますが総合的にみると荒さが故に全くリラックス出来ませんでした。もう少し丁寧に髪の毛を扱ってもらえたら良かったです。
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★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\8250-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 練馬店【ナチュラル】からの返信コメント
ゆゆ様 先日はNatural-練馬店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごし頂かなければならない美容室で、そのような思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度向上に向け技術・接客共に力を入れて参りましたが、まだまだ不足していると痛感致しました。
今回頂きました貴重なご意見を今後活かせるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
ゆゆ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-練馬店-
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いつも梳いてくださいとオーダーするのですが、
梳いてしまうと跳ねますよ、揃えたいならこういう切り方がありますよと、本当にお客様のことを考えて、注文に応じないことに感動しました。
梳いてもらわなくて、大正解でした。
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★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント\8250-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても素晴らしく、大変満足しています。
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★おしゃれ男子オススメ★オーガニック艶カラー+カット\5500-練馬店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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またお願いします。
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★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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丁寧な接客で、何度も利用しています。シャンプーが髪に合っていないことなど、率直に教えてもらえて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ナチュラル 練馬店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
