- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーの種類を結構細かく教えてもらいました。希望が漠然としていて伝えるのがいつも苦手なのですが、逆に色々質問してくれて、希望通りのカラーになりました。カットは1年ぶりで、無法地帯でしたが今後の行事予定に合わせて切ってもらえました。
シャンプーしてくれて方も丁寧で優しかったです。
上から目線で来る方や馴れ馴れしい方がいなかったので良かったです。
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カット＋フルカラ－＋ハホニコ３ステップケア ￥12140→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
megusayo様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ有難うございます！
お仕上がり、ご希望に沿うことができ、僕も嬉しいです♪
カラーの目安は、一ヵ月半から2か月くらいですので、ぜひまたご来店くださいませ。
megusayo様のご来店心よりお待ちしております！
EARTH東久留米店 永井
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初めて利用させて頂きました。受付の方の態度というか、もう少し接客態度をテキパキしてほしかった。 喉が乾いていたのですが、後ろにあるウォーターサーバの水を飲んでいいかも分からず、暑い日だったので聞こうか迷いましたが、我慢しました。これから暑くなるだろうから、受付時に説明してくれたら嬉しいです。 カラーはきれいに染まったので、嬉しかったです。ありがとうございました。
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カット＋フルカラ－＋ハホニコ３ステップケア ￥12140→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
じゅんこ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ内で共有し、早急に対応させて頂きます。
【EARTH東久留米】
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とても綺麗で理想的な仕上がりに大満足です！！
その上丁寧なご対応でした。
ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
georgia様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします！
【EARTH東久留米】 サイトウ
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初めて伺う美容院でした。違う美容院でデザインカラーを失敗して不安でした。
受付の方がスタイリストのランクはどうしますか？と
そこにはセンスやデザイン力数をこなしているからこその経験知識があると思い1番上のランクの方が空いていればお願いしたいと伝えました。
空いていると言われ案内して頂きましたが
トータル的にかなり待ちました。3人ほど掛け持ちして
他の方を担当していたかと思います。
それならそうと、他のランクの方にお願いしたかったです。
カウンセリングの際、イメージが固まっていなかったので写真を見せて希望のイメージとこうなりたくないというイメージを伝えました。
カラーが難しいので指名料とデザイン料がかかりますと言われました。
ですが、結局カラーは他の方が塗り不安は残ったまま。
出来上がりは嫌と伝えたイメージそのまま。
これで完成か聞くとアイロン入れれば変わります。と
何度も確認しましたが変ではないと。
自宅に帰ってから鏡を見るたび嫌になります。
貴重な時間を無駄にしました。残念です。
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カット＋アディクシーカラー＋ＴＯＫＩＯクイック￥17600→\13500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あいさん様
先日は数ある美容室の中から、当店をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。
また、指名料を頂いてるにもかかわらず僕がほとんど携わることが出来ず深く反省しております。
もし可能でしたら、ぜひお直しさせていただきたいです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH東久留米店 永井
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ショートのままで少しだけスタイルチェンジしたのですが、思い通りのカットをして頂き感動です。
スタイリストさんの技術の高さがわかります。
また伺います。よろしくお願いします！
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カット＋フルカラー＋炭酸泉 \10820→\9500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あけっぴ様
いつも当店をご利用、ご指名頂き誠にありがとうございます！
口コミ拝見致しました！とても嬉しいです(^^)
次回もご要望にお応えできるよう、しっかりと努めて参りますので、
気になることがございましたら、お気軽にご相談ください^_^
またお会い出来るのを楽しみにしております！
ご来店お待ちしております！
EARTH東久留米店 大友杏里
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丁寧でした
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ様
いつも弊店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
よこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
【EARTH 東久留米店 松下 瑛美】
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あまり思い通りに言えなかった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
はるな 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
口コミ拝見いたしました。
あまりお伺いすることができず、また、配慮が至らず申し訳ありませんでした。
お仕上がりはいかがだったでしょうか？
もし気になるところや、言い出しづらかったところなどありましたら
改めてお直しもできますので、なにかございましたらご検討いただければ幸いです。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 小金井
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カウンセリングからとても親身になっていただきました。髪質に悩んでいたのですが、今後どうしたら良いかなどもアドバイスいただけて説明もわかりやすかったです。
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カット＋外国人風アドミオカラ－＋ラメラメトリートメント \16540→\15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
かお 様
口コミ高評価ありがとうございます♪
今後も、わかりやすく丁寧なカウンセリングを心がけて参ります！
次はストレートでお待ちしてますね♪
かお 様の次回のご来店、心よりお待ちしております！
EARTH東久留米 永井
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こちらの要望を丁寧に聞いてくださり 画像などでこうしたら良いですか？などの細かな説明もしてくださって良かったのですが… 次の日になって 自分でセットする時に気がついたのが、左右の長さが2センチくらい違い、すいている量も違っていました。(当日は自分で触ってみてくださいと言われましたが、長さを半分くらいにして軽くなったことくらいしか思わなかったので、気が付きませんでした…)パーマのカールも片側だけ強く出てしまうようで、セットに四苦八苦しました。朝のスタイリングの時間をかけたくなくて パーマにしたのに逆効果になってしまい ちょっと残念です。
直すといっても 長さの調整は短い方に合わせるしかないと思うので、伸びるまであきらめます…(長い方側が好みの長さだったので)
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カット＋デジタルコスメパーマ＋ハホニコ3ステップケア \15440→\14900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
cyamelvi様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
満足な仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
今後このようなことないよう、技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
【EARTH東久留米店】 斎藤
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ヘアドネーションを希望したら、封筒とドネーションシートも準備していただいていてとてもスムーズに対応していただきました。トリートメントも短時間で効果がありました。ヘアドネーションでかなり短くなったので髪のくせが出てしまったのですが、それを踏まえたカットの相談にきめ細かく乗っていただきました。結果、自分が納得する形で手入れしやすい髪型になり、助かりました。
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カット＋ハホニコ3ステップトリートメント \5720→\4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
mai 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
ヘアドネーションをされ、かなりスタイルチェンジになったかと思いますが、
お手入れしやすくできたようで、ご満足いただけて嬉しく思います。
またくせなど気になる部分など出てきましたら、お気軽にご相談ください。
トリートメントもとてもきれいになるトリートメントで大変ご好評いただいております。
定期的に施術することで、髪の毛のツヤも維持できるかとおもいますので
またお時間あるときにお越し頂けると幸いです。
mai様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 小金井
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丁寧な対応と技術で、仕上がりも綺麗で満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
のんちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
口コミありがとうございます！
お褒めのお言葉、とても嬉しいです(^^)
気になることややってみたいスタイルなどございましたら、
お気軽にご相談ください！
のんちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^^)
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カラーの説明を詳しく教えて頂き、とても参考なりました！
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外国人風アドミオカラー \9570→\9000 【EARTH東久留米】
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
のり 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
その後、お色はいかがでしょうか？
カラーは１ヵ月～１ヵ月半ほどで退色もしてくるかとおもいますので
気になってきましたら、またご来店いただけると幸いです。
のり様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ東久留米店 小金井
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先日はありがとうございました
今回は初めてのヘアドネーションでしたが、切った髪も袋に入れて帰りに送付先のお手紙と一緒に渡して頂きました。
カット後も髪質など相談しながら綺麗に整えて頂きました。
帰ってからのセット方法などもアドバイスしてもらえてとても嬉しいかったです。
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カット＋炭酸シャンプー \4620→\3500
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ちえ様
先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ヘアドネーションという貴重なカットの機会に担当させて頂き、私もとても嬉しかったです！
髪型でのお悩みがございましたら、是非ご相談下さい(^^)
ちえ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
EARTH東久留米店 大友杏里
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うーん。
ただ担当の人と気が合わなかった。
ここはキッズルームもあるし、たまに子供を連れて利用していて、そこはとても良いのですが、
今回担当した人と合わなすぎて、キャンセルして途中で帰ろうかと考えたくらい。
こんな感じにしたいんです。と言ってもあんまり髪型を提案してもらえず‥こんな方初めてでした。
あと、混雑していたのか、カット終了後ドライヤーをしてくれず、そのまま20分放置‥髪の毛乾きましたが‥予約とは‥
次の利用はちょっと考えるな‥残念
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カット＋炭酸泉 \4620→\3960
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ごん様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
髪型の提案など不十分で進めてしまい、
ごん様のご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
お仕上がりに関しては問題などなかったでしょうか？
恐縮ですが、気になる部分などございましたら、お直しなども検討していただければと思っております。
また、折角ご予約を頂いた中で
長い時間お待たせしてしまったことに関しても申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH東久留米店 小金井
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丁寧な対応と施術に満足出来ました。仕上がりがとても気に入りました。
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カット+フルカラー＋炭酸泉 \9020→\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ヒットちゃん 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけて、とてもうれしく思います。
次回のヒットちゃん様のご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ東久留米店 小金井
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いつも丁寧に施術して頂いてます。
今回はアシスタントさんがシャンプーの際に頭皮のマッサージをして下さったのですがシャンプー台でのマッサージは今までで初めてだったのでちょっとビックリ。細い腕なのにしっかりとしたマッサージでとっても気持ち良かったです。
カットも思い通りです。また伺います。ありがとうございました。
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カット＋カラチケ利用＋炭酸泉 \3960
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あけっぴ様
いつも当店をご利用、ご指名頂き誠にありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います！
シャンプーを担当したスタッフにもお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しいです！
いつも沢山お話しをさせて頂いているので、
私もとても楽しい時間を過ごしています！
またお会い出来るのを楽しみにしております！
次回のご来店、お待ちしております(^^)！
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今日は綺麗に仕上げていただき
ありがとうございました。
次回はブリーチお願いします！！
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カット+フルカラー＋炭酸泉 \9020→\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
Shiina 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
その後カラーのお色などはいかがでしょうか？
気になるところなどございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のブリーチも楽しみですね！
またShiina様のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 小金井
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白髪ぼかしにハイライトを入れて頂きました。
他店でこれ以上明るくならないと言われていましたが、明るくなりました。
ハイライトも自然でキレイです。
説明も丁寧にしてくださりとても良かったです。
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外国人風ハイライト＋フルカラー \18040→\17000
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あか 様
先日は、初めてのご来店でご指名頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ有難うございます♪
白髪ぼかしのハイライトは白髪が伸びてきてからも目立ちづらいので、
素敵なヘアを長く維持できると思います。
次回はカットでも是非お待ちしてますね♪
あか 様の次回のご来店、心よりお待ちしております！
EARTH 東久留米店 永井
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思いきってショートにしてみましたが、ボーイッシュになりすぎずとてもいい感じにして頂きました。
また伺います。よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あけっぴ様
先日も当店をご利用、ご指名頂き誠にありがとうございました。
いつも楽しくお話しをさせて頂けて嬉しいです！
次回もやってみたい髪型などがあれば是非ご相談ください(^^)
ご希望に添えるよう精一杯努めて参ります。
あけっぴ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 大友杏里
-
丁寧なリタッチをしていただいたと感じます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ 様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます！
その後は、いかがでしょうか？
またお聞かせください♪
またのご来店をお待ちしております。
【EARTH 東久留米店 松下 瑛美】
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こちらの要望もすぐ汲み取って下さり、素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あいう様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミありがとございます！
気に入って頂けてとても嬉しいです！
やってみたい髪型などがございましたら、
お気軽にご相談ください(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております！
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娘のオーダーを予算オーバーの中予算内に色々と考えて下さり、丁寧に時間をかけて仕上げて下さいました。とても素敵に仕上げて下さり感謝申し上げますます！
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カット＋デジタルコスメパ－マ＋オ－ガニックカラ－ \18040→\17740
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
nanaayamama 様
先日は、お嬢様の大切な行事前のヘアを担当せせていただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりは最初のカウンセリング時のご希望に添えるよう、リスクや仕上がり予想と予算
こちらを、出来るだけ最善な策で施術させていただきました！
縮毛矯正をかけてる髪への、ブリーチやパーマはとても難しいものになります。
お仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです♪
今後もご満足いただけるよう日々、より良い技術、知識を得られるよう勉強してまいります！
EARTH東久留米店 永井
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スーパープリン状態からの難しすぎるオーダーにも関わらず、
営業時間外まで携わってくれて、しかも理想に近い髪型にしてくれて感謝です！！さすが美容師さんだなあと思いました！！
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カット+オーガニックカラー \10120→\9900【EARTH東久留米】
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
すがみく 様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました♪
ピンクベージュいい感じになりましたね♪
お兄さん、旦那様も担当させて頂いており、とても光栄でございます！
なかなか美容室にいらっしゃるのは難しいとは思いますが、また次回も担当させてください！
すがみく 様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 店長 永井
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ここ最近やって頂いている縮毛矯正を、また施行して頂きました。最近は必ず、一緒にトリートメントもして頂いており、かなり自然な仕上がりになります。トリートメント効果で艶もあります。トリートメント効果は３週間位あるかな？と個人的には感じてます。カットも、担当スタイリストさんは流石のベテランさんで、短時間でいつも希望通りに仕上げて下さり大満足です。いつもはカラーリングも同時にお願いしているのですが、今回はしなかったので、近々伺いたいと思っております。もうEARTH東久留米店以外に通わなくなりました。オススメです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
DoggyWoman様
いつもご指名頂きありがとうございます！
嬉しい口コミ有難うございます♪
今後は希望の仕上がりを超えるようさらなるレベルアップを目指して精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 店長 永井
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先日はお世話になりました。
仕上がり他満足しています。ぜひまたお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ねこ様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです！
朝のスタイリングが少しでも楽になるようにと思い、カットさせて頂きました！
扱いにくさを感じましたら、またカットや縮毛矯正をさせて頂けてれば嬉しいです^_^
ねこ様のまたのご来店お待ちしております！
EARTH東久留米店 大友杏里
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男性のスタイリストの方に課金してお願いしたそうですが。
アシスタントの女性の方の方が感じも接客も良かったとの事です。
男性の方は態度も悪く、心地よくサービス受けれなかったそうです。
白髪染めは自分でやった方が綺麗に染まるし、カットも3箇所程サッとしかせず、美容室に行った意味がないと感じるほどだったそうです。
結婚式前で母と、綺麗になろって探して見つけたクーポンだったのでオススメした私が申し訳なくなりました。
返金して欲しいくらいです。お金とポイントの無駄づかいでした。
もう絶対このサロンは利用しません。
-
カット＋フルカラ－＋ハホニコ３ステップケア ￥10340→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
hiiii様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このような事が起こらないよう、見直し改善して参ります。
『EARTH東久留米店】 斎藤
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当日予約で利用させて頂きました。
仕事で髪を暗くする必要があり、長持ちする黒染めをオーダーしました。
「インナーカラー部分を残してほしい」「赤くならないブルー系の黒髪にしてほしい」という要望にもしっかり答えてくださり、髪の部分に合わせて2色用意してとても丁寧に染めて頂きました。
料金もお安くて本当に助かりました。
1年間美容室に行っていなかったうえ、セルフブリーチを3～5回くらいしていて、さらに刈り上げもしているというやりにくい髪だったと思いますが、理想の仕上がりになりとても嬉しいです。
来店から10日経ちましたが今も綺麗な状態です。
また次回も利用させて頂きたいとおもいます。ありがとうございました。
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★当日限定★メニュー15％オフ☆ ※内容、確認お願い致します！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
のら様
先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
口コミありがとうございます！とても嬉しいです！
ご自宅でもトリートメントをつけてケアしてあげると、さらに色もちが良くなると思います！
お試しください^_^
のら様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
EARTH東久留米店 大友杏里
アース オーセンティック 東久留米店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
