- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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コテ巻き風パーマをお願いしましたが、左右差が酷い状態です。片側はうねって広がり癖毛のようで、もう片側はカールはついているもののデザインが悪く、どんなに頑張ってスタイリングしても髪を下ろして外出できるレベルになりません。100歩譲って全体的なダメージは仕方ないものの、この仕上がりの悪さは凄くショックです。
数年こちらのサロンを利用しており、昨年こちらで縮毛矯正をした際は凄くいい仕上がりで満足していました。しかし今回の一件で、こちらのサロンを利用するのは辞めます。
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うる艶デジタルパーマ＋似合わせカット \9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ma様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
数年来のご愛顧をいただいていたにもかかわらず、今回ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりに左右差やデザイン面での不備があったとのご指摘、真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに改善に努めてまいります。
また、せっかく以前は縮毛矯正を気に入っていただけていたのに、今回このようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、取り組んでまいります。
もしよろしければ、改めて状態を拝見しご相談させていただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもありがとうございます！
縮毛矯正でサラサラになって感動です！
トリートメントもありがとうございました。やって良かったです。
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サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット \10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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ホットペッパー上は合計2時間と出ていましたが、実際は1時間もかかりませんでした。
カット無しでしたので、早く終わるかなと予想はしてましたが、
・ホットペッパーだと2時間と出ちゃうんですよね
・カットとカラーでも１時間45分位で終わりますし
というご説明には内心モヤっとしました。
またお席のテーブルには長い毛やカット後と見られる短い毛が落ちていました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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いつも素敵な髪型にして頂き満足してます！
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似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございました。
前髪の縮毛に合わせて少しカットもして頂けてドライヤーが楽です！
またよろしくお願いいたします。
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前髪縮毛矯正+カット \7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なっちゃ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて嬉しいです！
次回は全体かけてもいいと思いますので是非ご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございました
Latte武蔵小杉 奈切
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初めて伺いました。とても暑い日でしたが、店内はとても涼しくて、パーマをかけていただくのが苦になりませんでした。ご担当いただいたスタイリストさんは、親身になって話を聞いてくださり、私に合うパーマをかけてくださいました。きっと技術に自信のある方なのだろうなと思いました。有り難うございました。
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うる艶デジタルパーマ＋似合わせカット \9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ゆきこ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
最近暑い日が続いておりますので少しでも店内が気持ちよく思えたのは嬉しいです。
仕上がりも満足して頂けたみたいで嬉しく思っております。
嬉しい口コミありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしております
Latte武蔵小杉 奈切
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今回はご無理を言ったのに快く対応して下さって有難うございました。
いつも納得のいく仕上がりで大満足です。
次回もよろしくお願いいたします。
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全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ちいちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
大事なイベント前にお任せいただき嬉しかったです♪
今回も嬉しい口コミどうもありがとうございました！
LATTE 江口幸菜
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ヘアダメージを顕著に感じ、当日予約利用させていただきました。
所要時間、料金ともに、事前に伝えてくださり、施術もすべて丁寧でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
はなえ様
先日は暑い中でのご来店誠にありがとうございました。
連日暑さが続き大変お疲れかと思います。
少しでもリリラックスしてくださったのであれば幸いです。
今回施術したトリートメントもオススメですが、よりツヤツヤになるメニューもご用意ございますので、是非今後のご来店もお待ちしております♪
嬉しい口コミどうもありがとうございました！
ＬＡＴＴＥ 江口幸菜
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今回も初めてのスタイリストさんでした。お話しながらしっかり手を動かして、今までの中で一番のスピード。でも綺麗に仕上げて頂きました。予定よりも早く終わったので、帰りゆっくり買い物して帰りました。ありがとうございました。また来月お願いします。
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全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/6000
[施術メニュー]
カット、カラー
masayohime様
お暑い中足を運んでくださりありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます＾＾お買い物もできてよかったです！！
またのご来店お待ちしております！
おりおん
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いつも素敵な笑顔で、丁寧に対応して頂きありがとうございます！
技術力が高く安心してお任せできますし、お綺麗な方なので髪の扱いに対して、美の説得力があります。
暑いのでカットして頂いてスッキリしました。作って頂いた前髪の量もバッチリでアレンジしやすいです。
提案して頂いたカラーもいい色に仕上がり、トリートメントのお陰でしっとり艶やかです。
癒されました…！また次回もよろしくお願いします。
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【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
nekoさま
いつもLATTEにご来店、ご指名くださりありがとうございます!!
担当させていただきました古内です(^^)
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます！
安心して任せられると言っていただけてとても嬉しいです＾＾
これからも髪型はもちろん普段のスタイリング方法やケア方法などなんでもお気軽にご相談ください!!
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
この度はお忙しい中とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました。
担当 古内亜也加
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とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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◆ メンズ限定 ◆カラー＋カット \6000
[施術メニュー]
カット、カラー
たな様
暑い中足をお運びいただき、ありがとうございました。
お耳がでる長さでのカットでしたが、恐らく伸びるのがとても早いと思います。
まだまだ暑さが続きそうですので、お早めにお会いできれば嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
LATTE 江口幸菜
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コメントなどをチェックした上で、色々とご提案いただいたので、とっても素敵で気に入ってます。ありがとうございました。
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【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR \8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルナルナ様
この度はお暑い中ご来店頂き、ありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです！
よろしければまたお待ちいたしております^^
おりおん
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グレイカラーとカットをお願いしました。カラーはもちろんですが、カットは細かくお願いした事も叶えてもらって大満足で帰宅しました。
ありがとうございました
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全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/5500
[施術メニュー]
カット、カラー
きみちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！！
気に入っていただけてとっても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております^_^
おりおん
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丁寧で良かったです カラーもお任せでしたがきれいに染まり自宅での染め方も親切に教えていただきました
気になってるつむじもカットで気にならなくなりました
料金リーズナブルです
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全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/5500
[施術メニュー]
カット、カラー
まこ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足していただけて嬉しく思います！
また分からない事などは是非聞いてくださいねっ！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております☆
Latte 武蔵小杉 奈切
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初回で来訪しました。
建物はおしゃれな雰囲気でしたが
カットは残念な仕上がり
ザンバラに切られ
1,000円カット並み
直しが効かなくなる前に途中で終わらせました。
二度と行かないです。
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全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/5500
[施術メニュー]
カット、カラー
ともみぃん様先日は御来店頂きありがとうございました。
御希望のヘアスタイルに添えず大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め技術向上に努めます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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親切・丁寧な対応で安心して任せられました。仕上がりにも大変満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ムグンファ様
いつもご利用ありがとうございます。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
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子連れで伺いましたが、とても過ごしやすい雰囲気でした。仕上がりも丁寧でした。
料金は安価で、私の勘違いかと思ったほどです。
産前に通っていた美容室は子連れで行けなくなったため、赤ちゃん連れでも対応して下さり大変助かります。今後もお世話になりたいと思います。
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サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット \10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はる様
この度ご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しく思います。
お子様お連れでも全然対応致しますので
是非またのご来店お待ちしておりますね♪
嬉しい口コミありがとうございました！
Latte武蔵小杉 奈切
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前髪パーマとカットをお願いしました
かかりにくい前髪だったので、申し訳ない気持ちがありつつ...なんとか少し強めに前髪のパーマをかけてくださりとても感謝しています！
またお願いしたいと思っています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
まひろん様この度はご来店頂きありがとうございました！
前髪パーマ喜んでいただけて嬉しいです。日々の生活が楽になると思います！
またぜひご来店お待ちしております！
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初めて伺いました。
迷いやすい私ても、すぐに到着できました。
担当の方は、とても熱心に希望を聞いて下さり、施術もしっかり説明してくれたので、とても安心感がありました。近すぎない距離感て会話もしてくれ、デジタルパーマもしっかりかかり、終わるまでに少しお時間かかりましたが、概ね満足しています。ありがとうございました。
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平日【超音波TR導入付】デジタルパーマ+カット+カラー+トリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
うっかりん様
この度はお暑い中足を運んでくださり、ありがとうございました！
とっても嬉しい口コミありがとうございます(^o^)
施術やスタイル、ケア方法などご不明点等ございましたらいつでも聞いていただけたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
おりおん
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初めてのスタイリストさんでしたが
丁寧なカウンセリングでカットとカラーも
イイ感じにして頂きました！
ありがとうございました♪
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【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うすい様先日はご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けて凄く嬉しいです！沢山お話出来て楽しかったです！
また是非ご来店お待ちしております！
野崎海翔
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いつもありがとうございます。
綺麗なボブになって最高です。また来月もよろしくお願いします！
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似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
ちなつ様
いつもご利用ありがとうございます！
とても満足頂けたようで嬉しいです♪
素敵な口コミもありがとうございます☆
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
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いつも希望通りに仕上げていただき感謝しております。
こちらでのトリートメントは、しばらくツヤ感を楽しめるので、欠かせないものとなりました。
カラーは友人からよく褒められるのです。
色がキレイだね！と。
カットもお手入れしやすくて、大満足です。
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【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひろりん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご友人からも嬉しいお言葉頂戴でき、大変嬉しく思います♪
ご来店ごとのトリートメントで髪の毛の状態がさらに綺麗になっていますが、日ごろのお手入れも頑張ってくださってるな～と感じています。
この夏もツヤツヤな髪の毛で乗り越えたいですね♪
今回もうれしい口コミ投稿、どうもありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪
LATTE 江口幸菜
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施術については問題なし。いつもありがとうございます。
隣の大学生客がうるさく話していて不快。担当スタッフも一緒になって会話していて、居酒屋かよと思った。他の初回であろうお客さんもいる中、あれじゃいい印象は持たれないのではと思った次第。なかなか直接注意できないかと思いますが。
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◆ メンズ限定 ◆カラー＋カット \5500
[施術メニュー]
カット、カラー
マーベ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
仕上がり満足して頂けて嬉しく思います。
せっかくご来店くださったのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の事をスタッフで共有し、対策を考えたいと思います。
大変ご貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Latte 武蔵小杉店 奈切
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3ヶ月ぶりのカットで伺いました。初めて担当してくれたスタッフでしたがこちらの要望に丁寧に応えてくれました！
仕上がりも満足してあっという間に素敵な髪型にしてくれました！！ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちい様先日はご来店頂きありがとうございました！
短めのパツっと外ハネボブ凄くお似合いでした！
オススメのお店も教えていただきありがとうございました！
またぜひお待ちしております！
野崎海翔
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いつもお伝えした通りの髪型にして頂き
ありがとうございます。
今回もイイ感じになりました。
セットの仕方も教えて頂き嬉しいです。
また伺いますので
よろしくお願いします！
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似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
かおりんさま
いつもLATTEにご来店、ご指名くださりありがとうございます!!
担当させていただきました古内です＾＾
ヘアスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)!!
その後、ご自宅でのスタイリングで困ったことや分からないことはございませんか？
何かありましたらいつでもご相談ください☆
この度はお忙しい中とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました☆
次回もかおりんさまにお会いできるのを楽しみにおまちしております(^^)
担当 古内亜也加
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パーマにカットにカラーにと長時間にわたり対応して頂きました。
細かな説明やお気遣い、助かりました。
スタイリング、楽しもうと思います！
ありがとうございました。
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平日【超音波TR導入付】デジタルパーマ+カット+カラー+トリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
れなぴ様先日はご来店頂きありがとうございました！
長時間にわたる施術でしたが喜んで頂けて良かったです！
梅雨時期のパーマスタイリング楽しんでください！また是非お待ちしております。
野崎海翔
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カラーで伺いました。 妊娠中でしたがお気遣いいただき、落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。 初めての方でしたが、とても丁寧でカラーも綺麗にしていただけて満足です。 また落ち着いたら伺いたいなと思いました。
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【Newクーポン★】オーガニックカラー+2stepTR(超音波導入付) \5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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久しぶりに縮毛矯正とカットをしていただきました。
縮毛矯正とカットは毎回こちらのお店でやっていただいています。毎回仕上がりに大満足です。
ありがとうございました！
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サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット \9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みーたん様
この度ご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです。
また癖が気になるタイミングでお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
Latte武蔵小杉 奈切
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いつもお世話になっています。今月は初めてのスタイリストさん。染みる、と言ったら本当に優しく染めて下さって、ビックリするくらい。でも綺麗に染まっていました。シャンプーも丁寧にして貰ったお陰で皮膚のダメージも少なったです。カットも綺麗にしてもらって、感謝です。有難うございました。また来月もお願いします。
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全体オーガニックカラー+似合わせカット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
masayohime様先日はご来店頂きありがとうございました。
施術を満足頂けて凄く嬉しく思います。
またぜひお待ちしております。
野崎海翔
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初めてのパーマだったという事もあり、傷んでいる髪にかけることに対しとても不安でしたが、丁寧に悩みを聞いて頂き仕上がりを良くして頂きました！
施術時間も長かったですがとても楽しかったです！
また行きたいと思います！ありがとうございました！
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平日【超音波TR導入付】デジタルパーマ+カット+カラー+トリートメント\13000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
OY様先日はご来店頂きありがとうございました！
初パーマ喜んで頂けて凄く嬉しいです！
暖色系カラーも相まって凄くお似合いでした沢山話も出来て良かったです！
またぜひご来店お待ちしております！
野崎海翔
ラテ 武蔵小杉(LATTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
