フォーエックス
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フォーエックス(hair salon XXXX)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2020-03-17 00:51:16.0
- 今日の営業で気づいたこと 美容師さんもお客様も見て
-
今日の営業での出来事!
ご新規様のご予約が入っており、フリー予約だった為私が担当していました!
ご新規様の場合〔一度もxxxxにご来店がないお客様〕が入店された際まず、カルテのご記入いただきます!そのあとカンウンセリングになります!
僕(今日よろしくお願いします!宮谷です!イメージお決まりですかー??といつも通りに
お客様(前回2ヶ月前にカットして今後伸ばしていってパーマをしたいんですが、前シャンプーしてもらったアシスタントさんに髪の毛を引っ張られてめっちゃいたくて…そっから中がぐちゃぐちゃに縺れてどうにかしたいです。
僕(髪の毛みせてもらいますね!お。めちゃくちゃ梳かれすぎてる…長さが左右10センチ以上の長さがちがう…
こ、こ、これは縺れの原因はこれだ。と毛先がスカスカの限界まで梳かれてる。なんとかしなければ。となって
全てお客様にお伝えしようと!でも失礼のないようになんていったらいいのか?
3秒時がとまりました…
でも言わないと!僕(前回なんてオーダーしました??
お客様(伸ばしていきたいんで量を軽くで!だそうです
それでこの梳き方は……
パーマまで6ヶ月以上は期間が必要だとおもう。
根元をがっつり梳かれててパーマが当たらない…と言う事がありました、
私の技術が大阪一位でもないし偉そうな事を言おうとはおもってないのですが、
梳かれた毛はもう戻ってこないのです…
私が1番気を気をつけてカットしてるのが
長さ.骨格.量それをお客様に聞きながら確認しながらかっと進めていきます。
削ってしまったらそれまでなんで…
今回は伸ばすという事なんで毛先を整えてまとまりが多く見えるよにカットしました!
それだけでも全然ちがう。
削られてるところは6か月かけて伸ばして行く予定です。
美容業界
ちゃんと確認してる人が大半だとおもいますが
もっとしっかりお客様に伝えた方がいいかと思いました…
私達xxxxメンバーは何か行動を変える際にはお声がけに力入れています。
セニング〔梳きバサミ〕をいれ毛量の確認もおこないます!
安心して施術を行えるかとおもいますのでお問い合わせ下さい!!
今日は本当にびっくりした事だったのでブログに書いちゃいました!!
今日のご新規さま
6カ月後パーマできるように量を増やして長さ伸ばしてパーマしましょう!
月一の毛髪改善トリートメントお忘れなく!!
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