ヘアーサロン エクラ
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ヘアーサロン エクラ(HAIR SALON eclat)のブログ
その他
投稿日：2021-08-23 11:48:06.0
- サロンからのお願いです。
-
こんにちは！！ エクラの堀之内です！
長雨が続いてましたが
ようやく晴れ間戻ってきましたね。
今回のブロブの内容は、ここ最近サロンで増えてる予約のドタキャンについてのお願いです。
ホットペッパーでのネット予約、電話予約に関わらず、当日のキャンセルはお客様の様々な理由があると思うので致し方ないと思います。
ただ事前連絡なし、緊急連絡先などに電話してもつながらないなどのいわいるドタキャンは本当に困りますし、辛いです。 こちらに向かわれてるのか？予約時間を間違えてる？遅刻してるだけ？事故に巻き込まれた？などなどサロンとしては謎だらけなんです。
一回の美容室のドタキャンなんていいでしょ？と思われると悲しいですが、その日時で一回美容室に行きたかった別なお客様もいらっしゃったかもしれません。
なので、キャンセルは仕方ありませんがドタキャンしないようにお願い致します。予約時間過ぎてでも電話連絡等して頂けると助かります。
宜しくお願い致します。
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