- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予定がなかなか立てられず、前日の夜に予約したにも関わらずスタッフの皆さん優しく笑顔でご対応してくださいました。2歳の娘もいるのでキッズコーナーがあり、大変助かりましたし皆さん、とても娘ににこやかに接してくださり心から嬉しかったです。受付及び髪を洗ってくださった男性スタッフさんは笑顔でかつ丁寧に髪を洗ってくださり、また、ずっと娘の相手をしてくださった女性スタッフさんにも感謝しています。担当してくださったスタイリストさんも子供が好きと言ってくださり嬉しかったですし何よりカットもカラーもすごく想像以上に良くて気分が上がりました！夫も良いと言っていました。なかなか美容室行けずにボサボサのままでしたし、娘も連れて行かせて頂きましたが嫌な顔一つせず笑顔で迎えて接客してくださった皆様に心から感謝しています。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心のこもった素敵な口コミをありがとうございます。
ご予約が前日の夜だったとのことですが、当日は安心してお過ごしいただけたようで私たちもとても嬉しく思っております。
キッズスペースもお役に立てたとのことで何よりです。2歳のお子様とのご来店はきっとご不安もあったかと思いますが、スタッフ一同、お客様が笑顔でお過ごしいただけたことが何よりの励みになります。
受付・シャンプー・スタイリストそれぞれの対応について、丁寧にお言葉をいただきありがとうございます。特に、お嬢様と接していたスタッフへのお気遣いまで頂戴し、大変ありがたく存じます。
仕上がりについても「想像以上」とのお言葉、そしてご主人様にもご好評だったとのことで、スタイリストもとても喜んでおりました！
今後も安心してご来店いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
中学生の娘がカットでお世話になりました。
ヘアスタイル、満足しています。
シャンプー等をして下さった方がとても優しくお話をして下さったようで、緊張しやすい娘も喜んでいました。
受付の女性の方の対応も良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
シャンプーを担当したスタッフの対応がお嬢様の緊張を和らげるお手伝いができたとのこと、とても励みになります。
受付スタッフへのお言葉まで添えていただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお越しいただけるよう、丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
前回の口コミで、いつでもお直しをとお声かけしてくださり感激しました。
都合が中々つかなくて、すぐに行けなかったので本当に有り難かったです。
襟足のパーマを綺麗に掛け直していただき、また半年以上持ちそうです（笑）
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
お忙しい中ご来店いただき、襟足のパーマも綺麗に掛け直すことができて安心いたしました。
また長くスタイルを楽しんでいただけそうとのお言葉、とても嬉しいです！
今後も気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
チケットでお得にカラーやカットできて満足しております。
髪が伸びるのが早いため月１で利用させてもらっています。
キッズルームもあり安心して受けられるので助かります。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チケットをご利用いただき、カラーやカットにご満足いただけて何よりです。
毎月のメンテナンスでいつもご来店くださり、とても励みになっております。
また、キッズルームについても安心してご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお子さまとご一緒の方にも快適にお過ごしいただけるよう、環境づくりに努めてまいります。
値段もリーズナブルで、仕上がりもよかったです。また近くに行った時には利用したいと思います。
【Ｍen's予約クーポン】メンズカット×ヘアカラー 4,980円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
価格面についてもご評価いただき、大変励みになります。
お近くにお越しの際は、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
イメージしていた髪型と同じように切ってくださり、ありがとうございました！大満足な髪型となりました。手際の良さや楽しい会話もとても良かったです。明るいお店の雰囲気も過ごしやすかったです。おすすめの美容室です！！！
【ご新規様】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心いたしました。
また、施術中の雰囲気やお店の明るさについてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからも、お客様のイメージにしっかり寄り添ったスタイルづくりと、居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回は母の2度目のカラーでした。
前回残念だった点をいくつか話していたので、今回はしっかり対応してもらいました。
次回もまたよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はお母さまの2度目のカラーでご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回お伺いした点について、今回はご満足いただけるよう対応できたとのことで安心いたしました。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後もより良い施術をご提供できるよう努めてまいりますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
初めてでしたが、仕上がり気に入りました！
ありがとうございました！
もう少し会話があるといいですね！
【Ｍen's予約クーポン】女性目線が大事 女性スタイリスト希望カット 3,300円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、会話についてのご意見もありがとうございます。
次回はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、コミュニケーションの取り方も意識してまいります。
結婚式のヘアセットのため初めて来店しました。
待ち時間もなく、決めていた髪型を見せると、楽しく会話しながらあっという間にセットしていただきました（会計まで30分くらい）。
夜中まで崩れる事はなく、結婚式から二次会まで過ごせて大変満足しました。また、利用したいです。
【パーティヘアセット】 4,900円【鹿児島 美容室】
[施術メニュー]
ヘアセット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
お待たせすることなくご案内でき、ご希望のスタイルも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
楽しくお話ししながらの施術が、特別な一日の良いスタートになっていれば幸いです。
また、夜まで崩れずに結婚式から二次会まで安心してお過ごしいただけたとのことで、とても励みになります。
大切な日に当店を選んでくださり本当にありがとうございます。
カット・カラーの回数券利用しました。土日は、混んでいるので平日がゆっくりおちついて施術して頂けるので、個人的には平日オススメです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はカット・カラーの回数券をご利用いただき、また嬉しい口コミを投稿してくださりありがとうございます。
平日は比較的ゆったりとご案内できるため、落ち着いて施術を受けていただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様それぞれに心地よい時間を過ごしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
娘のカットで、初めて利用しました
伸ばしっぱなしのロングからセミロングボブになり、可愛くなりました
人見知りですが、担当の方が色々とお話ししてくれて楽しかったようです
急な予約にも対応していただき、助かりました
商業施設内あり、施術時間には自分も買い物など出来て良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は娘さまのカットで初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ロングからセミロングボブへのスタイルチェンジ、可愛く仕上がったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
人見知りとのことでしたが、リラックスしてお話しを楽しんでいただけたようで安心いたしました。
また、急なご予約にもお応えすることができ、お買い物の時間も有効に使っていただけたとのことで良かったです。
今後もご来店いただく皆様が心地よく過ごせるサロンづくりを心がけてまいります。
カラーはスタッフちゃんにしてもらいました、綺麗に染まってます
久しぶりのカットは担当スタイリストさんでした、軽くなり、少しイメチェンできました
若すぎるスタッフちゃんの話に、おばさんがついていくのは大変です
これからは1人で行きます、よろしくお願いします
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラー・カットともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフとの会話の中でお気遣いをさせてしまったようで失礼いたしました。
いただいたお声はしっかり共有し、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回はお一人でのご来店とのこと、ゆったりお過ごしいただける時間をご提供できればと思います。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
前回の心配事をいろいろと聞いてくださり、ちょっと安心しました。
次回はやりたいカラーがあるので、また担当スタイリストさんにお願いしたいと思います！
クーポンやサービス、金額は都合細かく確認するようにした方が良いなと毎回思います。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。
前回の心配事についてお話いただき、少しでも安心していただけたとのことで私たちも嬉しく思います。
次回のカラーもぜひお任せください。
やりたいイメージに合わせて、しっかりご提案させていただきますね。
また、クーポンやサービス、料金についてのご指摘もありがとうございます。
今後もお客様に分かりやすく、安心してご利用いただけるよう、説明やご案内をより丁寧にしてまいります。
いつも素敵なヘアーにしてくれます
お話が楽しいので時間が長くても我慢できます(笑)
いつもわがままを聞いてくださるので助かっています
今回は男性スタッフの方がシャンプー等して下さいましたが沢山お話が出来て楽しかったです
これからもよろしくお願いします
【最高峰の髪質改善】 プレミアムストレート+TOKIOトリ 24,800円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ヘアスタイルを気に入っていただけているようで、とても励みになります。
長い施術時間でもお話を楽しんでいただけているとのこと、こちらこそ毎回楽しい時間をありがとうございます。
また、今回担当した男性スタッフとの会話も楽しんでいただけたようで安心しました。
これからもご希望に寄り添い、リラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
かなり癖がついているエクステのカットだったので、あんまりうまく行かないことを覚悟していたのですが、とっても満足な仕上がりで嬉しかったです！
スタイリストの方も、しっかりと要望を聞いてくださり、また利用させて頂きたいと思います！
【ご新規様】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
エクステの状態を考慮しながらのカットでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もお好みや髪の状態に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
仕事が終わってすぐに行きたかったので、定時で上がれそうだと確信してからちまちま探してました。
こちらは初めての予約でした。
商業施設の中にあるのでわかりやすいし駐車場は豊富にありますし、迷いはなかったです。
チェーン店なので何人もの美容師さんから回されながら同じ話題ばかり（天気の話など）振られるのではないかと少し身構えてましたがそうではなく、初めての来店ならいろいろ探られるかなと思いきやそうでもなく、席数はあるもののお客様同士視線が合わないように配慮されているなと感心しました。
個人がされている美容室ならではのお茶出しとかちょっとの肩マッサージなどはありませんが、できるだけお客様の声を反映させようと努力しているのは感じられました。
メニュー表を見ていてトリートメントやカラーにもランクがある事はあからさまにわかり、ランクがいいのを勧められましたが、低めのランクを選んで髪が傷んだとしたら、所詮そのランクを扱って客が選んだからと切り捨てる程強気な商売展開はしていないだろうと信じて、美容室だからこそのクオリティに賭けてランク下めの最低限のトリートメントを選択しました。それでも満足しました。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
このたびは当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し光栄です。
お客様が安心して施術をお受けいただけるよう、スタッフ一同引き続き丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております
お世話になっております 今回はハイライトと部分カット／トリートメントを行なって戴き、全体カラーはそのままにハイライトを主だった事で、前回よりもはっきりと入り時間と共に光りの加減で少～し明るめな感じですが、全体のカラーでは無いのと根元部分の目立ちが暈されて好いのではと想っています。
次回は全体カラーをお願いしたいとm(_ _)m
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はハイライトと部分カット、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ハイライトによる立体感や根元の自然な馴染みも気に入っていただけて何よりです。
次回の全体カラーも、より素敵なスタイルに仕上がるよう丁寧にご提案させていただきます。
今回もありがとうございました。カラーの色もカットも希望どおりにして頂きとても満足しています。また毎回明るく丁寧な接客で気持ちよく過ごさせてもらっています。次回もよろしくお願いします。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術と明るい接客を心がけてまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
丁寧な接客で要望に応じたカットをしてくれてとても良かったです。
【Ｍen's予約クーポン】カット×炭酸シャンプー×眉カット 6,380円→3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
カットにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望にしっかりお応えできるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になってます。
リタッチをして頂いたのでですが染まり漏れがあり帰宅途中で気付きとてもショックでした。何度か同じ事がありので不安を感じています。
回数券での利用なので対応が違うのかと感じました。
信頼して回数券を購入して通わせて頂いているのですが残念な結果でした。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつも当店にお越しいただきありがとうございます。
今回のリタッチで染まりにムラが出てしまい、ご期待に沿えず本当に申し訳ございませんでした。
また、何度か同じようなことがあったとのことで、不安なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。
回数券をご利用のお客様も、もちろん皆さまに同じように丁寧な施術を心がけておりますが、今回のようなことが起きてしまったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
いつも丁寧に話を聞いてくださりありがたいです。また利用させていただきます！
楽しい時間が過ごせました。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
サロンの雰囲気や仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお待ちしております。
パーマ、カラーをしました。
いい感じに仕上がり、良かったです。
ありがとうございました。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
パーマとカラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！季節や髪の状態に合わせて、次回も素敵なスタイルをご提案できればと思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
とてもいい感じに仕上がりました！
またお願いします！
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
娘が利用しました
炭酸シャンプーが気持ちよかったそうです！
毎回満足な仕上がりのようです
チケットでお得に通ってます
またよろしくお願いします
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
娘様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も技術・サービスともにご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも素敵な髪型を提案してくれてQOLがあがっています。
炭酸シャンプーなのかどうかがいつもわかりません。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもありがとうございます！
髪型を気に入っていただけて、毎日の気分が上がっているとのお言葉、とても嬉しいです
炭酸シャンプーについては、今後施術の際にしっかりお伝えするようにいたしますね。
これからもリラックスできる時間をご提供できるよう努めます！
次回のご来店もお待ちしております
かなり久しぶりでした！
今回もとても楽しく満足の仕上がりです！！
またお願いします！！
【圧倒的透明感】ブリーチ＋カラー＋トリートメント 19,800円土日祝＋1,100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
楽しいお時間をお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！またお会いできる日を心より楽しみにしております。
初めてでしたが、話しやすく、楽しい時間を過ごせました。仕上がりも満足でした。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後ともご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
施術に対していろいろとアドバイス下さり、
とても助かりました！仕上がりも想像通りで嬉しかったです。
またよろしくお願いします。
【自然な仕上り】クオリッチストレート×カット×トリートメント 13,650円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
次回もライフスタイルや髪の状態に合わせて、似合うスタイルをご提案いたしますね。
またのご来店を心よりお待ちしています！
ショートから髪を伸ばしたいと思っているけどやりたい髪型は決まっていないとお伝えした際に2パターン具体的に髪型の提案をしていただいたのでとてもわかりやすくてイメージがつきました。
カットしていただいた髪型もお気に入りです。
くせ毛のことや今後の髪のケアなどわかりやすく教えていただいてとても助かりました。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
髪型のご提案を気に入っていただけてとても嬉しいです！
伸ばしていく途中も、くせ毛や髪質に合わせて扱いやすいスタイルをご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後のヘアケアも一緒に楽しみながら、理想のスタイルを目指していきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも丁寧・寄り添っていただきありがたいです。また利用させていただきます！
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
丁寧に寄り添えていると言っていただけて本当に嬉しいです！
これからもリラックスできる時間をお届けできるよう頑張ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
