アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧 (1/7)

まとまりやすく仕上がりました!!
ありがとうございます!!

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

遅れて行った私が悪いが、仕上がりは、よかったが、カウンセリングした内容より、髪の長さが短くなり、結ばなくていい長さになり、カラーがやや明るめな仕上がりで、塗って置いてる時期から不安があり、呼んで聞こうと思ったが通り過ぎるのが早すぎて呼べなかった。
ホットペッパーの料金と支払いの了解が違い、その時に聞かなかった自分も悪いが、カウンセリング時に説明がなく初められた事と、支払い時に気づいてもらえなかった事が残念だった。都城店では毎回、聞いてもらって納得してからスタートしていたので、バタバタしているだろうが、誠意として確認は欲しい。後から料金のことを問い合わせると、返金かと思ったが、帳尻合わせなのか、ホットペッパーの表示を間違えていると電話対応で言われた。スタッフ全体での辻褄合わせなのか、そんな対応では、常識はずれだなーと私は感じた。それなら、ホットペッパーに載せないで欲しいし、1000円近く違うのであれば、技術のある他店に行けばよかったと思った。

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【よくばりな方】 カット×カラー×デジパ×トリートメント19260円→15260円

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

自己紹介がなく、担当の方のお名前はわかりません。カラーは途中で染まり具合の確認はされない。カットは、カウンセリングで全体的にスッキリさせたいけど、耳周りは白髪が多いと言ったら、耳の半分くらいまで切りますと言われたのに、実際はバッサリ切られて耳が丸出しに。もみあげだけに中途半端な髪が残されて、耳にかけることもできずどうしようもなく。激安カットの所より、短時間で雑なカットでした。最後にどうでしょうと聞かれても、切られすぎてイメージと全く違うとは気弱な人間には言えません。所々切り忘れられた毛があって、家で自分で切りました。家族にも早く髪が伸びるといいねと言われました。今回は放置されることも多かったし、チケットがまだあと3回残っているけど、次回行くか悩んでいます。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

4ヶ月ぶりでした。
今回も。細かな要望を受け入れてくださり、とてもすっきりしました。
ありがとうございました。

髪の量が多いので、すいてもらったのですが、右側がはねやすくなりました。
今までは、長くなるとはねて来るので、そうなったら、美容室に行かなきゃ！って感じだったので、次回は、久しぶりに、前下がりのボブ等も考えてみようかな‥と、思いました。

ワンランク上のチケットで、カラーの持ちが違うことを実感しています。
１年に3～4回のカラーなので、髪へのダメージも少ないし、コスパ的にもとても満足！

これからも、チケットをりようしていきたいと思います。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

結婚式のヘアセットをしていただきました！
明るい美容室さんで、20分ちょっとでヘアセットしていただきスムーズだったなという印象です。イメージしていた髪型とは正直少し違いましたが、可愛く仕上げていただけたので良かったです！ありがとうございました！

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【パーティヘアセット】4400円※大型無料駐車場完備【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] ヘアセット

毛先がパーマで絡まっていたところをカットし、パーマをかけていただきました。デジタルパーマの予定でしたが、担当の方のアドバイスによりワンランク上のパーマに変更しました。セットの仕方や日頃の手入れのやり方まで親切に教えていただきました。

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『新生活応援クーポン』カット×デジタルパーマ×トリ　14640円→7020円

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

毎回、色々と納得するまで丁寧にしてもらい満足度満点です。家でのセットも良い感じに出来てます。いつもありがとうございます。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

細かく要望も聞いていただき、細かなチェックをしつつカットしてくれたので良かったです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー

以前、白髪染めをしたら、頭皮のかゆみと痛みがあることを伝えたら、オーガニックカラーに変える提案と、炭酸スパを提案してくださいました。改善策と、なぜそうなるかの説明を丁寧にしてくださったので、よくわかり、判断してお願いできたので、大満足です。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

アドバイスいただき、少しのイメチェンができました
きれいに仕上げていただいき、有り難うございました

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

好きな担当スタイリストさんの髪の切り方がとても上手くて髪がスッキリします次回の時は違うヘアスタイルに変えてほしいです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

予約したつもりが、予約できてなく、直前予約だったのにも、かかわらず、丁寧な対応、待もほとんどなく、対応してくれてありがとうございました。日曜日ということもあり、忙しそうだったので、追加のヘッドスパは翌日にしてもらいましたが、そのヘッドスパが、心地よく、少し寝てしまいました。
いつ行っても、アットホーム感があって、リラックスさせて貰ってます。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーとカットをお願いしました。
カラーが1回目、全く入らずその際、洗い過ぎたかな？と。。。洗って落ちるようなカラーって
2回目カラーをして洗い流す際に軽く流しておきますねと
やっぱ、洗うと落ちるんだ
だれが、洗うと落ちるカラーにお金を払うんでしょうか？
更に、おでこにも首にもカラー材が飛んでいて誰も気が付かず
ホットペッパーにも優良店と書いてありますが
口コミには悪い口コミもかなり目立ちました。
それでも、改善されてないお店
ほんと、残念
ここに書いても何も伝わらないと思うと悲しいです。

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『新生活応援クーポン』カット×カラー×トリ　11640円→4680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客も良くて満足でした

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

入店して担当が来るまでの待ち時間が長すぎました。カラーが終わって、後5分と言われてから、再度担当が来るまでもなかなか来なかった。お客が多くて忙しそうでした。仕上がりは満足です。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

縮毛矯正をしようと思っていたのですが、前回ブリーチをして3ヶ月しか経っていなかったので今～縮毛矯正すると髪へのダメージが大きいですよ！と教えて頂き今回はカラーとカットをしていただきました。
髪の事を考えて正直に話してくれた事には、とても感謝しています。
うねりが酷いので、縮毛矯正もしたいのですが～いつ頃なら、できますかね？
インナーカラーのピンク色もキレイに染まり家族からも好評でした。
ありがとうございました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] 縮毛矯正

今回はカットとトリートメントをお願いしました！
以前のパーマも残っているので 自分自身でもセットしやすい髪型にしてくださいました！
素敵にカットして頂いて とても気に入ってます！
トリートメントもとても気持ちよかったです！
ありがとうございました！
また伺います！！

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【全員使えるトレンドカットクーポン】　3300円

[施術メニュー] カット

地毛が真っ黒で太くて染まりにくいですが、明るく綺麗に染まり嬉しかったです

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

綺麗に染めてもらえました、洗髪も良かったです
待つこともなく、スムーズにしてもらえました
有り難うございます

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[施術メニュー] カラー

カットは粗くて下手。子供相手ならいいのかもしれないけど、仕上がりには正直落胆した。次は別のところに行こうと思う。

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『EARTH新規限定クーポン』メンズカット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

要望通りにカラーカットしてくださいました。満足しています。

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初めての来店でカット１時間で予約させていただきましたが、9時半に行き11時半の終わりでした。
1時間の予定で組んでたので、待ち合わせにも間に合わず、時間を気にする素振り、お気遣いもなくとても残念でした。シャンプーが終わってからの待ち時間が大変長く、髪を下ろした状態で待たされ、ドライヤーをしてもらえるまでの時間が長かったため、背中部分の服が濡れました！とても寒かったです。こんな対応は初めてでした。

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『EARTH新規限定クーポン』カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

接客、雰囲気とても良かったです！
担当の方のシャンプーがとても上手で最高でした！笑
またお願いします！

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットクーポンを使い朝イチの9:30を予約しました。時間に施術が始まると思い少し早めに店に行きましたが…
5分前でも開店されておらず、スタッフの方が出てこられましたが、まだとの事。待っていると時間になり、後から来られた方が2人ほど先に入って席に通されていました。んんん？って感じでした。
開店の9:30の予約時は、その時間で良さそうです。

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[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

私のタイミングで美容室は行きたいし、選びたい。長く来ないと嫌味を言っているような美容室には誰も通わないよね(^^)
また、来年ですか？
カットとカラーチケットがあと3回残ってます。気が向いたら伺いますので宜しくお願い致します。
シャンプーをしてくれた女の子は丁寧、一生懸命で好感を持てましたが……
ここへの期待がいつも大きすぎるのかな？
私の当たり前の基準がおかしいのかも知れませんね。

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[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

キッズスペースを使用する予定で子供を連れて来店しましたが現在は成人式準備で使用出来ないとのこと。予約する際にその旨がわかるようにしてもらえたらよかったかな、、と思いました。年末で忙しいのはわかりますが、席に案内されてスタイリストさんが来るまでに20分程待ちました。
カウンセリングは丁寧で、予算に応じて良い提案もして頂けてよかったです！時間がなかったので急ぎでお願いして急かしてしまいましたが、仕上がりは満足いくものでした。
待ち時間、途中離席が多いことが気になりましたが、機会があればまた利用したいと思います。
忙しい中、難しい要望を聞いて下さり、帰りは外までお見送りもして頂きありがとうございました。

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【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

当日予約したにも関わらずとても丁寧にしていただきありがとうございました。

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『新規限定クーポン』カット×デジタルパーマ×トリ　14640円→7020円

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

カラー剤が顔についたまま、切った後の髪が服についたまま、カラー染まったかチェックないまま。
シャンプーもいきなり椅子を倒され、早く横にならないと流せないと言われました。

回転率で利益を得ないといけないのはわかりますが、こんな対応初めてで回数券を勧められましたが、不安だったので買うの辞めて正解でした。

カラー剤が顔から落ちずに大変でした。
もう二度と行かないです。

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『新規限定クーポン』カット×カラー×トリ　11640円→4680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させてもらいました。
少し待たされた感じはありましたが、納得いく髪型と髪色にして頂きありがとうございました。

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『新規限定クーポン』カット×カラー×トリ　11640円→4680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント