- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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こんな感じにしたい！と仕上がりイメージを何も決めずに来店してしまったが一緒にこうしたらいいと思うと話し合って決めることが出来たし、想像以上の仕上がりになって大満足でした。
カット、カラー、パーマと詰め込んだので時間はかかりましたが冷房効いてて気持ち良くてうとうとしていたらブランケット貸してくれて少し寝てました(笑)
脱毛もできたので1日でしたいをまとめて出来たのでよかったです。
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【人気No.4】カット×カラー×デジパ×トリートメント 19,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
「こんな感じにしたい」が決まっていない中でも、一緒に話し合いながらスタイルを決めていけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで本当に嬉しいです！
長時間のメニューでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
ブランケットで少しお休みいただけたのも良かったです(笑)
脱毛も含め、1日で色々なことをまとめてできたとのことで、またそんな日のお手伝いができたら嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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初回のため緊張してしまいましたが、担当さんがしっかりと質問に答えてくれて、次回からの来店時の施術のメニューの選択の仕方がよくわかりました。テキパキとしてくださったので、遠方から来た私は助かりました。また行きます！
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、安心していただけたようで何よりです。
遠方からお越しいただき、お時間にも限りがある中でご満足いただけて嬉しく思います。
次回以降もご不安なくご来店いただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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中学生の娘の施術ありがとうございました。
癖毛での女の子さを残した刈り上げショートをお願いしました。ばっちりでした！初回のため、カット施術で店内の雰囲気や担当さんとのコミュニケーションを体験しましたが、申し分なく大満足だったそうです。カットチケットを買ったので、また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
中学生のお嬢様の大切なスタイルをお任せいただき、とても光栄です。
癖毛を活かした刈り上げショートも気に入っていただけて嬉しく思います！
初めてのご来店で店内の雰囲気や担当とのコミュニケーションにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
カットチケットもご購入いただきありがとうございます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
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急遽初めて行ったが、新規お客さんに対しての対応ではないと思った。全体的に雑さを感じた。
カットも、最終的にはきったけど
どんな感じがいいかとか一応尋ねることもなく
ざっくり！
もう行きたくないと思った。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
初めてのお客様に対してあるまじき接客態度・施術対応であったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば丁寧なカウンセリングと細やかな施術でご要望にしっかりお応えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまったことをスタッフ一同重く受け止めております。今後同じことを繰り返さぬよう、カウンセリングと接客の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。
ご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
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漠然としたイメージしかありませんでしたが、上手に仕上げてもらいました。料金も含めて満足でした。引き続き通いたいと思います！
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
漠然としたイメージの中でもご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います！
料金面についてもご納得いただけて安心いたしました。今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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初の切りっぱなしボブに挑戦でした。
素敵な仕上がりにしていただき本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします！
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【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めての切りっぱなしボブ、挑戦のお手伝いができて嬉しく思います♪
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
とてもお似合いでしたので、ぜひこれからスタイリングも楽しんでみてくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします！
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ツーブロックを今回は4ミリでして頂きました。少し短くなりすぎて自分の選択ミスです。少し伸びるとちょうど良くなると思います。ありがとうございました。
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【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
今回は4ミリのツーブロックに挑戦されましたね。
少し短く感じられたとのことですが、おっしゃる通り、数日～1週間ほどで自然に馴染んでくるかと思います。
次回のご来店時には、今回の仕上がりをふまえてミリ数の調整などもしっかりご相談させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました。
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もともとくせ毛で、伸びるとゴワゴワした印象になっていたが、
カットしていただき見た目も毛量もスッキリとなりました。おかげ様で家族からも好評でした。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
くせ毛のお悩みが少しでも解消でき、スッキリとした印象に仕上がったようで安心しました。
ご家族からもご好評とのこと、とても嬉しいお言葉です！
また髪が伸びてきた頃やお手入れしにくくなってきた際は、ぜひお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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丁寧に施術してもらえました、ありがとうございました！
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
施術にご満足いただけたようで安心いたしました。これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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パーマ剤が入りにくい髪質のため大変だったと思うのですが、時間をかけて丁寧に接客していただきました。
次回以降パーマをかけるときのオーダーの仕方などもアドバイスをいただき、大変助かりました。
しっかりと理想の髪型になりとても満足です。
ありがとうございました。
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【SNSで話題】コテ巻きデジタルパーマ 11,820円→8,580円
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
パーマがかかりにくい髪質にも関わらず、理想の仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お時間をいただきましたが、その分しっかりと施術させていただきました。
今後のオーダーについてもご不安が少しでも軽くなっていれば幸いです。
また次回もぜひお任せくださいね。お会いできるのを楽しみにしております！
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久しぶりのエクステ良い感じに付けてくださり、ありがとうございました！とても話しやすくて笑顔の素敵なスタイリストさんでした！
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80束シールエクステ 20,200円【本数変更可】
[施術メニュー]
エクステ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのエクステを気に入っていただけたようで、こちらも大変嬉しく思っております！担当スタイリストにも嬉しいお言葉をいただき、笑顔での接客を心がけている本人もとても喜んでおりました。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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どんなカラーにしたいと漠然と決めていき、伝えるとこんな色どうですか？と助言いただき、綺麗な色にカラーしてもらい満足です。毎回色々な提案などもしていただき、感謝です。これからも利用させていただきたいと思います
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
今回もカラーにご満足いただけたようで安心いたしました。
ふんわりとしたイメージでもお話ししながら一緒に方向性を決めていけることを、私たちも嬉しく思っております。
これからも季節や気分に合わせて楽しめるカラーをご提案させていただきますね！
またのご来店、心よりお待ちしております。
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良心的な価格でいい感じに切ってもらいました！
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
価格面でもご安心いただけたようで良かったです！
今後もご要望に合わせて、丁寧に対応させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にカウンセリング、対応していただきたありがとうございました。
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【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることなどあればお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カラーの色など迷っていたのですが、色々とアドバイスもらって丁寧に施術して頂きました。
満足いく仕上がりでした。またよろしくお願いします！
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【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることなどあればお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客時話しやすく、対応もわかりやすくて、とても良かったです。
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【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！
接客やご説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
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担当スタイリストさんには毎回希望を聞いて頂き本当にありがとうございます。どんな希望も嫌な顔せず、その人に合ったスタイルを提供して頂き、話しやすい雰囲気も気軽に行ける美容室だと思います。度々シャンプーをして下さる若いイケメン男性スタッフさん（名前を覚えてなかった…)シャンプーがとても上手く、会話も楽しく対応も良いです！これからもよろしくお願い致します。
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【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご希望をお聞かせいただきながら、似合うスタイルをご提案できることを、とても嬉しく思っております。ご満足いただけているとのお言葉に、担当スタイリストも大変励まされております。
また、シャンプーを担当させていただいているスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。名前を覚えていただけるよう、今後も技術はもちろん、丁寧な接客と楽しい会話を心がけてまいります。
リラックスしてお過ごしいただける美容室であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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時間も早く、いい感じに切ってくれた
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
スムーズに施術が終わり、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後もご希望に沿ったスタイルをスピーディーにご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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丁寧な接客でした。
仕上がりも非常に良いという程ではありませんが、少なくとも悪くありません。
スピード重視のような、美容室というよりも床屋さんのような切り方をされていました。価格はかなり安い方だと思いますので価格相応の切り方なのかなと思いました。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見もありがとうございます。
丁寧な接客と仕上がりについてお褒めいただき嬉しく思います。一方で、施術の進め方についてのご感想も真摯に受け止めております。
お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、スピード感だけでなく、より丁寧でご納得いただける仕上がりを目指してまいります。
今後も何か気になる点やご要望がございましたら、遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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対応が丁寧でした。
シャンプーもよく、仕上がりも満足です。
また行きたいです！
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【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
シャンプーも気に入っていただけたようで何よりです。
またいつでもお気軽にお越しくださいね。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております！
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空いた時間でさくっと前髪カット、とても助かりました。
ヘッドスパも炭酸シャンプーも気持ちよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お忙しい合間でのご来店だったかと思いますが、前髪カットがお役に立ててよかったです♪
ヘッドスパや炭酸シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです＾＾
またリフレッシュしたい時や、前髪だけでもお気軽にお立ち寄りくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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初めて利用をさせて頂きました。
縮毛矯正希望でしたが，担当してくださったスタイリストさんは，髪の状態や質量を真剣にアドバイスしてくださり，トータルの仮清算までその都度おしえてくださいました。。
ですが残念なことに、指名料がかかる男性からのシャンプーは荒く適当さが伺えタオルドライ後から水が何度か垂れたりしました。自分に自信があるのも伺え正直いい気持ちはしませんでしたが，そのあと炭酸シャンプーわしてくださった指名料がかからない男性スタッフのかたのシャンプーはマッサージも気持ちよくお湯加減も配慮してくださり気持ちよかったです！
担当スタイリストさんありがとうございました★
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【1日5名限定】縮毛矯正 10,120円→8,980円
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
初めてのご利用とのこと、数ある美容室の中から当店をお選びいただき心より感謝申し上げます。
担当スタイリストのカウンセリングや施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
ご料金の説明なども安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
一方で、シャンプー時のご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で技術・配慮に差が出ないよう、改めて教育・指導を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回はすべてにおいてご満足いただけるよう努めてまいります。
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中Iの娘が利用させて頂きました。以下娘の感想。
初めはドキドキだったけど担当のお姉さんが優しくて嬉しかったです。ありがとうございました。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
娘さんにとって初めてのご来店が、安心して過ごせる時間になったようで何よりです。
担当スタッフも「嬉しいお言葉をいただけた」と喜んでおりました♪
またいつでも気軽にいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
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丁寧にカウンセリングして下さり、とても良かったです。お店の雰囲気も明るく、居心地良かったです。アクロスプラザの１階なので、車や自転車の方は、行きやすいと思います。駐車場も広く、美容室の受付で駐車券も頂けるので、便利でした。迷われている方は、一度行ってみても良いかと思います。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます。
丁寧なカウンセリングやお店の雰囲気について、嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！
また、立地や駐車場についても詳しくご案内くださりありがとうございます。初めての方にも安心してご来店いただけるよう、今後も心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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高校生の娘をお願いしました。優しくして下さりありがとうございました。仕上がりも綺麗でした。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
娘さんにもリラックスしていただけたようで、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました♪
また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて来店したけど
雰囲気は非常に良かった。
みなさん元気で、挨拶も良かった。
また鹿児島に行った際は行きたいと
思います。
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【Ｍen's予約クーポン】メンズカット×ヘアカラー 4,980円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
お店の雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。元気な挨拶が少しでも心地よく感じていただけたなら何よりです。
鹿児島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
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娘のヘアドネーション用のカットで来店しました。スタッフの方たちはイイ方達でしたが、帰ってからカットした髪をよく見てみると、切りっぱなしで、ガタガタでした。
前髪も斜めになっていました。残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
この度は大切なヘアドネーションのためのカットにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして、真摯に受け止めております。大切な髪をお任せいただいたのに、期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術面・仕上がり確認の徹底をスタッフ全体で再確認してまいります。
もしよろしければ、改めてお直しなどの対応をさせていただけたらと存じますので、お手数ではございますが一度ご連絡いただけますと幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
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回数券購入してます！
いつも明るく楽しい雰囲気で過ごせて感謝です。
今回はいつもと違うカラー進めてくださって新しい自分に挑戦できました！
トリートメントで髪もサラサラにしてもらって、髪色もすごく気に入りました！
大満足です♪ありがとうございました^_^
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます
回数券もご購入いただいているとのこと、とても嬉しいです！
今回はいつもと違うカラーへの挑戦でしたが、気に入っていただけて本当に良かったです
新しい自分を楽しむお手伝いができたこと、私たちもとても嬉しく思います！
トリートメントでサラサラになった髪と素敵なカラーで、ぜひたくさんお出かけしてくださいね♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております
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オーガニックカラー
今回も綺麗に仕上がりました。
前回、回数券チケットを購入してて良かったです。
かなりお得です。
仕上げにオイルトリートメントをしてもらい
とても香りがよかったので、即購入しました。
翌日から、使い始めましたが、職場の同僚に髪にツヤがあると言われ、嬉しかったです。
ありがとうございました。
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カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、またオイルトリートメントの香りや効果も気に入っていただけたようで大変嬉しいです♪
ご購入いただいたオイルが、翌日から早速職場でも褒められるほどのツヤ感を引き出してくれて本当によかったです！
回数券もお得にご利用いただけて何よりです。
これからも髪の状態や季節に合わせたご提案をさせていただきますので、またお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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相談、提案、仕上がり全てにおいて満足でした。
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【Ｍen's予約クーポン】メンズカット×ヘアカラー 4,980円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
