- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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こんな感じにしたい！と仕上がりイメージを何も決めずに来店してしまったが一緒にこうしたらいいと思うと話し合って決めることが出来たし、想像以上の仕上がりになって大満足でした。
カット、カラー、パーマと詰め込んだので時間はかかりましたが冷房効いてて気持ち良くてうとうとしていたらブランケット貸してくれて少し寝てました(笑)
脱毛もできたので1日でしたいをまとめて出来たのでよかったです。
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【人気No.4】カット×カラー×デジパ×トリートメント 19,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
「こんな感じにしたい」が決まっていない中でも、一緒に話し合いながらスタイルを決めていけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで本当に嬉しいです！
長時間のメニューでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
ブランケットで少しお休みいただけたのも良かったです(笑)
脱毛も含め、1日で色々なことをまとめてできたとのことで、またそんな日のお手伝いができたら嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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先日はお世話になりました。時間が出来当日ギリギリでの予約で、お忙しい中急な担当にも丁寧な対応で、久々なハイライトやカットの希望もお聞き戴き有り難うございましたm(_ _)m
久々のハイライトも気にいっています。後ろのうねりへのアドバイス通り、次回はストレートとハイライトの様子を見て戴ければと・・・宜しくお願い致しますm(_ _)m
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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娘が急遽髪を切りたいとのことで、お盆の忙しい日にもかかわらず当日予約に対応いただき感謝です！
カットの方はすごく、優しくて仕上がりも良くて満足のようですが、ドライヤーが受付の方がされたのか、乾かし方が良くなかった様でした、
また利用はさせていただきたいので、アシスタントの方へ今後期待を込めて点数、コメントさせていただきました
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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予約制なので、直ぐ対応してもらえるので助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店の雰囲気もとても素敵で仕上がりもバッチリ。
また利用したいです。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもご期待に沿えるよう丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
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初めて炭酸シャンプーをしましたが、清涼感が爽快でした！今回はカラーのみでしたが、気持ちよく対応して下さり有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
初めての炭酸シャンプーを爽快に感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。カラー施術についても気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またリフレッシュを兼ねて、ぜひ炭酸シャンプーやその他のメニューもお楽しみくださいませ。
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カラー担当していただきました。丁寧だったおかげで、生え際の皮膚に余計な染料が着くことがなかったです。
シャンプーの際2人の方に担当していただきましたが、2人とも首元を支えて下さったからか、首に力が入りどうしたら良いか迷ってしまいました。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
カラー施術にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、シャンプー時に首元の支え方でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャンプーをする際にお客様に負担のかからないよに首は支えるように指導しておりますので
不安な所もあるかと思いますが首の力は抜いて支えてもらう事を意識してみてくさい。
きっと安定した状態で流してもらえると思います。
頂いたご意見をスタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
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娘のカットをしていただきました。希望通りだったとのことで満足だったようです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。これからもお子様にも安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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子供に勧められて行きました。女性の方をお願いしていたのですが、スタッフの方の休みが多いせいか、男性でした。全体的にはいい感じに仕上がりました。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お子様からのご紹介でお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。
当日は担当者のご希望に沿えず申し訳ございませんでしたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に安堵いたしました。
次回はご希望に沿えるようスタッフの調整をさせていただきますので、ぜひまたお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました。緊張しましたがスタッフの方和やかに話をして頂き凄く楽しかったです。
雰囲気もとても良かった。
仕上がりもとても満足しています。
また伺わせて頂きたいと思いました。
その時はよろしくお願いします。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
最初は緊張されていたとのことですが、和やかにお過ごしいただけたと伺い安心いたしました。仕上がりやお店の雰囲気にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
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カットありがとうございました。
機会がありましたらまたよろしくお願い致します。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
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切る際のポイントなども教えていただきました
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
カットの際のポイントについても喜んでいただけたようで、とても嬉しく思っております。ご自宅でのお手入れやスタイリングが少しでも楽になるよう、今後もわかりやすくご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます！
炭酸シャンプーありがとうございました！
気持ちよかったー！
またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
炭酸シャンプーを気に入っていただけて嬉しいです。「気持ちよかった」とのお言葉は担当スタッフの励みになります。これからもリラックスしていただけるよう心を込めて施術いたしますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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髪の毛も軽くなっていい色になりました！！
炭酸シャンプー気持ちよかったです！
またよろしくお願いします！
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
仕上がりのカラーや軽さにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。炭酸シャンプーでリフレッシュしていただけたようで何よりです。
今後もリラックスできて、仕上がりにもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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色々希望が多かったにも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました。他サロンで伝わりづらかった細かい雰囲気まで汲み取ってくださり嬉しかったです。広がりやすく管理しづらい髪質ですが、シルエットがきれいにまとまるように仕上げていただきました。
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【圧倒的透明感】ブリーチ＋カラー＋トリートメント 19,800円土日祝＋1,100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
たくさんのご希望をお伝えいただいた中で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これまでなかなか伝わりづらかった雰囲気まで感じ取れたとのお声は、担当者にとって大きな励みになります。
広がりやすい髪質でお手入れが難しいとのことでしたが、日々のスタイリングが少しでも楽になり、シルエットがきれいにまとまる状態を保っていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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近くで用事があるついでに、久しぶりの来店したのですが、細かい要望を聞いていただき、丁寧に切ってもらえました。お客が多い中、あまり待たされることもなかったのでよかったです。ありがとうございました。
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【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
細やかなご要望をお伺いしながら施術させていただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、混雑の中でもスムーズにご案内でき、ご不便をおかけせずに済んだことも安心いたしました。
今後も丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
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初めて利用しました。オープンからお客様が多い店内で賑わっておりましたがその分、担当者がいろんなお客様を担当するためしばらく座ったまま待ち時間は、注意事項の通りありました。なので予定より終了時間は、長めに思っていた方がいいのかなと思います。髪質のことなどアドバイスくださって担当者の方の雰囲気も良かったです。子供たちを連れていきましたがキッスルームがあり、退屈せず待ってくれました。ただ…希望していのですがサービスにある炭酸シャンプーをしてもらえず(忘れていたのかな)染めた後のシャンプーでは、ずーっと右耳に泡が入りっぱなしで、放置され…最初に相談した髪型も忘れてしまわれて…少し悲しかったです。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、店内の雰囲気やスタッフの対応、キッズルームについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、炭酸シャンプーのご提供漏れやシャンプー時の配慮不足、さらにご相談いただいた髪型を十分に反映できなかったことなど、至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくお時間を割いてご来店いただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
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カラーの説明から丁寧にありがとうございました！キレイに染まり、毛先を整えてもらいスッキリしました！
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
こちらこそ、嬉しいご感想をありがとうございます！
カラーがキレイに染まり、毛先も整ってスッキリされたとのこと、本当によかったです
今後もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております
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さくさくっと切ってくれて、ヘッドスパもスッキリしました。ありがとうございました。
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【新規予約件数2位】カット×スパトリートメント 4,450円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
スピーディーなカットとヘッドスパでスッキリしていただけて何よりです。
またリフレッシュしたい時はぜひお立ち寄りください。
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中学生の子供のカットをお願いしました。今まではボブヘアでしたが、今回は初めてのショートでした。スマホで希望の画像を見せて切ってもらいましたが、理想通りの仕上りに子供も大満足でした。私から見てもすごくいい感じでよく似合ってると思います。お値段も限定クーポンでお安くなり良かったです。またキャンペーンしてもらえると嬉しいです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
初めてのショートヘア、お子さまにも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです。
画像でしっかりイメージを共有していただけたおかげで、理想に近い仕上がりにできたと思います。
またキャンペーン情報も随時ご案内していきますので、ぜひ次回もご利用ください。
お会いできる日を楽しみにしております。
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すごく可愛く仕上げて頂きました！
人見知りですが、すごく楽しく会話が出来ました！
ありがとうございました！
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
可愛い仕上がりにご満足いただけたとのことで嬉しいです。
人見知りとおっしゃりながらも楽しく会話していただき、私たちもとても楽しい時間を過ごせました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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今回も丁寧なご提案、アドバイスをいただきました。アロマのシャンプー&トリートメント、オイル早速使ってます！大満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アロマのシャンプー＆トリートメント、そしてオイルも早速ご愛用いただきありがとうございます。香りや使用感も日々のリラックスタイムにお役立ていただければ幸いです。
また次回も丁寧なご提案と施術でお迎えいたします。
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髪の長さやラインがイメージ通りに仕上げていただきとても良かったです！スピード感や丁寧さもあり、素晴らしい技術をお持ちのスタッフさんだと思います！カットチケットで4回目です！前回.・前々回が雑で酷く、すぐに別のサロンで調整してもらいましたので、今回ようやく思い通りのヘアスタイルになりほっとしました！ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、またイメージ通りのスタイルになったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これまでのご経験でご不安もあったかと思いますが、今回ほっとしていただけたとのこと、本当に良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつご期待に沿える技術・接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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店内もキレイに保たれ美容師スタッフさん達も清潔感ありいついっても明るい印象です。チケットで通ってますがお安いから手を抜いてる ということはなく、しっかり丁寧に施術してくれるのでお得なチケットでよりよいサービスを受けれて大変満足です。美容室にいくと緊張しますが、Earthスタッフは、きさくに話かけてくれるので それもまた通いやすい点でオススメです
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
店内の清潔感やスタッフの明るい雰囲気、さらにチケット利用時でも変わらない丁寧な施術にご満足いただけて嬉しい限りです。
緊張せずに通える空気づくりをスタッフ一同大切にしておりますので、これからも気軽にお越しいただければ幸いです。
引き続きお得かつ心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
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カラーでお世話になりました。
ムラもなく綺麗に染めて頂きました。
忙しい中ありがとうございました！
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
ムラなく綺麗に染められるよう心がけていますので、その点をお褒めいただき励みになります。
お忙しい中お越しいただき、本当にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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初回のため緊張してしまいましたが、担当さんがしっかりと質問に答えてくれて、次回からの来店時の施術のメニューの選択の仕方がよくわかりました。テキパキとしてくださったので、遠方から来た私は助かりました。また行きます！
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが、安心していただけたようで何よりです。
遠方からお越しいただき、お時間にも限りがある中でご満足いただけて嬉しく思います。
次回以降もご不安なくご来店いただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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中学生の娘の施術ありがとうございました。
癖毛での女の子さを残した刈り上げショートをお願いしました。ばっちりでした！初回のため、カット施術で店内の雰囲気や担当さんとのコミュニケーションを体験しましたが、申し分なく大満足だったそうです。カットチケットを買ったので、また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
中学生のお嬢様の大切なスタイルをお任せいただき、とても光栄です。
癖毛を活かした刈り上げショートも気に入っていただけて嬉しく思います！
初めてのご来店で店内の雰囲気や担当とのコミュニケーションにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
カットチケットもご購入いただきありがとうございます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
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急遽初めて行ったが、新規お客さんに対しての対応ではないと思った。全体的に雑さを感じた。
カットも、最終的にはきったけど
どんな感じがいいかとか一応尋ねることもなく
ざっくり！
もう行きたくないと思った。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
初めてのお客様に対してあるまじき接客態度・施術対応であったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば丁寧なカウンセリングと細やかな施術でご要望にしっかりお応えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまったことをスタッフ一同重く受け止めております。今後同じことを繰り返さぬよう、カウンセリングと接客の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。
ご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
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漠然としたイメージしかありませんでしたが、上手に仕上げてもらいました。料金も含めて満足でした。引き続き通いたいと思います！
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
漠然としたイメージの中でもご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います！
料金面についてもご納得いただけて安心いたしました。今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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初の切りっぱなしボブに挑戦でした。
素敵な仕上がりにしていただき本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします！
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【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic アクロスプラザ 与次郎店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めての切りっぱなしボブ、挑戦のお手伝いができて嬉しく思います♪
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
とてもお似合いでしたので、ぜひこれからスタイリングも楽しんでみてくださいね！
またのご来店、心よりお待ちしております。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします！
アース オーセンティック アクロスプラザ 与次郎店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
