- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお世話になりました。
私の髪の毛は、太い・硬い・多い・クセ毛の4拍子そろっていて…日々のセットにも苦戦しています。前下がりの長めのボブにしかできず、髪質改善をメインに長いこと別のサロンに行っておりましたが、仕事の合間で行けるところ…加えて痛まないようなヘアケアもしてくれるところ、私のような髪質でも私に似合うイメチェンをしてくれるところ…と、以前から気になっていたtobiraさんへ思い切って行ってみました。…結果、大正解でした!仕上がりがとても大満足です!!!
私のコンプレックスを親切に丁寧に聞いて下さり、私の顔色や骨格を見ての似合わせカット+私だけのスタイルにしてくれて感動しました。
主人にも子供達にも…私の周囲の人誰もがとても良い!と、絶賛してくれました。
また、是非よろしくお願いいたします!!
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【似合わせカット】 カット 4950円 → 4455円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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カラーは、どんな色にするか聞かず元の色に合わせて染められた。今回はどんな色味にしますか?と毎回聞くべきでは?
ヘッドスパに入ってくれた男の子は、力加減をもう少し強くと言っているのに、返事だけで全然強くしてもらえず残念なヘッドスパになりました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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以前おふたりで施術時、仕上がりに差が出たので今回心配していましたが、とても丁寧、キレイにしていただきました。ただ、お二人の使用するアイロン温度の違い?プレートが接している面積の違い?か、片方は熱く感じることはなかったのですが、もう片方は湯気も多く上がり頭皮も熱かったので、対処してもらいました。ヘッドスパもリフレッシュでき、トリートメントで痛みも落ち着きました。また、男性に髪を触られるのは好きではないので指名したことがないのですが、アシスタントの男性のシャンプーとブローは、髪に優しいなと思いました。おすすめです。また利用させていただきます。ありがとうございました(^-^)
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【髪質改善ストレートエステ】縮毛矯正+カット+ヘッドスパ+Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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お店の雰囲気や担当の方も感じは良かったのですが
自宅に帰って確認したら後ろが少し不揃いになっていたのが気になったのと、最後にヘアアイロンやオイルなども付けてもらえず、カットしたままで終わりでしたので
時間削減なのかわかりませんが残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ウルフカットで顔周りを揃えて欲しいとお願いしたのですが、顔周りがスカスカでかなり短くなっていました。
会話の最中同じ質問をしてきたりと、切ることに集中してほしかったです。
顔周りを切っている最中に伸ばしていると言っている後ろの髪の幅も切った方がいいと何度か同じ事を言われましたがいいですと断り切らなくて正解でした。
また、電話対応とそれに対する相談か何か分かりませんが何も言われずに髪が濡れたまま放置されました。
忙しいのは分かりますが席を離れる時は一言声をかけた方がいいのでは。。
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【似合わせカット】 カット 4950円 → 4455円
[施術メニュー]
カット
この度は希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、店内もバタバタしていて不快な思いをさせてしまい、せっかくのリフレッシュのお時間を提供できずに申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善し、居心地の良い美容室づくりを心がけていきますので、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
鈴木純子
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娘がカットでお世話になりました。
事前に画像を見せたようですが、素人の私が見ても本当にこの画像を見せたの?と聞いてしまうほどの仕上がりでした。
挙句の果てに、襟足は内側を刈り上げられていました。事前に確認はなかったようです。今まで一度も刈り上げたことがなかったので、わたしもショックです。お直し相談したら?と言っても、もう二度とお店には行きたくないとのことです。もっと丁寧なカウンセリングと、女子高生にとっての髪の毛の重要さをもっと理解して欲しいです。
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【学割U24 】 中学生、高校生学割カット \3,500 → \3000
[施術メニュー]
カット
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お店の雰囲気もよく、スタッフの方たちも挨拶や気遣いも素晴らしいと思いました。
担当スタイリストさんは色々声掛けしてくれましたがどれも的確な言葉で安心してお任せする事ができました。
カラーもすすめていただいたので、次回伺う時は是非今回のスタイリストさんに相談して決めてみたいと思います。
ドライヤーの、仕上げをしてくれた男性も丁寧で安心してお任せ出来ました。ありがとうございました!
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【似合わせカット】 カット 4950円 → 4455円
[施術メニュー]
カット
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今回2回目の来店で前回よりも写真を見せて短めのカットを
お願いしましたが期待どおりの髪型になって嬉しいです♪
ありがとうございます!
次も同じ担当の方にお願いしたいです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもの担当さんが産休だった為、別のスタイリストさんにカットしてもらいました。
可愛くしてもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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カットをお願いした際、最後駆け足になってしまった為か帰宅後に家族に襟足の切り残しを指摘されました…
また、最後カット後のブローも無なかった為か切ってくださった髪の毛がパラパラと落ちて帰宅後の床が大変なことに…
忙しかったのかもしれませんが、もう少し丁寧に接客して欲しかった、と残念な気持ちでいっぱいです。
トリートメントとヘッドスパはすごく気持ちよかっただけに、最後の接客のマイナスで総合評価は星2個にさせていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ナギ様この度は大変申し訳ありませんでした。
以後このような事が無いように気をつけます。
担当スタイリスト 鈴木孝幸
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いつも思い通りにしていただきありがとうございます
色々髪の悩みを聞いてもらい、選択肢をいくつか提案していただきました
丁寧なカット満足しております
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【リピート率No.1】カラー+カット+ダメージ補修髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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接客が丁寧で非常に良い
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【似合わせカット】 カット 4950円 → 4455円
[施術メニュー]
カット
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今日はありがとうございました。
いろいろ話してたらあっという間に終わってました。楽しい時間でした。またよろしくお願いします。
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【メンズ限定】カット+眉+頭皮クレンジングヘッドスパ 8,250円→6,000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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初めて行かせていただきました!
皆さん笑顔で挨拶してくれて、他愛もない話もしてくださって、すごく楽しい気持ちでいっぱいでした!!
最初の要望のカラーは難しいとのお話でしたが、大満足のカラーに仕上げてくださってとても感謝です!!!
また行かせて頂きます!!!
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【リピート率No.1】カラー+カット+ダメージ補修髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも気持ちよく接していただいてます。要望通りによく理解してからの、カットやパーマなので、こちらも安心して、おねがいできます。
時間通りにすすむので、アシスタントの方々も、みなさん手際よく、スムーズにすすめていただくので、ありがたいです。
またおせわになります
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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いつもはツイストスパイラルでしたが、イメージ画像を見せたところソフトツイストのご提案をいただきお願いさせていただきました。
ツーブロックのミリ数やパーマの強さなど細かくオーダーをしましたが、嫌な顔を一つもせずこまめに確認をしていただき、全て希望通りの文句無しの仕上がりでした。
細かい要望に応えていただき誠にありがとうございました。
今回のパーマは望み通りですとお伝えすると、忘れずにメモを取ると言っており、大切にされている感じがとても伝わりました。
また、入店してから帰るまで丁寧な御対応をしていただき「いつもありがとうございます」とのお言葉をいただきとても満足いたしました。接客対応も完璧です。
次回もよろしくお願いいたします。
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【メンズ限定】 ツイストスパイラルパーマ + カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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カラーがとっても良かったです~!
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【高発色&色もち】カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、雰囲気も良くとても安心して施術を受けることができました!
私の髪の状態を第1に考えてくださり、とても嬉しかったです!わがままなオーダーでしたが親身に聞いてくださりました。(т-т)
とても可愛い髪色で大変満足してます!
行きつけの美容室がなかった私にとっては「ここに通いたい!」と決め手を感じるほど素敵なお店です!
また後日伺わせて頂きます!
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【*最高級ケアブリーチ*】ブリーチオンカラー(全頭)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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色もめちゃくちゃ可愛くしてもらって、髪も理想通りに切ってもらいました!!
めちゃくちゃ褒めてくれるし、優しいしいい人すぎました。
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【高発色&色もち】カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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息子がお世話になりました。駅から近くて学校帰りに行けるし、この料金でカットしてもらえるのはありがたいです。
色々相談にのってもらったようで、本人大満足で帰って来ました。ワックスもドラックストアやコンビニ見てまわるも結局悩んでいたので今回使い方やアドバイをもらったのを購入できて良かったと思います。
朝に弱かった子がセットの為に早起きするようになりました(感謝)ヘルメットはかぶりたくないって(困)
ただ、夏場の汗が尋常でなく、風呂上がり??ってなるくらいなのでもう母からしたら少しスッキリした方がよくない?と思
ってますが、本人満足してるようなので、いいかな。
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【学割U24 】 中学生、高校生学割カット \3,500 → \3000
[施術メニュー]
カット
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娘をお願いしました。急遽、息子もお願いしてしまいましたが、対応していただきありがとうございました。
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【学割U24 】 中学生、高校生学割カット \3,500 → \3000
[施術メニュー]
カット
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どこに行っても思った色、仕上がりにならず諦めながら美容室通いをしていましたが
やっと最高の仕上がりにしてくださるお店を見つけました!
対応もすごく丁寧でよかったです!
次回もお願いしたいと思います
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【*最高級ケアブリーチ*】ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットカラートリートメントで予約させていただきました。
カッラーは、親身に相談を聞いていただきました。いたんでいる毛先をきってほしいとお願いしたら、パツンと着るだけで終わってしまいました。すごく重たい印象になってしまい残念です。予約したはずのトリートメントは忘れていたようで会計時に尋ねたらこの髪にはトリートメントは入らないと言われました。傷んでいるからトリートメントをお願したのに意味がわかりませんでした。。時間を作って予約したのに悲しかったです。
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【大人女子No.1】カット+カラー+oggi otto髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
カットについては長さも確認し、毛先を馴染むようにカットし、量感もその都度お伺いしながらさせていただきました。自分でスタイリングすると重く感じたのでしょうか?また切り直す事もできますのでご連絡下さい。
トリートメントについても申し訳ございませんでした!
ブリーチとセルフカラーの繰り返しで髪の内部が無くなっている状態で、カラーのお色味も6レベルで暗めに設定しましたが、カラーチェックでは入っていましたが、シャンプーの段階でみるみると色が抜けて、定着が難しい状態でした。
最後、髪の芯が残っていないお話をさせていただいて、お店でトリートメントしてもカラーも抜けてトリートメントも流れてしまうので、自宅で洗い流さないトリートメント(4620円)を無料でお渡しさせて頂きましたが使っていただけたでしょうか? 栄養価が高いトリートメントなので、乾かした時の質感や収まりが良くなりますので、ぜひ毎日お使いください!
またお困りの際はご相談ください。
鈴木純子
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今回も子供がお世話になりありがとうございます。
毎回満足して帰ってくるのでとても安心しています。
またお世話になりますが宜しくお願い致します。
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【学割U24 】 中学生、高校生学割カット \3,500 → \3000
[施術メニュー]
カット
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先日はお世話になりました。
ロングからのバッサリはイメチェンしたい気持ちはあるものの、似合わなかったらどうしようの怖さがあったのですが、カットしていただいて大正解でした(*^^*)
切ることに不安だったのに今では広がる髪質を活かしつつのウルフもありか!?なんて思えていたりもします。
人見知りの私ですが、お話も楽しく緊張することもなく過ごせました! ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ショートヘアにしてもらいました。初めて来店しましたが最初からとても話しやすくて希望もしっかり聞いてくれて髪質などのアドバイスをいただき安心してお任せできました。思い通りの髪型になって最高でした。ありがとうございました。
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【似合わせカット】 カット 4950円 → 4455円
[施術メニュー]
カット
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リラックスできる空間でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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、毛量を調整するカットをお願いしたところかなり後ろはスカスカでふわふわになりすぎました。
毛量の調整だけと安心していましたががっかりしました
お客様にあったアドバイスと、その方に合うように考えてほしいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応えられるよう、最善を尽くしてまいります。
もしよろしければ、調整などさせていただきますので、その時はお気軽にご連絡ください。
担当スタイリスト 佐藤 織絵
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ありがとうございました!
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【メンズ限定】 スタンダードパーマ + カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も仕上がり最高でした。
いつもありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
美容室 トビラ(tobira)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー