- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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予約の数分前に名乗り入店→席へ案内されるが担当からは名乗られず。口コミで承知していましたが笑顔なし、施術以外の会話なし。予約時に希望は伝え済。
カットは縛れる長さで依頼→鎖骨下3センチの仕上がり→もう少し切れないか→返答かわらず。後頭部を梳くか、前髪を厚くするか提案されるも、現段階で梳きすぎな印象、前髪は厚いのは流行っていないので好みですとのことで提案の意図が理解できず終始かみ合わない。縮毛矯正はtrと1剤→洗髪→ドライ→アイロン→根本リタッチが始まり、2剤は?と思っていましたが→洗髪(2剤説明や放置時間なし)→ドライするも1年前に他店で施術した矯正部分との継ぎ目がモッサリ…うねりを指摘→乾かし方が悪かったとうねった部分をアイロン→カットで施術予定3.5時間を2.5時間で終了。午後からの施術で当日から洗髪可能で毎日トリートメントした方がいいとアドバイスされました。翌日湯洗いしてみましたが、ご想像どおりの仕上がりです。カード払い後にレシートを出すにはメアドか電話を入力が必要とのことでやると伝えましたがネットで見ても同じですよと言われ断念。縮毛矯正とカラーと2剤の関係を検索して色々勉強になりました。
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【☆フルコース☆】カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ケアTr ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
senf様
ご来店頂きありがとうございました!
貴重なご意見ありがとうございました!
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縮毛矯正を初めてしていただきました!すごく綺麗にしてもらって大満足です!
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【アミノ酸ヘアケアTr付】炭酸泉☆ナチュラル縮毛矯正+カット ¥8400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
はーちゃん様
ご来店いつもありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております。
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親切丁寧日対応して頂き、良い感じの仕上がりで満足しました。サロンの雰囲気も良かったです。
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【アミノ酸ヘアケアTr付】炭酸泉☆資生堂デジタルパーマ+カット ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
ゆっきー様
ご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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娘がとても気に入ってます。またお願いします。
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【OPEN記念】デザインカット+炭酸泉☆シャンプー ¥3800
[施術メニュー]
カット
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
なお様
お嬢様のご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
癖毛がひどくセットしづらく、ショートにしても少しは癖毛残ります。と言われましたが、今は気にならない程の癖毛になりセットもしやすく、時間短縮出来てます。
乾かし方とか、色々アドバイスしていただき^_^
ありがとうございました。
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【OPEN記念】デザインカット ¥3300
[施術メニュー]
カット
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
ゆゆ 様
嬉しい口コミありがとうございました!2度目のご来店もありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
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初めてこちらのお店を利用しました。
娘が利用する為、受付を終えたら終了時間を聞いて帰ろうとしたのですが…
対応したスタイリストさんの口調がキツく
笑顔もなく非常に不愉快で悲しい気持ちになりました。受付対応したスタイリストさんが娘の前髪縮毛矯正をしてくれたようですが、
パサパサチリチリした髪の毛になってしまい
、家に帰って来て泣いてしまいました。
今まで他店で縮毛矯正をかけたりしましたが、こんなに酷い仕上がりになったのは初めてだったのでショックでした。
居心地の良い空間でリラックスしながら施術を受けられます…とあったのでこのお店に決めたのですが、リラックスできる雰囲気ではありませんでした。
とても残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
みーさん様
先日はご来店頂いたのに不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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カラーもカットもとても丁寧に対応してくださって、仕上がりも本当にとても良かったです。ありがとうございました!朝のブローのやり方を詳しく説明してくれて、とてもやりやすいです。予約時間より遅れてしまいすみません、ありがとうございました!
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【NEW☆世界No1の透明感】デザインカット+炭酸泉☆イルミナフルカラー¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
yu---様
ご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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カット、カラー、トリートメントをしていただきました!
希望通りの髪型にカットしてもらえ髪もトリートメントでサラサラになって良かったです!!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
はーちゃん様
ご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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カラーやカットを一緒に考えて決めてくださり助かりました!
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【☆学割U24☆】炭酸泉付♪フルカラー+カット ¥5600→¥4900【新潟東区】
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
はーちゃん様
ご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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セットしやすくなりました
ありがとうございました
またお願いします
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【☆フルコース☆】カット+リタッチカラー+デジタルパーマ+ケアTr ¥10600
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
ゆう様
ご来店頂きましてありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございました。
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高校生の、娘のカットをお願いしました。
他の方もコメントされていますが、とにかく感じの悪い美容師さんでした。まず、入店してすぐに、終わるまでここで待ちますかと聞かれましたが、ここで待つつもりですかと言ったように感じる冷たく怖い態度だったので、娘のみにするのも心配でしたが一度外に出ました。私が、迎えはいつ、と言いかけると、20分か30分もあれば終わりますからと。待てるような雰囲気ではないです。
娘が言うには、たいしたカウンセリングもなく終始無言だったそうです。シャンプー台も、こんなに首の痛いところは初めてと言っていました。
前髪はほとんど変わらず、切りましたかと聞くと、5ミリ切りましたからこのくらいで良いです。と言われました。
このくらいで良いかどうかはお客さんが決めることです。
前から、気になっていて初めて来店しましたが、もう行く事はないです。三千円であの仕上がりは高いです。口コミをちゃんと見てから予約すれば良かったと後悔です。
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【☆学割U24☆】デザインカット+シャンプー¥3400→¥3000【新潟東区】
[施術メニュー]
カット
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
サヤ様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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髪のクセなど 気にしながらカットしていただきありがとうございました。手入れの仕方も教えていただき 早速ドライヤーの時は教えていただいたように乾かしています。クセが浮くことなく 良かったです。
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【アミノ酸ヘアケアTr付】炭酸泉☆艶フルカラー+カット ¥5600
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
クム様
ご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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夏に合わせて、スッキリとした髪型にしていただきとても満足しました。機会があればまたよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
トウジョウ様
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
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希望の髪型を自分に合わせてカットして下さりとても良かったです!!心地良く過ごすことができました。
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【☆学割U24☆】デザインカット+シャンプー¥3400→¥3000【新潟東区】
[施術メニュー]
カット
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
はーちゃん様
ご来店ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
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娘(高校生)の学割カットをお願いしました。最初の印象は正直、怖い、接客悪いなぁ…と思いましたが、娘をお願いしてみました。
迎えに行くと、マンツーマンで明るく接客してくれ(美容師さんのお子様と同じ高校との事)仕上がりも大満足♪と、喜ぶ娘の姿にほっとしました。また行く♪とも、良かったです!
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【☆学割U24☆】デザインカット+シャンプー¥3400→¥3000【新潟東区】
[施術メニュー]
カット
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
悠ママ様
ご来店頂きましてありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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前回カラーをお願いした担当の方の対応が良かったので再来店しました。
今回は前回の担当の方ではありませんでした。
お店に入った瞬間から笑顔が無く、いらっしゃいませも無く、私から名乗るもなんで来たの?というような雰囲気さえ感じとても不快でした。
その後も髪についてカウンセリングするも最低限の会話でさえ、口調も強めで上から目線で笑顔もなくマスクをしてる事もあり、怖い印象でした。
美容室は髪をキレイにしてもらうだけではなく日頃疲れている方の癒しの空間にもなるはずです。
今回はそうはなりませんでした。残念です。
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【アミノ酸ヘアケアTr付】炭酸泉☆資生堂デジタルパーマ+カット ¥7600
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
na様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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初めて来店し縮毛矯正とカラーとトリートメントを行いました。私の髪が傷んでいるのは分かりますが、仕上がりがチリチリボサボサでした。
トリートメントをしたので手触りは良かったのですが、お店を出て買い物をして帰宅したら家族全員に『美容室行ったのに?前よりヒドイ』って!
自分でも分かってましたが、周りの人に言われると悲しくなりました。
お直し希望の電話をし、トリートメントを施術して頂けるとの事でしたがやはりキャンセルします!
友達に直してもらうので、今回はこれで完了とさせていただきます。お手数おかけしました。
次は利用しないと思います。
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【☆フルコース☆】カット+リタッチカラー+縮毛矯正+ケアTr ¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
めっこちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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今回、初めて前髪の縮毛矯正をやろうか悩んでる中、
スタッフさんが親身になって、アドバイスや色々と教えてくださり嬉しかったです。ありがとうございました。
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【アミノ酸ヘアケアTr付】炭酸泉☆艶フルカラー+カット ¥5600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
あんちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
その後前髪の感じはいかがでしょうか?
少しはスタイリング楽になりましたか?
また、ご来店お待ちしてます。
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2回目の利用でしたが、大変親切丁寧なご対応で満足しております。また伺いますので宜しくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Lucia 新潟松園【ヘアールーム ルシア】からの返信コメント
nene様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミありがとうございます。
次回のご来店お待ちしてます。
ヘアールーム ルシア 東区 松園店(hair room Lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー