- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させて頂きました。
店内は、半個室で清潔感がありとても綺麗な印象でした。
スタッフの皆さん元気があって対応が非常に良かったです。
担当者の方も、自分の要望に完璧に答えてもらい非常に手際良くあっという間に希望スタイルになりました。
時間が合う時はまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【時短で清潔感】9月限定スピードカットコース※顔剃りなし) ￥3960 30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めてまいります。
またお時間が合う際には、ぜひリラックスしにいらしてください！
またのご予約を心よりお待ちしております。
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋花
カットも満足、眉毛なども整えて頂き、顔まわりもすっきりし肌トーンも明るくなる為引き続きリピートしたいと思っている。いつも丁寧なカット有難うございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。いつも以上に伸びていた髪をすっきりカットしてもらい、気分まで軽くなりました。朝のセットもとても楽になり、子供からの評判も上々で大満足です。
忙しくなるかと思いますが、風邪などお気をつけください。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させて頂きました。
自分に似合うか分からなかったのですが、理想を伝えさせてもらった上でカットして頂いた髪型はとても気に入りました！！
マッサージも気持ちがよくてずっとして欲しかった位です。
雰囲気もお店の入り口でちょっとびっくりしましたが、個室で周りに気兼ねなくゆっくり出来て良かったです。
そして色々と話しを聞いてくれてありがとうございました。
リフレッシュ出来る時間を過ごせました
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
本日もありがとうございました！毎度、自分の注文通りに仕上げてくださり、感謝しています！次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
格好良いカットをして頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
少し入店が遅れましたが気持ち良く対応して頂きました。
全てお任せですが、私の思い通りのカットなので毎度満足しております。
年内もう一度来店予定です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
きんかとん様いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
今回も嬉しい口コミまでいただけて、スタッフ一同とても励みになっております。
お時間が少しずれてしまった中でも、お越しいただけたことに感謝いたします。こちらこそ気持ちよく施術させていただき、毎回“お任せ”で任せてくださることをとても光栄に思っています。
仕上がりがいつも思い通りとのお言葉、本当にうれしいです。スタイルの再現性や扱いやすさも含めて、これからもご満足いただけるようしっかり担当させていただきます。
年内にもう一度ご来店予定とのこと、またお会いできるのを楽しみにしております。今回もゆっくりお過ごしいただけるよう準備してお待ちしておりますね。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
カットをお願いしたが、パーマをうまく残しつつ切っていただけたので満足。その他のサービスもリラックスできた。
【人気No.1】贅沢カットフルコース ￥7920
[施術メニュー]
カット
スタイルの希望を雰囲気で伝えたのですが、うまく汲み取ってくださり大満足です。
【バーバースタイル】フェードカットコース￥6248 スキンフェードは￥6798
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
急な変更に柔軟に対応してくれました。
髪の伸び方や切り方など丁寧に説明をしてもらい、次回も行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
そして口コミの投稿もありがとうございます！
次回はカットから是非僕にお任せ下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネットの広告を見てはじめて利用しました。
店内の雰囲気、椅子の快適な座り心地、担当されたスタイリストの方の軽快なトーク、そしてマジシャンのようなカッティング、全てに大満足しました。
シェービング前のタオルのいい香り、シャンプーの時の気持ち
良さ、そしてマッサージ ー常連になりたいと思いました!
今回は 店のオープン時間に予約したので少しにぎやかでしたが、次回は午後のゆったりする時間に利用したいと思います。
全て終わって鏡を見た瞬間、また自分に惚れてしまいました!
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
そして口コミの投稿もありがとうございます！
次回も必ず満足して頂けるように精一杯やらせて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております!
店内の雰囲気からとても良く、東京に来てから初めてだったので、少し緊張していたのですが、担当していただいた方が
笑顔で優しく対応していただいたので、リラックスすること
ができたのでとても良かったです。
【人気No.1】贅沢カットフルコース ￥7920
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
リキト様この度はご来店いただき、そして温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
東京で初めてのサロンとのことで、緊張されていた中、店内の雰囲気や担当スタッフの対応によってリラックスしていただけたと伺い、大変嬉しく思っております。笑顔や接し方についてお褒めのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。
これからも安心して過ごしていただける空間づくりと、丁寧な接客・技術を心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は嬉しいご感想をありがとうございました。
いつもありがとうございます！
接客も素敵でカットの技術も上手だと思います！
とてもいいお店だと思います！
しかし、カウンセリングの時に全体的に重めが好きなのでトップはあまりすかないで欲しいと要望しましたが、根本からガッツリすかれたのが心残りです。
いつも軽くなってしまうことが多いので、自分の好みのスタイリングに仕上がらないためです。
顔剃りいつも気持ちいいです！
担当スタイリストさんもスタッフの方も素敵でお店は、気に入ってるので、次回カウセリングでイメージをもう少し共有したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
接客や技術、そしてお店の雰囲気についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、カウンセリングでのご要望に対して仕上がりがご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりご希望を丁寧に共有し、スタイリングの細部までご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のカウンセリングでは、ぜひじっくりとイメージをすり合わせさせていただければと思います。
顔剃りも気に入っていただけて嬉しい限りです！またのご来店を心よりお待ちしております。
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店
今回初めてこちらの店舗でカットをお願いしました。
とても丁寧に対応してくださり大満足でした。
また首周りのマッサージも一緒に頼んだのですが日頃の疲労が取れました。
ありがとうございました。
【土屋限定】カット+顔、首オイルマッサージ+角質ピーリング￥10,098→8,448
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カットや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
首周りのマッサージでもお疲れが軽くなったようで何よりです。
当店では他にもリフレッシュいただけるマッサージメニューを多数ご用意しておりますので、
その日の気分やお疲れに合わせてぜひお試しください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
短時間で満足できる仕上がりにしてもらい助かってます。
前日でも予約が取れることも多いのでスキマ時間で有効利用させていただいてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用しました。
自分の要望に答えてもらい、良かったです。
また利用する際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【バーバースタイル】フェードカットコース￥6248 スキンフェードは￥6798
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
これからもご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、
また次回もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
自分に合った施術を提案いただけました。
丁寧に対応いただきありがとうございます
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
今回、初めて利用しました。
フォトウエディングに向けてのカットでしたが、
自分に合った髪型の相談から丁寧に対応していただき、
納得いく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また大切なフォトウェディング前のヘアカットをお任せいただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当日の撮影が素敵な思い出になりますよう、スタッフ一同心より願っております。
またメンテナンスや今後のスタイル相談などもお気軽にご相談ください。
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
パーマのかけ直しということで初めて利用しました。
お電話での対応からとても丁寧で親身になって話しを聞いてくださりました。
パーマ具合も良かったです。
当日はあえて伏せていたのですが、前回のパーマも他店舗でした。
（オーダーが曖昧だったのが原因かなとも思っています）
こちらの店舗の方が完全個室でスタッフさんたちの雰囲気も良かったので、今後はこちらに通わせていただきます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
すー様、先日はご来店ありがとうございます。
口コミ、高評価もありがとうございます！
パーマの掛け直しでしたが、お任せいただけて光栄です。
スタイルの仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！！
今後も、すー様の理想をカウンセリングや技術で一緒に作っていければと思います。
またのご来店お待ちしております。
風間駿希
初めて利用しました。
活気ある店内、元気のいい接客、カットの仕上がりに大満足で非の打ち所がございません。
気分がぶち上がりました。
常連になれるようにまた利用したいと思います。
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や接客、仕上がりまでご満足いただけて大変嬉しく思います！
「気分がぶち上がった」とのお言葉も励みになります！
次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同元気にお迎えいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
とてもいい仕上がりでひた。個室で雰囲気もよかったです
【人気No.1】贅沢カットフルコース ￥7920
[施術メニュー]
カット
誕生日ということでサービスしてもらいました。
とっても満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
今月もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお時間が合う際には、ぜひリラックスしにいらしてください！
またのご予約を心よりお待ちしております。
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 老田
自分の要望を的確に、反映してくれたと思います。
施術中も、質問などに答えてくれて終始リラックスすることができました。仕上がりも、満足です。
【最上級の仕上がり&質感】【カット＋相談パーマ】￥15070→￥13420～
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
エリンギ様、先日はご来店ありがとうございます。
口コミ、高評価もありがとうございます！
お客様一人一人のお悩みやご要望に添えるよう、技術、知識等を磨いております。
気になる事や、気になるメニューなどありましたら是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
風間駿希
顔剃りの際、耳の産毛もきれいに剃って頂くなど、
普段着にしてない箇所も丁寧に施術して頂いてありがたかったです。
また次回もよろしくお願いします。
【人気No.1】贅沢カットフルコース ￥7920
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございました！
お顔剃りの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
普段は意識しにくい耳まわりなども、細部まで丁寧に整えることでより清潔感が引き立ちます。
次回もリラックスして施術を受けていただけるよう努めますので、ぜひまたお越しください！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
息子の代理で予約し代理で感想を書かせて頂きます。
髭剃りで顎の辺りに傷が出来た事を
説明して下さり何かあればご連絡下さいと
言って頂き誠意を感じました。
お店の雰囲気、接客も丁寧で気持ち良く過ごせ
希望スタイルの写真を見せ忘れてしまい上手く説明
出来なかった様ですが短めは希望通りで
また、タイミングが合えば
宜しくお願い致します。との事です。
この度はお世話になりありがとうございました。
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は、お忙しい中ご子息さまのご来店について丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
シェービングの際に顎周りへ小さな傷が出来てしまい、ご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。状態をご説明したうえでアフターケアのご案内もさせていただきましたが、何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
店内の雰囲気や接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、スタイルの説明が難しかったとのことですが、仕上がりの長さにご満足いただけたようで安心いたしました。
次回はぜひ、写真やイメージなどを気軽にお持ちくださいませ。よりご希望に寄り添ったスタイルをご提案させていただきます。
またタイミングが合いましたら、ぜひご子息さまのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご感想をありがとうございました。
要望どおりに仕上げて頂き満足です。初めてだったので少し緊張しましたが、忙しい中、カット、マッサージ、スタイリングと入れ替わり対応頂いたスタッフの皆さんが会話を弾ませて頂きリラックスできました。次は混んで無さそなうな時間（があるかな？）を狙って、じっくりスタイルの相談をさせて頂きたいと思います。
【土屋限定】カット+顔、首オイルマッサージ+角質ピーリング￥10,098→8,448
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのご来店で緊張もあったとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
スタッフ一同、お客様との会話を楽しみながら丁寧な施術を心がけております。
次回はぜひ、ゆっくりスタイルのご相談をさせてください。混み具合も調整いたしますので、お気軽にお問い合わせください！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
2カ月ぶりに利用しました。
今回初めてパーマをかけましたがちょうどよい長さを残しつつカットしてもらったため朝のセットがかなり楽になり大変助かってます。
また、腰痛で前屈みが辛かったのですがシャンプーを後ろ向きに変更してくださるなどこちらの都合に柔軟に対応する接客に感謝・感激しました！
来月もよろしくお願いします！
【自由自在】デザインカット＋オーダーパーマ※顔剃り無し 60分 ￥10010
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
2カ月ぶりのご利用、そして初めてのパーマも気に入っていただけて嬉しいです！
朝のセットが楽になったとのことで、スタイルの仕上がりも良かったようで安心しました。
シャンプー時も少しでも快適に過ごしていただけるよう工夫させていただきましたが、喜んでいただけて何よりです。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めますので、来月もぜひよろしくお願いいたします！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
いつも担当のスタイリストさんに丁寧にカットしていただき、綺麗に整えてもらえるのでとても助かっています。
カット以外のサービスでは、担当の方が変わることがあり、その際に仕上がりや対応に少し差を感じることがあります。特に顔剃りやマッサージでは、加減や仕上げの丁寧さなどに違いがあるように思いました。
全体としては心地よく利用させていただいており、今後さらにスタッフの皆さんがスキルアップされることを楽しみにしています。
【人気No.1】贅沢カットフルコース ￥7920
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。
一方で、施術担当によって仕上がりや対応に差を感じられたとのこと、申し訳ございません。
今後はどのスタッフでも安定した技術と心地よいサービスをご提供できるよう、技術・接客ともに一層向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋
初めて利用させていただきました。
手早く正確で、終始安心してお任せすることができました。
個室であることも落ち着いて過ごせて良かったです。
また是非お願いしたいと思います。
【迷ったらこれ】デザインカットコース※眉、顔剃り有り ￥5148 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのご利用にも関わらず、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく思います。
個室空間でリラックスしていただけたことも何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店
いつも丁寧に仕上げてもらってありがとうございます。今回も家族に好評で、スタイリングもしやすく大満足です！これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご指名ありがとうございます！
今回のスタイルもご家族に好評とのことで、とても嬉しいです。
毎日のセットが楽になるよう意識してカットさせていただいたので、そう言っていただけて励みになります。
是非これからもよろしくお願いいたします！
ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店 土屋花
ヒロギンザ 池袋 サンシャイン通り店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
