- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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知人から聞き
前髪だけをお願いしに2回、行かせていただきました。
1度目は前髪だけなのに丁寧にしっかりと対応して下さり
全頭お願いしてもいいかも…!という満足度で帰宅。
2回目はニコニコした女性の方。
ハサミを横に持ち
ジョキン。
どうですか?大丈夫ですか?
もう切られてるので何も言えず……
横に切ったので眉間部分は長く、耳側が短くなりました(笑)
いい感じの方で接客が悪いとかではなかったのですが
ちょっと残念でした。
値段が値段だし前髪は伸びるので
次回行く時はしないで欲しいこと等ちゃんとお伝えします!
知人も全く同じ内容だったらしく
後日別の美容院でフルカットしてもらう時に修正してもらったと言ってました(笑)
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【前髪は顔の一部!】前髪カット
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
リリィ様
この度は、ヘアーズベリー石山店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、評価をいただきありがとうございます。
1回目のご来店でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかし、2回目のご来店でご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪のカットについて、具体的なご要望をお伝えいただくことは大変重要です。
次回は、ご希望にしっかりとお応えできるようスタッフ一同、技術、接客の向上を目指し、改善に努めてまいります。
また知人様のご意見も大変参考になります。
ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヘアーズベリー石山店スタッフ一同
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こちらの要望に対して的確に素早い仕事ぶりで
価格も以前のところより半額で通えて素晴らしいです
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【オーガニックカラーだから頭皮と髪に優しい★】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
CHOCO様
この度はヘアーズベリー石山店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、評価をして頂きありがとうございます。
価格に関してもご満足いただけて嬉しいです^ ^
これからもご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
担当 山岡
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いつもやってもらっていて、こちらで予約したのは初めてです。低価格で希望も叶えて下さるのでありがたい。今回明らかに新人さんの方にシャンプーして頂いたのですが
後ろがほぼ洗えてないし、「どこか気持ち悪い所ないですか?」と聞かれ、わかりやすいよう斜め後ろに首を浮かせてお願いしたら「首曲げなくていいですよ」と言われ、その後も色々思う所が多く、もちろん後ろは洗えないまま。早く慣れて頂きたいです。
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【丁寧な接客と最高の似合わせ♪】 カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
おかだん様
いつもヘアーズベリー石山店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたこと凄く嬉しいです^ ^
しかしながら、シャンプーでおかだん様に不快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
シャンプーは、触感技術であり、洗えていたないところが伝わりやすいので、今後、しっかり指導し改善し、全てに置いてご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ヘアーズベリー石山店スタッフ一同
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高校2年の息子が2回目にお世話になりました。
思ったようにカットしていただけたみたいで満足しています。
シャンプーも気持ちよかったと。
またお願いします。
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【丁寧な接客と最高の似合わせ♪】 カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ちーちゃん様
この度は、2回目のご来店誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこととても嬉しく思います^ ^
また、シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。
これからも、ご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
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いつも丁寧に対応していただいて感謝しています。
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【丁寧な接客と最高の似合わせ♪】 カット&シャンプー
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヤッシー様
いつもヘアーズベリー石山店へご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しいお言葉、高評価を頂きとても嬉しいです♪
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
担当 小倉
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カラーのハケ圧強すぎるし、髪が絡まってても毛先からとかない。
ドライ時髪引っ張れた。
仕上げもパーマ活かすか伸ばすか聞かれて、パーマ活かすって言ったが全然カール出してもらえなかった。
前髪ブローも適当だった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
み様
この度はヘアーズベリー石山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の施術において、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。カラーブラシの圧やドライ時の引っ張りなど、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。スタイリングにおいても、お客様のご希望に沿った仕上がりにできず、深く反省しております。
今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、技術とサービスの向上に努めてまいります。再びご来店いただける機会がありましたら、より一層ご満足いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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髪型の相談も親身になって受けてくださり、満足
のいく仕上がりでした。ありがとうございました(^_^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 石山店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
みっちー様
この度はヘアーズベリー石山店へお越し頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ、評価をいただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
お客様の髪質、頭の形などに合わしてカットさせていただいております。
いつでも気になる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのご来店お待ちしております。
ヘアーズ ベリー 石山店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー