- サロン平均
- 3.89
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はカラーで初めてこちらのお店に伺いました。
直近に縮毛とブリーチの履歴があったので、申し訳なかったですしどうなるか不安でしたが、私がお願いした通りの可愛いピンクをイメージ通りばっちり入れてくださって感動しました!
接客に関しても、楽しくお話してくださったりヘアケアについてのタメになる知識を教えてくださったり、時間があっという間に感じられるくらいよかったです
前髪カットも、当日急にお願いしたのにも関わらず快くやって下さりました
そして、美容院の後に遊びに行く予定があると伝えると、仕上げに可愛く巻いてくださいました。
お安いのに、素敵な仕上がりにしてくださって本当にありがとうございました。これからもカラーやカットはこちらでお願いしたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
もか様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり、サービス共に気に入っていただけて嬉しいです♪
何か困ったことなどありましたらいつでもご相談ください^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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特に無し
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メンズカット + カラー + スカルプ炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
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ゆったりした雰囲気で、リラックスできましたし、
大変満足できる髪型にしていただいたので、とてもよかったです。
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カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店に入ってアンケートを書いてから美容師さんが来るまでにとても長く放置されていました。
カットも予定より短くなっていたり、ガタガタに切られていてとてもショックでしてた。
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カット+シルクコスメ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ちゃんみ様
先日はシエル栄店にお越しいただきありがとうございました。
満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございません。
今後この様な事がないよう精進します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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カットの技術はさすがです 内巻きスタイルですがラインがとても綺麗でした
翌日以降は しっかりブローしない時は くせ毛なのでふんわりしたボブになり これもいい感じ
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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シャンプーを丁寧にしていただきました
仕上がりにも満足しています
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メンズカット + 眉カット + シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
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色々アドバイスしていただき参考になります。
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カット+カラー+TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来店で少し緊張していましたが、店内は落ち着いていて、スタイリストさんも穏やかで雰囲気が良い人だったので、すぐに緊張は和らぎました!
胸まであった髪を肩の辺りでばっさりカットして貰いました。久しぶりにこのくらいの髪の長さになって、気分もさっぱりしました。仕上がりにも満足です。
家族にも褒めてもらい凄く嬉しいです
担当してくれたスタイリストさん、ありがとうございました!簡単に行ける距離ではないのでたまににはなりますが、またお願いしたいと思います!
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
コウノトリ様
先日はご来店ありがとうございました。
肩下の長さとてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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初めてのパーマでドキドキでしたが、
とっっってもかわいくしてもらいました!大満足です!
ありがとうございます^_^
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☆平日限定フルコース☆デジタルパーマ + カット + カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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初めての来店でしたが、綺麗に仕上げていただきました。
最後にスタイリングもしてくださり、料金は安いわりにとても満足でした。
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【新規女性限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
しーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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丁寧にカウンセリングして頂き丁寧に仕上げて頂きました。
仕上がりは納得で大満足です。
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カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
みかみ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
カラーのお色味とてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
シエル栄 林原
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毛先揃えてってお願いしたけど帰ったら全然揃って無くて、旦那さんにどうしたのそれ!?って言われました。いつもはエプロンまでとって仕上がり確認してくれるお店に行ってたので、手直しが面倒でしてくれなかったのかな?と。
カラーも全然染まってないし、来月誕生日に新婚旅行に行くために綺麗にしたかったのに本当に残念。
松山と河原町の店舗は良かった。特に松山市のお店。
どちらも初回必ずポイントカードを勧めて作ってくれたがここは無し。とにかく面倒だったんかなあって印象。
平日18時で20席はありそうだけど3席くらいかな?埋まってたのは。
来週、評判良いところでもう一度切ってもらいます。そめるのもやり直ししてもらおうかな。
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カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ひな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり接客ご満足いただけず大変申し訳ございません。
メンバーズカードの件につきましては廃止になった為お配りしておりません。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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ロングからショートにしてもらったのですが、イメージ通りで満足してます、
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
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今日は待たずにやってもらえた。もう少し長く染める時間を置いたほうがいいのでは。と思った
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
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スタイリストの方が体調不良なのかすごく怠そうにしていたのが印象にありました。
値段はお手ごろなのが良い点だと思い予約しましたが、仕上がりは値段相応、もしくは以下だと感じてしまいました。
予約時のメニューに眉カットと記載されていたのですが、眉カットはされませんでした。会計時の金額には眉カットも含まれた金額になっていましたが怠そうにしており居心地が悪く、眉カットしてもらっても仕上がりに不安を感じたので特に指摘せず、提示された金額をお支払いしました。
いい経験をさせてもらった勉強代として思っております。
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
のる様
先日はご来店ありがとうございました。
接客態度、技術ともに満足いただけず大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう精進します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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色々思うことはありましたが一つだけ書きます
お客さんの好きなアーティストを否定するような会話はあまりしないほうがいいと思います。
何も考えず友達と話すような感じで会話されていましたがすごく気分が悪かったです。
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆ。様
先日はご来店ありがとうございました。
接客態度で不快な思い大変申し訳ございません。
今後このような事がないようにします。
お忙しい中口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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安かろう悪かろう
前髪パッツンの左右非対称の明らかに変なガタガタヘヤーとなりました。
基本的に短くなればいいやという要望なので、あんまり気に入らなかったり、可笑しくなってもまぁいいかとなるけど、今回は流石に酷かった。
三十路のおっさんのお坊っちゃまヘヤーで自分で切ったようなガタガタな髪型は見苦しくなってしまうので、もうちょっと頑張って熟練度をあげてください。
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
ピエトロ様
先日はシエル栄店にご来店いただいきありがとうございました。
ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう精進します。
お忙しい中口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
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仕上がりは、とても良くて大変満足しております。
周りの評価もいい感じです。
ただ、ひとつあげるとするなら、2時間ずっとコミュニケーションがなく、聞こえるのはハサミやドライヤーの音だけでした。もっと、世間話でもいいのでそちらから振って頂けたら良かったですね
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カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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色の入り方は綺麗に仕上がって良かったです。
静かに過ごしたいを選択していたとはいえ
受付での始めの挨拶からテンション低すぎ、カラー剤がしみてないか、シャワーの温度、シャンプーする際の圧等の確認1回もなし
カラー剤を塗る時、櫛でとかれる時、シャンプー中、シャンプー後タオルでの拭き取りなど一つ一つのタッチ(触り方)が叩かれてるのかと思うくらい雑で痛すぎ
スタッフの足が当たっているのか何か動作される度シャンプー台もずっと揺れていて不快です
最後どの美容院でも髪巻かれますか?と聞かれますしこちらの美容院も以前は聞いてくださってましたが、今回ドライヤーで乾かし終わりオイルをつけて即会計に案内されました。
今までもサービスだということは承知してますが、まさかドライヤー後そのままの髪で帰されるとは思わないです。髪巻いてもらうのって…と聞いたところ「あっ巻きます?本来時間が余った時だけやる感じなので~」と冷たく返されました。
時間は余っていたしお手洗いとかも挟んでないです。こちらの甘えなのは承知ですがどの美容院でもやってくださるサービスをなくすのであればサイトに明記してください
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【選べる透明感カラー】透明感カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぎ-にょ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術サービス面の向上に努めたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも、ベストな仕上がりで感謝しています
ありがとうございます
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カット+カラー+TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もカットとカラーを、丁寧に希望通りに仕上げていただけました。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
sa様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進します。
またのご来店お待ちしております!
ciel栄店 尾川
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もうかれこれ10回以上は通ってます♪
今回も髪の色の感じも髪型もすごく気に入りました♪
ですが残念でした
それは…
髪の毛を洗ってくれた方が女性の方で。髪の毛を拭き始めた時にトリートメントはいつしたの?と思い、自分から聞いたら…忘れてたみたいで。
もし私が言わなければトリートメントなしになってたと思います。
お金は払ってるのに…
他の人に任すのはいいけど、ちゃんと伝わってないのかなと思いました。
どうして…私からトリートメントの催促をしなきゃならないのか…すごく嫌でした。
でも髪型髪色はほんと気に入ってます
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【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ドラえもん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
トリートメントの件大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間での伝達、報告を改めて見直して同じことのないよう改善に努めさせて
いただきます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
ciel栄店 網屋敬太
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ショートカットは、抜群にお上手で大変気
にいってます。今後とも、よろしくお願いします。
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【白髪が気になる】グレイカラーリタッチ(白髪染め)+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
さくらちゃん様
いつもご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^ ^
またさくらちゃん様のライフスタイルに合うデザインで整えさせて下さい^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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カラーを失敗されました。
元々明るめの茶髪で髪が伸びて、黒髪が目立つ(プリンが目立つ)ように
なったので行きました。
カラーしてもらったら、黒髪だった部分と茶髪だった部分の色が違うので、
がっかりしました。
一週間後に修正に行きますが、きれいに染められるのか不安です。
接客態度は、担当してくれたスタイリストさんは普通に感じよかったです。
でも、女性のアシスタントさんが嫌な感じでした。
ドライヤーかけるのを手伝いにきて、濡れた髪をバシバシ私の顔へぶつける
ように乾かして痛かったし、ファンデ塗ってる顔が濡れるのも嫌でした。
しつこいので、我慢できず、やめてもらうよう言おうとしたら、雰囲気を察知して、やめましたが、次はバカにしたような顔で半笑いみたいな顔でしつこく見ら
れて、嫌でした。
ドライヤーの前から、何度も少し離れた所からにらんでくるので、気にはなって
いました。
会話とかしなかったし、特に接点もなかったので、ムカつかせる
理由も思い当たらず、「何で?」と思いました。
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オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ナナ様
先日はシエル栄店にご来店ありがとうございました。
カラーご満足いただける仕上がりに出来ず大変申し訳ございません。
お直しさせていただきましたがその後いかかですか?
スタッフの接客態度で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後再度この様な事がないよう接客します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
シエル栄 林原
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ショートにしてもらいました。丁寧に切り揃えていただけて気に入っています。また利用します
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまわり様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
またのご来店お待ちしております!
ciel栄 尾川桃音
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「ツーブロックで角を少し丸く」と写真を見せながら伝えましたが段差が無く、角刈りみたいになりました。
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【メンズ限定】メンズカット+眉カット+シャンプー付き
[施術メニュー]
カット
しし様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
見せていただいた写真がツーブロックではなくボックスカットだったので
しし様に確認してからカットさせていただいたのですが、
思っていたデザインと異なってしまいったようで申し訳ありません。
今一度カウンセリングでお客様とデザインのすり合わせをして
同じことのないように改善させていただきます。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
ciel栄店 網屋敬太
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全体的にオシャレな雰囲気で、カットもとても理想通りに再現してもらえました。また、スタイリストの方の雰囲気がとても柔らかく、安心した気持ちで時間を過ごすことができました。
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【メンズ限定】 メンズカット+パーマ+スカルプ炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
けいご様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^ ^
嬉しい口コミありがとうございます!
何か気になる事などありましたらいつでもご連絡下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ciel栄店 網屋敬太
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シャンプーやカット、スタイリング全てにおいてコミュニケーションなく進み散々な仕上がりになりました。いつも行っているお店なのですがさすがに後悔しました。
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【メンズ限定】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
熊ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせ、ご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術サービス面ともに改善に努めたいと思います。
お忙しい中口コミありがとうございました。
ciel栄 尾川桃音
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値段以外とても不満です。
1.時間
1.5時間と記載がありましたが、終始待たされる時間が多く、2時間超えでした。最初から2時間と記載しておいて欲しいです。
2.対応
おでこやこめかみ、もみあげにカラーがかなり付着していました。こちらから言わなければ謝罪もありませんでしたし、結局は「シャンプーの際、リムーバーでは取ったんですが…洗顔したら取れますので。」との言い訳だけで、それで対応は終わりでした。その後予定があったので、私はその顔で行かなければならず…
ただでさえ時間がかかっている事に不満を持っているのに…せめて、その場でタオルなどで取ってくれたりとかなかったのかな?と、なぜ後処理を私自身でやらなければならないのかと、とても残念に思いました。
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【女性限定】 似合わせカット+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
えりこ様
先日はシエル栄店にお越しいただきありがとうございました。
お時間に遅れて来られたこともあり、最初にお待たせする時間があるとお伝えしたのですが
うまく伝わっておらず申し訳ございません。
顔周りのカラー剤について適切な対応が出来ず申し訳ございません。
今後はこの様な事がないよう改めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
シエル栄 林原
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初めて伺うサロンでしたが施術に関しては大満足で、何も問題はなかったと思います!
少しだけ気になるところを述べるとしたら、シャンプーをして髪の毛を乾かした後やカット途中でのたびたび少々お待ち下さいが多く、髪の毛を乾かし終わった後に関しては15分ほど待ちました…( ; ; )
予約時間から遅れたわけでもなく5分前には着いていたのでもう少し待ちの時間を減らしていただけると嬉しいです。
あと最後髪の毛をセットし終わったあとオイルやクリームをつけてくれるのかと思ったら何も無かったのでそれも少し気になりました。
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カット+アミノ酸トリートメント(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お店の状況でたくさんお待たせしてしまった事大変申し訳ございません。
最後のお仕上げの際のオイルは巻く前につけさせていただいたのですが
説明が伝わっておらず申し訳ございませんでした。
施術は満足していただけたみたいで嬉しく思います。
次回はお待たせする時間がないよう接客いたしますのでまたのご来店お待ちしております。
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
シエル栄 林原
シエル 栄店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー