※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
-
-
- 雰囲気
- 3.7
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
早くて仕上がりもとても良かったです！
指名できないのがとても残念。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
ｋ、ｋ様、
この度はご来店ありがとうございました。
ご指名できなくて申し訳ございません。
これからもｋ、ｋ様に満足していただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。
お色のご希望等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
fufu三郷店スタッフ一同
-
いつも通り綺麗に染めていただきました。
ただ、シャンプー台の座る位置の正解が分からず、気持ちいいはずのシャンプータイムが少し辛いです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
シャンプー台のご指摘ありがとうございます。
位置ですがその都度お声掛けさせていただき心地良い時間を過ごせますように務めさせていただきます。
これからもカブ様に満足していただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。
お色のご希望等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
fufu三郷店スタッフ一同
-
お値段と仕上がりがマッチしていて良かったです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
freebird様
この度はご来店ありがとうございました。
これからもfreebird様に満足していただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。
お色のご希望等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
fufu三郷店スタッフ一同
-
受付で数分待ちました、私と先客より後にきた人から受付をしたのには不満を感じました。
施術をするのは予約時間の順番でかまいませんが先に何分も待っているのですから到着した順で受付をしないのであれば一言あってもいいのでは、と思いました。
仕上がりは満足です。
ただシャンプー台が合わなかったのか腰痛がつらかったです。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
もり様
この度はご来店誠にありがとうございました。
受付でお待たせしてしまい順番も誤解をされてしまうような対応をしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
当店ではご予約の入っているお時間の早いお客様からご対応させて頂いております。
その際にはご予約のお時間を申し上げてから受付をするようにしていたはずなのですが、もり様に伝わることなく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャンプー台も2種類ございますので腰痛のご負担にならないほうをお申し付けくださいませ。
もり様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
fufuスタッフ一同
-
色を的確に選んでもらえ
仕上がり、大満足でした。
また、予約内容を間違えたにも関わらず
予約枠の範囲時間内で、
出来る限りの施術をしてくださいました。
次の日に予定があったので助かりました。
三郷店、また利用したいです。
-
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー\4180→\1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
めぐぐ様
この度はご来店ありがとうございました。
めぐぐ様のご予定に間に合わせることができて良かったです。
お色も気に入って頂けたようで、こちらも大変嬉しく思います。
ご要望があればまたご相談いただければと思います。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
ｆuｆuスタッフ一同
-
私ではなく、子供(17歳)がお世話になりました。
担当してくれた方がとっても感じ良く、丁寧で、説明もしっかりしてもらえ、仕上がりも大変満足しておりました。
これでこの料金なら、頻繁に行けるねなんてお話しておりました。
また利用させていただきます。
次は担当の方のお名前しっかり覚えます。
-
【新規様限定】カラー専門店初イノアカラーフルカラーショート6380円→4620円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
マッキー様
この度はFUFU三郷店にご来店いただき、ありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、カラーで分からない事やご希望のカラーがございましたらご相談ください。
ご来店心よりお待ちしております。
FUFU三郷店 スタッフ一同
-
隣で接客してた店員さんがやかましい
-
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
とと様
この度は不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申しあ
げます。
真摯に受け止め周りのお客様の事も考えて接客をしたいと思います。
今後このような思いをお客様にさせないよう、スタッフ一同で
気を付けてまいります。
申し訳ございませんでした。
FUFU三郷店スタッフ一同
-
一ヶ月半に一度のペースでリタッチに通っていますが、今回は嫌な気持ちになりました。
カラー中に後ろの毛を勢いよく弧を描いて前側に飛ばされ、カラー剤のついた毛がおでこにつき、毛先が目に入りました。
すぐに眼球をコットンで拭き、濡れたコットンで再度拭き、
健康被害はありませんでしたがビックリしました。
同じスタッフに髪を洗われ、耳の中を拭かれる時に、耳たぶを引っ張られグキっと音がして痛くて飛び上がってしまいました。
言うと「耳の穴にカラー剤が入ると良くないので…」と言われましたが、耳の穴を拭くことについてではなく、拭く時の荒さについて言ったのです。
耳たぶを引っ張られるとカクッとなることがあるので軽い痛みがあることはありますが、美容師さんに言うほどの痛みは感じません。他の美容師さんは引っ張らずに押さえるようにだったり、引っ張るとしても優しく拭いてくださいます。
あと、その後髪を拭く時に同じ場所だけゴシゴシゴシゴシされて痛かったです。
あと、髪を洗われてる最中、横髪を払われたのですが目尻や頬の前から手で払われ、顔が濡れました。小さなことなので言いませんでしたが。
荒く雑なスタッフでした。
-
カラー専門店初！イノアカラ―♪《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー\3960
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
那菜様
この度は不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申しあげます。
痛みを感じた部分はその後いかがでしょうか...大変失礼をいたしました。
今後このような思いをお客様にさせないよう、スタッフ一同で
気を付けてまいります。
申し訳ございませんでした。
FUFU三郷店スタッフ一同
-
気持ち良かったです。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
小林様
先日はご来店ありがとうございました。
満足いただいて大変うれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております
fufuスタッフ一同
-
ホットペッパーの予約にはトリートメントが含まれているはずなのに、初回はトリートメント半額と紹介され、別料金を取られた。家に帰って確認した所、ホットペッパーではトリートメント込みの値段になっている事に気がついた。ホットペッパーとの予約の違い等、説明がなく、予約より高い料金「払った気がする。
-
【新規様限定】カラー専門店初イノアカラーフルカラーショート6380円→4620円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
やっち様
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
やっち様の仰る通りトリートメントはついているものがございます。
トリートメントは何種類かございまして、今回ご説明させていただいたのは「初めての方ですと1800円以上のトリートメントが半額になります」とご説明させていただきました。
つやさらカラーをお選びになったので、プラス900円になりますとレジを打つ際に申し上げております。
最初についているものではないという説明はしておりませんので、説明が足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同改善に努めお客様に安心してご来店していただけるよう努力していきます。
fufu三郷店スタッフ一同
-
白髪染めで利用させて頂いております。男性で高齢ですが丁寧な接客カウンセリングと施術をして頂いております。店内音楽は今の若い方の好むテンポ良い音楽が流れていましたが、リラックスしたいので落ち着く音楽が好ましい。（来店のタイミングが悪かったかも知れません）
-
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
グリッソム様
この度はご来店誠にありがとうございます。
接客だけでなく、雰囲気もグリッソム様に満足していただけるようスタッフ一同こころがけていきます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
fufu三郷店スタッフ一同
-
初めての利用でしたが説明は詳しくしてくれましたが、一人でやっているからか説明もすごく急いでいて予約をさばく為にはしょうがないと思いますが大変なんだな～と感じました。
待ち時間に飲み物を出しますと言われて待っていたら結局出ませんでした。
後から来た人には出していて、出さないなら最初から言わなければいいのにと思いました。
初めての来店でこういう事があるとガッカリします。
カラーの仕上がりはきれいに染まりました。
乾かしているときやセットが終わったに気になる所がないかとちゃんと確認したり聞いたりしてくれたのでいいと思います。
-
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
マコさま、
この度は、ご来店ありがとうございました。
お飲み物の件ですが、マコさまに不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
出し忘れということで、今後こういう事がないように努めて参ります。
初めてのご来店でそのような思いをさせてしまい、心苦しい思いでいっぱいです。
そのようなことが今後ないように心を引き締めて接客にあたります。
この度はご指摘ありがとうございました。
宜しければまたのご利用をお待ちしております。
fufu三郷店一同
-
プロにやっていただくのが申し訳なくなる価格設定ですが、全てにおいて完璧でした。唯一、人気店だけあって予約が取り難いのが難点かもしれません。
-
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
ひこさん様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて大変うれしく思います。
ご予約がとれなくてご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、改善していけるよう努力いたします。
ひこさん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
fufu三郷店 スタッフ一同
-
正直ああいうところってあまり雰囲気とかは期待していなかったんですが全然そんな事もなくこの値段でこのクオリティな感じで充分でした^ ^
お店の方も丁寧な接客で明るく面白かったです♪
次の予約もしてきたので次回もよろしくお願いします。
-
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
あっきーな様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて大変うれしく思います。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。＾＾
スタパスもご購入していただいたので、また次の都合のいいお日にちのご予約もお待ちしております。
あっきーな様にこれからも満足していただけるようスタッフ一同心掛けます！！
FuFu三郷店スタッフ一同より
-
カラーの仕上がりやお店のシステムは満足です。
良いスタッフの方もいらっしゃるので、追加料金有りでも、スタッフの指名が出来るようになったらいいのにと思います。
-
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー\2640
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
もちゃこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただき嬉しく思います。
今後スタッフ誰がやってもご満足いただけるようにしていきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
fufu三郷店 スタッフ一同
-
初めての利用でしたが、店員さんの対応がとても良かったです。
担当してくれた方が親切丁寧な対応でした。
カラーも根本と毛先の色を変える事で全体的に、統一される様に提案してくださり満足な仕上がりになりました。白髪や中も、しっかり染まっていました。
また次回も、お願いしたいです。
-
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
アッサ様
先日はfufu三郷店にご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
ご満足いただけるように次も喜んでお染めさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
fufu三郷店 スタッフ一同
-
最初から最後まで、丁寧に対応して頂けました。お店の雰囲気も担当のスタッフさんも、とても感じがよく終始親切でした。カラーもしっかり染まっていて、無駄な時間もなく大変満足です。また利用したいです。ありがとうございました！
-
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イトーヨーカドー三郷店からの返信コメント
モモ様
先日はfufuイトーヨーカドー三郷店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がりも気に入って頂けたとの事で大変うれしく思います。
またモモ様のご来店心よりお待ちしております。
fufuスタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ イトーヨーカドー 三郷店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
