- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて髪を染めるため失敗をしたくないと思い、クチコミの良かったe'clatさんを利用させていただきました。
約1年程髪を切っておらず、数年ぶりの美容院(今回初めてe'clatさんを利用)、話すこと自体緊張するタイプということもあり緊張していましたが、スタッフの皆さんがとても優しくて話しやすい雰囲気で非常に良かったです。色々と相談し、要望に添いながら似合う髪型を提案して頂いたのもとても好印象でした。かなりのイメージチェンジなので私自身が動画を撮りたかったのですが、快くスタッフの皆さんがOKし温かく見守ってくださったのも助かりました。黒髪インナーカラー(淡い紫)をお願いしたのですが、色が自然な仕上がりで大満足です！髪のセットも可愛くして頂きありがとうございました。これまでの私は正直美容院に行くの面倒臭いと思っていたのですが、接客の一つ一つがとても丁寧で、変わっていく自分や工程を見るのが楽しく気づけば鏡に釘付けになっていて、仕上がりもとてもよくカットやカラーをするのが楽しみになりました！頻繁には行かないのですがまたカット等する際はe'clatさんを利用したいです。e'clatさんを選んで良かった…ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ぽに様
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
ぽに様の口コミ隅々まで拝見させていただきました。
担当させていただいた、私自身もとても嬉しい口コミ評価でしたが
なにより、お店も高く評価もしていただいてスタッフ一同とても喜んでおります！！！
久しぶりの美容室だということ。
インナ－カラ－に初挑戦で、楽しみなのと不安があること。
髪型についても、骨格や生え癖、ライフスタイルをカウンセリングを通して
分析し、ご提案させていただきました(^^♪
喜んでいただけて、本当によかったです！！！
インナ－カラ－につきましては、ブリ－チをさせていただきましたが
その後お手入れのしにくさなど、支障はありませんか？？？
またご来店頂いた際も、なんでもお気軽にご相談ください。
ぽに様が撮影した動画が、この先も素敵な思い出になりますように！
またのご利用を心からお待ちしております。
エクラ逆瀬川店 南川美波
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中学生の娘のカットをお願いしました。いつも可愛らしくして頂き、お話が楽しいといつも言っております。厚みのある髪を大分スッキリカットしてもらい、ご満悦の様子でした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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中学生の娘のカットをしていただきました。
希望に沿うよう、細かく丁寧にカウンセリングをしていただき、とってもわかりやすく親切な説明で、安心してお任せすることができました。
仕上がりも大満足です。母娘でまたこれからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
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オシャレ高校生必見♪似合わせカット￥3960→3630
[施術メニュー]
カット
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人生初のカラー！白髪数本が気になりすぎてついに染めようと決心したものの…全部染める勇気はなく…でもラベンダーとかいいなとか思ったり。ブルベサマーだから黄色ぽい感じになりたくはないし、仕事的に明るすぎるカラーとかもNG…。その辺も全て加味して調整してもらいました！
結果的にいまのところ誰にも気付かれず(←私的には今回めちゃくちゃ嬉しい)、でも私自身は鏡でみると気付くって感じでとても満足です！ブリーチしたくなかったのとあまり明るすぎるのは…あと地毛に馴染むのか心配というのもありましたが、数日過ごしてみていい感じだなと思いましたー☆次回はフェイスラインだけではなく、インナーカラーとか範囲を広げたいのともう少しラベンダー感を感じる感じにトライしてみたいです！次回がすでに楽しみです！初めてのカラーやっぱりここで良かったです！
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人気No5★【髪の笑顔が見たいから】プラチナカラー+ファイバーTR￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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３歳児に、前髪の長さを、何度も確認しながらカットしてくださり、何度もかわいいと言って頂き、嬉しそうでした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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中学生のカットをお願いしました。希望通りにしてくれたと喜んでました。ありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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仕事に対しての姿勢やその人に合わせてのセンスとかとてもいいです！
評価のいいお店ですが 納得出来ました
カラーで頭皮がしみるのは仕方ないと思っていましたが 全然しみないように施行していただいてびっくりしました
ありがとうございます
前に進める気がしました
このまま流行っても変わらず頑張って欲しいなぁって思います
カットもピンクカラーもとても気に入りました
またお願いしますね
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人気No1★『美の高み』カット+プラチナイルミナカラー+ファイバープレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつもより短めにカットしていただきました。
本人も気に入ってるようです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ヤス様
先日は息子様のご来店誠にありがとうございました！
暑くなってきたこともありいつもより短めにさせていただきました！
これから汗をかく季節になると髪が伸びるスピードも
早くなっていきます！
なのでもう少し短くというリクエストにお応えできるように
準備しておきます☆
いつも皆様でご利用頂き本当にありがとうございます！
これからも皆様のご来店を楽しみにお待ちしております！
善利 祐香
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いつも綺麗にしてもらいありがとうございます！
仕上げも自分好みで完璧です！
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『エクラ6周年記念☆』リタッチカラー＋AujuaオーダーメイドTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
よう様
いつもご来店頂きありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます！
いつもトリートメントをさせて頂いているので
良い髪質がキープできております！
これからは紫外線による髪の負担が出てきてしまうので
その対策も考えておきますね♪
これからも最後の仕上げまでよう様の好みにできるように
準備して次回のご来店をお待ちしております！
善利 祐香
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今回も久々でしたが、軽くカットしてもらいました。しばらくブローも楽になります、また夏前までこのまま綺麗にもたせたいです、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧な接客で気持ち良く過ごせました。
髪色も提案してくれて気に入っています。
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人気No5★【髪の笑顔が見たいから】プラチナカラー+ファイバーTR￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
フローレンス様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます！
貴重なお話しを聞かせて頂きありがとうございました！
とても勉強になりました♪
フローレンス様のお肌の色、そして好みに合うように
考えて提案させて頂いたので髪色も気に入ってもらって凄く嬉しいです！
これからもフローレンス様に気に入ってもらえる髪色を
沢山ご用意して次回のご来店をお待ちしております！
善利 祐香
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いつも いい感じに仕上げて頂いてありがとうございます!アドバイスもありがとうございます!
今回では無いですが前回カラーの時に ちょっと白髪が 染まってない感じが 少し不満でした～伝えそびれたので こちらにコメント残させて下さい。それとクーポンのホームケア頂き忘れました～。物忘れ多くて‥帰ってから あ～って感じでした～。次回によろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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いつもとても丁寧にきれいに仕上げて頂けて、大満足です。
今回は、カラーの色味を少し明るくして頂きました。
明るすぎず、ちょうどいい仕上がりでさすがだなと思いました。担当スタイリストさんにお任せしておけば心配無しです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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セットしやすく、カットしていただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ヤス様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
今回は前髪が少し落ちやすくなっていたので
セットするときに前髪が上げやすいように
軽くさせていただきました！
いかがでしたでしょうか？
また次回のご来店の際に教えて頂けると嬉しいです♪
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました！
善利 祐香
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リタッチカラー&誕生日クーポンで予約。
何も言わなくても綺麗に仕上げてくれる。
的確な時期に全体カラーをすすめて頂いたり安心して任せられます。
誕生日クーポンのアンチエイジング炭酸スパでは、私的にはバッチリな力加減でのヘッドスパ。リラックスも出来、気持ち良さ半端無くスッキリして帰りました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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ゴールデンウィークを前にスッキリと仕上げていただきました。前回のような感じでと言っただけで感じよくまとめていただきありがとうございました。直後のヒップホップダンスにも軽やかに参加できました(^^)/
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ロボタン様いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
いつも後ろの襟足が伸びて気になってくるので
今回もスッキリなるように軽く仕上げさせて頂きました！！
湿気でうねりやすくなってくるので
短くしてまとまりが出やすくしてるので
また気になるところがあればおっしゃってください♪
次回も軽やかにヒップホップが踊れるように
頑張りますね^ ^
次回も心よりお待ちしております！！
エクラ逆瀬川店
木本 李花
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生え癖や、困っている事に関して、的確に対応してくださり、毎日まとまりやすいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
ずっとお世話になっております。
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『エクラ6周年記念☆』リタッチカラー＋AujuaオーダーメイドTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
なみへい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
リタッチとトリートメントで髪が綺麗になるのが
とても嬉しいです！
これからもなみへい様の悩み改善や綺麗のお手伝いを出来るように
沢山準備して次のご来店を楽しみにお待ちしております！
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました！
善利 祐香
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初回来店してとてもよかったので2回目来店しました。
予約を取る際に前回の担当の方を選び忘れて予約をしてしまい、前回と違う方が今回担当になりました。私としては、店側は前回の担当が分かってたハズなのでは？と思うのですが、そうでもないのですね。お客さん一人一人覚えるのも大変なのでそこは仕方ないと思います。ここからがちょっと不快だったのですが、来店した時に私の前回担当された方がレジの方にいて、私が来店した時に『いらっしゃいませ』と言ったのは良かったのですが終始真顔で少しも笑顔がありませんでした。『指名しなかったから？』と考えすぎなのかもしれませんが、あからさまな態度すぎてだいぶ不快でした。正直、そんなことで機嫌悪くしていたらこの仕事務まらないんじゃないの？と思うばかりです。申し訳ないですが、今回担当してくれた方にこれからもお願いする予定です。お店もカットも良いのに全て台無しにしてます。嘘でも笑顔でいる練習した方がいいですよ。最後に、今回担当してくださった方は本当によかったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は全体を染めていただきました。落ち着いた優しい感じになり満足しています。
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天然由来♪オーガニックカラー+ナノスチーム付\6600→\5900
[施術メニュー]
カラー
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初めて利用させていただきました。
娘は髪の量が多く、ロングからボブにするため不安でしたが、親身になり相談にのっていただき、とてもかわいい髪型になりとても満足しています。
朝も跳ねるかなと思っていましたが、朝起きても跳ねることなくスタイリングがすごく楽にできました。
また利用させてください。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みーこ様へ
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
口コミ拝見させてもらいました！
ロングからボブへスタイルチェンジさせてもらい、跳ねることなくスタイリングして
もらえているようで安心しました。そして、気に入ってもらえて嬉しいです^ ^
お手入れも楽になり良かったです♪
また次回もよろしくお願いします！
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
エクラ 高島 恵子
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ヘアスタイルに詳しくなく、普段から注文の仕方に悩んでいたのですが、言葉足らずでも日々扱いやすい髪型に整えて貰えました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ひーん様
先日はご来店ありがとうございます！！
どんなささいなことでもかまいません！思う事はなんでも教えてくださいね！
私もどちらかと言えば、伝え方に悩む方ではあります！
それでも日々、お客様のためを1番にお仕事させていただいております！
なんでもご相談いただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
エクラ 逆瀬川 南川美波
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初めての縮毛矯正で髪がサラサラになって嬉しかったです。(娘本人より)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
とっち様
いつも大切な娘さんを担当させていただきありがとうございます！
初めての縮毛矯正と初めての短めのカットでしたね！！
バッチリ可愛くさせていただきました！！！
学校行事は楽しむ事できましたか？？
またお話かけるの楽しみにしています！
またのご来店心よりお待ちしております！
エクラ 逆瀬川 南川美波
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新しい髪型に挑戦するのに写真を見せてからカットしてもらいました。クセが有り又パーマが残っているので難しかったと思うのですが頑張ってくださいました。
翌日の朝、自分でセットしてみると…とてもまとめやすく思っていた以上の扱いやすさで大満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
Ｙ様
いつもご来店誠にありがとうございます☆
そしてお忙しい中嬉しい口コミの投稿を本当にありがとうございます！！！
ばっさりとスタイルチェンジさせていただきありがとうございました！
みせて頂いたスタイルになるべく近づけるようにさせていただきましたが
いかがでしょうか？
扱いやすいと言っていただけてとても嬉しいです！
Ｙ様は後ろが生え癖と髪自体のくせもあるので
2か月後、広がりやすい雨の時が扱いづらくなる可能性があります。
その際はまた教えていただけてとても嬉しいです！
いつも色んなスタイルをさせて頂き本当にありがとうございます(^^♪
次回も担当させていただけることを心から楽しみにしております！
善利 祐香
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いつもお世話になってます！
今までした事なかった長さに切る時も
今までした事なかったカラーに挑戦する時も
信頼できるからいつもお任せします♪
子供を連れても、ベビーカーで見てくれながら…
皆さん優しくてとてもありがたいです♪
これからもずっと通います！
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人気No1★『美の高み』カット+プラチナイルミナカラー+ファイバープレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ゆか様先日はご家族でのご来店ありがとうございます！！
素敵なご主人や、可愛いお子様にお会いできて私はとても幸せです^ ^
子育てをしながらも、おしゃれを楽しめる、気軽に通える美容室
家族みんなで来ることのできるアットホームな美容室を心がけております！
それが、子育てママパパが働くエクラならではの雰囲気だと思っています！
信頼できると頼っていたただけること、さらに力の励みにして
これからもゆか様の素敵をもっとひきだせるように
カットやカラーさせていただきますね！
またのご来店心よりお待ちしております！！
エクラ 逆瀬川店 南川美波
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いつもお世話になってます。
気軽に相談できて、いつも満足してます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
ひでこ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます☆
そしてお忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます！
先日は娘さんを担当させていただきありがとうございました！
オシャレが好きになってくるお年頃だと思いますので
また何かあればどんな些細な事でも相談してくださいね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
善利 祐香
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カットとカラー今回はいい感じでした。
ありがとうございました。
前回も思いましたが、同じ髪型やカラーをお願いしているのに、予約料金より高くなって、今回ももう1段階高くなっていました。現金払いのみですし、作業時に料金高くなるようでしたら言っていただければと思います。
現金持ち合わせていない場合や、予算と合わないようでしたら、通うのが難しくなる為。
すみませんが、よろしくお願いします(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
みかさん先日はありがとうございました。
貴重なお言葉ありがとうございます。
以前に一度予約されてたメニューで、ダメージ補修も兼ねてカラーできるトリートメント入りの『美の高み』というクーポン付きのカラーメニューでご予約いただいておりまして、前回と今回は髪の毛にトリートメントをつけないカラーメニューでしたので、トリートメント付きの方が髪の毛のためになると思い、前回と今回、『美の高み』のメニューでさせていただいておりました。
今後も可能でしたら、ダメージ補修しながらカラーできるメニューでさせていただけたらと思います。
料金のことで、不明確なことをしてしまい、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発送させていただいた商品は無事に届きましたでしょうか？
次回から予約の時の料金と変わる場合は施術前にお伝えするように致します。
口コミありがとうございました。
エクラ逆瀬川
金平
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いつもまとまりやすくて、家でもセットしやすい髪型にしてくれます！
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『エクラ6周年記念☆』カット＋オーダーメイドTR『Aujua』☆ 50%オフ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
なみへいさん、先日はありがとうございました！
扱いやすく、やりやすく、これからも頑張りますね^_^
いつもありがとうございます！
eclat逆瀬川
近藤 良介
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娘のカットをお願いしました。
とても気に入ってます!
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
はるちゃんさん
先日はご来店ありがとうございます^ ^
大切な娘さんのカットさせていただき光栄です！
とってもロングからのばっさりスタイルチェンジ！
娘さんもドキドキしたかとおもいます！
そんな中でも、自分で少し髪を切ってみるなど
一緒に髪型を変える…というのを楽しんだ時間でした！
気に入っていただけだとしれてとても嬉しく思います！
またお会いできたら嬉しいです！
これからもどんどん娘さんと一緒に可愛いを追求でにたら
とおもっています！
またのご来店心よりお待ちしております！
エクラ 逆瀬川店 美容室エクラ
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今回はリタッチでしたが、安定した色味と、スタンプカードが満杯になった特典でヘッドスパをして頂き、とても満足した施術でした。
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『春の限定メニュー』リタッチカラー＋炭酸スパ☆根元を染めて頭皮ケア♪
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
e'clat 宝塚逆瀬川【エクラ】からの返信コメント
よう様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
そして大変お忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます☆
スタンプカードの特典を喜んでいただけてとても嬉しいです！
よう様は少し頭皮が固くなりやすいのでまた新しいスタンプカードが貯まったら
是非ヘッドスパをさせてくださいね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
善利 祐香
エクラ 宝塚逆瀬川(e'clat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
