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a-granz 東陽町店

エーグランツ トウヨウチョウテン

スマート支払いOK
  • 東京都江東区東陽4‐8‐10 西本ビル201
  • 東京メトロ東西線東陽町駅徒歩3分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-13 14:45:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りのスタイルに整えて下さりありがとうございます。やはりヘッドスパは気持ちが良いですね。日頃の眼精疲労を始め疲れが短時間でも癒されるように感じます。また来月も伺いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    はちみつスパ+カット 6200円→5000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    まーちゃん様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

    ヘッドスパお褒め頂きとても嬉しいです!
    リラックスして過ごせたようで良かったです。

    また来月のご来店を心よりお待ちしております♪

    KAMEMOTO

  • りえちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-13 11:26:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2~3か月に一度カット&カラーでお世話になっています。
    いつも施術前に希望をしっかり聞いて下さるので安心してお任せできます。
    今回もカラーの色を変えてみたいなと思いつつ、希望が曖昧な感じだったのですが、素敵な色を提案して下さり、大満足の仕上がりでした。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    りえちゃん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    新しいカラーのお色味もご満足いただけましてとても嬉しいです。
    今後も素敵なスタイルのご提案ができますよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ノリコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-12 15:19:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました。
    帰宅したら息子に「その髪型に俺がしたい!いいね」と言われました。
    予定があったためタイトなスケジュールでお願いしましたが、やっていただけて助かりました。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆デザインカット+シャンプー☆4700円→3700円

    [施術メニュー] カット

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    ノリコ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    ご満足いただけましてとても嬉しいです。
    そしてご家族からお言葉をいただけるのはより一層嬉しいですね!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-08 17:48:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて利用させていただきました。
    こんな感じにしたいといくつか話したところ、丁寧にわかりやすく教えていただきました。
    家でのセットのアドバイスもしていただき、次回も予約したいなと思いました。
    とても静かで雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    生はちみつスパ+ダメージレスカラー+カット+修復トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    ゆう様

    先日は ご来店いただきましてありがとうございます。
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    気になるスタイルやカラーなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ななもさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-08 14:26:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約枠が空いて無く、困っていたらちょうど空きが有り
    お願いしました。
    担当の方には、終始笑顔で対応して頂き感じが良かったです。
    カラーの明るさやカットについても、1つ1つ確認して
    もらえました。仕上がり良かったです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アルガンカラー+最高級ハホニコTR ※ナノスチーム付 14000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    ななも様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    仕上がりお褒め頂きとても嬉しいです♪
    やりたい髪型や髪色等ございましたらお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    KAMEMOTO

  • つぐみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-08 05:39:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮が弱いのですが、そのケアをしっかりしていただいたおかげで、痒みもヒリヒリ感も出ませんでした!
    髪がはねる原因について詳しく教えていただき、目から鱗でした。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    つぐみ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    痒みやヒリヒリ感も出なかったとの事で安心しました。
    今後も少しでも負担のない施術を心がけていきたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • くどうさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-05 11:03:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お陰様で理想のスタイルに近づいてきました。スタイリング剤のことまで教えていただきありがとうございます。自分で上手く出来るようになりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー+眉カット4700円→3700円

    [施術メニュー] カット、その他

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    くどう様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか?
    気になることなどございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • miさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-03 14:38:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気のため、ウトウトしたまま終えてしまいました。
    ポイントごとに確認していただいたので希望通りに仕上げていただきました。
    マスクを久しぶりにはずしてカットしてもらったのですが、顔に髪がたくさん付いたままだったのに後から気づいてびっくりしてしまいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    mi様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    また、仕上がりにもご満足いただけまして私も嬉しく思います(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ありがとうございました!

    小泉

  • ヤンクミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 14:25:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    主人のカット、ヘッドスパをお願いしました。仕上がりはスッキリし、若く見えると息子に言われていました。ヘッドスパも気持ちよかったようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】☆カット+スカルプヘッドスパ☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    ヤンクミ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    扱いずらさ等出てきましたら、また是非ご来店くださいませ。
    心よりお待ちしております。

  • aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-02 11:42:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善トリートメントでさらさらに仕上げてもらいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ケア+水素トリートメント+アルガンカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    a様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    しっとりサラサラになり、ご満足いただけたようで良かったです!
    その後いかがでしょうか。
    何かございましたらお気軽にご相談くださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    KAMEMOTO

  • めぐちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-01 15:26:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのスタイルにしてもらえて嬉しいです。
    ヘッドスパがとっても気持ち良く眠ってしまいます
    今月も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    生はちみつスパ+ダメージレスカラー+カット+修復トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    めぐちゃん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    カットやヘッドスパなどお褒めの言葉とても嬉しいです♪
    リラックスして過ごしていただけているようで良かったです!

    やりたい髪型や色味等ございましたらお気軽にご相談くださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    KAMEMOTO

  • みーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-29 08:03:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    自宅でもセットしやすい仕上がりにしていただいてとても助かっています。
    シャンプーの後のホットタオルがとても気持ち良いです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
    扱いずらさが出てきましたらまた是非ご来店くださいませ。
    心よりお待ちしております。

  • midさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-25 20:39:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続き、ドライヤーで乾かすだけでまとまる素敵なスタイルです!引き続き次回も!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    mid様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    また、いつも素敵な口コミをありがとうございます(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ありがとうございました。

    小泉

  • トさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-25 19:11:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワックスがなくなったので、スタイリストさんに相談しておすすめを購入しました。
    ワックスに比べ使いやすく、また香りもとてもよく、朝、気分が上がりました。
    買ってよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    ト様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    また、スタイリング剤のご購入もありがとうございます。
    使いやすさと香りを気に入ってくださり嬉しいです。
    気になることなどございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • てつやさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-24 18:58:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず雰囲気がよいのと安心して任せる技術があると思います。
    美容院は数ありますが一番お気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+オーガニッククイックスパ5800円→4700円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    てつや様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    数あるサロンの中からa-granzをお選びいただき、長年ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    今後も安心してお任せいただけますよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • Y Iさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-24 13:01:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持病があり、体調があまり良くない状態でお店に伺ってしまいました。来店すべきではなかったと申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、すごく気遣って下さり素早く施術して頂いたのでとても助かりました。
    カットとカラー、トリートメントをお願いしましたが仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ケア+水素トリートメント+アルガンカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りょーりんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-09-23 22:11:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも施術にはとても満足しております。
    シャンプーもヘッドスパもとても気持ちよくリフレッシュできました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+オーガニッククイックスパ5800円→4700円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    りょーりん様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    また、仕上がりやヘッドスパ等でご満足いただけて私も嬉しい限りです(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ありがとうございました。

    小泉

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-23 03:42:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も心地よい時間を過ごす事が、出来ました。
    有り難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+オーガニッククイックスパ5800円→4700円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    ゆか様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    リラックスしてお過ごしいただけましたようで嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • みやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-22 21:46:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回のことですが、トリートメントの時に気持ち良すぎて半分寝ていました。
    髪の毛の話のアレコレ、とても楽しかったです。
    また3ヶ月後によろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ケア+水素トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    みや様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

    こちらも色々なお話すごく楽しかったです!
    髪型やトリートメントのことでなにかありましたらお気軽にご相談くださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    KAMEMOTO

  • nonさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-22 18:15:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入る時はセキュリティ解除で入店でした。安心安全でいいと思います。お店の雰囲気は静かでパーテションがあり他の方と目が合わないし清潔だし素敵なお店です。参考のスクショ通りの髪型にして頂きとても気に入りました。シャンプーの椅子も座り心地良かったです。ありがとうございました、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】☆カット+スカルプヘッドスパ☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    non様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    お店の雰囲気や仕上がり等お褒め頂きとても嬉しいです。
    やりたい髪型や髪色等ございましたらお気軽にご相談くださいね♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    KAMEMOTO

  • たえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-22 14:27:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型のイメージがはっきりせず色々相談にのっていただきありがとうございました。
    毎回必ず寝てしまうほどリラックス出来ます。シャンプーと首に当てるホットタオルがとても心地よいです。
    また次回よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    たえ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。

    次回のご来店時に気になるスタイルの画像が見つかりましたら、参考にさせて頂きながらご相談できればと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-21 18:00:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここは半個室っぽい作りで居心地が良く、何度も通っています。今回初めてスカルプヘッドスパをやりましたが、とても気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】☆カット+スカルプヘッドスパ☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    また、スカルプヘッドスパを堪能していただけて私も嬉しい限りです(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ありがとうございました。

    小泉

  • みーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 22:32:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    なかなか予定が合わず、1ヶ月半ぶりに髪を染めることが出来ました。
    ダメージの修復もしていただいたので、自然と髪がまとまります。職場の男性から「髪切りました?今日きれいにまとまってますね」と声をかけられたほどです。
    ただ、いつもより少し染まり具合が弱かった気がします。
    今朝ドライヤーをかけていた時に、染めた部分の境目が分かって…。いつもはもう少し馴染んで境目が見えなかったと思います。
    同じ色味で染めていただいたと思うのですが、ちょっと不思議です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

    髪の毛が扱いやすくなったみたいで良かったです!

    カラーについてなのですが、染まりが弱かったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    前回と全く同じお色でお染めはいたしましたが、気になるようでしたら1週間以内でしたらお直しも可能でございますのでご連絡いただければ幸いです。

    09-6666-8594

    気になることがございましたら何なりとお申し付けください。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    KAMEMOTO

  • 5963さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 06:39:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー、ヘッドスパがとても気持ち良くてウトウトしてしまいました。癒されました。
    久しぶりのカットでそんなに切ってないのに雰囲気が少し変わって満足です。
    普段希望日での予約がなかなか取れないので今回行けて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】☆カット+アルガンカラー+スカルプヘッドスパ☆

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    5963様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    また、仕上がりにご満足いただけて癒すことも出来て私も嬉しい限りです(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ありがとうございました。

    小泉

  • Golfさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-18 20:56:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はヘアスタイル集を見ながら、好きな髪型を示す事ができて、より具体的に自分の希望を伝えることが出来ました。仕上がりは希望するふんわり柔らかい感じで、さらに私のクセを生かしてカットされています。時間をかけて相談にのっていただきありがとうございました。カラーの色味も大好きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    Golf様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて私も嬉しい限りです!

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    ありがとうございました。

    小泉

  • あきのさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 23:51:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    1回目はパーマで予約していたものの、パーマがまだ十分に残っているとのことで、急遽パーマ無しのトリートメント追加というコース変更でお願いすることになりましたが、嫌な顔一つせずに快く引き受けてくださりました。
    2回目の今回もパーマで予約。今回もパーマが残ってはいたものの、カウンセリングでイメージを相談させていただいた結果、今回はかけ直していただくことになりました。

    ヘアカタログベースでしかイメージの擦り合わせをしてくれない美容師さんも多い中、担当の方は細かいイメージまで聞き出してくださって、最終的に思っていたとおりのスタイルに仕上げてくださりました。過去にお世話になった美容師さんの中でも、こういうふうに要望を引き出して "良い感じに" してくださるコミュニケーション能力の高さはピカイチだと感じます。

    1回目と2回目の間、切りたいと思ったタイミングで担当の方の予約が取れなくて仕方なく他店を利用したのですが、やはりこちらの担当の方でないとダメだなと実感しました。
    これからも継続してお世話になれればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ケア+水素トリートメント+カット+選べるパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    あきの様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    また、素敵な口コミありがとうございます!

    1度目のご来店の事まで覚えていただけていてとても嬉しく思います(^^)

    今回のパーマスタイルもイメージ通りなスタイルになって良かったです!

    ぜひ、またのご来店お待ちしております!

    ありがとうございました。

    小泉

  • りらさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-09-13 19:22:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    いつも通っている美容院よりもカットが5000円程安いので、安い美容院ってどうなんだろうと気になり来店。
    結果、二度と行かない。
    まず受付。インターホンを鳴らすと小さい声で何か言われたがよく聞こえずアタフタしていたら「予約のお名前は。」と冷たく言われ、この時点で帰ろうかなと思った。店内に入って席に案内されるまで一度も目が合わなかったし笑顔ゼロだし客のこと舐めてんの?と思った。
    担当は希望の長さにはならず、話通じないなと思ったので諦めてそれで終えた。シャンプー台も狭いし頭を支えるものが無いタイプでキツい。シャンプーも雑で、眉尻のメイクが消えるくらい顔まで洗われた。
    全ての工程が終わったあとも、店内の掃除を先に始めたので驚いた。
    私の席の周りだけ切った髪をとりあえず掃除するだけで良いのでは?と思った。
    お会計後もパソコンをいじって、こちらの方は見ずに「ありがとうございましたー」と。
    口コミが良かったので安心してしまっていたが、安いには理由があるんだなと大変勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆デザインカット+シャンプー☆4700円→3700円

    [施術メニュー] カット

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    りら様

    先日は数ある美容室の中で当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    しかし、結果的に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    最初の受付に関しまして、冷たく聞こえてしまった事や目が合わず笑顔もない対応に見えてしまった事深くお詫び申し上げます。

    技術面に関しまして、希望の長さに出来ていなかった事やシャンプーが粗くお顔まで洗われた様な気分にしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

    また、お会計の際にも気分を害してしまった事申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見として真摯に受け止め、今後このようなことがないように改善して参ります。

    本当に申し訳ございませんでした。

    小泉

  • まーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-12 22:21:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    旅行で海に入り髪がギシギシになりましたし頭皮が焼けているかもしれないので、いつもとは違いヘアトリートメントのプランにしました。
    海に入ってから半月以上経っての施術でしたので効果の程は分かりませんが、カットもまとまりやすくしていただけ、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆デザインカット+修復トリートメント☆5800円→4700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    まーちゃん様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    またダメージが気になりましたら、トリートメントのメニューもありだと思います(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ありがとうございました。

    小泉

  • eritoyoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-11 17:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短めのショートヘアにしてもらいました。丁寧なカットとカラーに大変満足しております。いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダメージレスカラー+修復トリートメント 11800円→6900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    eritoyo様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    大きなスタイルチェンジでしたが、とてもお似合いで素敵でした。
    ご自宅でのスタイリングで気になるところなどはございませんか?
    今後もご満足いただけますように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • つぐみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-10 12:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしていただいたため、安心してお任せすることができました。
    頭皮が弱いことを伝えると、しっかり対策してくださり、ありがたかったです。
    明るめのカラーにしていただいたのですが、白髪もしっかり染まっていて大満足です!
    店内も落ち着いた雰囲気で、静かに過ごしたいタイプにとってはとても快適でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アルガンカラー+最高級ハホニコTR ※ナノスチーム付 14000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    a-granz 東陽町店からの返信コメント

    つぐみ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    その後ご自宅での頭皮に痒みなどが出たり無かったでしょうか?
    今後も気になるスタイルやケアの方法などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店心よりお待ちしております。

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